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Un réseau social d’entreprise : globalement du temps perdu ?

Printer-friendly version Send to friend Alex Mermod, CEO, Calinda Software 77 % des collaborateurs se connectent à Facebook pendant leurs heures de travail… à 87% sans raison professionnelle (source Nucleus Research). Des usages qui peuvent faire peur sur l’utilisation des réseaux sociaux au sein de l’entreprise. Pour autant, ne pouvons-nous pas tirer parti des avantages de l’approche des réseaux sociaux dans un contexte professionnel ? A y regarder de près, il semblerait que si… Plutôt que de tenter de reproduire l’expérience Facebook en interne sans en comprendre les bénéfices pour l’entreprise, mieux vaut alors s’inspirer des procédés, des usages et des facteurs de succès que nous apprennent les réseaux sociaux pour en intégrer les bonnes pratiques, dans un réseau social d’entreprise qui complète la plateforme collaborative interne et la transforme en un succès opérationnel partagé par tous. Le principal enseignement des réseaux sociaux privés est de remettre l’individu en valeur. Related:  Communication internesteeve_pf

La communication RH pour restaurer la confiance Communication interne de crise La communication RH pour restaurer la confiance Par Marc-Edouard Brunelet Sans être à l’origine de la détérioration de la relation salariés/entreprise, la crise financière et ses nombreux impacts économiques et sociaux semblent avoir pour effet la cristallisation voire l’aggravation de la perte de confiance des salariés et leur démobilisation subséquente. Une récente étude du cabinet Hewitt Associates sur le thème “La crise financière: quelles conséquences RH?” révèle que les entreprises appréhendent cette démobilisation et, qu’en conséquence, la communication interne sera une de leurs priorités dans les prochains mois. Ce regain d’intérêt pour la communication interne dans le but de remobiliser ses salariés est plutôt surprenant dans la mesure où l’on observe déjà depuis plusieurs années une véritable dégradation de la plupart des critères liés à l’environnement professionnel. En effet, les nombreuses études en la matière sont unanimes.

Les protocoles élémentaires XEnvoyer cet article par e-mail Les protocoles élémentaires Nouveau ! Pas le temps de lire cet article ? Classez le dans vos favoris en cliquant sur l’étoile. Fermer Les nouveaux rituels de politesse bouleversent l’écosystème relationnel des entreprises Formules de politesse écourtées, tenues décontractées, recours de plus en plus systématique aux prénoms, au tutoiement, etc. Cet allègement du protocole corporate présente certes des avantages – doper la créativité collective – mais également quelques inconvénients. Parmi ceux-ci : risque de dés-humanisation des rapports, illusion égalitaire et, au final, complexification des règles du jeu collectif. Des portes ouvertes, des prénoms qui fusent et des bises qui claquent, le tout sur fond de tutoiement et de friday wear en plein milieu de semaine… Ajoutez l’odeur du pastis et la playlist du Buddha Bar et on croirait à une réunion de famille ou à un rassemblement type Copains d’Avant. A première vue, le basculement a de quoi réjouir.

Communication managériale et stratégie d'entreprise Publié le 07/09/2011 Attention, cet article a été publié le 07/09/2011. Ce dispositif d'archives vous donne accès à l'ensemble des publications du site FocusRH. Assurez-vous de lire les dernières dépèches et dossiers publiés en utilisant notre moteur de recherche La dernière enquête publiée début juillet par Inergie - réalisée en partenariat avec l’Andrh et l’Afci - revient sur l’appropriation de la stratégie d’entreprise et sa démultiplication par les managers. Pas moins de 97 % des managers interrogés sont conscients que la communication fait partie intégrante de leur mission. Un manque d’implication Par ailleurs, favoriser le déploiement d’une stratégie d’entreprise implique de se l’approprier. Un manque d’outils de communication L’autre difficulté soulignée par les répondants réside dans leur rapport à l’information et aux outils de communication. Des fonctions RH et communication stratèges ? Brice Ancelin Crédits photo : Fotolia.com

Intégrer le Web 2.0 à la communication interne | Les férus de la communication organisationnelle L’entrée imminente des premiers natifs numériques sur le marché du travail imposent à de nombreuses entreprises l’intégration du Web 2.0 et des médias sociaux à leur méthode de travail. Ces natifs numériques (15-25 ans) exercent un grand pouvoir au sein de la Génération C, qui inclue aussi les autres migrants numériques. Cette génération se compose, de façon générale, de gens qui partagent de l’information avec une communauté en ligne et qui critiquent et contrôlent la qualité de celle-ci. C’est avec une approche symbolique-interprétative, mettant de l’avant la communication bidirectionnelle, qu’une entreprise réussit à introduire les médias sociaux dans sa méthode de travail. Comment un réseau social à la Facebook peut-il contribuer à la communication interne? Un second moyen qui renforce aussi le climat social et l’esprit d’équipe de l’entreprise est l’utilisation d’un ou de plusieurs blogues dans l’Intranet : blogue d’information, blogue de conversation et blogue collaboratif.

Les réseaux sociaux raniment les intranets DOCUMENT De pyramidal, le réseau de communication interne des entreprises glisse vers une architecture horizontale et adopte les outils du web 2.0. De nouvelles plateformes se mettent en place pour favoriser les échanges, le travail collaboratif et resserrer les liens entre salariés et direction. Une révolution de la culture d'entreprise est en marche. Certains l'appellent encore intranet, d'autres ont tranché et n'hésitent pas à le qualifier de réseau social. Cette plateforme de nouvelle génération est accessible à l’ensemble des collaborateurs et le sera prochainement, aux clients et partenaires du groupe. Devoteam qui déploie actuellement une nouvelle plateforme interne lui donnera aussi le nom de « réseau social ». Selon une étude de Global Intranet Trends for 2010, cinq types de plateformes existent allant du réseau fortement contrôlé en interne jusqu'à la plateforme proche d'un grand réseau social. L'avenir des entreprises passe par le collaboratif et le partage des connaissances

Quand les technologies de l’information et de la communication bouleversent la communication interne de l’entreprise et deviennent un outil de gestion des ressources humaines. L’information est le pivot du système organisationnel de l’entreprise. C’est un message ou une donnée perçue par un destinataire, qui modifie sa connaissance sur un sujet ou qui lui permet de résoudre un problème. Durant de nombreuses années, les managers pensaient que détenir l’information était une source de pouvoir. La communication interne a pour rôle principal de favoriser une construction commune du sens dans une entreprise. Le développement des TIC a également modifié les techniques de gestion des salariés dans les organisations. Quelles sont les formes et supports de circulation de l’information dans l’entreprise ? I. L’objectif global de la communication interne consiste à recueillir puis à diffuser et à transmettre des informations. A. La circulation de l’information et les formes de communication sont généralement liées à la structure organisationnelle d’une entreprise. B. Cependant, une entreprise peut favoriser l’utilisation de l’oral dans sa communication. C. II. A. B.

le rôle des réseaux sociaux en communication interne « Scénarisation et Création Multimédia LES RESEAUX SOCIAUX : outils de communication interne Pour communiquer efficacement il faut être là ou soLES RESEAUX SOCIAUX : outils de communication interne Pour communiquer efficacement il faut être là ou sont les individus et aujourd’hui c’est sur le web qu’ils se mobilisent. Sur la toile, les plates formes sociales augmentent en nombre de manière significative en touchant toujours plus d’individus différents. Leur principale qualité ?

Alsagora La communication interne à l'heure des mutations de l'intranet, de la culture web social (2.0) et de l'évolution générale de l'entreprise : Quels sont les constats, les tendances et les règles à retenir ? 5 points clés à retenir : 1. 2. 3. 4. 5. ... de Fabrice Arsicot

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