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Veille technologique et veille stratégique

Veille technologique et veille stratégique
La veille technologique et stratégique, aussi appelée Renseignement sur la concurrence, est un processus de mise à jour périodique d'informations. Davantage qu'une simple recherche, la veille consiste à recueillir l'information, à la synthétiser et à tirer des conclusions pouvant orienter l'entreprise. Dans ce traitement de l'information, un service de recherche professionnel est une composante capitale d'une veille stratégique et technologique efficace. Ce service traque l'information transmise par les concurrents sur leur site web, par les banques de données, par des analystes et par des consommateurs. Depuis l'avènement du web qui facilite l'accès à l'information, la veille est à la mode. A côté du du mot veilleur, le terme vigiste a déjà été employé mais n'a pas su s'imposer. Pour aborder ce dossier, voici un lexique de la veille. Dans l'article suivant, M. Patrice Nordais. Michel Cartier. Gérard Verna. Jonathn L. International Business Intelligence. David Lithwick. John A. Québec. Related:  ernestezanVeille : outils & techniques

La veille RPF Le coût de fabrication du nouvel iPad à 347,55 dollars américains Le prix total de toutes les composantes du nouvel iPad 4G équipé d’une mémoire de 16 gigaoctets se chiffre à 347,55 dollars américains, selon le cabinet d’études IHS/iSuppli. La facture grimpe à 364,35 dollars américains* et à 397,95 dollars respectivement pour les modèles possédant une mémoire de 32 et 64 gigaoctets. Pour les modèles Wi-Fi uniquement, la valeur totale des composante des appareils 16Go 32 Go et 64Go est de 306,05 dollars, 322,85 dollars et 356,45 dollars. À titre comparatif, les différents modèles du nouvel iPad se vendent respectivement 499, 599 et 699 dollars pour les modèles Wi-Fi, alors que les modèles 4G ont un prix de détail de 629, 729 et 829 dollars. IHS/iSuppli ajoute 10 dollars pour l’assemblage des modèles Wi-Fi et 10,75 dollars pour ceux possédant également une connexion 4G. La composante la plus coûteuse est l’écran tactile retina display à 87 dollars, auquel il faut ajouter 40 dollars pour obtenir les fonctions tactiles.

Enfin du nouveau en intelligence économique pour le numérique ! Un contexte numérique toujours plus Big Les échanges numériques et le digital connaissent un développement sans précédent. Et si la révolution digitale se répand sur la planète, les enjeux du numérique (politique, juridique, social, économique, technologique) deviennent stratégiques. L’intelligence économique est définie par M. Une nouvelle structure pour l’Information stratégique Avec le Décret n° 2016-66 du 29 janvier 2016, le gouvernement français vient de créer un commissaire à l’information stratégique et à la sécurité économiques et un service spécialement dédié. Pour l’essentiel, notre arsenal règlementaire se résume à la loi de blocage (loi n° 68-678 du 26 juillet 1968 modifiée). Le CISSE Placé auprès du ministre chargé de l’économie, le commissaire ç l'information stratégique et à la sécurité économique (Cisse) est associé à la définition et à la mise en œuvre des politiques publiques en matière de : • défense de la souveraineté numérique ; le SISSE Un outil de souverainteté Eric A.

Veille commerciale Organiser une veille efficace : 5 outils indispensables - Marketing, Achat & Marketing À moins de surfer des heures chaque jour, le Web représente une telle manne, que traquer l'information dans ses méandres peut se révéler aussi inefficace que chronophage. D'où l'intérêt de cibler et de centraliser ses recherches par la mise en place d'une veille. Elle vous permettra de vous tenir informé en temps réel et de distinguer les informations utiles du flux continu qui circule sur le Internet. Organiser une veille efficace, c'est d'abord sélectionner les sources les plus pertinentes en fonction de vos besoins, de la qualité des contenus proposés et de la fréquence de diffusion. Ensuite, le but est de centraliser l'information qui vous intéresse au sein d'une même interface. 1/ Pour créer des alertes : Google Alertes ou Mention La création d'alertes reste l'un des moyens les plus pratiques pour automatiser sa veille. Parmi les alternatives à Google Alertes, on trouve Mention. Google Alertes : :

La boite à outils du veilleur 2.0 Intelligence Il existe bien entendu d'autres domaines qui peuvent faire l'objet d'un veille (la finance, la fiscalité, l'économie, l'environnement politique et géopolitique, l'écologie, la sécurité, etc.). 1. Veille concurrentielle Il s'agit d'étudier et de surveiller les concurrents. En matière concurrentielle, toute l'information n'est pas publiée. La suite logique de la veille concurrentielle est le benchmarking. 2. La veille technologique vise à rassembler des informations scientifiques et techniques et à surveiller le développement de l'état de la technique (recherche fondamentale sur les produits et matières, recherche appliquée (prototypes), procédés de fabrication, matériaux, brevets et licence de fabrication, ...). La veille technologique est facilitée par le fait que pratiquement toutes les informations d'ordres scientifique et technique sont publiées. 3. 4. Il n'existe pas vraiment de méthodologie rigoureuse dans ce cadre. 5. Etapes

Logiciel de gestion des services d'assistance Un article de Wikipédia, l'encyclopédie libre. Un logiciel de gestion des services d'assistance est un logiciel applicatif qui permet le suivi de l'activité des services d'assistance dans des organisations dédiées à ce type d'activité (centre d'assistance, cellules d'assistance réparties, hotline, ...). Terminologie[modifier | modifier le code] L'expression la plus adéquate en anglais pour désigner un logiciel de gestion des services d'assistance est issue tracking system. Cependant, la langue anglaise est ici moins précise, car : le mot issue peut désigner un incident ou un problème, ce qui est ambigu par rapport au référentiel ITIL (est-on dans la gestion des incidents, ou la gestion des problèmes ?) Domaines d'application[modifier | modifier le code] En pratique, beaucoup de logiciels disponibles sur le marché ne se conforment pas complètement aux bonnes pratiques ITIL. Logiciels disponibles[modifier | modifier le code] Comparaison des logiciels[modifier | modifier le code]

Veille commerciale Le Big Data Marketing vu par Teradata Le big data est incontournable. Quels en sont les enjeux ? Comment l’utiliser au mieux en marketing ? Quel exemple donneriez-vous pour illustrer l’importance clé du big data ? Le Big Data Marketing vu par nos experts Le big data permet de traiter des données que l’on n’exploitait pas auparavant. Il permet d’optimiser les actions de commercialisation (optimisation des investissements via le marketing attribution, moteur de recommandation – up selling, cross selling – tarification dynamique, communication géo localisée, mise en place de plus en plus de scores, dans des modèles opérationnels qui permettent d’industrialiser des actions et des alertes. Quels sont les enjeux de la maîtrise des données structurées et non structurées ? Les enjeux sont pour les fonctions Marketing/Vente, l’innovation, la différentiation, le développement commercial, la rentabilité. Les technologies big data apportent les possibilités suivantes : Les technologies sont au service des métiers.

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