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Faut il avoir une stratégie de marque sur le web social ? Bloc

Faut il avoir une stratégie de marque sur le web social ? Bloc
Résumé : la présence des marques sur internet est une préoccupation majeure des entreprises sur le web social. Mais entre se penser et penser son action comme une marque ou comme une organisation implique, au delà des mots, des différences majeures. La marque est l’expression d’une identité, l’organisation s’inscrit dans une logique d’action au service du client. Les deux doivent aller de paire mais, malheureusement, le canal social est souvent la propriété exclusive des responsables d’une des deux approches, au détriment de l’autre. Il ne se passe pas un lancement de plateforme, outil ou service nouveau en ligne sans que n’arrive la grande question : comment les marques vont elles pouvoir y exister. Quelle est la différence entre une marque et une organisation ? Une marque est une affaire d’identité. « Voilà qui/ce que je suis, ce que j’incarne, mon image ». Concrètement, prenons l’exemple d’une marque de vêtements. Exemple plus proche. Au final la question est simple. Google+

Comment choisir le réseau social le plus adapté à votre entreprise ? | Reputation in Action Facebook, Twitter, LinkedIn, Youtube… il existe une multitude de médias sociaux différents et à un moment ou à un autre, il faut faire un choix dans sa stratégie sociale et se concentrer sur une ou plusieurs plate-formes spécifiques. Oui, mais comment choisir ? Voici une liste de conseils pour vous aider : 1ère étape : Où se trouvent les personnes liées à votre activité ? La première chose à faire, que ce soit dans le cadre d’un business BtoB ou BtoC, est d’analyser la présence de vos influenceurs, vos publics et votre audience sur les réseaux sociaux. N’hésitez pas non plus à cartographier la présence de la concurrence : sur quels réseaux ont-ils des comptes, sont-ils actifs ou passifs, quelles sont les plateformes où leurs communautés sont les plus actives et où ils obtiennent le plus de réponses… (quelles soient négatives ou positives, du moment que cela génère du trafic sur le réseau, tout dépend après de comment sont gérées les demandes en interne) Une amélioration des ventes

Pages Facebook Avec plus de 500 millions d'utilisateurs, Facebook est devenue la plateforme de réseau social incontournable. Un véritable eldorado pour les grandes marques qui n'ont pas hésité à l'utiliser pour promouvoir leurs produits, via les fan-pages ! De plus, pas besoin d'être une multinationale pour avoir sa page sur Facebook ! Leur création est gratuite et même les PME peuvent communiquer sur Facebook ! Quels objectifs pour la page Facebook ? La création d'une page Facebook peut répondre à plusieurs objectifs. Recruter sur Facebook Certaines entreprises n'hésitent pas à créer une page entièrement dédiée au RH. Trouver des prospects et des partenaires En communiquant sur l'activité de votre entreprise et ses besoins, vous pouvez aussi trouver des prospects depuis Facebook. Effectuer de la veille En recherchant des pages et des groupes Facebook liés à votre secteur d'activité. Faire de la publicité Développer son « capital social » Quelles informations diffuser, comment communiquer ?

Les domaines d'application du Marketing - Le blog de BTS NRC by Faustine Les Domaines d’Application du Marketing 1) Les applications aux secteurs marchands - Marketing Industriel Il y a 2 cas de figures pour les marchés industriels : ~B to C : entreprise / particulier ~B to B : entreprise / entreprise La classification se fait par la différenciation entre les clients. ~le produit rentre totalement dans le processus de production du produit fini (matière première,…) ~le produit rentre partiellement dans le processus de production du produit fini (bien d’équipement,…) ~le produit ne rentre pas dans la production du produit fini (produit manufacturé,…) En milieu industriel, les marchés présentent généralement une hétérogénéité qui se constate à plusieurs niveaux : un même produit peut être consommé par des entreprises appartenant à des secteurs différents, par rapport à la taille des entreprises. - Marketing Achat - Marketing de Service Définition Il prend naissance au milieu des années 1990. ~la diversité des processus ~la spécificité de l’activité du service La servuction

5 étapes clés pour réussir à définir sa présence sur les médias sociaux Il est nécessaire, afin de définir une présence cohérente pour sa marque ou son entreprise sur les médias sociaux, d’effectuer un important travail d’analyse et de réflexion en amont, pour déterminer des règles de base, puis un plan d’action. Cette intégration dans une démarche conversationnelle passera par plusieurs étapes clés, pouvant être résumées par les 5 points suivants : 1. Il convient tout d’abord d’écouter les conversations autour de ses produits ou services, analyser l’e-réputation de sa marque sur Internet, identifier les lieux de conversations, les codes de langage utilisés...Un audit sur sa présence numérique et celle de ses concurrents doit donc être effectué. 2. Il convient ensuite de partir de l’ADN de la marque, de définir ce que cette dernière veut raconter sur les médias sociaux, l’expérience qu’elle souhaite proposer, et d’identifier la valeur ajoutée qu’elle peut apporter, au travers de sa présence, de son contenu et de ses publications. 3. 4. 5.

L'RH de Noé Etat des lieux de la Marque Employeur La Marque Employeur est désormais primordiale et doit être extrêmement bien pensée afin de rendre une entreprise attractive et séduire les meilleures candidats. Elle est d’ailleurs toute aussi importante aux yeux des chercheurs d’emploi qui s’intéressent de plus en plus à la réputation de leurs potentiels employeurs. L’Rh de Noé fait le point des deux côtés de la barrière : A partir d’une récente enquête menée par Stepstone, l’Rh de Noé fait un état des lieux de la Marque Employeur vue du côté de l’employeur mais aussi des salariés et des employés potentiels. Si certains facteurs varient (comme la rémunération) salariés et employés sont en accord sur le principal élément d’influence : le cadre de travail et les relation entre salariés et managers. Ce sont sur la visibilité sur les canaux de recrutement ainsi que les valeurs de l’entreprise que les opinons divergent : importante à 51% pour l’employeur, elle ne figure pas dans le top 10 des priorités du salarié.

Les tendances des réseaux sociaux en 2013 en B2B - Institut Kinoa Où en sommes-nous sur les tendances des réseaux sociaux en 2013 pour les entreprises B2B ? Petit tour d’horizon des outils et autres nouveautés que toutes entreprises B2B « sociales » se doit de connaitre pour cette nouvelle année ! C’est l’heure fatidique des bilans et des bonnes résolutions. Avec L’Institut Kinoa, nous vous proposons de bien démarrer l’année en faisant le point sur les tendances des réseaux sociaux en 2013. Facebook continuera-t-il son action sur la piste commerciale ? Prenez connaissance des dernières nouveautés en matière de réseaux sociaux en 2013 ! Téléchargez notre support de présentation ci-dessous ! Vous pouvez télécharger notre support de présentation en complétant le formulaire ci-dessous : * Champs obligatoires

Voici le classement des entreprises où il fait bon travailler en France - 24 mars 2014 C'est une première dans l'histoire du palmarès Great Place to Work. L'édition 2014 récompense une entreprise 100% française dans la catégorie des sociétés de plus de 500 employés. Davidson Consulting occupe effectivement la première marche du podium, une jeune entreprise qui dépasse désormais les 1.100 salariés et qui affiche un chiffre d'affaires de l'ordre de 100 millions d'euros. L'institut Great Place to Work a dévoilé mardi 18 mars son palmarès 2014 des entreprises où il fait bon travailler en France. Comme chaque année depuis 12 ans, ce classement distingue les groupes qui font de "la valeur humaine leur principale ressource, celle qui permet à chacun de s'épanouir dans son travail, mais également d'œuvrer à la performance d'un projet". Les trois valeurs phares sont la confiance des salariés envers leur encadrement, la fierté d'appartenir à l'entreprise et la convivialité qui permet de travailler dans une atmosphère chaleureuse. Un management pas comme les autres

Médias sociaux & mobilité : effet de mode ou réelle tendance ? Jeune hyperconnecté et asocial Personne passionnée. Dans la bouche de ceux qui l’utilisent, le terme «geek» marque souvent un retrait voire une rupture avec les usages et les usagers du numérique. Poudre aux yeux ? Bourdonnement du web visant à faire (beaucoup) de bruit sur peu de temps. Communiquer sur les médias sociaux c’est parler de moi Animer ses médias sociaux c’est avant tout répondre aux attentes de son public. L’Employer Branding ? Pourquoi ? Comment ? Mode d’emploi… HrWorld - L’employer Branding, comme Obélix, vous êtes tombé dedans tout petit, non ? HR - C’est le moins qu’on puisse dire. Il y a plus de 25 ans, j’ai troqué mes compétences pub en communication RH. L’époque des premières campagnes pour Vandemoortele, Winthertur, Kraft General Foods, RTT-Belgacom, FinaResearch, MasterFoods, Swift, ... C’était le début des Move Up, Aiesec, Go, ... HrWorld - Votre définition de l’Employer Branding ? HR - Déjà à Employer Branding, je préfère le terme ‘HR Branding’. HrWorld - Le DRH est-il apte à mener seul ce type de communication ? HR - C’est lui qui possède toutes les clés pour l’orchestrer, pour mener à bien une mission en HR Branding. HrWorld - Il doit se faire aider par une agence alors ? HR - Chacun son métier. HrWorld - Comment travailler avec un bureau de communication ? HrWorld - Quels sont les ingrédients indispensables pour réussir l’Employer Branding ? HR - Une parfaite connaissance de l’ADN RH de son entreprise.

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