Instagram : 3 utilisations pour mon entreprise Depuis l’avènement des réseaux sociaux, on use et abuse de tous ceux qui existent.. et ils sont nombreux ! Parmi ceux que les particuliers apprécient le plus on retrouve Instagram, le réseau social photographique qui, par l’usage de filtres divers et variés, transforme toutes les photos les plus banales en « presque oeuvre-d’art » ! Les entreprises sont également friandes des réseaux sociaux et adoptent rapidement chacun d’entre eux. Mais qu’en est-il d’Instagram ? Voici quelques idées pour utiliser Instagram dans un milieu professionnel. Organiser un concours Instagram est un excellent moyen de fédérer sa communauté pour peu que l’on trouve LA bonne idée qui amènera les internautes à y participer. Est-ce pour mon entreprise ? Exemple : La TAN (réseau de transport en commun de l’agglomération nantaise) a invité ses usagers à participer à un concours photo pour créer les nouvelles fiches horaires : Tout le monde flashe pour la première opération Tan. Est-ce pour mon entreprise ?
[Méthode]Déterminer les meilleures heures pour publier sur Facebook et Twitter Cette semaine, je souhaiterais vous parler de l’établissement de planning de publications sur Facebook et Twitter. Il est important si ce n’est capital de bien déterminer les horaires de vos publications. En effet, votre audience n’est pas connectée de manière égale, que ce soit à 2 heures du matin ou à 16h de l’après-midi. Il faut donc dans un premier temps mieux cerner les habitudes de navigation de vos fans/followers. Certains outils & pratiques vont vous permettre de pouvoir détecter les heures où votre communauté est la plus active. Sur Facebook : Analysez les statistiques de vos insights Comment accéder aux Facebook Insights ? Cliquez sur « Affichez Tout » pour obtenir la liste complète des statistiques issues de votre page Fan. Vous obtiendrez le comparatif de la portée & viralité de chacune de vos publications. Au-delà de connaître l’heure optimale, il est aussi pertinent de connaître le jour pendant lesquels vos fans sont peu ou très actifs. Sur Twitter
Introducing Google Tag Manager Over the past few years, we’ve seen massive improvements in digital marketing sophistication and capabilities. Today there’s a rich suite of tools allowing marketers to gain better insights, reach audiences in new ways, and develop improved marketing campaigns so users have better web experiences. Yet many modern marketing tools—like web analytics, conversion tracking, remarketing, and more—depend on adding "tags" to your website. Tags are tiny bits of website code that can help provide useful insights, but they can also cause challenges. We’ve been hard at work to help take the pain out of tagging for everyone. Google Tag Manager is a free tool that consolidates your website tags with a single snippet of code and lets you manage everything from a web interface. Google Tag Manager is built to handle your tagging needs, and it works with Google and non-Google website tags. Dozens of companies have already begun using Google Tag Manager and have seen great results.
Mes outils de community manager Le 24 novembre 2011 // Dans un récent billet, Franck, un internaute, m’a suggéré l’idée de présenter les différents outils utilisés par un community manager. L’idée n’est pas nouvelle, et de nombreux blogs ont déjà listé leurs 40 outils Facebook indispensables (My Community Manager) ou la boîte à outils idéale du community manager (Frenchweb)… Pour plus de liens, je vous invite à taper « outils community manager » dans votre moteur de recherche préféré. En partant du principe qu’on parle toujours mieux de ce qu’on connaît, je vais plutôt vous présenter mes outils de community manager, ceux que j’utilise au quotidien et que j’ai spécifiquement choisis. Ma page Netvibes Veille Netvibes : un agrégateur de flux RSS qui vous permet d’effectuer votre veille quotidienne. ). Backtweets : cet outil vous permet de trouver les tweets qui contiennent des liens vers votre site ou votre blog. Backtweets a été racheté par Twitter E-réputation Publication de contenu/Animation de communauté ). Analyse
Pourquoi il faut utiliser la gamification avec précaution, par Bertrand Duperrin | FrenchWeb.fr Résumé : la gamification est un formidable levier pour emmener les collaborateurs dans de nouvelles logiques. On aurait tort de la sous-estimer au prétexte qu’elle détonne un peu au milieu de pratiques plus anciennes et à l’apparence beaucoup plus sérieuse. Maintenant, il ne faut pas non plus tomber dans l’excès inverse : non seulement la gamification n’est qu’une mise à jour de pratiques plus anciennes mais, employée comme un cache misère plutôt que dans le cadre d’une refonte profonde des manières de faire elle peut, à terme, être perçue comme une pratique court-termiste, infantilisante et manipulatoire. Chaque année vient avec son concept à la mode. Cette année c’est la gamification qui a tenu le haut du pavé et pour une fois j’estime qu’on a eu de la chance car on aurait pu hériter de quelque chose de beaucoup plus creux. Cela ne doit en rien nous faire perdre de vue le potentiel de telles approches. Mais nous devons être vigilants sur un certain nombre de points et croyances.
20 outils pour analyser les statistiques de votre compte Twitter Qui peut nier aujourd'hui l'importance de twitter, ce réseau social qui a occupé une place prédominante en un temps record. Il est devenu incontournable aussi bien pour les petites, moyennes et grandes entreprises que pour les particuliers. Grace à Twitter, nous pouvons mettre à jour notre statut de telle sorte que nous soyons connectés en permanence au réseau. Dans ce nouvel article je vais aborder un autre coté. Il s'agit des statistiques. Ce coté tres important puisqu'il reflete l'image et la réputation de son utilisateur. 1) Trendistic: Cet outil vous permettra de mieux cerner vos mots clés et savoir leurs tendances, elles sont analysées en fonction de ce que les utilisateurs tweet sur une période d'une semaine ou un mois en les affichant sur un graphique avec les derniers tweets au dessous du tableau. 2) Tweetstats: Il porte bien son nom, ce service représente vos tweets sur un graphique par heure ou par jour. 8) Mr. Vous avez aimé?
Et si la stratégie avait plus que jamais besoin de planning ? Aujourd'hui, et pour la seconde fois sur le site, je reçois Nicolas Bordas (Président de TBWA France) pour une nouvelle réflexion digitale. Au menu du jour, la nécessité de ré-évaluer le métier de "Planneur Stratégique" en y intégrant la notion centrale de "Planning". Un article pointu qui ouvre la nouvelle catégorie du site : "Contributions". Une catégorie ouverte à ceux qui souhaitent écrire un article, une tribune, une réflexion ponctuelle ou régulière sur le site. Microsoft Future Vision "Il suffit de regarder la vidéo Microsoft Future Vision (ci-dessus), pour se dire que le planning stratégique de demain ne sera pas celui d’aujourd’hui. « Planners need to become user experience architects »* Ayant écrit en 2003 le chapitre consacré au « Connections Planning » dans le livre « Disruption Live » publié par Jean-Marie Dru, je ne saurai être plus d’accord avec cette vision d’une évolution nécessaire du planning stratégique, dans un monde de plus en plus digitalisé. Du 360 au 365
Réseaux sociaux : le business du "fake" Facebook, Twitter, YouTube, Instagram, Google+, Pinterest... Les réseaux sociaux sont en proie à un vaste marché noir. Devenus incontournables auprès du grand public, ces plates-formes ont vite attiré les marques soucieuses d'une communication marketing orientée 2.0. De sites se sont spécialisés dans cette vente occulte de (fausse) renommée virtuelle. "Gagnez en crédibilité et en notoriété, prenez un temps d'avance sur vos concurrents, et impressionnez vos futurs recruteurs", vante en français le site Acheter followers.com. La course à la popularité, d'abord réservée à Facebook et Twitter, s'est récemment étendue à l'ensemble des réseaux. "Une course aux fans inutile et immature" "Tout va bien pour les tricheurs... jusqu'à ce qu'ils se fassent prendre", note Sandrine Plasseraud, directrice de l'agence de communication spécialisée dans les réseaux We are social. Officiellement, tous les services de communication affirment ne pas recourir à cette triche sur les réseaux sociaux.
L’outil ultime pour vos wireframes :) On continue notre journée avec Wireframe.cc ! Ce service en ligne vous permet de créer de superbes wireframes minimalistes, simples et élégantes, autant sur site web que sur téléphone mobile. Il vous suffit de cliquer et de faire glisser pour dessiner vos cadres, vos blocs de textes, vos boutons, vos images, etc. Alors, pour sûr, ce service ne ravira pas les chevronnés des wireframes mais il remplira peut-être 80% des besoins. source Ces articles peuvent aussi vous intéresser:
La checklist du community manager Être community manager n’est pas aussi simple qu’il n’y parait. Ce dernier ne fait pas que passer ses journées sur Facebook. Selon les missions qui lui sont confiées et le niveau de responsabilité qui est le sien, il peut être amené à intervenir sur de nombreux espaces différents. La difficulté est souvent la multiplicité des tâches courtes. 5 critères pour un article bien rédigé pour le web Nous savons maintenant comment choisir les mots clefs pour nos contenus web, voyons maintenant quels sont les critères à prendre en compte lors de la rédaction web afin de concevoir un article intéressant pour les lecteurs ! L’objectif est de retenir l’attention de votre lecteur, le séduire et le faire revenir sur votre blog (ou site) lors de la publication de vos prochains articles ! L’article doit être … PERTINENT Faute de temps, manque d’idées, combler un vide, un chef qui vous dit “ponds moi un bel article d’ici une heure” alors que vous ne connaissez pas le domaine … nous sommes souvent amenés à rédiger un article sous la pression, sans forcement y avoir réfléchi avant, ni avoir pris le temps d’organiser nos idées! Résultat ? L’article doit être … COMPRÉHENSIBLE Nous connaissons notre cible, cela va de soi ! Vous vous imaginez un contenu pour les juniors où le petit doit avoir son Petit Robert à côté ? Cet outil ou celui-ci pourront vous aider à analyser votre texte !
Check-list pour une conférence de presse réussie Il paraît que l’on reconnaît un bon communicant public à sa capacité d’élaborer des stratégies mais, dans nos milieux publics souvent pauvres en moyens, également au fait qu’il puisse mettre les mains dans le moteur et être totalement opérationnel. Ceci dit, l’un n’empêche pas l’autre, et réciproquement. Voici donc, pour être dans le concret le plus basique, une fiche de procédure pour la mise en place d’une conférence de presse. En effet, bien que cet évènement puisse être considéré comme simple et récurrent, donc parfaitement maîtrisé (ou maîtrisable), pouvoir se reporter à une check-list n’est pas un luxe. Car il est toujours trop tard, après cette opération, pour inviter l’institution cofinanceuse qui avait été oubliée, pour prendre des photos ou pour commander le traiteur. Les tâches à accomplir sont réparties en 5 grandes catégories : Relations presse, invités, protocole, logistique et suites. Puis, il faut passer à l’élaboration de la logistique matérielle de la conférence.
10 conseils pour optimiser son référencement sur Google+ Ce n’est pas un secret : quand les ingénieurs ont créé Google+, ils ont construit le mastodonte du référencement, afin de dominer sur les résultats de recherche de toutes les autres plateformes sociales. Bien que Facebook et Twitter soit essentiels au niveau marketing, l’un et l’autre limitent l’accès à Google à une grande partie de leurs données, ce qui limite leur efficacité de référencement. Rien de tel avec Google+ ! Voici une expérience : si vous utilisez Google+, effectuez une recherche de votre nom puis observez la distribution des 100 premiers résultats. Le graphique ci-dessous montre ce qui arrive lors de la recherche de mon propre nom. SEO Google Plus Même si j’utilise Twitter et Facebook bien plus souvent, Google+ domine les résultats. Heureusement, il existe plusieurs façons pour vous d’en tirer avantage. 1. Considérez que vous devez gagner au SEOmoz 200 Mozpoints afin d’obtenir un lien vers votre profil. Profil Google Plus MozRank : 1.91PageAuthority : 49PageRank : 3 2. 3. 4. 5.
Enquête sur les community managers en France, les résultats L’enquête annuelle de RegionsJob et ANOV AGENCY sur les community managers en France s’est déroulée du 12 avril au 8 mai. 577 professionnels ont répondu à nos questions sur ce métier. Les résultats permettent de définir de manière plus précise le rôle du community manager, son intégration dans l’entreprise, ses tâches quotidiennes mais aussi son salaire, son parcours ou encore ses outils. Les enseignements à tirer sont riches. Nous vous proposons de découvrir les résultats avant sa sortie officielle demain. Bonne lecture ! Le profil-type du Community manager Le CM-type est selon notre enquête une femme (52%) âgée de 26 à 35 ans (45%) habitant en région parisienne (49,6%). Pas de grande surprise concernant son profil donc, mais de nombreuses informations intéressantes. Environnement professionnel et recrutement Les PME sont les plus gros employeurs de CM, regroupant 27% des personnes en poste, devant les agences digitales (15%). Le salaire Voilà une question qui fait beaucoup parler !