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Facebook, mon ami ... - Le blog d'Obion

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Comprendre Facebook (1/3) : Le rôle social du bavardage On le sait depuis longtemps. Accéder à un service, ne signifie par pour autant savoir l’utiliser, le comprendre, ni même le maîtriser suffisamment pour être capable d’innover, de créer avec. Les outils numériques sont familiers de ces cloisonnements. Pas seulement, les dangers de son utilisation comme aiment à nous le répéter les grands médias de manière souvent simpliste ou certains experts avec plus de finesse (je vous renvoie au livre de notre collègue Jean-Marc Manach La vie privée un problème de vieux cons pour mieux comprendre la problématique de la vie privée à l’heure des réseaux sociaux, qui ne sera pas le sujet de cette série), mais plus encore le potentiel créatif que l’outil libère, son fonctionnement intrinsèque. Comprendre les médias sociaux et leur fonctionnement social et psychologique comme technique, tel est l’enjeu de ce dossier. Apparemment, Facebook est un babillage chronophage et décérébrant Soit. La fonction phatique de l’internet De l’importance sociale du bavardage

Profil et usages des utilisateurs Twitter en France AURA MUNDI, le pôle Veille et analyse des médias en ligne de l’Argus de la presse, vient de dévoiler la deuxième partie de son enquête sur les usages et pratiques de Twitter en France. Elle a été réalisée du 1er au 8 juillet 2013 par Ipsos/CGI sur un échantillon représentatif de 500 utilisateurs actifs de Twitter (représentativité assurée par l’âge, le sexe, la profession et la région). Rien d’officiel ni de définitif donc, mais une bonne manière de mieux comprendre comment le site de micro-blogging est utilisé en France. Twitter est désormais connu de la majeure partie de la population (89% des plus de 15 ans), mais seulement 5% possèdent y sont actifs. Quatre profils types d’utilisateurs ont été définis par AURA MUNDI : Les principaux résultats de l’étude ont été condensés dans cette infographie.

Cartographie des Médias Sociaux : un tableau-mémo pour les marketeurs des 8 plateformes les plus populaires Les réseaux sociaux sont un écosystème vivant et dynamique. Il s’y passe toujours quelque chose, une nouvelle fonctionnalité, une nouvelle mise-à-jour, un nouveau produit publicitaire… bref, il faut garder les yeux constamment ouverts si nous voulons rester à jour. C’est d’autant plus important pour les marketeurs et les community managers de rester dans la course, car les performances de leurs campagnes dépendent de la maîtrise de plusieurs dizaines de paramètres liés à ces plateformes de réseaux sociaux et de leur connaissance approfondie dans les moindres détails. Pas de panique ! 360i a réalisé une cartographie en seule page des huit principaux médias sociaux, à savoir : Facebook, Twitter, Youtube, Instagram, Pinterest, Tumblr, Vine et pour finir Google+.

15 erreurs ? ne pas commettre sur la Fan-Page Facebook de votre organisme | Kriisiis.fr - Outils, Conseils et Actualit? Social Media Bonjour à toutes et à tous. Que ce soit pour une entreprise, une association, un blog/site web ou tout autre organisme dont vous êtes l’un des représentants, l’élaboration d’une stratégie communautaire incluant la création et l’animation d’une Fan-Page sur Facebook est très souvent une opportunité intéressante. Pourtant, il est très simple d’handicaper sa performance en commettant des erreurs relativement pénalisantes dans le sens où elles auront un impact direct sur votre crédibilité. Si vous avez un intérêt à générer une communauté à travers une Fan-Page Facebook, il peut alors être intéressant d’accorder de l’importance aux bonnes et aux mauvaises pratiques (qu’elles soient techniques ou comportementales) afin de peaufiner votre activité, avec à la clé, un nombre de membres croissant et surtout (j’insiste), un degré d’engagement accru. A ce sujet, j’ai donc jugé utile de vous préparer une petite sélection basée sur mon expérience personnelle. 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. 9. 10. 11. 12.

[Slideshare] Réseaux sociaux : les tendances pour 2014 | FrenchWeb.frFrenchWeb.fr Les réseaux de niche et d’anonymat devraient s’étendre et les applications de messagerie s’envoler L’agence Vanksen a réalisé une étude sur la tendance des réseaux sociaux pour cette année. Facebook délaissé ? Oui mais… Si les principaux acteurs du secteur sont restés les mêmes en 2013, une certaine lassitude des utilisateurs se manifeste du côté de Facebook, le leader. Le firme de Mark Zuckerberg reste cependant le réseau numéro 1 pour générer du trafic vers les sites de e-commerce. Twitter Une étude comScore confirme que la plateforme de micro-blogging est le réseau préféré des jeunes, autant sur mobile que sur ordinateur ;une offre de retargeting, Tailored Audience, devrait faire son apparition ;les annonceurs pourront planifier des tweets en temps réel. Google + YouTube la gestion des commentaires devrait être revue avec la possibilité de mettre en avant les commentaires les plus pertinents. Pinterest Tumblr les « sponsored trending blog » seront lancés dès le mois de janvier. Snapchat

Le choix des plateformes sociales dépend de vos objectifs et contenus Quelle plateforme sociale choisir ? Voilà une question que vous vous êtes toutes et tous posée. Facebook, Twitter, Youtube, Pinterest… le choix est vaste, et l’arbitrage se fait généralement en fonction des ressources disponibles : une marque est « installée » en priorité sur Facebook, puis sur les autres plateformes disponibles s’il reste du budget (l’audience étant le critère principal pour en définir l’ordre). Pourtant, la définition d’un média planning ne se fait de façon beaucoup plus subtile : vous n’achetez pas nécessairement des espaces publicitaires sur la chaîne TV et la station de radio la plus populaire sans réfléchir un minimum à la cible que vous souhaitez toucher et le message que vous allez essayer de faire passer. C’est pour vous aider dans ce choix que le portail CMO.com édite tous les ans un guide des différentes plateformes sociales et de leur impact : The 2014 CMO’s Guide To The Social Landscape.

Un meilleur community management grâce aux fonctionnalités de Facebook On ne cesse d’en parler et vous l’avez peut être remarqué, les pages Fans Facebook ont également droit à un relooking après les pages profils et la messagerie. Voici les quelques fonctionnalités que nous trouvons particulièrement intéressantes pour le community management. Vous pouvez modifier vos pages pour passer au nouveau type de pages sur facebook.com/pages/status. Les notifications Dorénavant, quand une publication est publiée sur votre page fan une notification est automatiquement envoyée à l’adresse mail du compte qui gère la page. Vous êtes également informés par notification (par mail cette fois-ci) quand une nouvelle personne aime la page. Un fil d’actualité En mode « Administrer Facebook en tant que Page », vous possédez le propre fil d’actualité de votre page Fan. Les différentes vues La nouvelle interface offre la possibilité de visualiser sa page en mode normal (« Mur ») mais également en mode administrateur. Des représentants vedettes Interventions sur les pages [photo]

Étude : 50% des comptes Twitter ont moins de 2 followers Bien souvent, on compare Google+ a un microcosme, peuplé d’irréductibles fans de Google. Ils utilisent le réseau social malgré la faible activité de ses membres et combattent corps et âme l’ogre Facebook. Mais nous nous sommes peut-être trompés de cible. Selon une étude O’Reilly, les statistiques réelles de Twitter sont bien plus inquiétantes que les chiffres officiels fournis par le réseau social. Lady Gaga a plus de followers que l’Argentine a d’habitants. Ces données concernent 400 000 comptes Twitter ayant publié au moins un tweet durant les 30 derniers jours. 10% → 3 followers.20% → 9 followers.30% → 19 followers.40% → 36 followers.50% → 61 followers.60% → 98 followers.70% → 154 followers.80% → 246 followers.90% → 458 followers.95% → 819 followers.96% → 978 followers.97% → 1211 followers.98% → 1675 followers.99% → 2991 followers.99,9% → 24964 followers. Si vous êtes suivi par plus de 978 personnes, vous faîtes partie des 4% d’utilisateurs actifs les plus suivis.

Comment choisir la bonne plateforme pour votre présence sur les réseaux sociaux? Il y a beaucoup de plateformes de réseaux sociaux parmi lesquelles choisir, mais comment savoir quelle est celle qui vous convient le mieux? Avant d’examiner les plateformes à utiliser, pensez à ce que vous voulez atteindre avec votre plan de marketing. De cette façon, il vous sera plus facile de déterminer quelles plateformes fonctionneront le mieux pour atteindre cet objectif. Essayez de ne pas mettre l’accent sur la taille du réseau, mais plutôt se concentrer sur les réseaux où votre public cible se trouve. Vous devez aussi réfléchir aux ressources dont vous disposez pour gérer votre présence web. Il est aussi très important de considérer les compétences dont vous aurez besoin pour mener une présence réussie sur les médias sociaux. L’un des facteurs clés de la gestion avec succès de votre présence sur plusieurs plateformes est d’utiliser de façon efficace votre temps et d’établir des attentes réalistes avant la mise en place des comptes. Cliquez sur l’infographie pour agrandircmo.com

Voici comment fusionner 2 fan pages Facebook Par Olivier Duffez, Jeudi 23 février 2012 Vous avez peut-être créé 2 pages Facebook pour la même entreprise et vous souhaitez les regrouper. Ou bien vous avez transformé votre profil en page Facebook et vous souhaitez fusionner cette nouvelle page avec une autre que vous aviez déjà. Voici comment faire... mais la solution n'est pas garantie :-( Dans quels cas ça peut servir ? Je récapitule : soit vous aviez fait l'erreur de promouvoir vos activités professionnelles sur votre profil (ce qui est interdit par Facebook), et vous avez correctement converti ce profil en page (fan page)soit vous avez plusieurs pages servant à la promotion de la même entité (par exemple votre entreprise) et vous aimeriez les regrouper Le formulaire de fusion de fan pages D'après ce que j'ai pu obtenir comme informations de Facebook, il existe une solution qui consiste à remplir ce formulaire. Voici à quoi ressemble le formulaire : Le formulaire officiel pour fusionner 2 fanpages Facebook Vous devriez lire aussi :

11 réseaux sociaux en fiches pratiques pour une utilisation pédagogique Dans le cadre de l’enseignement des MITIC (Médias, Images et Technologies de l’Information et de la Communication) à l’école, le centre Fri-Tic (centre de compétences responsable de tous les aspects en lien avec les MITIC) dans le domaine de l’enseignement du canton de Fribourg (Suisse) met à jour régulièrement des fiches signalétiques sur les principaux réseaux sociaux grand public et leur possible utilisation dans un cadre pédagogique. Ces fiches réseaux sociaux (liste complète ci-dessous) diffusées sous licence Creative Commons décrivent avec précision les infos nécessaires et principales fonctions, pratiques numériques avec ces plateformes tout en portant un regard critique et des possibilités pédagogiques avec ces services. Les fiches utilisent une grille commune d’analyse (voir en fin d’article). 11 services de réseaux sociaux analysés Fiche d’analyse Facebook (pdf) Fiche d’analyse Twitter (pdf) Fiche d’analyse Spotify (pdf) Fiche d’analyse Snapchat (pdf) Fiche d’analyse Skype (pdf) Bilan

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