LEADERSHIP SITUATIONNEL - Kenneth Blanchard et Paul Hersey Quelques lignes à propos du Leadership Situationnel plus communément désigné en France sous l'appelation "Management Situationnel". Ce principe de management permet d’éviter quelques écueils classiques. Quelles sont les difficultés que l’on rencontre le plus souvent dans le management : 1) Le manager est nouvellement promu, il n’a pas reçu de formation initiale, il fait comme il peut ou comme il a vu faire, ou un savant mélange des deux. S’il a une très bonne compétence de son métier il s’appuiera sur une forme d’ « autorité de compétence » sans investir la dimension du management. 2) Il a été formé sur des techniques de management : entretiens, briefing, etc, sans avoir pu découvrir l’importance de la dimension relationnelle (IE2= intelligence émotionnelle + intelligence empathique) 3) Il a un comportement stéréotypé selon la culture managériale de l’entreprise, « tous pareils et pour tous ». 4) Il est rigide et hyper-directif. 5) Il est tout doux tout mou et débordé. Selon la situation :
Coaching en entreprise : pour un renouveau des pratiques - Harvard Business Review France Le mot « coach » a des origines plus anciennes qu'il n'y paraît. En effet, il trouve ses racines au XVIe siècle, associé aux voitures à chevaux de Kocs, en Hongrie (les « coches »). Sa signification évolue ensuite à Oxford pour désigner un mentor académique, puis le lien se fait avec le sport autour de 1860. Cette structuration du coaching vise à prévenir d'éventuelles dérives. Cette nécessité de clarifier et d’encadrer le coaching est encore forte aujourd’hui. Le « coaching » devient de plus en plus incontournable dans notre monde d’aujourd’hui. Bien que le nombre de managers ayant recours aux techniques de coaching paraisse limité, il convient de le mettre en perspective avec le nombre de coaches professionnels. L'étude de l'ICF ne fournit pas de précision concernant la formation initiale des coaches, qu'ils soient professionnels ou managers. De nouveaux enjeux pour le coaching lié à l’entreprise Plusieurs tendances influent sur le coaching en entreprise. Un coach « business partner »
Se connaitre: Styles sociaux ou méthode Persona | PLEIN-CADRES Styles sociaux ou méthode Persona Il ne peut exister un seul type d’individu L’approche des styles sociaux permet de mieux se comprendre et de décrypter le comportement de ses interlocuteurs. Cette approche distingue 4 grands types de styles sociaux. Ces types se définissent en fonction de notre rapport à deux choses : le pouvoir et l’expression des sentiments. Chacun de nous possède un style social défini qui ne varie pas. Sur l’axe horizontal (l’abscisse), on se situe par rapport à notre rapport au pouvoir : avons-nous tendance à chercher à prendre l’ascendant (mener la discussion) ou à être plutôt consentant (se laisser guider) ? Ce premier découpage nous situe donc dans une matrice très simple constituée de quatre carrés d’où l’on peut tirer 4 styles sociaux majeurs : Promouvant – Facilitant – Contrôlant – Analysant. Matrice Chaque style est l’opposé de celui qui lui fait face en diagonale dans la matrice. Ainsi: Exemples d’application : Motiver Le promouvant (le chef d’entreprise) :
Le chef de projet efficace : la méthode et les 12 bonnes pratiques pour manager le projet La conduite de projet : Une question de "Bon Sens" Ce guide en ligne est destiné à tous les managers qui ont déjà testé les limites des méthodes et procédures pour résoudre l'équation de la complexité des projets de l'entreprise. Ils ont bien compris que la réponse se niche dans la qualité du management des femmes et des hommes. Réussir un projet, c'est maîtriser l'art de la subtile symbiose entre les hommes, les techniques et les enjeux économico-stratégiques. L'ouvrage de référence du site Méthode, relationnel et pragmatisme Si la réussite des projets était uniquement dépendante du choix de la méthode et des outils utilisés, la question du management serait résolue depuis longtemps, et la dramatique statistique comptabilisant les projets en échec n'angoisserait plus les chefs de projet, commanditaires et prestataires ! Ce n'est pas non plus en restant les yeux braques sur le calendrier et le compteur des dépenses que le chef de projet remplira son contrat. Définition - Manager un projet
Les 5 étapes de constitution d’une équipe Bruce Tuckman a modélisé en 1965 les différentes phases de vie d'une équipe, qui sont autant d'étapes par lesquelles un groupe passe au cours de son existence. Cette modélisation des étapes de formation d’un groupe restreint est particulièrement intéressante pour repérer le niveau de maturité d'une équipe, et permettre au leader d'utiliser les bons leviers d'animation au bon moment. 1. Première phase - Constitution Connaître les autres Cette première phase correspond à la création de l'équipe à proprement parler : les membres du groupe se rencontrent, apprennent à se connaître, se positionnent les uns par rapports aux autres et découvrent la légitimité de chacun. Rôle du leader Le leader a un rôle décisif dans la mise en place d'une dynamique de groupe : il s'agit de fédérer des personnalités parfois très différentes, en s'inspirant des techniques de team building. 2. Se confronter aux autres Cette deuxième phase correspond à la confrontation des opinions de chacun. 3. 4. Travailler ensemble
Comment l'IA va bouleverser le coaching ? L’utilisation de l’IA dans le milieu du coaching offre de nouvelles perspectives. Les coachs professionnels ont tout à gagner avec l’adoption de l’intelligence artificielle. L’IA a sa place dans le milieu du coaching. Une évolution nécessaire pour le coaching Le renforcement de la force de travail figure parmi les principaux soucis d’une entreprise. Le coaching traditionnel est une interaction en face-à-face, en duo ou en petite assemblée. La pratique ne peut pas se limiter à sa forme traditionnelle. Le potentiel de l’IA dans l’apprentissage et la formation D’une certaine manière, l’intelligence artificielle est un cerveau digital. L’apprentissage La résolution de problèmes L’interaction sociale La créativité Le coaching basé sur ou augmenté avec l’intelligence artificielle possède un énorme potentiel. D’autre part, l’apprentissage automatique fait partie de ses principales fonctionnalités. Le coaching assisté par intelligence artificielle Les critères d’évaluation de l’IA 1.
La matrice DRAS Repérer les résistances et les irritants au changement En résumé Lors de la réalisation d'un changement, on peut ressentir un faible enthousiasme ou certaines formes de résistance. Le ressenti ne suffit pas pour engager des actions. Il est important d'avoir des faits et mesures. Pourquoi l'utiliser ? Objectif Tout changement produit en général des phénomènes de résistances que les porteurs du projet se doivent de recenser et de traiter. Contexte La matrice DRAS peut se remplir une première fois dans la phase de diagnostic un peu de manière hypothétique si le changement n'est pas encore lancé. Comment l'utiliser ? Étapes Les résistances s'expriment de manière visible et non visible dans les comportements des personnes et dans l'état d'esprit qu'elles manifestent à l'égard du projet. Les actions sont visibles car elles se matérialisent par des faits précis avec des conséquences très concrètes. Méthodologie et conseils La matrice DRAS ne peut se faire en une fois et tout seul. Avantage
Planification Un article de Wikipédia, l'encyclopédie libre. La planification est l'organisation dans le temps de la réalisation d'objectifs : dans un domaine précis ;avec différents moyens mis en œuvre ;et sur une durée (et des étapes) précise(s). La caractéristique principale de la planification est la dimension temps. On peut également optimiser des éléments et des ressources sans utiliser la notion de "temps" ou de "durée". Optimiser le nombre de cartons dans un camion ne demande pas la dimension temporelle, a priori. Souvent ébauchée par une liste des choses à faire, elle se concrétise ensuite par un plan répondant de façon détaillée et concrète aux principaux aspects opérationnels du type QQOQCC : qui, quoi, où, quand, comment, combien. Le plan peut faire partie d'une stratégie, celle-ci étant plus générale et permanente et moins détaillée. Domaines d'applications[modifier | modifier le code] De manière générale, une planification est faite pour programmer les actions liées à un projet.
bruce tuckman forming storming norming performing team development model This webpage is a new format for mobile/small screens. Please send your feedback if it fails to operate well. Thanks. Bruce Tuckman's 1965 Forming Storming Norming Performing team-development model Dr Bruce Tuckman published his Forming Storming Norming Performing model in 1965. He added a fifth stage, Adjourning, in the 1970s. Tuckman's model explains that as the team develops maturity and ability, relationships establish, and the leader changes leadership style. See also leadership tips and leadership theories, both of which relate strongly to understanding and managing groups. The Conscious Competence learning model, together with Kolb's learning cycle theory, and the JoHari Window model all provide helpful additional ways to learn and to teach others about Tuckman's ideas and their applications. tuckman's forming storming norming performing four-stage model The progression is: forming storming norming performing Here are the features of each phase: forming - stage 1 storming - stage 2
la carte du sens au travail - iuman factor La CARTE DU SENS AU TRAVAIL, un outil puissant Découvrir un sens à sa vie professionnelle, retrouver de la motivation grâce à la Carte du Sens au Travail. Infatigable investigatrice des champs RH et de psychologie du travail, Claire Narcy à découvert en 2015 la Carte du Sens au Travail (The Map of Meaning TM). Immédiatement séduite par l’universalité et l’efficacité de ce modèle, elle s’est formée auprès de ses auteures* et représente aujourd’hui The Map Of Meaning International en France. Elle utilise au quotidien cet outil puissant dans ses prestations. Cet outil : Référente officielle, elle forme et certifie également des coaches à son utilisation.
Comment être légitime en tant que manager de managers ? Etre légitime en tant que manager de managers est une perception générale sur les actions d’une personne quant à son caractère désirable ou approprié au sein d’un système socialement construit de normes, de valeurs, de croyances. Pour construire sa légitimité de managers de managers, il est important d’avoir conscience que la légitimité n’est pas une qualité mais un attribut. Il peut résulter du pouvoir lié au statut, à l’expertise technique ou au pouvoir d’influence (charisme, leadership). La légitimité repose davantage sur les capacités personnelles et les comportements. Comment être légitime ? Le pouvoir d’influence Dans un premier temps, il est la source principale de légitimité du manager de managers. Le pouvoir statutaire et le pouvoir d’influence Ces deux-là forment un système d’influence réciproque. Le manager de managers doit donc être légitime autant auprès de sa hiérarchie que de ses managers. À lire >> Manager de managers, faites preuve d’exemplarité
Diagramme de Gantt Un article de Wikipédia, l'encyclopédie libre. Pour les articles homonymes, voir Gantt. Le diagramme de Gantt (Harmonogram Adamieckiego[1]) est un outil utilisé (souvent en complément d'un réseau PERT) en ordonnancement et en gestion de projet et permettant de visualiser dans le temps les diverses tâches composant un projet. Il s'agit d'une représentation d'un graphe connexe, valué et orienté, qui permet de représenter graphiquement l'avancement du projet. Le premier diagramme de ce type (appelé Harmonogram Adamieckiego) fut réalisé par l'ingénieur polonais Karol Adamiecki en 1896. Il l'a décrit en 1931, mais la langue de publication n'a pas permis la reconnaissance internationale de son idée. Enjeux du diagramme de Gantt[modifier | modifier le code] Cet outil répond à deux objectifs : planifier de façon optimale ainsi que communiquer sur le planning établi et les choix qu'il impose. Démarche d'utilisation du diagramme de Gantt[modifier | modifier le code]
Manager ou leader ? Quand leadership rime avec affirmation de soiLe blog Aujourd’hui, le monde de l’entreprise se révèle être un univers « à complications multiples » . Pour évoluer dans cette complexité, les contributeurs, qu’ils soient managers ou collaborateurs, se doivent de monter au créneau, de communiquer , d’ échanger , d’ inscrire une visibilité et en définitive il leur faut sans cesse ajuster leurs réactions , leurs postures, leur gouvernance , aux différents paramètres environnementaux . La tâche est d’autant plus ardue qu’elle s’inscrit dans un système où interagissent bon nombre d’acteurs, sur lesquels les leviers hiérarchiques sont inopérants , en particulier lorsqu’il s’agit de travailler en mode transverse . Le juste ton n’est pas chose aisée, les bons mots ne sont pas faciles à trouver et « Parler ne fait pas cuire le riz » nous dit le dicton chinois. Truisme imagé évoquant la difficulté à échanger, à oser exprimer ses idées, ses différences, ses besoins, et ceci toujours dans le respect de l’autre.
Terres Inconnues cvc-Silvie de Clerck | Qui | terrres inconnues Présentation générale Coach et consultante en accompagnement du changement depuis 1995, je suis à l’initiative de l’introduction de la pratique du Clean Language en France. Je forme et supervise des professionnels de l’accompagnement depuis 2009. Mes pratiques artistiques se conjuguent avec celles de coaching, de facilitation et de supervision pour accompagner mes clients dans la recherche de leur authenticité. Parcours Une première partie de vie professionnelle dans la communication et la création, puis le besoin de comprendre plus intimement les modes de fonctionnement individuels et collectifs m’a amenée vers la PNL, le coaching individuel et l’accompagnement des organisations. Pratiques et formations au coaching J’utilise des processus de créativité notamment artistique et des démarches de dialogue pour aider des individus et des collectifs à trouver des réponses innovantes à leurs défis et mettre en œuvre leurs changements. Inspirations et écosystèmes