Google complète son offre d'outils avec le rachat de Wildfire Saviez-vous que nous étions en plein mercato pour les outils de social marketing ? Après la vague de rachats de ces derniers mois, Google se lance à son tour et finalise l’acquisition de Wildfire : Wildfire is Joining Google. Une très bonne opération pour Google qui met la main sur une suite complète d’outils de social marketing pour “seulement” 250M de $ (rappelons que SalesForce a déboursé 700M $ pour Buddy Media). Une acquisition qui tombe à pic, car les offres publicitaires des grandes plateformes sociales comme Facebook ou Twitter sont de plus en plus sophistiquées, et que la tendance s’accélère, notamment avec le nouvel outil de ciblage lancé par Facebook ce matin (Facebook to introduce additional targeting for page posts, including age, gender, relationship status and education). Rappelons pour mémoire que l’appétit de Google dans ce domaine ne date pas d’hier, car ils ont commencé bien avant les autres en rachetant des produits de niche comme MeasureMap, FeedBurner ou Postrank.
Women Win Facebook, Twitter, Zynga; Men Get LinkedIn, Reddit [INFOGRAPHIC] When it comes to the sexes on social media, there are a few places where the battle lines seem settled. It probably won't surprise you to learn, for example, that men are from Google+ and women are from Pinterest. But when it comes to the two dominant social networks — Facebook and Twitter — you may be shocked to discover that women are now in the majority on both services. Not only that, but they're posting far more frequently on Facebook than their slowpoke male counterparts can manage. Online gaming, once a bastion of men, has fallen to the females as well. But take heart, guys. Check out this infographic for more details, including the one social network where the gender distribution is equal.
Facebook et Twitter continue d'améliorer leurs offres publicitaires Depuis le temps que je vous dis qu’il faut prendre les médias sociaux au sérieux (et non tout déléguer à une agence), j’espère que le message commence à passer. Toujours est-il que nombre d’annonceurs investissent massivement sur les plateformes sociales de référence. Certes, les pratiques divergent fortement des médias traditionnels, ce qui peut provoquer de la confusion (Performance et maturation des publicités dans Facebook). Mais dans l’ensemble, les annonceurs sont en forte attente d’offres et d’outils toujours plus sophistiqués pour mieux exploiter les médias sociaux. Is Social Media Destroying Real World Relationships? [INFOGRAPHIC] There's no doubt social media enables us to organize our real-world relationships, and even meet new people outside the digital realm — both of which can be great, life-enhancing things. But could social networking have an adverse effect on our quality of life? Consider this: 24% of respondents to one survey said they've missed out on enjoying special moments in person because — ironically enough — they were too busy trying to document their experiences for online sharing. Worldwide, Facebook users spend 10.5 billion minutes each day surfing the site — and that doesn't even include mobile use, according to the company's IPO filing. Facebook users in India, the United States, France, the United Kingdom, Australia, New Zealand and Singapore all spend an average of more than 20 minutes on-site every day. SEE ALSO: My Life Without Facebook: A Social Experiment What are the positive and negative effects of social media in your own life? Thumbnail image courtesy of iStockphoto, LeoGrand
Wikipedia et Wikia dominent les wikis Il y a quelque temps, j’avais identifié une dizaine de types de médias sociaux. Si certains types sont très disputés par les éditeurs (réseaux sociaux, blogs…), d’autres sont parvenus à établir un monopole. C’est le cas de Twitter qui a su éliminer les autres plateformes de microblog. C’est également le cas de Wikipedia qui s’impose comme le leader naturel des wikis. Car force est de constater que Wikipedia est devenu en un peu plus de 10 ans une figure emblématique du web qui est parvenu à renverser des titans (Death By Wikipedia: Encyclopedia Britannica Stops Printing). Mais Wikipedia n’est que l’arbre qui cache la forêt, car la fondation édite aussi WikiNews, WikiQuote, WikiBooks, WikiSources et même très prochainement WikiData (Wikipedia’s Next Big Thing: Wikidata, A Machine-Readable, User-Editable Database Funded By Google, Paul Allen And Others). Ceci étant dit, je ne suis pas certain toutes les marques sont prêtes à jouer le jeu.
Les médias sociaux en panne d'inspiration ? Tout comme dans l’habillement, j’ai comme l’impression que les entrepreneurs de la Silicon Valley se prennent au jeu de la saisonnalité pour nous sortir régulièrement le nouveau Facebook. La première moitié de l’année 2012 a ainsi été secouée par le “phénomène” Pinterest , un modèle qui a entrainé dans son élan de nombreux concurrents . L’année a également été marquée par les lancements retentissants de nouveaux services censés révolutionner le marché comme Highlight (une application mobile de géolocalisation) ou Airtime (le nouveau bébé de Sean Parker qui ressemble un peu trop à Chatroulette , autre startup saisonnière qui semble avoir trouvé une seconde vie ). Bref, tout ça pour dire que la rentrée 2012 apporte son lot de (soit-disant) nouveaux services révolutionnaires, qui sont en prime cautionnés par des entrepreneurs de renom. Il y a tout d’abord Branch , une plateforme de discussion lancée par Biz Stone et Evan Williams, les co-fondateurs de Twitter.
Des commentaires aux communautés verticales Je pense ne rien vous apprendre en disant que les commentaires sont un des ingrédients du succès des blogs. Les commentaires sont en effet le principal moyen d’interaction des utilisateurs de blogs (les lecteurs), c’est grâce à eux que la mécanique sociale tourne. Par contre, aussi surprenant que cela puisse paraitre, les systèmes de commentaire des principales plateformes n’ont quasiment pas évolué depuis leur création il y a une dizaine d’années. Avec la montée en puissance de Facebook et Twitter, l’aura des blogs a fondu comme neige au soleil. IntenseDebate a été racheté par Automattic (l’éditeur de WordPress, qui ne l’a toujours pas intégré) ;Backtype a été racheté par Twitter ;Cocomment a fermé ses portes en 2012 ;Echo s’est diversifié ;Gravatar n’a pas évolué depuis deux ans (Gravatar se transforme en un réseau social distribué)… Finalement, la seule société restante est Disqus, et elle continue d’innover : Try out the new DISQUS 2012.
10 Niche Social Networks You've Never Heard Of Are you tired of friends who clutter up your Facebook feed with stuff you don't care about? Are you easily overwhelmed by the wide variety of information posted on Twitter on a daily basis? Is the Google+ population just not doing it for you? If you're looking for a social experience that caters to your specific interests, take a peek at these 10 niche networks you may not have heard of. What kinds of niche social networks do you belong to? Share your experiences in the comments. Note: It's come to our attention that FastLoop is no longer updated or managed. Homepage image courtesy of iStockphoto, JamesBrey
La curation de contenus : vraie tendance marketing ? S’il y a bien un service dont on aura entendu parler cette année, c’est Pinterest. Même si encore beaucoup de doutes subsistent sur la viabilité à terme du service (What Pinterest needs to do to survive), et ce malgré le renfort financier du groupe japonais Rakuten en mai dernier (Rakuten investit 100 millions de dollars dans Pinterest), Pinterest aura permis de mettre en évidence une tendance forte sur Internet : la curation de contenus. Si on oublie le mot barbare pour se concentrer sur qu’il désigne, il représente le fait qu’avec la combinaison de la densité innombrable de contenus créés chaque jour sur Internet, l’avènement des médias sociaux, le partage de contenus de la part des internautes et l’influence grandissante de la “voix” du consommateur sur Internet, le besoin de laisser l’internaute filtrer les contenus et les présenter comme bon lui semble fait sens. Les 4 types de plateforme de curation Des marques inégales face aux contenus Des wish-lists partout !
Why Fans Share and How Brands Can Capitalize On It Michael “MJ” Jaindl is chief client officer at Buddy Media, maker of the social-enterprise software of choice for eight of the top ten advertisers in the world. Visit Buddy Media’s blog for more on social marketing. At fMC 2012, Facebook’s first conference for marketers, Facebook global head of brand design Paul Adams presented one of the most important talks of the entire event. In the session, “What People Share and Why,” Adams suggested that people are not necessarily predisposed to this behavior. “If you look at likes, comments and shares, there are a lot more likes and comments,” Adams said. Adams then outlined four main reasons why people share. Create Content That Makes People’s Lives Easier Brands need to understand why people talk. Rite Aid is one brand that has taken this to heart, knowing that it can provide its customers with a number of helpful hints for every day life. Build Relationships With Fans Think about how you develop a friendship with someone. Craft an Identity 1.
De la maturation des services de social scoring Ce n’est pas la première fois que je vous parle des systèmes de social scoring comme Klout, Kred ou PeerIndex. Les outils de social analytics sont l’un des enjeux cruciaux de cette année et les services de social scoring en sont une composante essentielle (The Fight for the Future of Influencer Analytics). Décriés par la majorité, ils continuent néanmoins leur croissance, et font resurgir le spectre des classements de blogueurs qui à leur époque apportaient plus de problèmes que de solutions (Pourquoi j’ai décidé de sortir du classement Wikio). Dernière polémique en date, une annonce de recrutement d’un stagiaire en commnity management d’une marque de sport qui imposait un score Klout minimum (Influence sur les réseaux sociaux exigée pour un stage). Bref, tout ça pour dire que la bataille fait rage entre les services de social scoring : Klout vs Kred et Klout vs Kred vs PeerIndex. Est-ce ça l’avenir des médias sociaux : travailler son audience pour bénéficier de petits privilèges ?