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Réseaux sociaux : guide d’utilisation en une image

Réseaux sociaux : guide d’utilisation en une image
Le blog anglophone Top Nonprofits spécialisé dans la communication en ligne pour les associations et le secteur non marchand a publié une traduction en français de son infographie : les médias sociaux guide d’utilisation. En une page, il est délivré des conseils pour gérer une présence en ligne sur les services communautaires grand public Facebook et Twitter de façon très pragmatique (à quel moment publier, que poster, statistiques à suivre, rythmique de publication, comment formaliser son message…) tout en s’attachant à une modélisation de son projet (comprendre son audience et gestion du temps). Conseils concis et pragmatiques pour utiliser les réseaux sociaux Médias sociaux Guide d’utilisation Licence : Creative Commons by-nc-saGéographie : International

How To Use Facebook Promoted Posts For Good...and Bad :: Why Use Facebook Promoted Posts :: Facebook Sponsored Stories | Zynali Marketing Solutions How and Why to Use Facebook Promoted Posts A few months ago, Facebook rolled out a new feature for page administrators, Facebook promoted posts. The premise of this feature is to pay a fee to Facebook, and they will distribute your chosen content to a greater percentage of people who ALREADY “LIKE” your page. Yes, you read correctly. Why doesn’t Facebook show my content to ALL of my fans? It’s not Facebook’s fault! I received a message from my friend, who is new to social media, and they were really concerned about this. I see the error of my ways. Here’s the good news, you can definitely turn the ship around! How to use Facebook Promoted Posts to recapture lost fans… Now comes Facebook promoted posts! Facebook promoted posts are super easy to implement. Parting tips… USE IMAGES! What do you think? Not sure where to start, or need some assistance?

9 guides professionnels de responsabilité réseaux sociaux et chartes d’utilisation réseaux sociaux L’utilisation des réseaux sociaux / médias sociaux dans un contexte professionnel interroge les entreprises, institutions et associations dans le cadre de la responsabilité des employés, usagers, citoyens et internautes publiant, commentant et portant des appréciations au sein de ces services. Des bonnes pratiques existent : celles d’organisations qui ont réfléchi et formalisé des guides et chartes d’utilisation pour aider les collaborateurs et les usagers, consommateurs, citoyens à s’exprimer de façon responsable sur les réseaux sociaux. Netpublic.fr liste ici quelques-unes de ces bonnes pratiques qui peuvent aider à créer à prendre en compte cette nouvelle dimension de la communication en contexte professionnel. Guide de bonnes pratiques des médias sociaux : guide officiel des médias sociaux du Groupe France Telecom – Orange En 2011, Orange a publié sur Internet son guide de bonnes pratiques des médias sociaux. Guide du bon sens numérique Charte de la page Facebook Boulanger Multimédia

Twitter Shifts from Tech Startup to Media Network [Infographic] inShare99 The state of the relationship between Twitters and its developer community is nothing short of tumultuous. While there are significant merits on either side of the debate, what’s clear is that the Twitter of yore is no longer on a similar course for what will be the Twitter to come. What was once a Twitter paradox has now become promising new model for the future not just social and mobile media, but all media. As Twitter makes the pivot to a fledgling media giant, the teams at “Pivot” and Netbase studied how online conversations reflected the sentiment of the community toward Twitter. So how does that 30% break out? Well, 30% are general complaints. 22% reflect changes to the API rules. 16% are tied to DM. When it comes to conversations around development platform, mentions of Facebook’s Open Graph trumps Twitter’s API at 916,101 vs. 28,717 over the course of one year. So what are people complaining about when talking about Facebook? 33% complain that an app can’t post.

Guides de responsabilité sur les réseaux sociaux En cette rentrée 2012, la Commission scolaire des Patriotes (au Québec) a mis en ligne 2 guides de qualité élaborés dans un cadre pédagogique qui comprennent des conseils pratiques pour agir de manière responsable sur les médias sociaux : Guide à l’intention des élèves et leurs parents : Vivre sur les médias sociaux comme dans la vraie vie! et Guide à l’intention des employés des écoles. Pratique et responsabilité Si la pratique des réseaux sociaux en ligne peut présenter certains avantages (notamment en terme de rapidité de communication avec des personnes), leur utilisation inadéquate peut être problématique : traces ineffaçables, données personnelles et vie privée dévoilées, réputation des utilisateurs mise en branle… Guide à l’intention des élèves et leurs parents : Vivre sur les médias sociaux comme dans la vraie vie! Le Guide à l’intention des élèves et leurs parents : Vivre sur les médias sociaux comme dans la vraie vie! Guide à l’intention des employés des écoles Licence :

12 tendances du Web en 12 min Tendance n°1 : Solomo = Social + Local + Mobile Le Social s'infiltre dans la majorité des sites et plutôt que de faire remplir un formulaire différent par application on propose une connexion avec facebook ou avec twitter. Le partage sur les réseaux pour plus de viralitéest également une fonctionnalité de plus en plus répandue dans les sites Web. Mobile : dans nos usages, les ordinateurs sont de plus en plus remplacés par des tablettes et des smartphones, tactiles et sans clavier. On compte déjà un million d’applications sur iPhone ou sur Android. Même les outils de collaborations deviennent accessibles en mobilité (ex. les outils IBM). Le télétravail en est grandement facilité. Local : Les applications mobiles intègrent des fonctionnalités de localisation. réclamations critiques suggestions idées … issues des réseaux sociaux Tendance n°3 : QuantifiedSelf Le QuantifiedSelf c'est la capture, l'analyse et le partage de données personnelles. Le QuantifiedSelf a de multiples applications :

Réseaux sociaux : découverte, intérêt, enjeux et dangers (présentation) Le lycée Blaise-Cendrars de La Chaux-de-Fonds en Suisse a mené une activité auprès des lycéens sur la responsabilité à propos des réseaux sociaux (mai 2012). À cette occasion, une présentation de la diversité des réseaux sociaux, des dangers potentiels de leur utilisation et des précautions à prendre pour bien les utiliser a été diffusée. Vincent Guyot, enseignant, met à disposition des internautes en libre téléchargement la présentation liée à cette activité : Réseaux sociaux : découverte, intérêt, enjeux et dangers : Facebook, Twitter… (en pdf, 17 pages). Enjeux des usages des réseaux sociaux en ligne En introduction, l’enseignant illustre son dossier par les objectifs de la séquence pédagogique qui vont de la compréhension des enjeux réseaux sociaux en passant par la sensibilisation aux risques d’utilisation en passant par les possibilités de pratiques liées à ces services en ligne. 8 conseils pour se prémunir des risques des réseaux sociaux 3. 5. 6. 7. 8. Licence :

Social Media Monitoring – Optimierungspotentiale nutzen | capinio Die wichtige Rolle des Social Media Monitorings wird von zahlreichen Unternehmen noch stark unterschätzt. Zwar nutzen immer mehr im Internet werbende Unternehmen die sozialen Netzwerke und betten diese in ihre Marketingstrategie ein, doch trotz der direkten Kommunikation mit ihren Zielgruppen wird die Beobachtung derselben vernachlässigt. Dabei ermöglicht gerade das systematische Social Media Monitoring eine wertvolle Basis für die Erfolgskontrolle, Social Media Optimierung und die zukünftige Ausrichtung des Zielgruppendialoges. Dabei stehen die Marketing-Verantwortlichen immer vor vier wichtigen Fragen in Hinblick auf ihre Social Media Aktivitäten. - Welchen Vorteil haben wir durch unseren Social Media Dialog? - Wie können die Social Media Aktivitäten optimiert werden? Wer diese Fragen exakt beantwortet wissen will, der muss zwangsläufig ein Social Media Monitoring durchführen. Social Media Monitoring und seine Potentiale © Dreaming Andy – Fotolia.com © ag visuell – Fotolia.com

12 vidéos didactiques sur les réseaux sociaux et le numérique La firme Orange via le blog Le Collectif a eu la bonne idée de mettre à disposition des internautes et mobinautes des vidéos courtes didactiques et avec un brin d’humour sur des services en ligne (Twitter, Pinterest, Klout, Foursquare, Google Plus…) et notions de l’Internet (cloud computing…) et du monde connecté (TV connectée, voiture connectée…) d’aujourd’hui afin de mieux les comprendre et les appréhender. Appréhender, comprendre, apprendre En moins de 2 minutes, l’ensemble de ces vidéos intitulées 60 secondes présentent de petits films d’animation pour mieux visualiser ce que recouvrent les outils en ligne et les pratiques qui sont le sujet de ces médias ; une voix off fournissant des explications et d’actions pour ces différents thèmes évoqués. Ces vidéos peuvent être utiles à des néophytes de l’informatique, de l’internet, des smartphones ou à des personnes qui souhaitent découvrir l’utilité de pratiques ou services numériques. Liste des 12 vidéos courtes didactiques 60 secondes

How Social Innovation Is Helping Homeless Veterans - Ron Ashkenas by Ron Ashkenas | 10:00 AM October 10, 2012 Creative approaches that businesses use to develop new products can also be channeled toward solving long-standing and intractable social issues. A case in point is the recent effort to house chronically homeless veterans in the U.S., as thousands of soldiers return to civilian life after extended tours overseas. Back in 2009, U.S. Veteran Affairs (VA) Secretary Eric Shinseki sparked these efforts by challenging federal agencies and communities to end veteran homelessness by 2015. Since that time, leaders at the VA, the Department of Housing and Urban Development, the Interagency Council on Homelessness and other agencies have been experimenting with ways to help communities respond to the challenge. During these Boot Camps, teams from 4-5 cities set “unreasonable” 100-day goals to accelerate the pace of housing chronically homeless veterans. First, innovation requires the mobilization of an ecosystem. Innovation in any setting isn’t easy.

Six bonnes pratiques pour les salariés utilisateurs des réseaux sociaux 1. Prendre conscience de l'enjeu Un salarié qui, sous sa propre identité, parle sur les réseaux sociaux ou les forums de son entreprise, engage l'image de celle-ci. Il doit donc être responsabilisé en amont, ce qui n'empêchera pas d'effectuer des contrôles a posteriori. Les bonnes pratiques listées dans une charte devront être respectées aussi bien dans les murs de l'entreprise qu'à l'extérieur, 24 heures sur 24 et 7 jours sur 7. 2. Dès lors que le salarié parle de son entreprise sur les réseaux sociaux, son appartenance à celle-ci doit apparaître explicitement. 3. Par défaut, les employés n'auront d'ailleurs l'autorisation de parler de l'entreprise qu'en leur propre nom. 4. Un compte reste personnel même lorsqu'il fait apparaître l'appartenance à l'entreprise. 5. Le salarié doit contrôler les informations qu'il publie, ne serait-ce que parce qu'il en est seul responsable. 6.

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