background preloader

Steward - hôtesse de l'air

Steward - hôtesse de l'air
Les hôtesses de l'air et les stewards accueillent les passagers d'un avion. Ils sont attentifs à leur sécurité et à leur confort tout au long du voyage. Sourire et courtoisie sont de rigueur. Avant l'embarquement, ils effectuent un contrôle méticuleux de la cabine. Pendant le vol, ils assurent la distribution (ou la vente) des repas et des boissons et garde la cabine rangée. En cas d'incident, ils doivent être réactifs et éviter l'affolement.

http://www.onisep.fr/Ressources/Univers-Metier/Metiers/hotesse-de-l-air-steward

Directeur des ressources humaines / Directrice des ressources humaines Que fait-il ?Le directeur des ressources humaines, ou DRH, assiste le directeur général d'une entreprise dans tous les domaines touchant de près ou de loin le personnel : recrutement, formation, hygiène et sécurité des conditions de travail, négociations avec les représentants syndicaux, mise en place de l'intéressement, de l'aménagement du temps de travail, communication interne, etc. Comment travaille-t-il ?Le directeur des ressources humaines est principalement chargé d'identifier les besoins humains de l'entreprise et de définir les politiques adaptées. Guide-accompagnateur Ange gardien des touristes en groupe, le(la) guide-accompagnateur(trice) ne laisse rien au hasard pour que ceux-ci profitent au maximum de leur voyage. A lui/elle de leur éviter toute tracasserie administrative, de planifier les journées, de gérer les transports et d’effectuer les réservations…Sens de l’organisation et bonne humeur indispensables ! Les missions du guide-accompagnateur Le guide-accompagnateur est l’ambassadeur du tour opérateur qui l’a engagé. Il doit savoir défendre les intérêts de son employeur ainsi que ceux des voyageurs qui lui sont confiés.

Tourisme ×En naviguant sur notre site, vous acceptez l’utilisation de cookies pour vous proposer une navigation optimale et nous permettre de réaliser des statistiques de visites. En savoir plus. Recherche Thématique Les champs marqués d'un * sont obligatoires. Onisep.fr, l'info nationale et régionale sur les métiers et les formations Sommaire du dossier Tourisme : toutes nos fiches métiers - Studyrama Le secteur du tourisme est très dynamique et de nouveaux métiers ont émergé autour du voyage et des loisirs. Découvrez l’ensemble des métiers du tourisme. Concevoir, vendre et animer des séjours touristiques : tel est l’objectif des professionnels du tourisme.

Related: