Serious Game « Galaxie ECSELLA » – Formation des Forces de Vente Information Serious Game & Plate-forme d’apprentissage « Formation des Forces de Vente aux dernières technologies développées par l’entreprise » Secteur : Financement et Services informatiques Type : Serious Game d’Apprentissage L’évolution des services représente un véritable challenge pour ECS Groupe Econom et notamment pour sa force de vente qui doit intégrer en même temps une complexité technique et une exigence client accrues… Comment entraîner une force de vente à se redéployer très rapidement sur une nouvelle offre et à adopter de nouvelles pratiques de gestion de la relation Client ? L’approche retenue : Pour l’appréhender dans sa globalité, consolider et renforcer l’expérience et les pratiques commerciales et développer de nouveaux moyens d’échanges entre les apprenants, Qoveo a mis en place une approche Serious Game et Collaborative : Résultat : 3 mois après le démarrage de la formation, les objectifs ont été atteints à 80 %. Voir la démo
Quels sont mes gestes pour le développement durable ? Anticiper l’avenir et faire du développement durable une perspective partagée par le plus grand nombre, nécessite de proposer des projets et actions favorisant l’adhésion et la participation des citoyens, permettant l’évolution des modes de vie, les changements en profondeur des comportements et modes d’action ainsi que la transformation des repères culturels de toutes les composantes de la société. Ainsi se multiplient, à toutes les échelles et dans tous les territoires, les projets et actions d’information, de sensibilisation, d’éducation et de participation à l’initiative de collectivités locales, d’associations, de citoyens, de services de l’Etat et organismes publics... De même, les acteurs sportifs, culturels, artistiques comme les acteurs des médias, des technologies de l’information ou des réseaux sociaux, participent activement à cette dynamique de mobilisation. 30 mars 2011 (mis à jour le 22 septembre 2011) Ce quiz, vous est proposé par : Se sont aussi associés au projet :
Manipulation de la souris Introduction Cette page a été conçue pour vous démontrer les possibilités de la souris. Elle sert premièrement à déplacer le pointeur sur l'écran ou vers des commandes. C'est avec les combinaisons de boutons et du déplacement de la souris que vous chercher le plein potentiel de cet outil précieux. Les prochaines commandes se font toutes avec le bouton GAUCHE de la souris et non celui de droit. Les définitions Cliquer Appuyez et relâchez une fois le bouton gauche de la souris. Bougez la souris sur l'item mentionné. Appuyez sur le bouton gauche de la souris une fois. Vous pouvez aussi sélectionner plusieurs objets en même temps. Vous pouvez aussi utiliser la touche MAJ (Shift) pour sélectionner un bloc de fichiers ou des cellules en même temps. Pour sélectionner plusieurs fichiers qui ne se suivent pas dans une liste, il faut garder un doigt sur la touche Ctrl lorsque vous cliquez sur un document. Double cliquer Appuyez rapidement deux fois sur le bouton gauche de la souris. Les exercices
Tapis Rouge 2.0, le jeu d’exploration des carrières en technologie de l’information Nouvellement engagé chez Filmétic, une entreprise réputée pour son aplomb et l’originalité de ses films d’animation, travaille depuis trois ans sur la création d’un nouveau film. Filmétic veut profiter de sa sortie pour lancer un nouveau service de location de films en ligne. C’est le grand jour J et tout doit être fin prêt, c’est pourquoi ils font appel à vos service pour régler les situations critiques et tâches de dernière minute. Vous aurez une journée pour que tout se passe correctement. Après avoir choisi votre personnage, vous vous retrouverez dans un univers 3D au sein de l’entreprise. Vous pourrez accéder également aux différentes fiches d’emploi pour connaître un peu mieux les différents métiers. Le joueur prend le rôle d’une personne qui entre chez Filmétic, une entreprise multimédia dont le dernier projet se trouve dans une situation critique. Like this: J'aime chargement…
J'ai un ordinateur pour la première fois, je ne connais rien Voici un article qui pourra bien vous aider si c'est la première fois que vous utilisez un ordinateur. Les principaux composants d'un ordinateur y sont détaillés, ainsi que le vocabulaire (jargon informatique de base) qui s'y rapporte. Sommaire : Quel matériel compose l'ordinateur ? Le clavier Le clavier, comme sur un piano par exemple, est ce sur quoi on tape les mots (entre autres). La souris La souris se tient dans la main droite, ou dans la main gauche pour les gauchers. Les souris les plus courantes ont deux boutons, un sur lequel on place le majeur et l'autre l'index, ainsi qu'une molette au centre. L'écran Rien de bien compliqué, vous connaissez sans doute déjà ce terme. Un exemple d'écran cathodique : Un exemple d'écran plat : L'unité centrale L'unité centrale est un boîtier à l'intérieur duquel sont réunis la plupart des autres éléments de l'ordinateur. Pour résumer Vocabulaire En rapport avec le matériel Cliquer, Clic (Souris) Taper (Clavier) Utilisation de l'ordinateur Bureau Icône Bouton
Le chacun pour soi, c’est démodé Etes-vous conservateur ou novateur en matière de web ? Fixité ou Evolution ? A l’aire du web, le travail collaboratif n’est pas un outil mais bien une révolution dans les entreprises. C’est bien beau tout ça, me direz-vous mais faut-il encore avoir l’esprit révolutionnaire au lieu de se complaire dans des pratiques archaïques comme quoi le chacun pour soi serait la clé de la réussite. USEO nous offre un outil pour nous permettre de connaître les concepts pratiques des avantages du 2.0 dans une entreprise. Etes-vous prêt pour le 2.0 ? Ceci n’est évidemment qu’un aperçu comparé à la version complète qui traite du niveau de maturité, de confiance et de sensibilité au partage et au changement. Si vous avez dans votre entreprise des collègues qui ont encore bien de mal à trouver la voie du 2.0 ou sont totalement contre, un bouton vous permet de les inviter à tester le jeu, n’hésitez donc pas ;-) Like this: J'aime chargement…
Le guide informatique des seniors Si certaines de nos aînés se servent d'Internet avec enthousiasme, d'autres hésitent encore, impressionnés par la dimension technique de l'opération. Pour leur permettre de comprendre ce qu'est le réseau et faciliter la prise en main d'un ordinateur, Thierry Gyselinx , un technicien informatique belge propose un guide informatique pour les seniors. Ce document PDF de 24 pages n'est pas - comme le dira son auteur - totalement exhaustif, mais il facilite largement le premier contact avec la machine et expose avec simplicité ce qu'on peut faire sur Internet. Le guide s'ouvre avec un avant-propos expliquant brièvement l'évolution de l'informatique, et présente surtout les avantages du réseau Internet pour les seniors. Il est utile de rappeler en effet qu'avec Internet, on diminue : Les problèmes d'isolement (réseaux sociaux, clavardage, etc.) L'auteur répond ensuite aux questions fréquemment posées par ceux qui hésitent à s'équiper. Source: NetPublic
Infinity : à la découverte des métiers IT Il existe aujourd’hui des serious games pour quasiment chaque domaine d’activité. Paradoxalement, très peu d’entre eux abordent les métiers IT. C’est sans compter la sortie récente du jeu Infinity qui comble enfin la brèche dans le grand édifice du serious game. Sauvez BrainStorm Studio ! BrainStorm Studio est en perdition : alors que l’entreprise s’apprête à lancer son nouveau jeu basé sur une technologie révolutionnaire, le casque MindPlug, six de ses employés sont portés disparus et des actes de sabotage se multiplient ! Ce scénario inventif, mêlant habilement science fiction et réalité, sert de prétexte original pour aiguiller les personnes perdues dans l’océan des métiers liés à l’informatique. Original et bien réalisé Si le jeu de Brainstorm Studio est « révolutionnaire », qu’en est-il d’Infinity (le jeu en lui-même) ? Le principal est là : Infinity remplit sa mission et les métiers IT peuvent définitivement s’enorgueillir de combler leur déficit en termes de jeux sérieux.
Ajouter mot de passe bloc-note Mise à jour : la solution LockNote n'est pas adaptée pour gérer de nombreux mots de passe. Je vous conseille plutôt Keepass, bien plus complet. Tutoriel ici .... LockNote : qu'est-ce que c'est ? LockNote est un petit utilitaire en français qui permet de générer des notes protégées par un mot de passe. Il se présente comme un clone du bloc-note de Windows. A quoi ça peut servir ? Par exemple vous pouvez regrouper dans une même note tous vos mots de passe et identifiants et protéger la note avec un mot de passe unique. Comment ça marche Nous allons détailler la procédure pas à pas pour les débutants. Commencez par télécharger LockNote en cliquant sur ce lien : LockNote.exe Dans "Mes Documents" créez un dossier intitulé LockNote et glissez le fichier téléchargé dedans. Afin de conserver toujours le fichier source pour une nouvelle utilisation (et pour faire simple) faites une copie de LockNote.exe. Ouvrez la copie : un texte de présentation est dedans. .
InfinITy, un Serious Game de sensibilisation aux métiers des TIC Posted by Yasmine Kasbi on mars 14th, 2012 6 membres de la société BrainStorm ont disparu. Pourquoi ? Où sont-ils ? Que leur est-il arrivé ? Belle intrigue policière que voilà pour découvrir quels étaient leurs rôles au sein d’une entreprise de conception de jeu et permettre ainsi de faire découvrir au joueur les métiers TIC d’une société de production de jeu vidéo. Infinity est un Serious Game utilisant le point & clic dans lequel vous allez être engagé en tant que consultant externe pour trouver des remplaçants aux précieux postes manquants. L’affaire est urgente car cette société était sur le point de lancer leur nouvelle production, un jeu massivement multi-joueurs dont le concept est révolutionnaire puisqu’il utilise un casque du nom de MindPlug destiné à immerger totalement le joueur en envoyant directement au cerveau de celui-ci les sons, sensations et images du jeu. Vous devrez également tenter d’identifier le saboteur, sans doute la même personne qui vous envoie des menaces.
Activités ludiques En ce 18 juin devenue date historique, je souhaite m'adresser aux professeurs de français précoce qui font apprendre notre langue française à des apprenants de 8 à 12 ans. Les professeurs utilisent parfois des web série ou des séries d'animation, permettant d'apprendre notre langue de manière plus ludique. En plus de la série animée « Les grandes Grandes Vacances », Francetv éducation proposent un jeu d’aventures en 4 épisodes sur le thème du quotidien des enfants pendant la seconde guerre mondiale. On a un jeu, destiné à un public d’enfants entre 8 et 12 ans et à la famille, qui a lieu sur la période 1935-1945 et qui permet d’aborder les principales thématiques de la série : le départ forcé, le manque de nourriture, les réquisitions, la vie en territoire occupé, la résistance, le troc… Le joueur prend le rôle d'un des personnages: soit Ernest ou Colette, les deux principaux personnages de la série et va accomplir des missions tout le long des épisodes. Accédez aux jeu ici
Tapis rouge 2.0 - Thot Cursus La géopolitique est communément considérée comme une affaire de spécialistes. À l'intersection de la géographie, de l'histoire et de la science politique, elle se nourrit en effet de complexité . Affaiblissement des pouvoirs nationaux, montée en puissance d'acteurs nouveaux, accélération des communications et obsession d'une certaine "transparence" qui vient à bout des données autrefois bien gardées : tous les éléments sont réunis pour brouiller nos repères et nous faire ressentir le besoin impérieux d'analyses sophistiquées. Le découragement guette lorsqu'on se trouve confrontés à la masse d'informations à assimiler pour saisir la pleine dimension d'un concept ou d'une situation. Heureusement, les pédagogues nous facilitent le travail grâce à de multiples supports : jeux, expositions, vidéos, articles : il y en a pour tous les goûts. Pour étendre leur influence, les Etats ont recours à différents moyens. Illustration : Jeanette Dietl, Shutterstock.com
Les réclamations et les recours Mis à jour le 17 décembre 2012 Aujourd’hui près de 3 français sur 4 achètent à distance représentant plusieurs centaines de milliers de transactions par an. Malgré le soin que prennent les entreprises du secteur à traiter les commandes, des problèmes, observés peu couramment, peuvent néanmoins survenir comme pour tout autre type d'achat dans d’autres contextes. Pour éviter ces problèmes la FEVAD vous recommande de lire attentivement l’ensemble des informations relatives au produit et à ses caractéristiques, à celles concernant le prix et aux différents avantages, aux moyens de paiement, à celles qui concernent la livraison. Le cas échéant vous pouvez également consulter les conditions générales de vente des vendeurs, qui doivent être présentes, en particulier sur les sites marchands. Selon les règles déontologiques édictées par la FEVAD , les entreprises doivent traiter les réclamations qu'elles reçoivent dans les meilleurs délais. L'interlocuteur : le service client
Jeux d'initiation sur le e-learning L'Agence Wallone pour les Télécommunications (AWT) vient de faire développer deux jeux éducatifs sur le e-learning dans le droit fil de son engagement en faveur de la formation à distance par le moyen des technologies de l'information et de la communication. Le premier jeu qui s'adresse aux utilisateurs cherche à évaluer leurs connaissances sur le e-learning d'une manière générale, ses avantages ainsi que ses domaines d'application. Dans ce jeu chronométré, le joueur doit tirer des cartes et les positionner en fonction des indications. Une vidéo d'introduction fournit toutes les informations nécessaires, il suffit de bien écouter ! Si l'indication ne concorde pas avec l'image de la carte, celle-ci est à envoyer dans la poubelle. Le second jeu s'adresse quant à lui aux concepteurs. L'interface de ces jeux est plaisante, même si les instructions ne sont pas toujours limpides (surtout dans le jeu "concepteur"). L'e-learning, c'est pour vous, maintenant. awt.be