Disneyland Paris : dans
les coulisses d'une usine
à rêves
La fièvre monte à Disneyland Paris. Le 1er avril, le plus grand parc d’attractions européen lancera les célébrations marquant le vingtième anniversaire de son inauguration à Marne-la-Vallée. Et les festivités seront, à n’en pas douter, à la hauteur de l’événement. Loi du sourire. Bienvenue à Disneyland Paris, le pays où tous les salariés sont tenus d’incarner la magie et le rêve. 150 millions de rallonge. Trente minutes d’entretien. Opérations casting. Académie Disney. Le spectacle d’abord. Rendez-vous de qualité. En débarquant en Europe, Mickey a importé un autre principe, issu du sacro-saint rêve américain, selon lequel tout le monde peut réussir. Le Smic plus 1%. Fêtes sans alcool. Salariés surveillés. Francis Lecompte
La culture de Disneyland
L'entreprise a-t-elle une culture ?
Culture d'entreprise
Chiffres clés DisneyLand
150 millions de rallonge
Le spectacle d’abord
Disneyland Resort Paris
If the print window don't open automatically, click here : Une culture d'entreprise unique La véritable magie Disney réside dans l'enthousiasme, le talent et le dévouement de nos salariés. Ceux-ci sont des "Cast Members" : ils font tous partie de la troupe d'artistes, de professionnels du service et du personnel administratif qui veillent à ce que nos visiteurs assistent au spectacle le plus formidable. Cast Memberland Le programme CastMemberland a été lancé en 2000 dans le but de fédérer les équipes autour d'un projet original basé sur l'amélioration des conditions de vie des salariés dans l'entreprise : transport, logement, entretien des espaces de vie, détente, restauration et sûreté. Au fil des années, le programme CastMemberland a fait des coulisses de Disneyland Paris une "ville" où il fait bon vivre.
Culture d'enterprise unique
Disneyland Resort Paris
If the print window don't open automatically, click here : Le mécénat selon Walt Disney En 1987, The Walt Disney Company lance en France les travaux de construction de la destination touristique qui deviendra Disneyland Paris. Le bureau de représentation alors présent sur le site accueille les visiteurs pour les informer et leur présenter Mickey. Vient alors l'idée à certains de solliciter le fameux personnage pour divertir les enfants malades des hôpitaux d'Ile-de-France. en savoir plus Solidarité A travers ses activités de solidarité, Disneyland Paris a l'ambition d'apporter joie, espoir et sourire aux enfants et familles dans le besoin ; au travers d'actions en milieu hospitalier, des journées de solidarité et des vœux d'enfants. Environnement Disneyland Paris s'engage à préserver la nature pour les futures générations et encourage ceux qui l'entourent à faire de même. Créativité
Comment Disneyland Paris améliore le quotidien de ses salariés
Crédits photo : Disney Daniel Dreux, vice-président RH de Disneyland Paris Il y a 20 ans, des champs de betteraves s’étendaient à perte de vue sur ce site de plusieurs hectares, Disneyland Paris, devenu aujourd’hui le premier employeur privé de Seine-et-Marne et le premier employeur mono-site de France. 15.000 salariés, à 87 % en CDI, travaillent chaque jour pour « faire rêver » un public varié, international et exigeant. Pour offrir l’excellence de service attendue, Daniel Dreux, vice-président RH, a lancé en 2000 un programme visant à améliorer les conditions de vie au travail de l’ensemble des collaborateurs, le Cast Member Land, et dont il détaille les modalités. En 2000, les entreprises s’intéressaient peu à la qualité de vie au travail. « Nous avons créé un conseil municipal avec un maire et des conseillers chargés d'administrer au mieux les conditions de vie des citoyens, alias les salariés. » Daniel Dreux, vice-président RH de Disneyland Paris
Faire rêver, c'est un métier compliqué
