De nouvelles statistiques sur les médias sociaux à savoir Voici un petit tour d’horizon sur l’état des médias sociaux à l’heure actuelle. Le très célèbre site de social media marketing Socialmedia Today, nous gratifie de nouvelles statistiques fraîches sur l’Internet et les médias sociaux. Il est toujours bon de savoir comment évolue cet univers afin d’ajuster notre mode d’utilisation et adapter notre stratégie sur ces différents supports. Généralités : 72% de tous les utilisateurs d’Internet sont maintenant actifs sur les médias sociaux71% des utilisateurs accèdent aux médias sociaux depuis un mobile89% des utilisateurs entre 18 à 29 ans utilisent les médias sociaux72% des utilisateurs entre 30 à 49 ans utilisent les médias sociaux60% des utilisateurs entre 50 à 60 ans utilisent les médias sociaux43% des utilisateurs entre 65 ans et plus utilisent les médias sociaux → Ressource : 10 conseils pour être en sécurité sur les médias sociaux Facebook : → Ressource : Réaction des marques face à la baisse du reach sur Facebook Twitter : Google+ :
CRDP de Franche-Comté : Écriture collaborative #2 Ces dossiers thématiques sont archivés, nous attirons votre attention sur leur date de mise à jour. Avec le cloud computing (ou informatique dans les nuages) on retrouve un concept qui permet la centralisation des données (applications et documents) dans ce nuage composé de serveurs distants et accessibles depuis le Web. Puisque nous sommes de plus en plus mobiles avec des outils favorisant le nomadisme numérique, et que nous souhaitons avoir accès à nos données partout, n'importe quand, sur nos ordinateurs, tablettes, smartphones, etc., cette logique d'accès à ses données centralisées est une approche très efficace, car elle permet un accès global, à condition toutefois que les débits des réseaux suivent ! Les suites bureautiques en ligne : un outil au quotidien Les nouvelles applications sont développées pour tourner sur le Web. Un témoignage : préparation du bac de français au Lycée du Grand Chênois à Montbéliard (25) La création du compte élève, une opportunité d'éducation à Internet
332. cinq outils collaboratifs en ligne gratuits et sans inscription Dans la gamme des outils collaboratifs en ligne, vous avez de plus en plus de solutions complètes pour répondre à tout type de besoins. A côté des mastodontes, il y a aussi des outils simples et gratuits pour des besoins occasionnels que vous pouvez utiliser sans même avoir besoin de vous inscrire ni d’installer quoi que ce soit sur votre ordinateur. Voici une petite sélection de cinq de ces outils. 5 outils collaboratifs pour des besoins de tous les jours. Appear.in Un formidable outil collaboratif gratuit déjà présenté ici qui permet de mettre en place une vidéoconférence dans votre navigateur en deux clics trois mouvements. Mindmup Mindmup permet de créer des cartes mentales ou heuristiques simplement. Flask Voici encore un outil simple et gratuit qui se concentre sur une seule et unique fonction mais qui le fait bien et gratuitement. Nooot Encore un outil collaboratif ultra simple. CosKetch
Les 10 erreurs à ne pas faire sur les réseaux sociaux Ce n’est pas nouveau : les réseaux sociaux sont un excellent moyen de donner plus de visibilité et d’améliorer la notoriété de votre marque. Mais lorsqu’on utilise mal ces réseaux, les conséquences peuvent être désastreuses pour l’image de l’entreprise. Découvrez ci-dessous les 10 erreurs à ne pas faire sur les réseaux sociaux. 1. Cette erreur est assez légitime puisque quand on pense à un réseau social, le premier qui nous vient à l’esprit est souvent Facebook. Avant de se lancer dans une stratégie « social media », il conviendra de cibler vos clients potentiels et de se lancer sur le réseau adéquat. 2. Si se concentrer uniquement sur Facebook est une erreur, vouloir créer des comptes sur tous les réseaux sociaux peut également s’avérer négatif pour votre entreprise. 3. La principale caractéristique des réseaux sociaux réside dans sa sociabilité et les internautes qui s’y trouvent ne sont pas là pour voir uniquement du marketing. 4. 5. 6. 7. 8. 9. 10.
111 Guide pour établir vos documents commerciaux : facture, cgv, devis... De l’initiation de la relation à la facturation des ventes, chaque type de document commercial a pour finalité de sécuriser les transactions entre le vendeur et l'acheteur. Ainsi, il est important de bien connaître les cas où ils sont obligatoires, leur utilité - que vous soyez vendeur ou client - ainsi que les mentions légales qu'ils doivent comporter. N'hésitez pas à consulter un expert juridique pour valider vos documents en accord avec les spécificités de vos domaines d'activité. Au delà de l'aspect juridique, ils jouent un rôle important dans la gestion de l'entreprise, notamment du point de vue de la comptabilité. Les conditions générales de vente Elles doivent être établies avant toute amorce de relation commerciale. En savoir plus sur les CGV Le devis Etape importante de la démarche commerciale, le devis est établi en amont de la conclusion de la vente. Définition et modèle de devis commercial Le bon de commande Définition, utilité et modèle de bon de commande Le bon de livraison
Quel réseau social choisir pour votre entreprise ? Guide complet Quel Réseau Social Choisir ? 4.5 (90%) 2 votes Marketing sur les réseaux sociaux : Quel réseau social choisir ? Quel est le réseau social le plus adapté pour mon entreprise et ma marque ? Mon entreprise doit-elle être sur les réseaux sociaux ? Téléchargement gratuit :cliquez ici pour récupérer vos 13 guides gratuits pour maîtriser les réseaux sociaux et améliorer vos performances + 14 fiches PDF sur Facebook, Twitter, Instagram, Pinterest... Choisir ses réseaux sociaux Difficile en 2016 d’ignorer les réseaux sociaux comme composante de sa stratégie marketing. L’avènement des réseaux sociaux a créé de nouveaux usages : les réseaux sociaux ont facilité le partage de contenus (texte, photo, vidéo, son, messages éphémères) et encouragé leur création. Choisir les réseaux sociaux où votre entreprise prendra la parole et engagera ses clients est évidemment stratégique et nécessite d’identifier au préalable votre objectif principal : 1. 1. 2. Choisir un réseau social pour mon entreprise 1. 1. 1.
324Découvrez tous les services de Google Le Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), appelé aussi General Data Protection Regulation (GDPR), encadre l’usage des données personnelles par les entreprises. Les données personnelles représentent toutes données étant attachées à l’identité d’une personne (nom, coordonnées, historique de navigation, etc...). Entrée en vigueur et obligation pour le citoyen Cette mesure de protection, entrée en vigueur le 25 mai 2018, est obligatoire et donne à chacun le pouvoir de maîtriser les informations lui appartenant lors de la navigation sur Ies canaux digitaux. Tous les citoyens de l’Union Européenne doivent autoriser ou refuser la collecte et le traitement de leurs données personnelles pour un usage déterminé par une entreprise. 5 principes clefs Le consentement sous le RGPD doit être : donné librementpour un but précis et explicitenon équivoquesoumis au droit de rétractationsoumis au droit de portabilité Entrée en vigueur et obligation pour le citoyen 5 principes clefs
Guide de publication à l’usage des community managers du secteur public Cap’Com a récemment publié une infographie qui a fait le buzz, « magazine Vs tweet », pour illustrer – non sans humour – la complexité des circuits de validation des principaux outils de la communication publique. Blague à part, dans la majorité des collectivités locales, la réalité procède d’un circuit moins simpliste pour les réseaux sociaux. Non pas pour contraindre les équipes mais, au contraire, fournir un cadre méthodologique, à la fois rassurant pour le community manager et ses encadrants, tout autant que nécessaire pour l’organisation - notamment en cas de fonction partagée entre plusieurs personnes. C’est justement ce « guide de publication à l’usage des community managers du secteur public » que nous sommes venus vous présenter sur le stand de l’agence lors du forum Cap’Com à Nancy. Cliquez pour voir l’infographie Cap’Com Lorsque j’ai vu pour la première fois l’excellente infographie de Cap’Com, j’ai souri. Cliquez pour agrandir Des questions ou avis sur le sujet ?