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Pilotez votre entreprise avec des KPIs – laissez parler les données!

Pilotez votre entreprise avec des KPIs – laissez parler les données!

Quels indicateurs de performance pour votre site ? | Marketing On The BeachMarketing On The Beach Pour poursuivre dans la série des webanalytics et KPI’s, voici un article pour ceux qui n’ont pas le temps ou pas les moyens de créer leurs propres indicateurs de performance. Comme nous vous l’avons présenté dans un article précédent, les indicateurs de performance (KPI’s) sont directement liés aux objectifs du site et donc liés au type de site mis en place. Il est donc assez facile de ressortir pour chaque « type » de site web une liste d’indicateurs spécifiques à surveiller. Cette « short list » est là pour faciliter le travail tant du gestionnaire de site pour ses propres mesures, que du prestataire pour aguiller très rapidement son client (et pourquoi pas customiser le tableau de bord Google Analytics… :-) … Indicateurs clef (KPI’s) pour site de contenus avec revenus publicitaires: KPI’s pour site avec un modèle de souscription: KPI’s pour un site e-commerce: KPI’s pour un site dédié à la création de leads: Pour un site de service clients:

Taux de rebond réel de Google Analytics Je vais en faire bondir plus d'un, mais le taux de rebond de Google Analytics ne sert strictement à rien. Pire encore, il fausse vos statistiques et vous induit en erreur ! Pourquoi ? Heureusement, on peut modifier facilement la manière dont Google Analytics gère le taux de rebond. Tout savoir sur le taux de rebond Qu'est ce qu'un rebond ? Le taux de rebond, c'est le taux de visites à une page. Taux de rebond de la page = nombre de visites à 1 seule page / total des visites de la page En résumé, cela mesure le nombre de visites qui se sont arrêtés prématurément. Normalement, un taux de rebond élevé signifie que la page d'entrée du visiteur n'est pas pertinente. Pourquoi le taux de rebond d'Analytics ne sert à rien C'est un raisonnement faussé que nous livre Google Analytics et les autres outils de Webanalytics. J'appelle cela des faux rebonds. En plus, Google Analytics comptera systématiquement une visite avec rebond comme une visite de 0 secondes... Définir le bon taux de rebond La méthode <?

Raccourcis - Centre d'aide Google Analytics À propos des raccourcis Grâce aux raccourcis, le système mémorise vos paramètres. Vous n'avez donc pas besoin de reconfigurer un rapport chaque fois que vous l'ouvrez. Vous pouvez créer un raccourci dans n'importe quel rapport standard ou personnalisé comportant l'option Raccourci (sous le titre du rapport). Accédez à vos raccourcis et gérez-les dans la section Raccourcis du panneau de gauche. Seul l'utilisateur qui a créé un raccourci peut le voir, mais il peut le partager grâce aux fonctions d'exportation et d'envoi de rapports par e-mail. Créer, modifier ou supprimer un raccourci Pour créer un raccourci, procédez comme suit : Identifiez un rapport auquel vous accédez régulièrement via l'onglet Création de rapports ou Personnalisation. Pour modifier un raccourci, procédez comme suit : Dans le panneau de gauche, cliquez sur Raccourcis, puis sur le nom du rapport à modifier. Pour supprimer un raccourci, procédez comme suit :

Extraits du livre "Webanalyse. Des données à l’action" Chaque jour, de nombreux internautes parcourent votre site. Qu’y font-ils ? D’où viennent-ils ? Pourquoi si peu d’entre eux utilisent votre moteur de recherche interne ? C’est la webanalyse, à savoir la compréhension et l’analyse des parcours, qui vous apportera ces réponses, et bien d’autres. Cet ouvrage présente, explique et structure, via cas pratiques et méthodologies, les tâches et responsabilités d’un nouveau métier, celui de webanalyste : • Construire des indicateurs de performance et des tableaux de bord. • Choisir un outil de webanalyse adapté. • Créer et mettre en place un plan de marquage. • Cadrer des analyses de performance. • Former les équipes à la compréhension et l’usage des données. • Conduire des campagnes de webtesting.

La limite à ne pas dépasser pour éviter la pénalité Google: le curseur Voila un article que j’aurais du écrire il y a bien longtemps. Je prends le temps aujourd’hui pour la simple et bonne raison que depuis quelques jours cette conception assez personnelle de Google me revient en pleine tête à longueur de journée. Des prospects ne comprenant pas ce qui leur arrive mais aussi les supers articles de Christian et son Multiradars sont les déclencheurs de ce passage à l’acte. L’hypothèse ou le paradigme du curseur chez Google Depuis toujours je vois Google comme un modèle fonctionnant sur le principe du curseur. Le principe du curseur est à appréhender comme une petit barre mouvante dans le temps en fonction d’événements maitrisés ou non. Mouvante car avec Google rien n’est figé. Avec ce type de modélisation vous comprendrez presque tout ce qui arrive à votre page ou votre site sur Google. Le curseur symbolise une limite ou un seuil qui une fois franchit entraine des conséquences (positives ou négatives). Le principe du curseur chez Google La compilation de curseur

Analytics API Google Analytics users can use the Core Reporting API to save time by building dashboards and automating complex reporting tasks. This API exposes over 250 data points (dimensions and metrics), and new data is added every few months. For many developers, it can be difficult to keep their applications up to date with all the latest data. To make things easier, today we are launching the new Google Analytics Metadata API to simplify data discovery. You now have programmatic access to generate the same list of dimensions and metrics we use to generate our public documentation. You can now create this list using the Metadata API. Saving Developers Time When you create tools to query the Core Reporting API, you can use the Metadata API to automatically update your user interfaces. Analytics Canvas uses the Metadata API to power its query builder. New Deprecation Policy To increase data transparency, we’ve also published a new data deprecation policy for dimensions and metrics. Get Started Today

It's All Going "Not Provided" - 9 Experts Share Their Thoughts Google’s decision to not provide organic keyword data could be one of the key turning points for SEO and will perhaps having a greater impact than either Panda or Penguin. How will SEO be measured and quantified as a profitable marketing channel? We asked nine leading SEOs to share their opinions on the ‘Not-Provided’ issue. The Expert Panel: Dr. Marketing Scientist moz.com Ruth Burr Inbound Marketing Lead Over to the questions: How has your SEO work been affected by Google’s ‘not provided’ stance? Dave Chaffey:“I’ve said in training for years that you can only really judge SEO and PPC by the visits, leads and sales generated from non-brand search – so you have to isolate brand search where people know you already – search marketers can’t really be rewarded on that basis.When working with a new Search client I would always start by setting up advanced segments for non-brand/brand in Google Analytics to identify how much incremental business they were getting through investment in search. Dr.

Web Analytics où la mesure des leviers d’action webmarketing | Moket.fr, le blog des tendances Web & du E-Marketing Dans la typologie des trois sphères les Web Analytics occupent une place à part. Les Web Analytics constituent en quelque sorte une fonction de support et d’aide à la décision pour le web marketeur. Mais qu’appelle-t-on exactement les Web Analytics ? Typologie des Trois Sphères Pour schématiser on peut dire que le terme Web Analytics regroupe toute la chaine de mesure des données sur Internet. De manière plus précise, les Web Analytics regroupent trois activités : La Chaine des Web Analytics La phase de collecte/mesure constitue la phase initiale où les données sont récupérées dans l’environnement. L’analyse constitue la seconde phase de la chaine des Web Analytics. La présentation est le dernier élément de la chaine des Web Analytics. La phase de décision constitue la raison d’être des Web Analytics.

Comment supprimer le chiffrement des SERP de Google Abondance > Actualités > Comment supprimer le chiffrement des SERP de Google Le site Google Operating System nous donne une astuce pour supprimer le chiffrement des pages de résultats de Google et ainsi éviter que les mots clés de recherche échouent en (not provided) : 1. Modifier le " en " 2. Ajouter le paramètre "? AInsi, l'URL chiffrée suivante : Evidemment, il semble impossible d'effectuer cette manip à la main pour chaque recherche sur le moteur. Le web marketing: Les recettes du marketing pour le web Le web marketing, tout droit dérivé du marketing, occupe une part croissante dans la stratégie commerciale des entreprises. Il est associé aux sites Internet, réseaux sociaux et s’inspire des méthodes du marketing traditionnel. Quels sont ses outils, à quoi sert le web marketing ? Qu’ est ce que le web marketing ? Le web marketing, appelé également cybermarketing, emarketing, netmarketing ou encore marketing 2.0…, regroupe un ensemble de techniques marketing spécifiques à Internet. Le web marketing offre une large palette d’outils & vecteurs, on peut les classer en 6 grandes catégories : Quels sont les différents objectifs du web marketing ? Chaque action web marketing peut être intégrée dans une stratégie globale ou être réalisée indépendamment, via le e mailing, le référencement naturel, le référencement social… Ses objectifs principaux sont l’augmentation de la notoriété, l’augmentation du trafic et mécaniquement celle du chiffre d’affaires. Le web marketing permet de: En bref,

Différence entre Not set et Not provided dans Google Analytics Quelle est la différence entre Not set et Not provided que l’on retrouve dans Google Analytics ? Not set « Not set » (non paramétré) s’affiche quand Google Analytics n’a reçu aucune information pour la dimension sélectionnée, lorsqu’une donnée est perdue entre le clic et le tracking du côté des analyses. Toute visite directe ou depuis un site référent est indiquée comme « not set », car aucun mot-clé, ni contenu d’annonce, ni aucune information sur la campagne ne lui est associé. Cela peut s’expliquer par un nouveau marquage de vos URL de destination AdWords. L’apparition de « not set » peut également s’expliquer dans les cas de redirection gclid (formule qui permet le marquage automatique) pour les mots-clés. Not provided « Not provided » (non fourni) s’affiche quand un utilisateur arrive sur le site à partir des pages de résultats de Google qui, depuis 2012, est passé en mode de recherche crypté (SSL). Différence entre « not set » et « not provided »

Un plan de taggage web analytics « Blog web analytics – L'aiguille et la botte de foin « Dis-donc « l’analytics », tu peux nous faire un petit plan de taggage pour notre nouvelle section du site ? On t’a budgété une demi journée ça devrait te suffire non ? » Tous les consultants web analytics en agence ont entendu ce genre de phrase. De nombreux chefs de projets ont appris par coeur ce petit refrain lorsqu’ils ont la responsabilité d’un nouveau site ou d’un nouveau projet : 1 – Tu vendras à ton client un plan de taggage 2 – Tu demanderas à ton consultant web analytics le fameux plan de taggage. 3 – Tu laisseras l’IT se débrouiller avec le livrable. Tout ceci parait très simple en apparence, jusqu’au jour où un chef de projet junior pose la candide question à son aîné qui le forme : « Mais au fait c’est quoi un plan de taggage? Pourquoi un plan de taggage ? Souvent la première question que l’on se pose, surtout si l’on a un peu touché au web analytics avec Google Analytics, c’est : « pourquoi est-ce que l’on a besoin d’un plan ? - Deux pages différentes ont la même URL.

Google Analytics: nouvelle segmentation avec visites et cohortes En début de période estivale, Google lance pour le grand public son nouveau moteur de segmentation pour Google Analytics. Il permet notamment de créer des segments portant non seulement sur les visites mais également sur les visiteurs. On appelle ce groupement des cohortes. Le mot vous fait peur? Ne vous en faites pas, on va en parler plus avant. Pardon? Si comme moi vous avez fait du latin et/ou que vous êtes passionné(e) pour l’art militaire de l’empire romain, une cohorte est un sous-ensemble d’une légion romaine. OK, super. Une cohorte désigne un ensemble d’individus ayant vécu un même événement au cours d’une même période.Exemple : la cohorte des femmes ayant eu leur premier enfant en 2005. On y arrive. Jusqu’à présent dans Google Analytics, nous étions habitués jusqu’alors à utiliser les segments pour mettre en évidence les visites liées à certains comportements sur le site: provenance, nombre de pages vues, page d’arrivée sur le site, etc. L’interface de segmentation. Magique!

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