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Dossier : Segmentez vos clients

Dossier : Segmentez vos clients
Aujourd’hui, avec la concurrence importante sur la plupart des marchés, les entreprises sont dans l’obligation de différencier leurs produits et leurs approches. Les méthodes statistiques aident à trouver les similitudes entre des groupes de clients et à découper ainsi le marché global en segments qui seront adressés de manière différenciée... “Segmentation“ fait partie de ces termes fréquents dans l’univers du marketing, qui font référence à plusieurs notions parfois très différentes. Avant d’aborder les techniques statistiques de découpage des clients en groupes homogènes (qui est le sujet qui nous intéresse ici), il convient de lever quelques ambiguïtés. La segmentation des marchés Le mot segmentation est souvent accolé à la notion de marché. Cette segmentation de marché est réalisée généralement de manière empirique, sur la base de la connaissance par l’entreprise de son activité et de son environnement. Cette démarche ne correspond donc pas à des techniques statistiques particulières. Related:  le marché

la segmentation des jeux vidéos peut-elle éclaircir la relation clients ? Comme toutes les autres industries, le jeu vidéo a besoin de s’appuyer sur une segmentation, afin de bien connaître sa cible, et orienter les actions marketing vers les bons consommateurs. En 1996, le Docteur Richard Bartle publie dans un article un découpage en 4 grands profils des utilisateurs de jeux multi-joueurs. Ses travaux débouchent sur la publication d’un test (le Bartle Test) à destinations des joueurs. Basé sur une série de questions, le test calcule automatiquement votre pourcentage d’affinité avec chacun de ces 4 profils. Le test en lui-même a été souvent critiqué, à cause de ses questions jugées un peu trop simplistes, ou trop dichotomiques…Néanmoins, la création de ces 4 catégories de joueurs est devenue un outil en or pour les game designers, qui peuvent s'en servir pour orienter leur jeu vers une cible bien particulière. quelle segmentation pour les joueurs ? Les 4 catégories sont assez simples, et matérialisent ce que le joueur est venu chercher en s’essayant au jeu.

Critères de segmentation marketing Détails Catégorie : analyses marketing Affichages : 110109 I.Segmentation marketing: La segmentation consiste à découper le marché, par nature hétérogène, en sous-ensembles homogènes et distincts composés d’individus ayant des caractéristiques et comportements communs. Ces critères de segmentation, appelés segments, doivent être : ·homogènes (composés d’individus aux comportements de consommation très différents des autres segments identifiés) ; ·accessibles (pouvant être atteint par des actions mercatiques spécifiques). ·rentables (permettant de rentabiliser les efforts mercatiques qui vont leur être consacrés). Ces découpages sont mis en œuvre à partir des informations recueillies par les enquêtes quantitatives. A partir de calculs relativement complexes, on met ainsi en évidence plusieurs types de critère de segmentation marketing possibles. II.Les critères de segmentation marketing : 1.Les différents critères : 2.Le choix des critères de segmentations marketing: ·La pertinence

Segmentation RPF Les "quinq'ados" : une cible à chouchouter Avec un "k" à la fin. Balsamik n'est pas le nom d'un néo vinaigre de Modène mais une nouvelle marque de prêt-à-porter pour les plus de 45 ans. Ces femmes disent en substance "on aime la mode ... mais c'est la mode qui ne nous aime plus ! Age mental : 39 ans "L'approche de la cinquantaine pour les femmes est souvent synonyme d'épanouissement " révèle Rémy Oudghiri, directeur du Département Tendances et Insight d'Ipsos Public Affair, "elles abordent ce cap avec une santé bien supérieure à celle de leurs aînées et leur sentiment d'accomplissement est plus fort que chez les plus jeunes femmes. 83% disent par exemple se sentir bien dans leur vie et être plus heureuses qu'à 20 ans ". Mais paradoxe la mode ne les aide pas." Accompagnement dans l'offre produits Le plan média démarrera avec un film TV et de l'affichage début 2014 ('agence La famille). Balsamik en bref Offre : 3 000 produits Plan média : pub TV début 2014 (agence La Famille) Naming et logo : Carré Noir Ergonomie : Web Transition

Les distributeurs peaufinent la segmentation Publié le par C. R. En réponse à la baisse du pouvoir d'achat, les distributeurs ont renforcé la place de leurs marques propres dans leur assortiment. Mais les linéaires ne sont pas extensibles. Certaines marques nationales, dans le « ventre mou » du marché, en ont fait les frais, à l'instar des soins Evian ou des capillaires Herbal Essences, déréférencés il y a quelques mois. En hygiène-beauté, la part de marché des MDD atteint 8,7 %, en progression de 6 % en valeur et de 3,6 % en volume. Plus de sophistication Cette année, les MDD réalisent non seulement de belles performances sur les segments dits basiques, tels l'hygiène des bébés (+ 8,9 %), le bain (+ 1,3 %) ou la toilette, mais sont aussi très dynamiques sur des familles plus sophistiquées comme les soins du visage (+ 14,5 %), du corps (+ 25 %), pour hommes (+ 121,7 %), et même le maquillage (+ 41,5 %). Les MDD bio se multiplient La beauté n'est plus la chasse gardée des marques nationales

Segmentation des vins Cette nouvelle segmentation des vins fait suite à l’accord ADPIC de 1994 (Aspect des Droits de Propriété Intellectuelle touchant au Commerce), qui protège les produits agricoles et denrées alimentaires ayant une appellation d’origine ou une indication géographique de provenance au niveau mondial, dans le cadre de l’OMC (Organisation Mondiale du Commerce). D’améliorer la lisibilité des vins français D’adapter les AOC françaises face à la concurrence des vins du nouveau monde Sans IG (Sans Indication Géographique) (Indication Géographique de Provenance) (Appellation d’Origine Protégée) Vin de France Le vin perd sa spécificité : ils sont régis par les mêmes réglementations que tous les autres produits agroalimentaires. Vins de Pays de l’Atlantique Vins de Pays des Gaules Vins de Pays des vignobles de France Vins de Pays de la porte de la Méditerranée Ils auront le choix ensuite de conserver ou non leur IGP. Les vins sans IGP : Mention du nom du cépage sur l’étiquette des vins sans IGP.

Mister H’Teur typologie Mister H’Teur est une étude spécifique basée sur SIMM-TGI (outil utilisé au quotidien par la plupart des agences média) réalisée par kantar Media et Mondadori France Publicité. Partant de la conviction que les hommes constituent bien une cible de méga-consommateurs et influenceurs à part, nous avons entrepris sous notre label Mister H d’aller encore plus loin dans notre expertise sur la consommation au masculin en proposant la 1ère étude sur les hommes consommateurs/acheteurs avec Mister H’Teur et sa typologie de “Mister Shoppers”…Pour vous apporter enfin des réponses sur leurs habitudes de consommation marque/médias, leurs centres d’intérêts, leur rapport à la publicité… –> 6 types de consommateurs ont donc été identifiés et sont accessibles dans les bandes-médiaplanning des agences médias pour la nouvelle vague 2011 <–

Comment garder un œil sur ses concurrents ? Dans l’optique de dominer son secteur, il devient indispensable de garder un œil sur les autres acteurs du marché, afin d'anticiper et de prévenir les évolutions possibles et futures de la concurrence. La concurrence sur un secteur est un facteur majeur à prendre en compte pour le développement de votre activité. Chaque entreprise cherche à avoir en permanence un coup d'avance sur ses concurrents, de par les services proposés ou les produits vendus. Bien identifier vos concurrents Dans un premier temps, il est essentiel de bien définir les contours de votre univers de concurrence. Pourquoi surveiller la concurrence ? La surveillance de vos concurrents est un élément à ne pas sous-estimer au même titre que l'évolution de ces derniers, les services proposés, les produits développés et vendus sur votre marché. Mais quel est l'intérêt de surveiller si étroitement la concurrence ? Comment mettre en place cette veille concurrentielle ?

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