OPCA AGEFOS PME Bourgogne Conseiller Emploi-Formation - Management de proximité Chef de petite entreprise, responsable d'équipe, cadre ... : vous vous interrogez sur les règles à respecter au quotidien ? Mettez le code du travail de votre côté ! Pour vous aider, AGEFOS PME a élaboré en partenariat avec le Cabinet BOUMENDIL, cabinet spécialisé en droit du travail et de la formation, le Guide pratique du Management de proximité. Ce guide pratique, interactif, composé de fiches pratiques téléchargeables est construit autour de 11 actions-clés organisées en 2 parties : l'optimisation des compétencesla gestion administrative des ressources humaines Chaque action-clé décrit les enjeux et points de vigilance et propose une fiche pratique détaillée conduisant aux sites internet qui vous intéressent.
Maîtriser la rumeur dans l'entreprise "La rumeur est insidieuse", confie Laurence Houdeville, directrice du pôle communication de la société de conseil Inergie. Une fois lancée, difficile en effet de l'arrêter et d'en retrouver l'origine. Afin d'être très réactif face à ce type de phénomène, il faut donc garder les yeux - et les oreilles - grand ouverts. L'inconnu, source de toutes les rumeurs Lorsque l'entreprise vit des moments troublés, la diffusion de l'information se fait parfois de façon anarchique. Dans ces moments là, détaille-t-elle, "la rumeur part généralement d'un élément d'information mal transmis. Reconnaître la rumeur en voie de prolifération Laurence Houdeville recommande de mettre en place des stratégies de veille, en amont, afin de savoir ce qui gronde dans l'entreprise.
E-mails : six erreurs qui ne pardonnent pas (saison 2) Le courrier électronique est traître. Sous ses faux airs de convivialité, il offre une liberté illusoire. D'un simple clic on répond instantanément, mais en s'affranchissant des usages très codifiés de la correspondance papier. Un e-mail bien rédigé pour votre supérieur, vos partenaires ou vos collaborateurs mettra en valeur votre image : il est le reflet de votre compétence. Voici 6 erreurs fréquentes à rayer de vos pratiques. 1. Laisser ce champ vide est le meilleur moyen de ne pas être lu ou alors très tard. >> Ecrire : "Réunion de service du 14 octobre 9h30 sur le projet Z" ; "Rappel réunion, etc.". 2. Envoyer des messages en copie à une pléiade d'individus vous desservira. >> Ecrire : à Sylvie. 3. Attention à ne pas mélanger le futur et le conditionnel. >> Ecrire : "J'aimerais (avec un "s") que", "Je vous demanderais de", Pourriez-vous venir dans mon bureau ?" 4. Pas facile de trouver la juste formule de conclusion. 5. Attention aux fautes de français ou aux exagérations. 6.
La RSE répond-elle efficacement aux dérives du capitalisme La responsabilité sociale et économique est supposée pour certains limiter les effets de bords de l'exploitation de l'homme par l'homme et remettre l'homme au centre des valeurs de l'entreprise. Le risque est que cela se limite à un habillage politiquement et économiquement correct sans transformation profonde mais une adaptativité cynique aux exigences des gouvernements et attentes du public. Elle est pour d'autres plus pragmatique qu'idéologique et doit s'attacher à prendre les actions nécessaires dans les différents aspects de la RSE pour assurer un développement durable dans le cadre d'une responsabilité sociétale. Encore faut-il pouvoir mesurer au niveau international le respect de ses engagements et y avoir un minimum de cohérence. À ce stade, la RSE commence-t-elle a porté ses fruits ? A-t-elle réussi à combiner les exigences du développement durable et des RH ? N'est ce pas un retour à l'éthique des affaires qui a pourtant échoué?
Comment réagir face à la rumeur ?, Gestion du Personnel - Recrutement Fiche Pratique publiée le Jeudi 26 janvier 2012 Si les plus grandes sociétés doivent un jour ou l’autre faire face aux rumeurs propagées par les journalistes ou sur Internet, les PME, de leur côté, sont souvent confrontées aux rumeurs qui courent au sein même de l’entreprise. Prévenir, détecter et combattre la rumeur devient alors indispensable. Prévenez la rumeur en communiquant avec vos employés Dans un lieu où règne la transparence sur tous les événements et les décisions importantes qui concernent l’entreprise, la rumeur trouve difficilement prise. On pourrait croire qu’une petite entreprise, pourvue d’effectifs bien inférieurs à ceux d’une multinationale, prête beaucoup moins le flan aux rumeurs, l’information pouvant facilement être vérifiée puisque les employés travaillent côte à côte avec leur patron. Restez vigilant pour détecter les prémices de la rumeur La rumeur s’installe : comment la combattre ? Notre conseil ?
Guide des bonnes pratiques linguistiques dans les entreprises Un guide sur le bon usage effectif du français au sein des entreprises a été développé par l’Office québécois de la langue française (OQLF), en collaboration avec la Délégation générale à la langue française et aux langues de France. Ce vademecum a été élaboré « de manière que les acteurs d’une entreprise puissent s’y référer, les mettre en œuvre, ou en demander la mise en œuvre [et en cherchant] à présenter ce que pourrait être une gestion explicite de l’ensemble des questions de langues, ce qui peut être défini comme une politique linguistique d’entreprise », pour reprendre les termes utilisés dans ce guide bonnes pratiques. La démarche proposée est structurée selon 4 grandes entrées : Intégrer les questions linguistiques dans la gestion courante de l’entrepriseGérer les compétences linguistiquesAssurer une communication interne adaptéeÉlaborer une communication externe adaptéeTraduction et outils de traitement des langues Sources Bonnes pratiques linguistiques en entreprise : Guide
Viadeo : Mode d'emploi complet de Viadeo Comment utiliser Viadeo pour développer votre réseau relationnel ? Avant même de commencer à développer votre réseau de contacts, soignez votre présentation : c’est l’une des clés de votre réussite sur Viadeo! Voici les bonnes pratiques pour créer un profil attractif. » Créez-vous un profil gagnant sur Viadeo en 4 étapes. Les renseignements de votre profil sont autant de voies d’accès pour remonter jusqu’à vous. Pour être rapide et efficace, voici comment faire. » Votre profil Viadeo : comment l’utiliser efficacement pour développer votre business ? » Paramétrez votre compte Viadeo pour protéger votre image Choisir qui peut voir vos actualités, cacher ses contacts, se synchroniser avec Twitter… Tous ces paramètres peuvent avoir un impact l’image que vous projetez sur Viadeo. » Comment orienter votre profil pour trouver des clients, partenaires, associés, collaborateurs… À travers des extraits de profils Viadeo, découvrez des usages astucieux pour atteindre vos objectifs. » Pourquoi et comment créer sa page entreprise Viadeo ?
Faire entrer la rumeur dans la stratégie d’entreprise Dans l'alchimie délicate du déclenchement des rumeurs, il existe des passages obligés qui vont nous faire faire un rapide survol du fonctionnement de notre cerveau. Parmi ces obligations, en voici deux parmi d’autres : 1/ faire appel à un sentiment premier, 2/ créer une « inversion du monde.» Le sentiment premier : L'idée globale est de faire appel aux émotions. Quand elles prennent le pouvoir, elles ne le font jamais à moitié. On se trompera peu en disant que lorsqu'il y a conflit entre le cognitif et l’émotif, c'est toujours l’émotion qui l'emporte haut la main. Exemple : Vous êtes en train de ramasser des champignons dans les bois. Ceci tend à prouver que le néocortex et son fonctionnement structuré n’arrive pas à prendre la main sur le cerveau limbique. Un sentiment premier, c’est quoi ? L’inversion du monde : La rumeur est avant tout, un moyen de contrôle des individus dominants. Exemple relativement récent (aout 2011) d’inversement du monde.
Poser les bases de la réflexion sur la communication interne | Insidens La communication interne regroupe l’ensemble des actions de communication entreprises au sein d’une organisation à destination de ses salariés. L’objectif de cette démarche est convaincre les salariés de s’engager derrière les objectifs et la stratégie de la Direction. La communication interne permet de répondre à 4 objectifs internes pour l’entreprise : Sensibiliser les collaborateurs aux enjeux de l’entrepriseRépondre au besoin d’information des collaborateurs, et organiser la communication de l’entreprise. La finalité de la communication interne c’est en fait d’entretenir voire d’augmenter la performance de l’entreprise, en assurant l’harmonie interne, et en diffusant une culture d’entreprise en phase avec ses enjeux stratégiques. C’est, par ailleurs, un des leviers indispensable à la réussite d’un projet de changement. Multi-formes, la communication interne regroupe un ensemble d’outils permettant de donner le sens, d’associer les collaborateurs, de les écouter, d’incarner la vision.
Présentéisme : l'autre visage (inquiétant) de l'absentéisme Présent mais...totalement absent. Voilà le paradoxe que traduit le présentéisme. Envers de l'absentéisme, il illustre à bas bruit souvent une situation de « burn out » ou de démission intérieure. Le salarié est présent physiquement mais psychiquement absent. Certains s'efforcent même de donner l'impression qu'ils travaillent alors qu'en réalité ils en font le moins possible. Facteur de risque pour la santé au travail D'où la sonnette d'alarme tirée par les médecins du travail qui voient dans le présentéisme un facteur de risque pour la santé des salariés. Mal typiquement français La France reste encore la championne toute catégorie de ce phénomène.