Facebook va rendre sa plateforme de pub plus simple et performante Le réseau social veut répondre aux attentes des annonceurs qui demandent plus d'encadrement et plus d'outils pour optimiser leurs campagnes. Facebook est en train de mener quelques tests pour améliorer sa plateforme de publicités en self-service, en vue notamment de faciliter la mise en place d'une campagne et de proposer de meilleures options de ciblages. "Les annonceurs nous ont expliqué qu'ils avaient besoin d'un peu plus d'encadrement pour pouvoir optimiser leur campagnes en fonctions de leurs objectifs marketing", a expliqué Annie Ta, une porte-parole du réseau social, à ClickZ News. Dans leur campagne de publicité Facebook, Les annonceurs auront ainsi très bientôt la possibilité de renseigner les intérêts et la catégorie de personnes qu'ils ciblent (alors qu'ils doivent choisir, pour l'instant, entre l'un ou l'autre). Facebook serait également sur le point de rendre son moteur de recherche social plus sophistiqué.
4 In 5 Top Brands Accept Facebook Timeline Messages For almost a month, page administrators have been able to communicate with fans privately by enabling direct messaging in timeline. However, 21 of the 100 largest brand pages have yet to allow this. A closer look reveals industry-specific patterns: Restaurant chains and fashion designers are most interested in hearing from their customers via Facebook private messages.Automakers, retailers, cable and telecommunications providers are the least receptive to accepting private messages. In an assessment of 10 of our largest clients’ Facebook pages: Brands are receiving an average of 2.2 private messages per day for every 100,000 people who have liked a page. To take advantage of this new capability, brands need a well-qualified response team and established escalation process in place before inviting fans to communicate via private messages. Consumers are catching on quickly and may soon begin to favor brands that put the effort in to accept private messages.
Small Business News: When Google Is Your Business Partner There are definite benefits to having the most powerful search engine on Earth involved in your business. Since Google’s goal is to provide the most relevant, high quality content to Internet users, there isn’t much conflict here so long as your intention is to provide the best, highest quality content related to your product, service or other business. But what happens when that big, powerful partner is at odds with you and your business or, through some mistake or miscalculation, your business is hurt in the process? We look today at the pros and cons of being involved with Google, and why using its resources may be more important to small business than ever. Trends The google revamp and how it affects small business. Sites that were most impacted by the Google algorithm change. Strategy Been affected by the new changes instigated by Google? How algorithm change alters approach to online business. Tips What are the benefits of working with Google? Tools Final Thoughts Or maybe it is?
For Social Media Marketers, SEO Is Much More Popular Than PPC Social media marketers are much more likely to also use SEO in their marketing efforts than PPC, according to a new survey out today. Social Media Examiner announced the results of its fourth annual survey, which this year had replies from more than 3,800 social media marketers around the world. When asked what other marketing channels they use, search engine optimization (SEO) was the No. 2 response behind e-mail marketing. Paid search — or “online ads” as the survey called it — was far down the list at number six. Sixty-five percent of social media marketers say they use SEO, compared to only 38 percent who use paid search advertising. B2B social marketers were slightly more likely to do SEO (67 percent) than their B2C counterparts (62 percent). Going forward, 68 percent of respondents said they’re planning to increase their SEO efforts — a number that’s down slightly from 71 percent in 2011. As you’d expect, Facebook was the No. 1 social networking site with 92 percent adoption.
Nine Nonprofits Offering Timeline Covers for Their Facebook Fans The new Facebook Timeline design is now available for upgrade to all Facebook users. The design was meant to be rolled out site wide in December 2011, however a lawsuit with Timelines.com is prolonging the mandatory switch – most likely only temporarily. Whatever your personal feelings are about Facebook Timeline, nonprofits would be wise prepare for it’s launch site wide including a likely timeline design for Facebook Pages. That the timeline design will be applied to Facebook Pages is only a gut feeling of mine (and many others) based on watching Facebook roll out multiple designs over the years. Facebook’s number one design astetic is consistency for simplicity of use and they will not want Facebook Profiles to have a completely different look and functionality than Facebook Pages. 1. View All Best Friends Animal Society Timeline Covers 2. View All Food Bank Contra Costs & Solano Timeline Covers 3. View All Natural Resources Defense Council Timeline Covers 4. 5. 6. 7. 8. 9.
Usages RH sur les réseaux : mauvaise nouvelle pour la "marque employeur" ? Facebook confirmait sa vocation de plateforme de communication pour les marques (employeur) avec la mise en place de ses Timeline à forte valeur ajoutée communication et ouvrait de nouvelles possibilités (ou était-ce simplement une réponse au très visuel Pinterest ?). Twitter montait en puissance et le nombre de ses inscrits progressait très nettement sur la fin 2011 (les inscrits, pas les actifs dont le pourcentage stagne autour de 25% a priori). Les réseaux professionnels Viadeo et LinkedIn fourbissaient leurs armes (et leurs offres) pour développer le recrutement et les plateformes de dialogues employeur/candidats. Tout semblait en ordre de marche pour offrir à la "marque employeur" de nouvelles opportunités d’engager la conversation et d’affirmer sa différence. Tout cela semble hélas appartenir au passé que j’ai employé jusqu’à lors. Car les études et les comportements viennent malheureusement battre en brèche mon enthousiasme. Allez, je vais toutefois finir sur une note d’optimisme.
Pages fan : les règles d'or - MEDIA Quelles pourraient être « les règles d’or » d’une page fan réussie ? Damien Vincent : "C’est un exercice compliqué. D’abord, parce que Facebook est un outil de communication encore relativement nouveau et qui évolue en permanence. Il faut donc s’adapter. D’autre part, les choses ne sont pas identiques d’une marque à l’autre. Mais s’il n’existe pas de recettes miracles monolithiques qui peuvent s’appliquer à toutes les marques, on constate quand même des similitudes dans les pages qui fonctionnent le mieux. Une approche « Test and Learn » est à privilégier. Il est vrai qu'il y a une nécessité à allouer des ressources : en temps, en énergie et en budget. Le « storytelling » est aussi déterminant. Les pages fans doivent évidemment donner de l’exclusivité et de la valeur ajoutée à leurs membres. Facebook doit être considéré non pas comme un canal séparé, mais comme un support qui apparait dans tous les autres supports de communication. Peut-on mesurer le ROI des pages fan ?
L'Open Graph 2 de Facebook, nouvel eldorado des marketeurs ? Présentée par Mark Zuckerberg lors du “f8” le 22 septembre dernier à San Francisco, la nouvelle version d’Open Graph promet de changer radicalement la façon de faire du marketing sur Facebook. Ce système, testé en avant-première par plusieurs annonceurs comme Deezer et Spotify, est désormais proposé à tous les développeurs depuis le 19 janvier dernier. Néanmoins, si le nouvel Open Graph est ouvert à tous, il nécessite toutefois une validation de Facebook. Concrètement, Open Graph 2 accélère la visibilité d’une marque en diffusant des informations en temps réel dans la Timeline. Avec ce système, chaque action des membres Facebook est détaillée (par exemple : “Denise conduit actuellement telle voiture” ou : “Jean-Michel cuisine en ce moment un poulet au curry de telle marque”). De plus, les boutons de partage sont développés. La poule aux œufs d’or Reste à savoir si les consommateurs seront aussi emballés par Open Graph 2 que Facebook l'imagine. Le spot publicitaire d’Open Graph 2 :
Trouvez des clients via le Réseau de Contenu Adwords Les prospects issus de Google Adwords sont des prospects chauds, mais il y a une limite au trafic généré par jour. Il devient alors indispensable de trouver d’autres sources de prospects intéressants, voici deux solution pour augmenter le nombre de vos prospects / jour de 5 à 25 % : 1 – Le réseau “Adwords” de Microsoft et Yahoo . Pour obtenir votre fichier prêt à être importer dans Microsoft Ads Center, il vous suffit d’aller dans Google Adwords Editor (si vous ne l’avez pas déjà téléchargé il est disponible sur www.google.com/intl/fr/adwordseditor), puis dans “Files”, ensuite choisir “Export SpreadSheet” et sélectionner “Export Selected Campaigns and Ad Groups” : Ensuite vous allez dans AdCenter, et vous cliquez sur Importer des campagnes : 2 – Le réseau Adsense de Google (les publicités affichées sur les Blogs et les sites comme Youtube). Pour affiner vos recherches, vous devez utiliser les autres options de Google Ad Planner :
Facebook : J-7 avant l'application automatique de la Timeline Il ne vous reste plus que quelques jours pour préparer votre page à la mise à jour du 30 mars. Quatre conseils pour vous approprier toutes les spécificités de la Timeline Facebook. Le nouveau format de page fan lancé par Facebook va changer de nombreuses choses pour les marques qui vont devoir apprendre à utiliser un outil qui fait la part belle aux visuels et à la curation, la Timeline. Un format qui sera appliqué par défaut à l'ensemble des marques sous peu, à partir du 30 mars et dont voici les principales modifications. - Apparition d'une image de couverture au format bannière en haut de page. - Possibilité de faire de la curation de contenu, en épinglant en haut de page la publication récente la plus "forte". - Arrivée des fonctions "star" and "hide" qui vous permettent de mettre en avant les contenus qui ont le plus de valeur ajoutée et de masquer, au contraire, ceux qui n'ont pas d'intérêt. - Création d'un outil, le "reach generator", qui permet de pousser certaines publications.
Pourquoi les Timeline Applications vont vous forcer à repenser votre présence sur Facebook Comme annoncé en septembre dernier, Facebook vient enfin de sortir ses Timeline Applications : Introducing New Apps for Timeline. Ces applications sont le résultat de l’évolution de l’Open Graph, à savoir le mécanisme de notification de l’activité des membres auprès de leurs amis. Le principe est donc de vous proposer une sélection d’applications qui reposent sur ce nouvel Open Graph afin de générer automatiquement des entrées dans la timeline des membres. Un journal comme le Wall Street Journal ou la Washington Post utilisera une grammaire du type “Fred a lu l’article xx” ;Un service d’écoute musical comme Spotify ou Soundcloud utilisera des actions du type “Fred a écouté xx” ou “Fred a créé une playlist xx” ;Un service de fitness comme RunKeeper publiera des messages du type “Fred a couru 5 km” ;Une communauté de passionnés de cuisine publiera des entrées du type “Fred aime le saumon” ou “Fred va cuisiner un tournedos au poivre“… Il repose sur les déclarations des membres. À suivre…
Les terroristes à l'assaut des réseaux sociaux "Le djihad sur Internet est aussi important que le djihad militaire", affirme Ayman al-Zawahiri, successeur de Ben Laden à la tête d'al-Qaida. Dans Inspire, son magazine trimestriel en ligne et en anglais, al-Qaida propose depuis trois ans toutes sortes de "conseils" pour les aspirants au djihad. La mise à profit d'Internet n'est pas une nouveauté, mais les réseaux sociaux ont apporté une nouvelle dimension au cyberterrorisme. "Grâce à leur simplicité et aux options partager, aimer, re-twitter, ces réseaux permettent de démultiplier à l'infini les messages à l'intention des militants et des sympathisants", explique Jean-Charles Brisard, spécialiste du terrorisme. Pseudonymes et noms de code Les djihadistes sont les premiers à vanter les qualités de ces réseaux pour parvenir à leurs fins. "Si l'accès à certains comptes est ouvert et revendiqué, comme celui des chebabs sur Twitter, les profils sont le plus souvent fermés et dissimulés sous des pseudonymes, nuance Jean-Charles Brisard.
How Pinterest Can Turn Your Brand Red-Hot [INFOGRAPHIC] If your brand isn't on Pinterest, you could be missing out on a growing stream of potential customers. While shaping your brand's image on Pinterest, remember to take into account the specifics of the site's userbase. A recent study showed that home, arts and crafts, style/fashion and food are the most popular categories on Pinterest. The food category is the fastest growing segment of Pinterest. SEE ALSO: Pinterest’s First Investor Explains the Secret to the Startup’s Success Even if your brand doesn't directly specialize in these topics, there may be a way to include them in your brand's boards to gain maximum exposure. Take a look at this infographic from web optimization company Maxymiser, and then let us know in the comments if you're altering your plans to take advantage of the explosive growth of Pinterest. Infographic courtesy Maxymiser