Les types de communication : la Com externe - Love Communication : Cours BTS Gratuit La communication des organisations (entreprises, association, collectivités, administration…) est un domaine très vaste. Les projets et opérations de communication peuvent être classés en fonction de divers critère : selon le publics, les messages et les organisations émettrices. La communication gagne en force si elle est conçue de façon globale, c'est-à-dire si les messages émis à l’externe comme à l’interne et les moyens utilisé sont cohérents et en synergie... En fonction de la cible, une communication peut être interne ou externe. Si le public visé fait partie de l’environnement de l’organisation (fournisseurs, clients, Etat, institutions financières ou non financières et autres partenaires), il s’agira d’une communication externe. Si le public visé est un membre de l’entreprise ou un associé, il s’agira alors d’une communication interne. Dans un premier temps, les cours sont accès sur la communication externe. La Communication Commerciale La communication commerciale produit
Communication externe - Définitions Marketing » L'encyclopédie illustrée du marketing Écrit par B. Bathelot, modifié le 01/08/2015 Glossaires : Z'autres glossairesInclassables La communication externe regroupe l'ensemble des actions de communication entreprises à destination des publics externes à l'entreprise ou à l'organisation considérée. Les publics visés par la communication externe sont en général : - les consommateurs (clients et prospects) - les décideurs - les partenaires - les fournisseurs - les investisseurs potentiels - l'environnement local - la presse - .... La majeure partie des actions de communication externe est constituée d'actions de communication commerciale. Les principales techniques ou voies de la communication externe sont : - la publicité - les communiqués de presse- les salons et autres événements professionnels - l'événementiel- la communication financière- etc. La communication externe "s'oppose" à la communication interne et ne doit pas être confondue avec la communication extérieure. Proposer une modification