Réseaux sociaux d’entreprise : quels sont les risques juridiques ? par Bénédicte Deleporte - Chronique Management La mode des réseaux sociaux se décline désormais comme outil de travail collaboratif au sein de l’entreprise. Cependant, la procédure de déploiement d’un Réseau Social d'Entreprise (RSE), puis la gestion du réseau dans le temps, ne doivent pas négliger la prise en compte du volet juridique. Les réseaux sociaux d’entreprise (RSE) peuvent intégrer des fonctionnalités diverses, depuis le classique profil de l’utilisateur, en passant par l’annuaire des collaborateurs, l’accès à des contenus divers. Le RSE peut également intégrer des fonctionnalités de collaboration active telles la consultation, l’édition et la modification de documents.Quelles sont les obligations légales ainsi que la prise en compte des risques juridiques du RSE avant de déployer un tel service ? 1. 1.1 L’objet du RSE et les règles d’utilisation du servicePréalablement au lancement du service, il est important d’en délimiter le périmètre d’utilisation. 2. 2.1 Les utilisateurs et la gestion des droits d’accès
RSE RSO Responsabilité Sociétale La valeur partagée, un nouveau concept de Michael Porter Michael Porter, professeur de management à Harvard, voudrait que les entreprises prennent en main le management de leur responsabilité sociale, avec un nouveau concept : la shared value (valeur partagée). La RSE, une contrainte pour les entreprises Pour les libéraux purs et durs, la responsabilité sociale de l'entreprise (RSE) reste une obligation imposée par l'extérieur : la société civile, les médias, les dirigeants politiques. Michael Porter, professeur de management à Harvard et l'un des consultants les plus influents des Etats-Unis, si ce n'est du monde, avait montré il y a quelques années comment une grande firme pouvait intégrer cette RSE à sa stratégie[1]. Porter constate que le capitalisme est en crise, et que les entreprises sont perçues par beaucoup comme des entités égoïstes prospérant aux dépens de leur environnement naturel et humain. Intégrer la responsabilité sociale de l'entreprise à sa stratégie Le gourou de Harvard ne renie pas ses convictions. En savoir plus Marc Mousli
AG 2012 : activités internationales et rémunérations dominent les débats - Relations actionnaires - investissement socialement responsable La Zone Euro vit une crise économique majeure, ce n'est un secret pour personne. C'est donc logique que les groupes français aient mis en avant leur stratégie de développement à l'international lors de leur assemblée générale d'actionnaires. Ainsi, selon le Bilan des Assemblées Générales 2012 de Capitalcom, 13 groupes du CAC 40 ont structuré leurs interventions autour de l'évolution de leurs activités vers les pays émergents. Au total, près d'un quart des interventions a été consacré à la croissance dans ces régions à fort potentiel (Brésil, Russie, Asie du sud-est ...). 7 groupes bousculés lors du vote sur les rémunérations En matière de rémunérations, les AG étaient très attendues. Mais si les assemblées générales n'ont pas connu de fronde particulière lors des séances de questions, les investisseurs ont exprimé leurs réticences à travers les votes sur les résolutions. 7 minutes sur la RSE en moyenne
La responsabilité sociale de l’entreprise mise à l’épreuve - Xavier de la Vega, article Travail En avril 2005, un bâtiment de neuf étages abritant les ateliers de Spectrum, une usine textile du Bangladesh, s’effondrait sur ses ouvriers. L’accident se soldait par 64 victimes et plusieurs dizaines de blessés parmi les employés de ce sous-traitant d’enseignes occidentales comme Zara ou Carrefour. En assumant, quatre ans plus tard, une part substantielle des indemnisations dues aux victimes du sinistre, ces enseignes faisaient une belle démonstration de la responsabilité sociale des entreprises (RSE). À première vue en tout cas. Pauline Barraud de Lagerie raconte en effet une histoire un peu plus complexe que le suggère cet honorable dénouement. Comment, alors que rien ne les y obligeait d’un strict point de vue légal, des firmes globales en sont venues à mettre la main au porte-monnaie ? • Il faut d’abord que, en l’absence de procédures juridiques établies, un « entrepreneur de morale » se charge d’imputer une responsabilité aux donneurs d’ordre.
Les ingénieurs à la recherche d'éthique au travail Il est indéniable que le métier et les aspirations d’ingénieurs évoluent ces dernières années. Même si les dernières études (sondage Galileo) révèlent que les jeunes ingénieurs encore étudiants sont surtout motivés par le salaire à la sortie de leur école (même si le contexte de crise économique à l’échelle européenne explique fortement cet état de fait), il apparaît également que l’ingénieur aspire de plus en plus à un engagement socialement responsable dans le cadre de son travail et dans son entreprise (enquête numéro 22 du CNISF). Évolution du métier d’ingénieur L’ingénieur d’aujourd’hui est véritablement à la recherche d’une éthique de travail socialement responsable, tant dans sa volonté que son entreprise soit engagé dans un process de développement durable ou d’implication dans la société (égalité de travail, travail des handicapés…). Engagement des écoles d’ingénieurs Les réseaux sociaux d’entreprise à la rescousse Rating: 3.5/5 (2 votes cast) Rating: +2 (from 2 votes)
RSE: huit pratiques américaines innovantes La responsabilité sociale des entreprises (RSE) n'est pas obligatoire aux Etats-Unis. Mais les attentes du public et des consommateurs sont de plus en plus grandes. Les entreprises s'astreignent à émettre un rapport très explicite leurs initiatives. Le point sur huit projets innovants en la matière. 1. TOMS redonne la vue Après le succès de sa campagne "One for One", qui lui avait permis de donner plus d'un million de chaussures à des enfants dans 20 pays du monde, l'entreprise de chaussures TOMS remet ça. 2. Les concours permettant aux consommateurs de choisir le projet dans lequel une entreprise va investir son argent se multiplient. 3. Pour venir en aide aux 13 millions de personnes qui souffrent de la famine dans la Corne de l'Afrique et donner un coup de fouet aux revenus des fermiers en Ethiopie, PepsiCo a décidé de se lancer... dans le pois chiche, un produit à forte valeur nutritionnelle. 4. 5. 6. 7. 8. gDiapers vend des couches biodégradables
Retour d’expérience RSE dans 20 grandes entreprises françaises Le CCM Benchmark vient de publier une étude de 160 pages sur les Intranets et RSE des grandes entreprises (de Alcatel Lucent en passant par BNP Paribas, l’IRD, Aéroport de Paris ou Kiloutou…), une vingtaine au total. Je ne vais pas reprendre ici l’ensemble de l’étude (qui est riche en tableaux et graphiques en tout genre), mais me concentrer sur la partie consacrée aux réseaux sociaux d’entreprise (RSE), même si une fois n’est pas coutume, c’est plus de l’outil que je vais parler que des usages. Notez que si le sujet intranet/RSE vous intéresse le CCM Benchmark organise une conférence sur ce thème (celle de l’année dernière était plutôt de bonne facture) le 7 juin prochain. Cette étude a été menée de janvier à mars 2012 auprès de 20 entreprises. Même si l’étude est principalement centrée sur les intranets, on trouve tout de même des informations intéressante sur les RSE ou sur d’autres outils comme la vidéo. Mais revenons à notre sujet les RSE dans l’entreprise.
Responsabilité sociale des entreprises (RSE) - Entreprises durables et reponsables - Entreprises et industrie Corporate social responsibility (CSR) refers to companies taking responsibility for their impact on society. As evidence suggests, CSR is increasingly important to the competitiveness of enterprises. It can bring benefits in terms of risk management, cost savings, access to capital, customer relationships, human resource management, and innovation capacity. European Commission Strategy CSR is defined by the European Commission as "the responsibility of enterprises for their impacts on society" (COM (2011) 681 ). The Commission’s CSR agenda for action is: A detailed table showing progress in implementation of this agenda is available here
Combien pèse la responsabilité sociale dans la rémunération des dirigeants ? Les dirigeants commencent à être intéressés financièrement aux conséquences de leurs actions sur l’environnement, le social ou la société. Mais la part diffère beaucoup d’une entreprise à l’autre. Orange et Danone sont en pointe. RSE. Pour les non-initiés : Responsabilité Sociale et Environnementale, l’acronyme se diffusait lentement dans les entreprises, amenant son cortège de reporting, de directeur de la RSE, d’indicateurs et de critères. Sans mobiliser grand monde à part ses experts mais la planète RSE maintenant c’est du sérieux. La société de conseil Pwc et l’Orse ( observatoire sur la responsabilité sociétale des entreprises) consacre une très intéressante étude au sujet qui s’appuie sur les pratiques de huit grands groupes pionniers. Mais là n’est pas le plus important FReD, constitue un tiers de la rémunération variable long terme des 650 cadres dirigeants du Crédit Agricole.
Qu’est-ce qu’un “intranet social” ou un “intranet 2.0″ Résumé : l’intranet 2.0 ou intranet social, tout le monde en parle tout en se demandant à quoi cela peut ressembler. Entre le mythe qui veut que demain l’intranet disparaisse au profit d’un réseau social et les titulaires habituels de la responsabilité de l’intranet qui sont mal à l’aise dès qu’on sort d’une logique purement descendante, les débats idéologiques et fonctionnels ont de beaux jours devant eux. L’intranet social n’est pas tant la prise du pouvoir du réseau social qu’une socialisation des grands piliers de l’intranet traditionnel : information, personnes, outils métiers. Ca n’est pas tant l’adjonction de nouveaux outils que la généralisation de nouveaux services, de fonctionnalités à toutes ses composantes. Dans le paragraphe précédent je parlais de “couche sociale”, ce qui signifie qu’il est déjà clair que la dimension dite 2.0 est bel et bien une nouvelle dimension de l’intranet et non pas une bulle isolée du reste. La socialisation de l’information Le “non outil” Google+
Le réseau social n’est pas (qu’) un outil de communication d’entreprise Résumé : le réseau social est un fantastique outil de communication et c’est à ce titre que beaucoup d’entreprises essaient de lui trouver une place dans le paysage de leur intranet. Ce qui n’est pas sans semer une certaine confusion car le RSE n’est pas un outil de communication au sens « corporate » du terme, ne vise pas le même type d’intéraction ni les mêmes acteurs. Au final, les directions de la communication sont hésitantes et mal à l’aise entre le potentiel de l’outil d’une part et leurs enjeux qui ne peuvent faire l’objet de certains compromis d’autre part. La solution passe par une compréhension de la manière dont articuler la sphère du « user generated content » et celle du message d’entreprise car si mélanger les deux est source de confusion voire d’inefficacité, combiner peut permettre des synergies intéressantes au sein de ce qui sera l’intranet 2.0 qui adresse sans compromis les besoin de toutes les parties prenantes. Mettons quelques choses au clair avant tout : Google+