The Top Five Reasons Brands Fear Social Media I’ve been in the social media space now for quite a few years and I meet with at least 5 companies each week who have understood the importance of utilizing social media for their businesses but are still afraid of entering their brands into the new media age. What are they worried about? Here are the top five concerns that I’ve heard from executives and my response to them: 1) They’re afraid they’ll lose control of their brand and open themselves up to negative feedback. When you open a business and start marketing your services and exposing your brand to others, people will start talking about your brand. And this is what you wanted right? The question is:Do you want to be a part of the dialogue or do you want to just play ostrich and ignore what people are saying? Social media didn’t create the dissatisfied customer – it only allowed him a platform to express his frustration. 2) They don’t understand it 3) The effectiveness of social media is hard to measure 5) Social media is costly.
Médias sociaux - Outils de suivis et analyse gratuits Vous disposez désormais d’une page Facebook, et vous composez des Tweets au nom de votre entreprise. Voilà qui est merveilleux, mais ce n’est pas tout! Si vous souhaitez réellement maximiser l’impact de votre présence en ligne et rentabiliser le temps que vous consacrez aux médias sociaux, vous devez assurer le suivi et l’analyse de vos efforts à l’aide d’outils de suivi des médias sociaux. Quelle est l’utilité de ces outils? Les outils de suivi des médias sociaux vous aident à dégager les renseignements utiles parmi la masse de données s’offrant à vous. Les outils de suivi des médias sociaux peuvent vous aider à: surveiller les mentions de votre entreprise ou de vos marques suivre l’actualité de votre secteur suivre ce que disent les clients, les concurrents, les chefs de file et autres, en fonction de thèmes ou de mots clés gérer votre réputation faire du réseautage Comment fonctionnent les logiciels de suivi des médias sociaux? Révisé janvier 2014 BDC révisera régulièrement cette liste.
Créer son propre réseau social sur son blog/site avec Stribe Depuis sa nomination au Techrunch50 en 2009, Stribe, a fait du chemin. Stribe , est une start-up française qui vous propose en version béta d’ . Stribe c’est VOTRE propre service de réseau social qui réunit votre communauté de lecteurs avec votre site/blog et d’autres communautés sur la même thématique. Depuis aujourd’hui, le Blog du Personal Branding s’est doté de son propre outil d’animation de communauté. {*style:<b> </b>*} - Converser en permanence avec la communauté Personal Branding et découvrir d’autres communautés. Stribe est un « méta-réseau social » (dixit Blueboat ) qui permet de relier des sites et des blogs sur une même thématique. Depuis l’essor des services 2.0 dits de « conversation en temps réel » cad les réseaux sociaux dotés d’une option « Status update » (Twitter, Facebook, FriendFeed,etc) nous constatons que sur toutes les plateformes et qu’il est de moins en moins facile de créer des . Animer votre communauté sur votre site Créer différentes communautés </b>*}
4 outils pour simplifier le community management Buffer, IFTTT, TwooglePlus et ManageFlitter. Voici quatre outils de travail utiles au quotidien pour automatiser certaines tâches des community managers (animateurs de communautés sur les réseaux sociaux). Editoile les a testés pour vous. Rappelons qu’un community manager a pour mission principale de gérer et animer sa/ses communautés et cela sur plusieurs réseaux sociaux en simultanés. Cela implique notamment qu’il doit quotidiennement (ou presque) : Faire de la veille pour trouver l’actualité pertinente et inédite qui alimentera ses communautésPoster ses trouvailles sur un ou plusieurs réseaux sociaux, et cela plusieurs fois par jourInteragir avec les membres, provoquer l’échangeSurveiller l’évolution des communautés Pour simplifier chacune des étapes, il existe des outils très pratiques qui permettent de gagner du temps et d’éviter la routine. Pour programmer votre veille : Buffer Voici un outil gratuit qui a changé mon quotidien de CM ! Le principe ? Il est assez simple. Le principe ?
We are social 12 outils pour mieux gérer l'infobésité des médias sociaux 2 avril 2012 L’infobésité, traduction de l’expression anglaise « information overload » est très certainement l’effet secondaire le moins agréable qui découle de l’avènement des médias sociaux. Déjà en 2007, selon emarketer, les gestionnaires peinaient à trouver l’information pertinente au sujet de leur propre compagnie ou de la compétition, sans parler des courriels qui ne cessent de croitre avec quantité de gens qui nous mettent en copie conforme (c.c.), les infolettres auxquelles on s’abonne, etc. Avec la montée en puissance de Facebook, des blogues, de Twitter, de LinkedIn, de Pinterest ou de Google+, comment fait-on pour gérer tous nos comptes, personnels ou d’affaires? Infographie de Brian Solis et Jess3 sur l’univers de Twitter et les applications périphériques qui l’enrichissent. Les aggrégateurs de comptes – Hootsuite – Tweetdeck – Seesmic Seesmic est le troisième « social media dashboard » le plus populaire, avec Hootsuite et Tweetdeck. – Sprout Social Les outils d’analyse – Radian6
Twitter : 5 Business Case Studies I am still hearing this deep and meaningful question at dinner parties, social moments and musings. “I don’t understand this Twitter thing, isn’t it just people telling their friends what they had for breakfast or did last night , what’s the point of that!” In fact, for a lot of people it is exactly that…a bit like a normal cross section of your average conversation to be frank, but Twitter is a whole lot more! So I thought it might be productive to look at some Twitter case studies and how different types of businesses are using Twitter to increase sales, drive traffic, use as a service tool and add to their digital marketing toolbox. 1. When JetBlue (an airline) joined Twitter in the spring of 2007, it was one of the first major brands to do so. Why did they want to join Twitter? It wanted to help customers. “Some people were asking for help, and others were saying things that weren’t correct,” recalls JetBlue’s manager of corporate communications, Morgan Johnston. 2. 3. Initial Goal 4.
Créer un réseau social pour les nuls Vous avez envie de créer un réseau social mais vous êtes nul en informatique, nul en anglais et en plus vous êtes fauchés ? Alors cet article est fait pour vous. On parle tout le temps de Facebook, Twitter, Pinterest, LinkedIn, Tumblr… On parle toujours des réseaux sociaux en tant que nouveaux géants du web. Devenez vous aussi un de ces hommes et créez votre réseau social. Vous avez envie de devenir le nouveau Mark Zuckerberg ou tout simplement de croire que vous avez des amis ? Qu’à cela ne tienne, il existe une multitude d’outils pour créer facilement un réseau social. Il existe des solutions logicielles que l’on appelle CMS (Content Management System). Le CMS est un outil qui va permettre de créer des sites sans avoir de connaissances approfondies en informatique. Voici donc une petite liste de CMS disponibles en français, qui ne nécessitent pas de grandes connaissances en informatique et qui sont gratuits (ou presque). CMS Réseau Social CMS Microblog Plusieurs chemins sont possibles.
How to Use Twitter to Build Intelligence intelligence: n. the capacity to acquire and apply knowledge (this post is a group Twitter experiment – link to similar articles at bottom & share your own experience on Twitter with hashtag #MonTwit) I’ve been thinking a lot about how we can leverage the potential of social networks in order to learn, facilitate innovation and solve problems. I started to tackle this a few weeks ago via a comment I posted on @briansolis‘s blog, so I’ll just expand on the main questions I laid out there: What is Twitter? Let me just start by saying I understand that Twitter is a communication channel that can be used in a variety of ways. 1. Getting started on Twitter is like walking into a crowded room blindfolded: you know there’s somebody out there, but you’re not quite sure who they are, where they are, or why you should care. My initial Twitter experience was kind of like this: The 46 Stages of Twitter (here’s the educator’s version) Twitter is a massive Idea & Information Exchange. 2. 1. So what?
Facebook, Google et Twitter arriveront-ils à pénétrer la Chine et la Russie ? Le blog rian.ru vient de mettre en ligne la dernière version de la Carte des réseaux sociaux dans le monde. Si Facebook domine dans de nombreux pays, ce n'est pas le cas dans 3 grands pays, bien peuplés : La Chine, la Russie et le Brésil.La Chine a ses propres Facebook Qzone ou Renren, ce dernier prépare d'ailleurs son entrée au Nasdaq tout comme le moteur de recherche russe Yandex. Et justement, cette carte des réseaux sociaux dans le monde est à rapprocher de la Carte des parts de marché mondiales des moteurs de recherche . Là aussi, le leader mondial, Google en l'occurrence, est à la peine en Russie et en Chine où il est respectivement devancé par Yandex et Baïdu. Via Christophe ASSELIN Digimind Logiciel de veille et e-réputation / [ intelligence-center.com ] Sur Google+
12 best tools to raise your Twitter profile | News | TechRadar U There's far more to Twitter than just telling people what you're doing. Here's a list of our favourite tools to help you get the most from the 140-character service. 1. TwitterCounter analyses your account or that of any person using Twitter and provides information on the number of followers over time plotted on a graph. It uses this information to extrapolate your likely follower growth in the future. 2. Find out how much influence you have on Twitter. Signal indicates the proportion of tweets that contain information, generosity measures how willing the user is to re-tweet, velocity watches how regularly tweets are made and clout refers to how often the user is referenced by others. 3. Share video clips via Twitter. 4. Follow Friday is a weekly event on Twitter where users recommend new people to follow. The Twitter Tag Project provides a tool to help you work out who to recommend. 5. TweetGrid offers a similar service to Monitter, but integrates elements of a full Twitter client. 6.
diaspora-fr Les 50 Réseaux sociaux pros à connaître Le 22 décembre 2011, je consacrais un billet aux nouveaux réseaux sociaux pros. J'avais listé une vingtaine de réseaux de niche qui se démarquaient des deux grands réseaux généralistes que sont Viadeo et Linkedin. Depuis, au gré des commentaires postés sur ce billet, de mes découvertes et de ma veille, j'en ai découvert 30 de plus !!! Avec des secteurs et des fonctions très bien représentés, alors qu'a priori on ne les imagine pas forcément très actives online sur les médias sociaux : la santé, le BTP, l'immobilier et le développement durable. Je vous propose donc aujourd'hui une mise à jour de ma liste avec toujours les mêmes grandes familles : les "Sectoriels", les "Entrepreneurs", les "Locaux", les "Sectoriels-Locaux", les "Générationnels" et les "CSP". J'ai mis en orange les ptits nouveaux ! Les "Sectoriels" Muxi Directement inspiré du modèle des confréries, Muxi est un réseau social organisé par secteurs d’activité (les 68 "Fraternités") et par métiers (les 300 "Cercles"). Expeert CObize
Outil de gestion multi-plateformes pour les réseaux sociaux : Applications et Jeux pour Android Outil de gestion multi-plateformes pour les réseaux sociaux Qu'es-ce qu'un outil multi-plateformes de réseaux sociaux : En fait c'est tout simple, c'est un logiciel qui va pouvoir gérer plusieurs services de réseaux sociaux. Par exemple avoir un logiciel qui va gérer TWITTER et FACEBOOK en meme temps. Description La meilleure façon de gérer vos réseaux sociaux, dans une application simple.Seesmic, la meilleure façon de gérer vos réseaux sociaux, dans une application simple et puissante. TweetDeck TweetDeck est votre navigateur social de Twitter, Facebook, Foursquare et Buzz.TweetDeck est votre navigateur mobile pour rester en contact avec ce qui se passe sur Twitter, Facebook, Foursquare et Buzz. HootSuite HootSuite pour Android: Gérer Twitter, Facebook, Foursquare.Gérer plusieurs réseaux sociaux avec HootSuite pour Android.