background preloader

Stratégies Multicanal

Related:  BTS NDRC

5 outils pour créer et partager des murs d’affichage virtuels – Les Outils Tice Dernière mise à jour le 31 juillet 2017 Comment créer un tableau d’affichage en ligne pour y coller ou épingler des notes repositionnables virtuelles ? Simples à utiliser, collaboratifs, les services en ligne qui permettent de partager des petites notes sous forme de notes repositionnables sont nombreux. Que ce soit pour un brainstorming ou pour partager des informations simplement entre collègues ou avec des élèves, ils font partie de la boite à outils numériques de base de l’enseignant. Je poursuis la série d’articles consacrée aux compétences tice nécessaires au prof connecté. Padlet C’est un de mes préférés. Lino Lino va vous en faire voir de toutes les couleurs. PrimaryWall Voici un service de notes en ligne sur un tableau de liège virtuel adapté à de jeunes élèves. LisThings Ce service vous fournit un veritable tableau de liège pour votre ordinateur. Scrumblr J’ai eu un petit coup de coeur pour ce dernier petit service en ligne. Et vous ?

Quelle est la différence entre cross-canal, omnicanal et multicanal ? Définition de l'omni-canal - Blog de Fora Formation juil 29, 2013 La convergence croissante des points de contact entre les distributeurs et leurs clients oblige les enseignes et les marques à fluidifier au maximum le parcours d’achat et faire vivre aux clients une expérience unique ! C’est l’ère de « l’omni-canal », de la reconnaissance du client, de la personnalisation du service. Le client est omni-canal Selon les résultats d’un sondage Ipsos réalisé en avril 2013, 72% des Français préfèrent réaliser leurs courses en magasin plutôt que sur Internet ; néanmoins les distributeurs doivent faire face à la montée en puissance du e-commerce et s’adapter aux nouvelles exigences du client omni-canal. Qui est le client omni-canal ? Découvrez le client omni-canal en vidéo : Désormais, ce n’est plus le vendeur qui balise le parcours d’achat du client, mais le client lui-même : Quelles sont ses attentes ? Nous assistons donc à une révolution des habitudes et parcours d’achat du client. Solution FORA

Les nouvelles stratégies du multi-canal Le multi-canal est l’accès à la même information, sur plusieurs canaux de communication : je veux consulter mes comptes bancaires. Je peux en disposer sur un distributeur de billets, à l’agence auprès de mon conseiller clientèle, sur le portail internet de ma banque, etc… L’arrivée des nouvelles technologies apporte de nouveaux modes de relation, sur ces différents canaux ( smarphone, internet , téléphonie … ). Multi-canal, cross-canal, trans-canal, omni-canal, voilà les nouveaux concepts clés de l’entreprise. L’homme est déjà multi-canal. Le multi-canal est une notion apparue avec la technologie d’internet, dans le marketing et le monde de l’entreprise. La tendance s’est accélérée depuis 2012, comme le montre le graphe des tendances de Google. Lorsqu’on parle de canal, on parle de canal de distribution : Le canal de distribution est la matérialisation du chemin suivi par un bien de son producteur au consommateur. L’homme en ce sens est intrasèquement muli-canal : Le Pop Up Store. Like this:

Social Media ROI - Retour Sur Investissement des media sociaux : 15... Des exemples concrets pour mesurer le ROI des médias sociaux Cette semaine, je vais m’intéresser de plus près aux différentes méthodes dont dispose le Community Manager / Responsable marketing pour mesurer le retour sur investissement de ses actions effectuées sur les médias sociaux. Ce retour peut s’évaluer sous une forme monétaire, mais pas seulement. Certaines actions mises en place vous permettront d’intensifier le lien entre votre marque et vos clients/prospects de manière plus intense que par l’utilisation d’autres supports de communication. Je vais donc revenir tout le long de cet article sur les trois méthodes principales permettant de constater de la présence d’un quelconque retour sur investissement des actions menées par le Community Manager (ou plus globalement par l’équipe marketing). 1) Par l’analyse des conversations Il est possible de mesurer un quelconque ROI de la présence social-média d’une entreprise par l’analyse de ses conversations : statuts Facebook, tweets, statuts Google Plus, etc… Exemple Berceau Magique : Exemple Monoprix :

5 conseils pour les largués de la communication digitale Chapitre bonus de la communication digitale expliquée à mon boss par Frédéric Canevet, conseilsmarketing.fr Que cela soit clair : en 2013 le Marketing de Papa c’est fini ! En effet avec la conjoncture économique (réduction des budgets, concurrence exacerbée), les changements psychologiques (notamment l’infidélité des clients), les changements technologiques (Web et mobilité au premier chef), les bonnes vieilles méthodes doivent être revues. Il ne faut certes pas tout renier en bloc, mais dans un contexte économique plus dur, adapter les bonnes vieilles recettes avec une dose de « marketing 2.0 » devient incontournable. 1 – Le Web est dynamique, rien n’est gravé dans le marbre Un des mauvais réflexes consiste à se dire qu’une fois qu’on a fait un site Web, un blog etc. le travail est fini. 2 – Mesurez tout ! Pour cela, générez une URL unique dans chaque bien via le générateur d’URL de Google Cette optimisation implique : En conclusion

Marketing de contenu : comment le mettre en oeuvre ? « Content is king » (le contenu est roi) a-t-on coutume de dire lorsque l'on parle de référencement. C'est en effet un des leviers majeurs avec les liens entrants pour positionner les pages d'un site sur les moteurs de recherche. Produire des contenus de qualité s'inscrivant dans le cadre d'une stratégie globale étudiée et définie en amont est par conséquent de la plus haute importance. Google qui représente aujourd'hui plus de 94% de la recherche en France tente de limiter les actions de netlinking qui ne sont pas naturelles à ses yeux. Ses différents filtres et update d'algorithme (Penguin, Panda...) ont pour objectif de décourager l'obtention de liens « factices » en les sanctionnant. La création de contenus qualitatifs permettra non seulement de satisfaire les visiteurs, mais aussi de générer plus facilement le fait d'obtenir des liens naturels pour accroître la popularité de votre site. Un objectif général et des questions nécessaires. Une autre approche pour un objectif global :

68 startup tools that entrepreneurs shouldn’t live without - 99designs Blog There are many startup tools to help you with building, designing, marketing, operating and selling your product/company. The abundance is a blessing and a curse, but we’re here to make things easier with this ultimate shortlist of tools and resources that will make your entrepreneurial life better. Collaboration/Communication: — Best in Class Award: Slack – If you are still using email to communicate with your team, stop that. Do you have to pay for this magic? Best for Team Video Conferencing: Google Hangouts – When it comes to video conferencing, this is a no-brainer if you’re using the Google Suite. Worth looking into: Join.me for easy conferencing and screensharing that works for most people/laptops; Google Drive, Dropbox and Box for all your document storage and sharing needs. Project Management: — Staff Pick: Trello – Use Trello and your programmers will love you. Runner-up: Asana – There’s a Trello camp and an Asana camp. Honorable mentions: Web tools: — Best for Bootstrappers: Staff pick:

Le guide complet des leviers d’acquisition - Ve Interactive France L’acquisition de trafic est une problématique cruciale à laquelle tous les e-commerçants doivent faire face. Vous aurez beau proposer des produits géniaux sur votre site marchand, si vous n’avez pas de visiteurs, vous ne vendrez rien. Heureusement, il existe un grand nombre de leviers d’acquisition (gratuits comme payants) pour faire venir sur votre site des internautes qualifiés. Cependant, il est difficile de s’y retrouver dans cette jungle d’outils et de solutions. 1. Travailler le référencement de son site, c’est le faire remonter dans les résultats des moteurs de recherche, et notamment dans Google. Le référencement naturel (SEO) : le SEO désigne l’ensemble des techniques gratuites à appliquer pour faire apparaître son site dans une position optimale dans les moteurs de recherche. 2. Le prospecting : le but est de faire connaître son site e-commerce auprès de prospects potentiels ne l’ayant pas encore visité. 3. 4. 5. Avoir sa propre boutique en ligne ne suffit plus. 6. 7. 8. 9.

Les Gros Mots Du Web Marketing | Les Chuchoteuses, Contenu Web Et Social Media Inbound marketing, content marketing, growth hacking… Comment s’y retrouver dans le nouveau jargon du web marketing ? Oui, ces mots manquent parfois de poésie (vous noterez tout de même l’assonance en “ing”), mais loin d’être une simple tendance, ils révèlent toutes les nouvelles pratiques et usages du web. Eclairage en 7 définitions clé ! 1) Inbound marketing L’inbound marketing a fait son chemin depuis une dizaine d’années. Pour aller plus loin : L’inbound marketing propose une approche très différente du marketing traditionnel. 2) Content marketing En français, entendez marketing de contenu. Pour aller plus loin : le content marketing prend des formes très variées. 3) Brand content Ou contenu de marque. Pour aller plus loin : chaque marque a son univers et développe un brand content qui lui correspond. 4) Brand journalisme, l’expert Le brand journalisme est une variante du brand content. Pour aller plus loin : le brand journalisme nous vient des Etats-Unis. 5) Brand center 7) Big Data

4 profils de la génération Y et leurs leviers marketing Pour séduire la Génération Y (i.e. les jeunes de 18 à 35 ans), les annonceurs investissent en moyenne 6 fois plus dans la vidéo et 4,5 fois plus dans les appareils mobiles que pour toutes leurs autres audiences. C'est ce que révèle l'infographie «Publicité Digitale et Génération Y» présentée ce jeudi 18 février par Turn, plateforme d'aide à la décision pour les professionnels du marketing. Si les jeunes sont une cible marketing de choix pour la majorité des marques, certains secteurs les visent en priorité, parmi lesquels les services financiers, le voyage, l'automobile et la santé, d'après les données de l'entreprise américaine basée aux Etats-Unis, en Europe et en Asie. Les Y «ambitieux en difficulté financière» gagnent moins de 49 999 dollars par an. Leurs principaux postes de dépenses sont l’alimentation et l’automobile. L'infographie complète: Crédit photo: Fotolia, banque d’images, vecteurs et videos libres de droits

Mettre en place une stratégie inbound marketing avec Hubspot Dans un contexte de mondialisation et d’hyper concurrence, il devient de plus en plus difficile pour les entreprises de se faire une place ou de maintenir leurs positions. Avec une bonne stratégie inbound marketing, vous pourrez redynamiser votre marketing, développer de manière pérenne votre visibilité dans l’écosystème digital, travailler votre notoriété et obtenir des résultats commerciaux quasi immédiats. Pourquoi parle-t-on d’Inbound Marketing ou Lean Marketing ? L’inbound marketing est une orientation du marketing digital qui invite à faire venir les visiteurs vers le site internet d’une entreprise pour en faire quelque chose d’utile. Dans ce processus d’acquisition et de conversion de trafic, des outils puissants comme Hubspot permettent de mesurer avec un grain très fin et en temps réel ce qui fonctionne et ce qui apporte peu de valeur ajoutée. Quelles étapes pour mettre en place une stratégie inbound marketing ?

Comment mettre en place sa communication digitale? La communication digitale repose sur un principe simple, encore trop souvent ignoré par nombre d’entrepreneurs ayant le projet de poser leur marque sur le web : l’interaction. Interaction entre internaute à la recherche de solutions, et une entreprise prête à lui proposer ses réponses. Le principe de communication numérique posé, il ne vous reste plus qu’à la rendre efficace pour la rendre utile pour vos entreprises et marques. C’est l’objet de cet article. La communication digitale prend en compte la réalité du web Inutile de croire qu’une seule action permettra à une entreprise d’être visible de façon pérenne. Les stratégies de communications numériques ne fonctionnent pas en silos. Pour faire simple, il existe trois types d’entrée vers une marque ou une entité sur internet : – l’accès directs sur les sites web observés (par exemple, la page d’accueil du site web de l’entreprise) – les liens externes (médias sociaux, campagnes web) – le référencement naturel Plus sur les tendances du web

Related: