L'influence des internautes supérieure à celle des médias classiques | consyoumers Selon l’institut Nielson, 80% des internautes français disent faire confiance aux recommandations de leur cercle de proches (bouche-à-oreille, recommandations de la famille ou d’amis) contre 38% aux sites web des marques. En effet, les contenus publiés par les médias « viraux » ont une crédibilité et une capacité d’influence supérieures à celle des médias et supports traditionnels. Une étude très intéressante publiée récemment par l’agence ETO analyse la question des clients influenceurs. Ainsi, 21% des personnes interrogées se considèrent comme « relayeurs d’informations » sur leur page ou profil, et 6% comme des créateurs de contenu (11% se considérant à la fois comme relayeurs et diffuseurs). 58% des gens donnent leur avis sur les marques et expériences de consommation. Les influenceurs sont plus enclins à relayer des informations favorables au produit, puisque 43% des informations relayées sont positives, versus 42% d’informations neutres et 14% d’informations négatives.
Resources | Inbound Marketing Agency Request Consultation Resource Center Content Marketing ROI eBook Click Here Tender Rose Case Study Get the Most from Your Website Redesign Utilizing Google+ For Brand Awareness & Engagement Utilizing LinkedIn For B2B Brand Awareness & Content Utilizing Facebook for Brand Awareness & Engagement How to Get Started with Marketing Automation Utilizing Twitter for B2B Promotion & Consumer Engagement 4 Reasons Why Companies Don't Use Video Marketing All posts Next © Kuno Creative - All Rights Reserved Contact Us | Privacy | Terms & Conditions "Les réseaux sociaux permettent de donner de la pertinence à un produit" Si les médias sociaux permettent de mieux observer les comportements des utilisateurs, les données collectées ne doivent pas se cantonner au département marketing. Mais bénéficier à toute l'entreprise pour améliorer l'expérience consommateur. Interview de Brian Solis, principal de Altimeter Group, à l'occasion du Microstrategy World 2012, qui se tient du 9 au 12 juillet 2012 à Amsterdam. L'Atelier : Quels sont les axes d'amélioration sur lesquels doivent travailler les entreprises dans leur usage des réseaux sociaux à des fins marketing ? Brian Solis : Les entreprises utilisent les médias sociaux dans le bon sens pour expérimenter l'engagement des consommateurs. Le défi réside dans le fait qu'elles sont prises par la tentation d'automatiser la relation en poussant du contenu simplement et en faisant semblant que c'est une personne humaine qui réagit alors que c'est un ordinateur qui génère cette communication. Et pour y parvenir, il faudrait donc miser essentiellement sur ce canal ?
Why Nonprofits Need 'Editorial' Missions - Social Philanthropy As organizations create more and more blog posts, video, and other information online, it’s easy for a group’s message to get lost. This is a point of concern for Geoff Livingston, author of the new book Welcome to the Fifth Estate and principal and co-founder of the communications company Zoetica. In a recent conversation with Mr. Livingston, he stressed the importance of creating an editorial mission for your organization to keep your content on target. That editorial mission should outline your goals when creating content, so that your audience finds it relevant to their needs. “People are creating blog posts and status updates and white papers and infographics and all of that, and it’s all over the place,” Mr. Subscribers to The Chronicle can see the rest of my discussion with Mr. Return to Top
L’internaute, un prescripteur et un influenceur Les internautes ont un pouvoir de prescription conséquent, plus élevé que des médias traditionnels si l’on en croit une étude d’ETO, spécialiste du marketing relationnel menée en France. Une influence qui se concrétise particulièrement par des recommandations auprès de consommateurs tiers, à l’écoute active des opinions des influenceurs, de surcroit par le biais des réseaux sociaux, plus que jamais d’actualité. Facebook en tête des médias sociaux 80 % des internautes affirment avoir émis une recommandation favorable à leurs cercles amicaux en ligne, avec de l’autre côté 58 % d’entre eux qui admettent être passés à l’acte d’achat suite à une recommandation positive de la part d’un proche présent en ligne. Peu d’internautes se considèrent comme des relais d’influence L’objectif qui doit être poursuivi par les marques consiste à produire du contenu qui intéressera prioritairement les influenceurs. Les sites d’avis résistent
6 Ways to Constantly Produce Quality Blog Content Are you suffering from blogger’s block? Is it hard to find time to create content for your blog? If so, look no further. But first, there’s a big myth (and it may be your roadblock) that needs attention. The Myth: I Have No Time to Blog Every now and then I poll my blog readers and ask about their challenges with blogging. I suggest reframing the challenge from “I don’t have time to write on my blog” to “I make time to market my business.” A business blog is one of the best tools you can use for extending your online visibility because it’s the dynamic hub of your business on the web. I propose you devote a minimum of 30 minutes per day focusing on your blog marketing activities. It’s not really that much time when you think about it, especially for the return you can get from consistent effort. So how do you make time? #1: Create an Editorial Calendar There are two steps to creating an editorial calendar. Need some inspiration? How-toTop 10 ListOpinionCase StudyQ&AInterview
On a exploré le monde des commentateurs en ligne Nous dédiions il y a quelques jours une analyse au Twitter des ados, explorez cette fois avec nous le monde des commentateurs en ligne… Il est difficile d’attribuer une place précise aux rôles que jouent les commentaires d’articles de presse dans le paysage des réseaux sociaux, tant nous manquons d’études sur les profils des commentateurs (âge, professions, habitudes et connaissances du web, leitmotiv pour prendre la parole en ligne, etc.). Alors qu’il est aisé d’obtenir des études sur l’utilisation de Facebook, Twitter, ou encore Vine, la pratique des commentaires semble délaissée des études des usages du web. Et pourtant ! Ils sont des centaines (surement des milliers) chaque jour à prendre leur clavier pour commenter l’actualité. Différentes tendances dans l »analyse des commentaires Les commentaires en ligne n’ont pas pour vocation première le partage, comme Twitter ou Facebook peuvent l’être en permettant l’échange et la diffusion de liens. Une large part de critiques Anti-réforme.
Best Practices for Content Curation for Nonprofits at Social Media for Nonprofits Conference On January 30th, I’m speaking at the Social Media for Nonprofits in New York City. (You can get a discount of $20 off the registration by entering the code “Beth” when you sign up although the discount only works on the more expensive tickets). This year, since content curation, is a social media competency that I’m focusing in my own learning and teaching , I’ll be doing a conversational presentation on the topic. Robin Good, one of the best content curators on the planet, will join me via skype from Italy. In preparation, I’m doing a pre-recorded skype interview with Robin as a back up for a live interview. Here’s why I think content curation, especially the practice, is very important for us to embrace in the nonprofit sector: On an individual practice level, with more and more information being shared and published on the web, the act of content curation can actually reduce our information overload. I also think that 2012 will be the year of content curation.