Le vide poches / échange : le blog de la communication 2.0 de la plateforme PSST (opinions et tendances 2.0) by jérémy dumont: Les chiffres indispensables sur les Réseaux Sociaux Plus besoin de les chercher, vous aurez désormais tous les chiffres clés sur les Réseaux Sociaux à portée de clic. Une excellente initiative de Danny Brown, expert en Social Media, Stratégie Marketing d'entreprise et co-fondateur du SRM Group. FACEBOOK 1. En moyenne, chaque utilisateur possède 130 amis ; 2. Plus de 25 milliard de contenus (liens, news, billets de blogs, notes, album photos…) sont postés chaque mois ; 3.
Slashdot (15) ROI of Social Media When things are tough, it’s understandable that businesses look to save money. Budgets are cut back, expenses are limited and in the worst cases staff are let go. In such a climate it comes as little surprise that many businesses are looking at every existing and new venture and asking themselves whether they justify their investment. Bearing this in mind, some companies are questioning the return on investment of social media with some openly asking whether it is worth their time and money. As understandable as this is, it is a mistake to dismiss social media as a “good-times” luxury that cannot be justified in more cost conscious times. At the core of all business social media is the age-old business principle: the equation of investment versus expectation of return. The ROI of social media is that it impacts on all areas of a business from reputation and press coverage to shoppers at actual stores. Check out the Social Media ROI Calculations graphic from David Carr
Médias sociaux : Les 5 tendances à suivre de Radian6 Radian6 publie sur son blog les 5 tendances à suivre sur les médias sociaux. L’exercice est périlleux et si dans un an nous constatons qu’elles étaient éronnées, personnellement je ne blamerais pas l’auteur de cet article, car après tout, seuls ceux qui ne cherchent pas à prédire l’avenir ne se trompent pas. Parmi les tendances présentées ci-dessous, certaines sont en effet à mon sens capitales et vont faire beaucoup de bruit comme le Social CRM et l’utilisation des médias sociaux en entreprise. 1 – La géolocalisation La géolocalisation avait besoin du déploiement de l’internet mobile, c’est fait, il est donc logique que cette tendance se retrouve au top de celles à suivre pour les mois qui viennent. Quelles sont les tendances à venir ? 2 – Le CRM Social Pourquoi ca va probablement arriver ? Rassurez-vous, nous aurons l’occasion de revenir en détail sur cette notion de social CRM 3 – Mesure customisée des médias sociaux 4 – Vie privée sur le web Pourquoi Radian6 en parle ?
Médias sociaux > Non, les blogs ne sont pas morts, bien au contraire ! Ces derniers temps je n’entends parler que de Facebook, Twitter et Foursquare. Ces plateformes sociales sont bien évidemment très actives, mais j’ai comme l’impression qu’elles sont largement sur-représentées par rapport aux autres médias sociaux et aux blogs en particulier. Aussi je souhaiterais mettre en lumière deux choses avec cet article : La blogosphère ne s’essouffle pas, elle se transforme ;Les blogs sont la matière première des conversations qui alimentent les autres médias sociaux et notamment ceux qui favorisent les conversations rapides (Twitter et Facebook). Pour étayer mes propos, je profite de plusieurs grosses études publiées récemment. La blogosphère ne s’essouffle pas, elle se transforme La firme eMarketer a ouvert le bal le mois dernier avec un rapport sur les usages des blogs aux US : Blogging is Alive and Well, Says Report. Ces chiffres ne sont pas des statistiques 100% mais des prévisions. Les blogs sont la matière première des conversations
Réseaux sociaux : l'ère du mash-up | Tweetdunet juin 21 2010 Maintenant que les réseaux sociaux ont su se faire un place sur le web, sans doute arrive-t-on à une nouvelle étape, celle d’un mash-up, d’un croisement toujours plus fort des différents réseaux. « Mash-up » est un mot qui a de la prestance sur le web, le blog le plus en vue consacré au web ne s’appelle-t-il pas « Mashable » ? Social Media Mash-up C’est exactement le même mouvement qui se déroule pour les réseaux sociaux. Les réseaux sociaux, un mash-up par nature ? A vrai dire, les réseaux sociaux sont eux-mêmes nés d’une certaine idée du web comme quelque chose de « mashable » de propice au mélange, à la composition libre.
(rumeur) Google préparerait un vrai réseau social grand public : Malgré Orkut, Google Wave et Google Buzz, et malgré sa puissance de feu, Google n’aurai-il pas encore trouvé la bonne recette pour proposer un vrai réseau social qui rencontrerait l’adhésion en masse du grand public ? C’est en tout cas le constat que l’on peut s’aventurer à faire aujourd’hui. Il y a encore deux ans Malgré Orkut, Google Wave et Google Buzz, et malgré sa puissance de feu, Google n’aurai-il pas encore trouvé la bonne recette pour proposer un vrai réseau social qui rencontrerait l’adhésion en masse du grand public ? C’est en tout cas le constat que l’on peut s’aventurer à faire aujourd’hui. La rumeur est partie le 27 juin d’un simple Tweet de Kevin Rose, le boss de Digg, à qui il est de coutume d’accorder une certaine crédibilité : « Ok, umm, huge rumor: Google to launch facebook competitor very soon « Google Me », very credible source ». Alors, info ou intox ?
Envoyer un tweet, c'est comme tomber amoureux, selon une étude - C'est désormais une évidence, les réseaux sociaux sont la nouvelle distraction des internautes. Grâce à ces espaces, chacun peut retrouver ses amis, s'en faire de nouveaux, partager ses goûts ou encore afficher ses passions. D'aucuns pensent même que le social a pris une nouvelle dimension grâce à Internet. Mais d'où vient un tel engouement ? Celui-ci a découvert que les réseaux sociaux ont la faculté de déclencher une hormone très particulière dans notre organisme, l'ocytocine. Et selon Paul J. "Entre deux prélèvements de sang espacés de 10 minutes, mon niveau d'ocytocine est monté à 13,2 % [...]. "Zak m'a expliqué que ces résultats étaient liés, et que la libération de l'ocytocine pendant mon expérimentation de Twitter a réduit mes hormones de stress".
E-réputation : construire. Oui, mais comment ? Nous l »avons dit dans un billet récemment, et dans une publicité, qui est parue aujourd »hui dans Stratégies : une e-réputation, ça ne se nettoie pas, ça se construit. On nous objecte : oui, mais comment ? Sous l »air de dire : c »est bien beau de nous dire ce qu »il ne faut pas faire, mais si on avançait ? Avançons. Construire sa e-réputation, ça peut se faire en quelques étapes. Quelle est la synthèse de votre réputation en ligne ? Faire le bilan, c »est donc explorer d »abord la demande, adopter le point de vue de vos publics, et faire ressortir, puis analyser, ce qui est produit par le web à votre égard. Chez Spintank, on appelle cette étape Imagetank (parce qu »on aime bien les noms qui reprennent un bout de notre propre nom). Une fois qu »on a la vision de synthèse, et l »analyse stratégique qui va avec, il faut comprendre d »où elle provient. L »enjeu, c »est de se donner une intelligence de votre écosystème en ligne. C »est là que ça se complique. Rassurez-vous : ça va vite.
Generation Digitale: 10 infographies pour résumer les réseaux so Une table de bureau électronique conçue à Paris La table de bureau digitale a été mise en production mardi à Paris après une semaine de chantier et vernissage dans l'atelier de Puteaux. Arrivé en Île de France au début du mois de juillet par avion, le meuble innovant a fait l’objet de divers travaux de finitions sur ses composants électriques et sa surface. Il va désormais se positionner en démonstration dans le showroom pour son lancement en avant première sur le marché français. Les éclats noirs de la table de bureau digitale luisent depuis maintenant dix jours sous le soleil d'Île de France. "L’essentiel de la mission technique se clos aujourd'hui pour laisser place aux kadors de l'équipe marketing", confie Christophe Prionner, Chef de projet de la table de bureau digitale. « Le chantier de longue haleine démarré en Mars à Nanterre vient donc officiellement d'aboutir, ici à quelques km de distance », plaisante Fabrice Cuides, directeur technique du projet. En conclusion
Nombre de followers versus autorité : étude de l’influence sur T Sysomos, entreprise proposant des services de monitoring de présence dans les réseaux sociaux, vient de publier une étude sur l’influence sur Twitter. Cette dernière oppose les comptes avec le plus de followers à ceux possédant les followers avec une moyenne d’autorité plus élevée, quelques éléments intéressants à garder en tête… Quantité versus qualité, nombre de followers versus autorité tels sont les sujets centraux de cet étude. Sysomos a étudié les followers de 5 célébrités, de 5 spécialistes des médias sociaux ainsi que de 5 sites d’actualités / média. L’idée étant d’analyser les profils de followers de ces 3 types de comptes et notamment l’autorité de ces derniers. L’autorité est une note de 0 à 10, prenant en compte : le nombre de followers, de following, d’updates et de retweet. Pour chacun des 15 comptes, l’autorité moyenne de l’ensemble des followers a été calculée. Influence des comptes Twitter des célébrités… Influence des comptes Twitter des spécialistes des médias sociaux…
Facebook : synthèse des chiffres et usages 2010 Quels sont les derniers chiffres de progression et d’usages du réseau social le plus médiatisé au monde ? Résumé et focus sur la France. 1- Les utilisateurs dans le monde Source Checkfacebook (analyse des données de tracking publicitaires de Facebook) Facebook dans le monde Total utilisateurs au 31 octobre 2010 : 542 784 780 Classement par pays / nombre inscrits / 6 derniers mois / Evolution sur les 6 derniers mois / taux pénétration (sur la population d’internautes) 1. Nota bene : les données diffèrent avec celles ci-dessus, notamment s’agissant du taux de pénétration, car leur mode de calcul est différent. Iceland : 54,8% Norvège : 45,5% Danemark : 41,4% Canada : 40,4% Singapour : 38,9% Hong Kong : 38,2% Grande-Bretagne : 38,1% Australie : 36,7% Etats-Unis : 36% Chili : 35,4% Nombre d’utilisateurs – Source Facebook Il y a plus de 500 millions d’utilisateurs “actifs” (c’est à dire des membres ayant utilisé leur profil au moins une fois dans les 30 derniers jours). Les applications Facebook