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Les entreprises vers la maturité digitale ?

Les entreprises vers la maturité digitale ?
Ce second semestre 2011 aura été marqué par de nombreuses conversations autour du social commerce, de tablettes numériques (suite notamment à Le marché des tablettes numériques en pleine révolution) et de social CRM. Ces conversations sur ces sujets seront extrêmement riches lors du prochain Web’11. Ces discussions m’amènent à rejoindre le schéma proposé par Fred Cavazza où toutes les disciplines digitales forment un grand ensemble, que nous abordons désormais quotidiennement au sein des équipes du cabinet The Persuaders. Les médias sociaux et le social plus généralement sont devenus la pierre angulaire du web. 1/ La socialisation des supports des marques Que votre site Internet soit une simple vitrine, un site média diffuseurs de contenus éditoriaux et d’informations ou un site marchand, vous ne pouvez plus couper à l’intégration de la dimension sociale dans l’expérience proposée par l’internaute. 2/ L’utilisation des médias sociaux pour tous les pans de l’activité de l’entreprise

[Livre blanc] Les bonnes pratiques de la recherche d’images en ligne Tout professionnel en charge de la production d’un contenu web sait à quel point trouver des images en ligne est à la fois essentiel et porteur de questions. Peut-on se servir allègrement sur Google ? Les images libres de droit sont-elles gratuites et utilisables en toutes circonstances ? iStockphoto France vient de publier Angle Droit – Les essentiels pour utiliser des images, une série d’articles publiés sous forme de plusieurs livres blancs, qui donne des réponses concrètes à toutes ces questions. La confusion règne souvent entre liberté des droits et gratuité. Un petit coup d’oeil à l’option « recherche avancée d’images » sur Google peut vous mettre la puce à l’oreille sur la complexité des cas de figure pour l’utilisation d’une image découverte en ligne. A quoi servent les banques d’images et comment choisir la bonne ? Ce livre blanc est édité par iStockphoto France, en partenariat avec les autres marques du groupe Getty, Thinkstock et Getty Images France. [Publireportage]

BEST DIGITAL CAMPAIGNS 2011 by gregory pouy Vos clients sont des entreprises? Raison de plus pour vous lancer sur les médias sociaux! Par Bérénice Depuis l’apparition des médias sociaux, l’idée largement répandue selon laquelle le web marketing serait plus indiqué aux entreprises en B2C (s’adressant à des particuliers) a fait son chemin jusqu’à s’ancrer durablement dans les esprits. Mais non, les médias sociaux ne leur sont pas réservés. Cette idée reçue ne tient pas compte des raisons pour lesquelles, au contraire, le web social est souvent autant voire parfois mieux adapté au B2B: La connaissance des clients : Parce que vos clients et prospects sont plus actifs dans leur relation avec leurs fournisseurs, vous avez une meilleure connaissance de leurs besoins et de leur comportement. Il existe quand-même des cas pour lesquels le web social est inapproprié. Le nombre de vos clients potentiels est-il extrêmement limité ? Votre avis m’intéresse Et vous, pensez-vous que les entreprises B2B puissent aussi profiter des opportunités offertes par les médias sociaux ? Articles connexes

Nouveau design pour Youtube… avec une intégration plus forte de Google+ On le sait : Google a pour ambition d’intégrer Google+ fortement dans tous ses services afin d’en faire la surcouche sociale indispensable à tous les services permettant de retrouver sur tous les services de Google, du moteur de recherche à Youtube, des contenus filtrés en fonction de vos amis (il suffit de voir l’impact des boutons +1 sur le social search de Google). Je vous conseille de (re)lire le premier article que nous avions diffusé ici sur Google+ présentant justement cette différence majeure entre Facebook et Google : Google lance sa plateforme sociale unifiée Google+ Google+ = intégrer la couche sociale dans tous les services Google Le but donc de Google est d’intégrer son service partout et d’homogénéiser l’expérience sociale proposé sur ces différents services. Après avoir relooké Google Reader, Google Docs puis Gmail, Google s’attaque maintenant à Youtube. Le flux d’activités Quel impact pour les entreprises qui ont une chaîne ? Le but de Google est de :

Insight : tout sur les nouvelles statistiques Facebook Elles avaient été annoncées il y a quelques temps, les voici pour de bon : la nouvelle version des statistiques des pages Fan Facebook est arrivée. Si vous administrez une page, vous avez dû déjà vous en apercevoir ! Bien plus complète que les précédentes Insights, elles sont désormais accessibles via un onglet sur la gauche de votre page. Petit tour d’horizon des nouveautés. L’export des données Cette fonctionnalité manquait cruellement pour les gens qui souhaitaient effectuer des rapports de performance de leurs pages : le vide est comblé. La portée des publications Auparavant, il était difficile d’avoir des chiffres fins sur l’engagement des fans, à part un taux d’engagement composé du nombre de commentaires et de « Like », et un nombre d’impressions. Dans cet onglet « Portée » justement, on trouve également des données bien plus abouties que la version précédente des Insight Facebook. Vous pouvez restreindre le graphique à vos publications ou à celles émises par vos fans.

88% des TPE pensent que les médias sociaux impactent leur business Les consommateurs s’appuient de plus en plus sur les médias sociaux pour choisir les produits vers lesquels ils souhaitent s’orienter. La méthode n’est pas forcément nouvelle mais tout simplement plus visible. Alors qu’auparavant les discussions liées à vos achats se passaient dans un cercle privé, elles sont désormais plus facilement quantifiables (et parfois repérables) grâce aux réseaux sociaux. Socialstrategy1 et Office Arrow viennent de publier une enquête sur la vision des dirigeants de petites entreprises sur les médias sociaux. 343 dirigeants d’entreprises américaines de moins de 10 employés ont ainsi été interrogés. Le premier chiffre qui saute aux yeux est la prise de conscience de l’intérêt des médias sociaux dans le processus d’achat. Réalisé par Socialstrategy1 et Office arrow

Un jour une liste : quand La Redoute relance son f-commerce E-commerce, M-commerce et maintenant F-commerce… Toutes les lettres de l’alphabet vont-elles être utilisées à mesure que le shopping en ligne se développe sous différentes formes? Si vous n’êtes pas encore accoutumé au terme de F-commerce, cela ne tardera pas à changer. En effet, le « Facebook commerce » ou plus simplement la possibilité pour un commerçant d’intégrer dans sa page fan une fonctionnalité de e-commerce, se retrouve à nouveau sous le feu des projecteurs grâce à une nouvelle initiative du premier VPCiste français : La Redoute. Le F-commerce, qui nous vient évidemment des États-Unis, c’est simple sur le papier et efficace. En effet, il faut savoir qu’à la mi-juillet 2011 : un utilisateur sur quatre a déjà acheté via Facebook*il dépense environ 51,70€ de plus qu’un « non fan »le taux de croissance prévue d’ici 2015 est de 75% * Source Frechweb

R'Pro le réseau de l'université de Tours Réussir son insertion Pro > Gérer son réseau professionnel Gérer son réseau professionnel C'est par le biais du réseau que de nombreux candidats trouvent un stage ou un emploi. N'hésitez pas à solliciter vos connaissances dans vos démarches de prospection. Voici les principales règles pour créer, entretenir et bien utiliser votre réseau réel et virtuel afin d'atteindre vos objectifs ! Qu'est-ce qu'un réseau ? C’est un ensemble de personnes reliées entre elles par des liens créés lors d’interactions sociales. Des individus : des personnes avant tout ! Des liens : du plus intime au plus distant ! De l’interaction : des échanges uni- ou bilatérauxVous entendez souvent que vous devez apporter votre contribution active à votre réseau… C’est exact ! Dans la durée : anticipation, régularité, pérennité ! Haut de page Se préparer avant d’activer son réseau Planifier des temps à consacrer à son réseauAttention, créer et gérer son réseau est une activité chronophage. Identifier les contacts pertinents

Twitter pourra-t-il survivre à la concurrence programmée de Google+ ? Je viens de tomber sur un chiffre, que je trouve extrêmement pertinent, et qui confirme le positionnement assumé, et de fait, de Twitter, mais qui risque bien dans les semaines / mois à venir de peiner à faire la différence face à la montée en puissance envisageable de Google+ 45% des utilisateurs se connectent à Twitter pour se connecter aux sites d’informations / actualités L’affaire DSK, les événements tragiques au Japon, les discussions autour de la mort de Ben Laden… bref, Twitter grouille de commentaires, de rumeurs, de relais d’actualités en live. 20minutes, malgré un démenti en mai dernier, pourrait mettre fin à sa version papier afin de se concentrer uniquement sur le numérique;Le Nouvel Obs, l’Express, … proposent leur site participatif afin d’une de permettre de donner plus la voix aux internautes mais aussi de pouvoir être plus réactif en s’appuyant sur l’intégration des contenus proposés par les internautes et qui auraient pu échappés à la rédaction.

Google+ lance les "Tendances" (Trends) Vendredi 18 novembre Réseaux sociaux - 18 novembre 2011 :: 19:21 :: Par Eric Cette fois c’est plutôt du côté de Twitter qu’il faut lorgner pour trouver une fonctionnalité qui semble avoir inspiré Google+. Le réseau social de Google vient en effet de déployer les « Tendances », ou « Trends » en anglais dans le texte. Les Tendances ne s’affichent pas sur la page Google+ mais sur la page de résultats de recherche, en haut à droite, sous la forme d’une liste de dix liens qui pointent vers une page proposant plusieurs articles publiés dans Google+ sur le sujet choisi. Sur la page de résultats il est alors possible d’effectuer plusieurs tris dans les posts en fonction de leur fraîcheur ou de leur pertinence (évaluée selon des critères qu’il est difficile de déterminer car apparemment cela n’est pas en fonction du nombre de +1 ni de commentaires). Plus d'infos sur : Google, google plus, tendances, trends

Comment publier efficacement sur les réseaux sociaux ! Trois extensions passées en revues… Google+ est le dernier réseau social arrivé… Qui dit nouveau réseau, dit recherche de personnes susceptibles de vous intéresser, tant au niveau personnel que professionnel, mais cela sera également un nouveau « lieu » pour poster un statut ! Que l’on parle d’un tweet pour Twitter, d’une actualité sur Google+, ou encore d’un statut sur Facebook c’est toujours le même principe… Que l’on poste une phrase, un lien, une photo, une vidéo ou une localisation, le but reste le même, peu importe le réseau social que l’on utilise. Alors, si vous aussi êtes confronté à la même situation que moi, je vous propose de lire la suite de cet article qui va vous présenter trois extensions Google Chrome, afin de vous aider à gérer au mieux vos publications à travers les différents réseaux sociaux que sont Twitter, Google+ et Facebook. L’extension SGplus va vous permettre de partager vos publications Google+ vers Facebook et Twitter. Voici toutes les options disponibles à partir d’une actualité Google+ :

Facebook fait sa révolution Facebook, le réseaux social au 800 millions de membres fait sa révolution en proposant désormais à ses utilisateurs un nouveau module : Timeline. C’est une toute nouvelle manière d’envisager son profil qu’a présenté Mark Zuckerberg lors du F8, la conférence des développeurs sur Facebook. Timeline, c’est l’histoire de votre vie, un journal intime public, une machine à remonter le temps et le cours de sa vie. Il prend la forme d’une ligne de temps chronologique, de la naissance à aujourd’hui et compile vos actualités, photos et statut postés depuis votre première connexion au réseau.

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