Écoute des réseaux sociaux : le nouvel eldorado des études - Pourquoi l’écoute du web est-elle devenue si indispensable ? Il y a un fait objectif majeur, celui de l’explosion de l’usage des réseaux sociaux et des discussions sur le web. Avec l’implémentation de l’usage de ces réseaux sur les terminaux mobiles, toutes les conditions sont réunies pour une banalisation accélérée, qui ouvre des perspectives extraordinairement intéressantes pour les annonceurs et leurs études marketing. L’intégration du Social Listening dans les outils d’étude est de notre point de vue un impératif ; cela participe à construire une interaction très riche et différente avec les consommateurs, et de se donner ainsi la possibilité d’améliorer considérablement la compréhension que nous avons d’eux, que ce soit dans leurs relations aux marques ou aux catégories de produits, ou bien encore aux actions marketing. Quels sont les grands usages possibles de cette écoute du web. La première famille d’utilisation est assez bien connue : il s’agit de l’e-reputation.
Facebook: créer un onglet en 5 étapes ! Qui n’a jamais rêvé de créer sa propre application Facebook sur sa fan-page? Y penser c’est bien, mais le faire est toujours un vrai casse-tête. Nous sommes nombreux à ne pas maîtriser ces techniques informatiques et à faire appel à des pros pour les réaliser à notre place. Et si je vous disais que vous pouvez le faire vous-même? Si si, ce n’est pas une blague! Le blog Kriisiis a remis à jour son tutoriel qui va nous permettre de créer une application Facebook sous la forme d’un onglet en 5 étapes. 3 conditions à remplir : 1/ Avoir un compte Facebook developer qui vous permettra de créer et gérer des applications. 2/ Héberger votre contenu vous-même via des hébergeurs comme OVH ou sur le FTP de votre site web. 3/ Posséder un certificat SSL signé par une autorité pour garantir la navigation sécurisée requise par Facebook. Maintenant que vous êtes « habilité » à faire des application, mettons-nous au travail: 5 étapes Etape 1 : Créer le document de votre contenu Etape 2 : Créer l’application
Twitter et documentation : l’essentiel pour commencer Introduction : Evolution de Twitter Premier pas sur Twitter Caractéristiques de Twitter Dictionnaire anglais français, glossaire simplifié pour commencer La création d’un compte. De bons guides pour commencer avec twitter Twitter est un outil de réseautage social sous forme de microblogging.Accessible sur internet, présenté au début de son ascension comme un service Web 2.0 souvent futile et exhibitionniste, il est devenu en quelques mois un outil quasi incontournable de diffusion et de partage d’informations succinctes. Évolution de Twiter Lancé en 2006 à San Francisco, Twitter proposait de répondre à une question simple : What are you doing ? Trois années plus tard Twitter étant perçu par de multiples utilisateurs comme l’outil le plus simple pour trouver et donner l’information en temps réel - voir les événements récents en Iran - la Home page a été modifiée illustrant cette nouvelle conception de Twitter vers la recherche : Version française, novembre 2009 : Premiers pas sur Twitter
10 conseils pour promouvoir un petit organisme grâce aux médias sociaux [rédacteur invité] Billet proposé par Christophe Ramel aka Kriisiis [1] Nous connaissons tous de petits organismes qui partent à la conquête du web. L’essor très important de l’utilisation des réseaux sociaux ces dernières années, mêlé aux nombreuses opportunités que cela peut représenter, fait de l’exploitation à titre professionnel ou semi-professionnel des Social Media l’un des éléments-clés lors Billet proposé par Christophe Ramel aka Kriisiis [1] Nous connaissons tous de petits organismes qui partent à la conquête du web. L’essor très important de l’utilisation des réseaux sociaux ces dernières années, mêlé aux nombreuses opportunités que cela peut représenter, fait de l’exploitation à titre professionnel ou semi-professionnel des Social Media l’un des éléments-clés lors de la promotion d’un organisme. 1. Avant toute chose, demandez-vous pourquoi vous souhaitez établir une présence sur les réseaux sociaux. 2. 3. 4. 5. 6. Chaque nouvel internaute qui vous découvre rend votre organisme plus solide. 7.
PAIX 2.0 – Un réseau social pour anciens terroristes Capture d'écran de la page d'accueil d'"Against Violence Terrorism". (DR) De l'extrême droite à l'extrême gauche en passant par les gangs ou Al-Qaida, Against Violence Extremism (AVE) veut ratisser large. Lancé notamment par le think tank Google Ideas, ce réseau social se présente comme un nouveau moyen de lutter contre le terrorisme et plus largement la violence extrémiste en mettant en relation différents acteurs concernés par la problématique. Victimes, auteurs repentis, experts, tous sont invités à venir partager leurs expériences sur la question afin de promouvoir un discours non-violent. Comme le rapporte le magazine Wired, l'idée est née en 2011 à Dublin à l'occasion d'un sommet organisé par Google Ideas sur la violence extrémiste. De cette réunion est sorti le constat que d'anciennes victimes voire d'anciens auteurs pouvaient avoir une très grande influence sur les personnes tentées par la violence extrémiste. Signaler ce contenu comme inapproprié
L' Esp@ce Mobile | Typologie des réseaux sociaux et usages pédagogiques des réseaux sociaux Comment utiliser les réseaux sociaux en pédagogie ? Le carrefour technopédagogique du CEGEP régional de Lanaudière à l’Assomption (Québec) a publié en novembre 2011 une double typologie des réseaux sociaux (dits aussi « médias sociaux ») au format pdf. Le premier document généraliste dresse un panorama des réseaux sociaux par types (réseaux sociaux de masse, agrégateur social, marque-page social, médias sociaux et partage de contenus) avec un descriptif, des exemples de services et les principales caractéristiques de ces outils). Ces 2 tableaux délivrent des clés de compréhension et d’action pour des projets pédagogiques menés en utilisant des services en ligne. Licence : Creative Commons by-nc-saGéographie : International Mots-clés : pédagogie, reseau social, tableau, web 2.0
Numérique en contexte pédagogique : wiki de ressources (logiciels libres, ateliers…) Le bureau de Corinne et Véro est un site ressource sous la forme Wiki qui comprend plusieurs dizaines de liens, de tutoriels/guides, de projets, d’activités et de dispositifs pédagogiques sur l’intégration de l’ordinateur (et plus largement du numérique) en classe. Wiki avec ressources commentées Ce projet suisse est organisé en rubriques : ressources logicielles ; ressources disciplines ; pratique en classe ; nos projets ; autres ressources ; études : wiki aide… Autrement dit, un travail de fond auquel chacun peut contribuer : « écrire et partager ses expériences ». Guide de ressources Internet de référence pour les 4-8 ans Issu de ce travail, un impressionnant guide : Ressources Internet de référence pour les 4-8 ans (32 pages, en pdf) avec des liens commentés et légendes vers des sites, jeux, logiciels, guides, fiches pratiques, lectures pédagogiques classés en 13 thèmes :
Comment éviter une mauvaise "e-réputation" Le Web devenu incontournable, le crédit accordé aux organisations et aux personnes est devenue plus un bien fragile. Mais alors comment gérer l'image des entreprises en ligne ? Quelques réponses avec Joël Chaudy, spécialiste de l'e-réputation (*). L'Atelier : Comment une entreprise peut-elle gérer des informations gênantes parues sur Internet? Joel Chaudy : Cela devient très complexe à partir du moment où l'information a été diffusée.
Et si vous ne deviez pas communiquer sur les réseaux sociaux Cet article a été publié il y a 1 an 11 mois 20 jours, il est possible qu’il ne soit plus à jour. Les informations proposées sont donc peut-être expirées. Lorsque l’on parcourt un peu les différents articles à propos des raisons x et y d’être sur les réseaux sociaux, et de la manière dont il faut communiquer dessus, on cherche parfois en contrepartie ce qui nous pousserait à justement ne pas y être. Parce que, même si aujourd’hui la tendance à être présent sur les réseaux sociaux est devenue un enjeu majeur pour la communication, dans son sens large, d’une entreprise ou d’une collectivité locale, il existe quand même des contre-exemples qui font que ce territoire de communication peut être pour l’instant évité par certains. Je vais donc essayer de vous donner les raisons pour lesquelles il me paraît important de ne pas être sur les réseaux sociaux. Rentrons donc dans le vif, et commençons par la première raison. Comment savoir ? Les réseaux sociaux ne sont pas “gratuits”.
Réseaux Sociaux d’Entreprises : 3 - Tendances et nouveautés des solutions phares Parmi les principales offres qui illustrent chaque catégorie de solutions, en matière de réseaux sociaux, il existe différents segments de marché. Et on constate aussi quelques tendances clés actuelles, ou xo parmi les nouveautés et de fonctionnalités. Google+ : le 100 % Cloud attaché aux Google Apps Google+ se définit comme un réseau « public » (ouvert à tous) mais qui devient « privé » dans sa déclinaison professionnelle, incluse dans les Google Apps For Business. Principal avantage, ou inconvénient, l’outil est géré et hébergé sur l’infrastructure de Google. Son interface a été totalement revue. Côté usage, la facilité de création de groupes de discussion est mise en avant par plusieurs entreprises (Groupe Partouche, Bonduelle). Des pré-versions d’APIs et d’un SDK (kit de développement) ont également été dévoilées en mai. « En revanche, il n’est pas prévu de coupler nativement Google+ avec une autre messagerie, prévient Google. Une tendance : ouverture vers l’extérieur [A suivre]
Guide d'utilisation pédagogique des médias sociaux » Réaliser Sommaire de cette section: Introduction Image : garryknight | Flickr | CC BY-SA 2.0 Au-delà des compétences disciplinaires, réaliser une activité d’apprentissage intégrant les médias socionumériques fait intervenir des compétences et habiletés transversales liées aux outils numériques et à Internet. Ces «compétences du Webcitoyen», bien illustrées dans la carte heuristique élaborée par Florence Meichel, permettent de créer, communiquer et collaborer avec le soutien des technologies de l’information et de la communication (TIC), de manière éthique et responsable. Ce sont là des éléments à ne pas négliger pour parvenir à une intégration réussie des médias socionumériques dans un contexte pédagogique. Conditions d’intégration réussie On présume souvent à tort que les étudiants «natifs du numérique» possèdent a priori les compétences du Webcitoyen et qu’ils maîtrisent d’emblée les technologies en plus d’en connaître les enjeux sous-jacents. Sensibiliser l’étudiant à son rôle d’auteur public
Communiquer sur les medias sociaux: bien maitriser ses statistiques. | FrenchWeb.fr Lorsque vous vous décidez d’attaquer les médias sociaux, vous ne pouvez savoir ce qui va marcher ou non. Ce ne sont pas les super posts du genre “les 10 manières de générer une communauté” ou que sais je encore qui vont vous aiguiller, ce ne sont généralement que des lieux communs et si vous les lisez vraiment vous verrez que trois lignes pour vous dire “attention, ne laisser pas votre avatar twitter par défaut” c’est un peu de la gnognotte. Ce qui est important c’est de définir une cible, et de voir comment cette dernière réagit. Car nous ne sommes pas ici en média traditionnel, ce n’est pas l’audience qui doit vous satisfaire, mais plutôt la façon dont votre communauté est engagée, réactive. Une page facebook avec 200 000 abonnés n’est pas pertinente si ces derniers ne sont pas là pour votre produit, mais plutôt pour un jeux concours, comme en a fait les frais BNP Paribas. I – Les statistiques intégrées aux services. Il existe sur la plupart des médias des outils de statistiques.