ACCUEIL - adn-creatifs jimdo page! Réseaux sociaux : des utilisateurs plus aguerris et vigilants 27 févr. 2012 - Avec 1 milliard d’utilisateurs actifs attendus pour Facebook d’ici le mois d’août 2012, il est difficile de parler de déclin des réseaux qui sont au contraire au centre du quotidien des internautes, y compris en mobilité. La banalisation des réseaux sociaux, s’accompagne d’une diversification de leurs usages : si échanger avec ses amis demeure au cœur des motivations, élargir son réseau notamment professionnel, être au cœur de l’actualité ou devenir « e-influenceur » enrichissent l’expérience « sociale ». Néanmoins, avec la maturité naissent de nouvelles préoccupations : l’enthousiasme des débuts laisse la place auprès des utilisateurs plus aguerris à une plus grande vigilance au regard du contrôle de ce qui est partagé et de l’exploitation qui peut être faite des données personnelles notamment à des fins publicitaires. Mais ultime paradoxe, on reconnaît l’intérêt de la publicité ciblée ! Nous sommes tous des « social addicts » Les « twittos reporters »
Knowledge management au sein du Réseau Romand RERO -Suisse- Introduction RERO est le plus important réseau en Suisse Romande, consacré à la gestion de l’informationet l’organisation du savoir. Le principal objectif de RERO est celui d’assurer, de manièresimple et efficace, l’accès à l’information et à la documentation utile à la formation, à larecherche et à la culture ; et ce en mettant l’accent sur le savoir et en s’appuyant sur une politique documentaire qui repose sur la collaboration, la mise en commun de ressources etservices ainsi que le p artage d’expertise et des moyens techniques et financiers entre les différentes bibliothèques membres du réseau . Sous l’appui de la Conférence Universitaire de Suisse Occidentale (CUSO), ce réseau gère 22O bibliothèques universitaires, publiques, patrimoniales et spécialisées des cantons deGenève, Fribourg, Jura, Neuchâtel, Valais et Vaud ainsi que celles des tribunaux de laconfédération, au service de 50000 étudiants et quelques 280000 autres usagers inscrits. 1-Démarche utilisée : commissions. le et par
Une nouvelle version du panorama des médias sociaux | FredCavazza.net À la suite de la publication l’année dernière d’une première version de mon panorama des médias sociaux, je suis amené à le faire évoluer tellement l’actualité est chaude et le marché dynamique. D’ailleurs je ne suis pas le seul : The Conversation Prism v2.0. Cette nouvelle cartographie est maintenant décomposée en 4 grands domaines d’application (expression, réseautage, partage et jeux) et s’articule autour de plateformes sociales qui ambitionnent de couvrir l’ensemble des besoins des internautes. Pour une version plus grande c’est ici : Panorama des médias sociaux (mars 2009). 4 grands domaines d’application Les différents services et outils présents sur ce panorama sont listés ci-après. 1. 2. 3. 4. Des réseaux sociaux aux plateformes sociales Pour une explication plus complète, je vous invite à consulter le compte-rendu de la conférence que j’ai donné le mois dernier : Quelles opportunités pour votre marque dans les médias sociaux ? Deux grands absents : Google et Yahoo!
Web social : de nouveaux usagers en bibliothèque ? J’ai eu le plaisir de participer en août dernier à la conférence satellite de l’IFLA à Stockholm ayant pour thème "Marketing libraires in a web 2.0 world". Voici la communication de mon intervention. La présentation est consultable en ligne ici. Le monde de l’information et de l’accès à la connaissance connaît depuis quelques années un contexte de transformations intenses. La légitimité des bibliothèques est elle acquise aux yeux des usagers ? Dans ce contexte la visibilité numérique des bibliothèques est brouillée. L’apport du Marketing relationnel "La bibliothèque 2.0" n’est pas fondée sur des changements technologiques mais sur une attitude d’ouverture à l’usager et à ses usages informationnels. Des bibliothèques tentent tant bien que mal d’intégrer une approche plus centrée sur l’usager s’inspirant pour certaines des concepts du marketing relationnel[3]. Même si ils regardent tous dans la même direction, pas un seul porte la même paire de lunettes - (Par jdn. Le service personnalisé
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