Nouvelles métriques en marketing des médias sociaux : conférence #RDVweb 2012 J'ai eu beaucoup de plaisir à donner cette conférence à RDV Web 2012 hier. En résumé, je raconte dans cette présentation que les outils et standards de mesure pour la pub traditionnelles ont leurs lacunes et que les plateformes sociales quant à elles offrent dorénavant des outils avancées de mesure qui facilitent réellement la création d'un business case pour migrer des budgets mérités vers le Web, particulièrement les médias sociaux. Mérités parce que le Web et le mobile ont le ratio de $ investis en publicité le plus faible par heure de consommation média. Je décris et illustre les enjeux en mesure de performance Web et médias sociaux, particulièrement concernant les plateformes de métriques de marketing des médias sociaux suivantes :
La Relation entre l’EdgeRank et les Statuts Facebook en une Image Vous êtes sur Facebook ? Pensez alors à rejoindre notre communauté sur Facebook ou à suivre mon profil Facebook pour recevoir le meilleur des actualités relatives à cette plateforme ! Merci. Qu’est-ce que l’EdgeRank et pourquoi est-il important ? L’EdgeRank est l’algorithme qui détermine la visibilité de vos statuts Facebook dans le fil d’actualité des utilisateurs. Lors de sa dernière conférence, Facebook a annoncé que les fans voyaient en moyenne 16% des statuts qui leur étaient adressés. le réseau social n’a pas bridé la visibilité des statuts à 16%.certaines marques qui ont optimisé leur contenu et dont le taux d’engagement est important vont parfois au-delà de 40%. Vous l’avez deviné : comprendre l’EdgeRank est donc une étape importante par laquelle vous devrez passer pour apporter plus de visibilité à votre entreprise sur Facebook. Source : vasimpleservices.com Pour plus de nouveautés sur les médias sociaux, merci de vous abonner à la newsletter du blog ou à son flux RSS.
La Durée de Vie d’une Mise à Jour Facebook est d’environ 3 Heures La dernière étude d’EgdeRank Checker révèle une information importante pour l’optimisation de votre page Facebook. En effet, la durée de vie d’une mise à jour publiée sur Facebook serait d’environ 3 heures. Il s’agit donc du moment à partir duquel une mise à jour cesse de recevoir de l’engagement soit lorsque la croissance de l’engagement ne correspond plus qu’à 10% de la meilleure période d’engagement observée heure par heure pour cette publication. L’étude en question a été effectuée en décembre 2011 sur plus de 500 pages Facebook dont la taille moyenne correspond à 140 000 fans. Pourquoi connaître la durée de vie d’une mise à jour est important ? Tout simplement parce que cet indicateur aide à optimiser la fréquence de publication d’une Page Facebook. Plus une mise à jour figure en haut des actualités à la une du fil d’actualité, plus elle a de chance de recevoir de l’engagement. Cependant toutes les pages Facebook ne sont pas logées à la même enseigne. Source : EdgeRank Checker
Marketing social : fin de la gratuité pour les annonceurs ? Cet article a été publié il y a 2 ans 1 mois , il est possible qu’il ne soit plus à jour. Les informations proposées sont donc peut-être expirées. Certains arrivent encore à penser que travailler sur les réseaux sociaux ça ne coûte rien et qu’il suffit d’embaucher des Community Managers stagiaires à la pelle. L’idée n’est pas d’apprécier les moyens mis en oeuvre par les entreprises pour travailler sur les réseaux sociaux. Les récentes déclarations de Facebook à sa première conférence marketing, la FMC, sont bien plus importantes qu’il n’y paraît. Le nouveau “Reach Generator” de Facebook Le Taux de transformation est un KPI de base pour tous les directeurs marketing. Facebook vient de se positionner comme une véritable plateforme marketing, son API Marketing en est la preuve, tout comme les nombreuses solutions françaises de Facebook Ads qui ont vu le jour : Boosket, Perform Ads, Alchemy, AdsOnWall… L’offre Premium sur Facebook Promoted TweetsPromoted Trends Promoted accounts
FanPage Simplified - Facebook Timeline FanPages Made Simple The Most Complete, Step-by-Step Professional Training System for theNew Facebook Fan Page Timeline Layout Facebook is making MANDATORY changes to all Fan Page layouts. And with dozens of new features and updates.. this breakthough system, FanPage Simplified, will give you everything you need to get more fans, more leads and more exposure on Facebook! Features Module 1: The New Timeline Everything you need to know about getting your Fan Page ready for the new Timeline layout. Training Time: 5:27 Module 2: Your Rockstar “Cover” Why this is so important and how to make your graphics GRAB attention and get more fans. Training Time: 8:58 Module 3: The Truth About Profiles How to turn something simple, like your profile picture, into a list builder. Training Time: 5:20 Module 4: Unleash the Power of “Thumbnails” While a thumbnail might be small – a custom thumbnail be very powerful. Training Time: 8:15 Module 5: Custom Tabs.. Training Time: 15:59 Module 6: Introducing.. Training Time: 1:37 Profile Bonuses
Que Signifie le Bouton « Like » pour vos Fans Facebook ? [Etude] Savez-vous ce que cliquer sur le bouton « J’aime » de votre Page signifie pour vos fans ? Pensez-vous que derrière le fait d’ « Aimer » votre page se cachent une ou plusieurs attentes de la part de vos fans ? Si vous souhaitez tout connaître du bouton « J’aime », alors découvrez sans plus tarder les résultats de l’étude d’Isobar. « Je te Like, moi non plus » a été réalisée en novembre 2011 auprès d’un échantillon de 1396 personnes âgées de 15 à 59 ans. 1. Quelles sont les significations du « J’aime » ? 60% des fans qui « likent » une marque sur Facebook aiment tout simplement la marque.21% recommandent ainsi une marque à leurs amis.21% autorisent la marque à les contacter et à leur envoyer des informations.14% montrent qu’ils sont clients de cette marque. L’étude montre aussi que : 2. Au-delà du témoignage d’une certaine affinité et proximité avec une marque, les personnes qui « likent » une page ont également des attentes. Source : le JDN
Comment Optimiser Votre Fil d’Actualité Avec Les Listes Facebook Vous êtes sur Facebook ? Pensez alors à rejoindre notre communauté sur Facebook ou à suivre mon profil Facebook pour recevoir le meilleur des actualités relatives à cette plateforme ! Merci. Trop de bruit sur votre fil d’actualité ? Faîtes comme moi : utilisez les listes Facebook pour optimiser la lecture de votre fil d’actualité et recevez ainsi les mises à jour des personnes qui comptent pour vous, et seulement celles-là. Je dois bien l’admettre : il y a encore quelques semaines, mon fil d’actualité était particulièrement bruyant et il m’était difficile d’identifier toutes les mises à jour de mes amis ou de contacts professionnels pertinents. Certes, j’avais déjà optimisé mon fil d’actualité de la façon suivante : création de listes personnalisées.réglage du volume de mises à jour reçues.annulation à l’abonnement aux statuts de certaines personnes en dernier recours. Quelles sont les listes disponibles sur Facebook ? Les listes Facebook vous aident à : 1. * Amis proches * Connaissances 2. 3.
Les animateurs vont-ils remplacer les mascottes des marques ? Dans ma jeunesse, les marques se servaient de mascottes pour incarner des valeurs et paraitre plus sympathiques auprès du public. À l’époque nous avions donc un dauphin pour Galak, un gros costaud pour Malabar… Depuis la situation à bien changée. La télé-réalité et les médias sociaux ont ainsi fait évoluer les idéaux des consommateurs d’effigies fantasmées (les mascottes) ou idéalisées (les stars de ciné) vers des figures plus proches, plus réalistes, mieux ancrées dans le quotidien “palpable” des cibles. La raison est toute simple : les consommateurs s’identifient beaucoup mieux à des semblables. Pourquoi est-ce que je vous raconte tout ça ? Si vous n’avez rien à dire, payez un autre pour ne rien dire à votre place Nous avons donc une marque de tablettes de chocolat qui essaye visiblement de séduire les jeunes et qui utilise pour cela une figure visible de la génération Y : Norman, un vidéocaster plutôt sympathique. Voilà… C’est tout… Rien d’autre…
Créer une Page Facebook Timeline Irrésistible pour votre Entreprise (MAJ) (MISE A JOUR le 6 mars 2012 : intégration des modifications apportées par la mise en place de Timeline pour les Pages Facebook.) (MISE A JOUR le 6 octobre 2013 : les informations sur cette page commencent à dater, si vous souhaitez vraiment pouvoir disposer d’un contenu à jour pour vous guider et vous permettre de créer la page Facebook de votre entreprise : Découvrez le livre blanc que j’ai co-écrit : Facebook pour les Entreprises.) Téléchargez le Livre Blanc Facebook Nous sommes en 2012, et certaines entreprises se posent encore la question de savoir si elles doivent être sur Facebook ou non. Personnellement, je pense qu’il s’agit exactement du même type de question que : « Pour mon restaurant, je dois l’ouvrir aux heures ou mes clients mangent ou non ? Laissez moi être clair : Facebook est aujourd’hui incontournable pour votre entreprise. Avant toutes choses, j’aimerais vous donner quelques perspectives sur ce qu’est devenu Facebook en à peine 8 années d’existence : ATTENTION ! Allez !
Facebook Timeline For Fan Pages: 21 Key Points For Marketers If you have not yet converted your Facebook fan page over to the new Timeline design, your page will automatically convert on March 30th, 2012 which is coming up fast. This post covers the majority of basic settings and features you need to know. Even if you’ve upgraded, you’ll find some tips here! First, review this marked up screenshot for a tour of most of the features — click the image to view full size (you may need to click again on the image on the next page): Facebook Timeline for Pages - Guide (click to see full size) Cover image replaces default landing tab One of the biggest feature changes that many businesses are upset about is the removal of a default landing tab. The good news is you can still have custom tabs, plus the like-gating element still functions. With the new Timeline design, you’ll notice the generously large cover image at the top of your page. 21 Key Points To Know About Timeline for Pages 1. 2. Your page will automatically convert on March 30. 3. 4. 5. 6. 7. 8.
Que devient ma landing page sur les nouvelles pages Facebook ? Dimanche 4 mars 2012 7 04 /03 /Mars /2012 11:03 Si vous disposez d'une page Facebook, vous avez certainement lu qu'à partir du 30 mars, cette version sera automatiquement remplacée par une nouvelle. Cela entrainera plusieurs modifications, notamment au niveau des fonctionnalités. C'est dans ce contexte que j'ai reçu ce mail vendredi : "Bonjour, J'ai créé une page de bienvenue avec Pagemodo il y a plusieurs jours et tout c'est bien passé. Après avoir pris le temps de faire plusieurs tests, j'ai enfin trouvé la réponse à cette question : l’affichage par défaut d’une page "Bienvenue" est supprimée. Pour preuve, toutes les grandes marques qui ont déjà basculé, ont le même problème. Avant, lorsque j'arrivais sur la page Faceook pour la première fois, j'étais accueilli par une page d'accueil ou un jeu. Aussi les onglets des applications se trouvent sous le bandeau et plus à gauche sous forme de liste. L'ancienne Landing page de Coca se trouve sur l'onglet Home. - L'apparition d'une TimeLine