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On a testé pour vous : AgoraPulse

On a testé pour vous : AgoraPulse
Cet article a été publié il y a 2 ans 4 mois 19 jours, il est possible qu’il ne soit plus à jour. Les informations proposées sont donc peut-être expirées. Tous les community managers sont à la quête de l’outil qui leurs facilitera la vie. En page d’accueil vous retrouverez une page dashboard comme dans Google Analytics avec un brief de vos statistiques les plus importantes. Statistiques d’engagement et de qualifications Ce qui est tout de suite appréciable est la mise en valeur de l’engagement de vos fans. La partie « qualification » comme son nom l’indique, vous donne plusieurs statistiques de qualifications par rapport à votre base de données fans. Le « wall engagement » quant à lui chiffre la part de vos fans qui sont engagés et actifs. Catégorie Wall Une GRC à la sauce médias sociaux L’onglet « fans » quant à lui permet une totale gestion vos fans Facebook. Onglet Fans Néanmoins un élément majeur se distingue de cet outil. Création d’application Facebook Hallelujah! Statistiques

Démarrage d'entreprise: les secrets d'un jeune californien | Martin Primeau | PME Eric Ries est dans la jeune vingtaine lorsqu'il suspend ses études en génie informatique à l'Université Yale pour lancer sa première entreprise, Catalyst Recruiting. Son idée? Offrir une plateforme qui permet aux jeunes de créer leur profil en ligne pour le partager... avec des employeurs. «Oups», se dit-il avec le recul. Fraîchement diplômé, Eric Ries déménage ensuite dans la Silicon Valley. «C'est seulement à ce moment que j'ai réalisé qu'il y avait quelque chose qui clochait dans la manière dont on bâtit de nouvelles entreprises. Son nouveau projet lui permettra d'expérimenter une nouvelle approche. «J'étais terrorisé, souligne Eric Ries. La stratégie s'avère pourtant rentable en temps et en argent. Soixante millions d'avatars plus tard, Eric Ries se base notamment sur cette expérience pour mettre de l'avant les idées qu'il a d'abord proposées sur un blogue, puis dans son essai The Lean Startup. La science au service de la gestion «Construire, mesurer, puis apprendre.»

On a testé pour vous : SocialShaker Cet article a été publié il y a 3 ans 2 mois 30 jours, il est donc possible qu’il ne soit plus à jour. Les informations proposées sont donc peut-être expirées. L’équipe My Community Manager teste régulièrement des outils internet pour Community Manager, j’ai ainsi eu l’occasion de tester SocialShaker. Le test des applications Facebook de SocialShaker L’agence spécialisée sur Facebook ComShaker accompagne et fournit des solutions aux entreprises et Community Managers pour la stratégie, le Marketing et le développement d’applications Facebook. Installer facilement des applications Avant de revenir sur le paramétrage d’une application, j’aborde tout de suite les applications puisque l’éventail proposé est bien fourni et évolue constamment. Le site élargit continuellement son bouquet d’applications et continue de les améliorer, à ce jour vous aurez accès à : 3 formes de jeux concours : photos, quiz ou tirage au sort. Gérer les applications et les informations récoltées

Créer une infographie "Pertinente" de votre page fan ! Cet article a été publié il y a 2 ans 4 mois 18 jours, il est possible qu’il ne soit plus à jour. Les informations proposées sont donc peut-être expirées. Aujourd’hui, j’aimerais vous faire profiter d’un nouvel outil qui pourra vous être d’une grande utilité. L’agence Mediaventillo vient de mettre en ligne un outil, PageAnalyzer, permettant de créer une infographie “complète” de votre page fan. Il nous est maintenant possible de savoir par exemple, combien de fans nous gagnons par jour, combien de “like” total nous avons reçus sur nos posts ou même encore quel type de statut (photo, lien, vidéo) génère le plus de like et commentaires. Ci-dessous quelques unes des principales statistiques que permet de faire remonter l’outil. Le premier cadre contient les informations essentielles de la page. Sur ce 2ème cadre nous avons le positionnement temporel des publications et des statuts de la page, par jour. Continuons.

Add-a-Link : Top outil Facebook ! Cet article a été publié il y a 2 ans 10 mois 18 jours, il est possible qu’il ne soit plus à jour. Les informations proposées sont donc peut-être expirées. Bonjour à tous, aujourd’hui, je vais vous parler d’un outil que je viens de découvrir et que je trouve juste super utile ! L’outil en question s’appelle Add A Link. 1 ère étape : Se rendre sur l’application : et ensuite cliquez sur “accéder à application” 2 ème étape : Remplissez les champs et cliquez sur valider. 3ème étape : personnaliser votre onglet et c’est parti PS: Pour personnalisez votre onglet et mettre le nom que vous désirez : Modifier page > Applications > Add a link > Modifier les paramètres > Changer le nom. NB :Pour remonter votre onglet dans le classement, rendez vous sur votre page et cliquez sur “modifier” en dessous du dernier onglet.

Les outils pour gérer votre e-réputation Catégorie parente: Blog Catégorie : E-réputation et réseaux sociaux Créé le mardi 5 juin 2012 10:10 Écrit par Fatima Nechniche On ne le répétera jamais assez, ne laissez personne bâtir votre réputation en ligne à votre place. Internet est un lieu propice à différentes discussions sur vous en tant que particulier ou même en tant que représentant d’une entreprise, d’une marque... Pour ne pas perdre le contrôle et gérer votre image 2.0, voici une sélection d’outils gratuits pour vous aider à contrôler au mieux votre e-réputation. Les outils gratuits : Le meilleur des outils c’est vous ! Cela parait anodin, mais tout commence par vous, ce que vous voulez mettre en avant, quelle information vous voulez diffuser, à qui, pourquoi...Tant de questions à se poser avant de commencer votre enquête en ligne. Les autres outils : Me on the Web : L’outil est disponible dans le dashboard de Google. Le klout : Le klout vous permet de mesurer votre influence et votre présence sur les différents réseaux sociaux.

40 outils Facebook indispensables Cet article a été publié il y a 2 ans 10 mois 17 jours, il est possible qu’il ne soit plus à jour. Les informations proposées sont donc peut-être expirées. Deuxième épisode de notre série consacrée aux outils destinés à rendre votre web plus agréable. Aujourd’hui Facebook. Des outils qui vous permettrons de : Bloquer des personnesCréer un livre de vos publicationsCréer un F-storeModifier et optimiser vos paramètres de confidentialitéObtenir des statistiques sur vos amisSavoir qui a consulté votre profil (ATTENTION : ceci est une blague. Je tiens à repréciser que cette liste est loin d’être exhaustive. *Pour l’installation des scripts userscript, l’extension Greasemonkey est nécessaire. Source des images :

Mes outils de community manager Le 24 novembre 2011 // Dans un récent billet, Franck, un internaute, m’a suggéré l’idée de présenter les différents outils utilisés par un community manager. L’idée n’est pas nouvelle, et de nombreux blogs ont déjà listé leurs 40 outils Facebook indispensables (My Community Manager) ou la boîte à outils idéale du community manager (Frenchweb)… Pour plus de liens, je vous invite à taper « outils community manager » dans votre moteur de recherche préféré. En partant du principe qu’on parle toujours mieux de ce qu’on connaît, je vais plutôt vous présenter mes outils de community manager, ceux que j’utilise au quotidien et que j’ai spécifiquement choisis. Ma page Netvibes Veille Netvibes : un agrégateur de flux RSS qui vous permet d’effectuer votre veille quotidienne. ). Backtweets : cet outil vous permet de trouver les tweets qui contiennent des liens vers votre site ou votre blog. Backtweets a été racheté par Twitter E-réputation Publication de contenu/Animation de communauté ). Analyse

Installer Google Analytics sur sa page fan Facebook Ce guide d’installation est proposé par Emmanuel Alquier [1] Des développeurs anglais du blog Webdigi ont dévoilé la semaine dernière comment installer Google Analytics sur une page fan Facebook. Il est vrai que les statistiques mises à notre disposition par Facebook sont très sommaires et que les données ne sont actualisées qu’après plusieurs jours. Et Ce guide d’installation est proposé par Emmanuel Alquier [1] Des développeurs anglais du blog Webdigi ont dévoilé la semaine dernière comment installer Google Analytics sur une page fan Facebook. Cette manipulation vous permet réellement d’utiliser Analytics dans les mêmes conditions que si votre page fan était un site « normal », et c’est une vraie bonne nouvelle. Voici les étapes à suivre. 1. - Créez en un si vous n’en avez pas et « Ajoutez un nouveau profil de site web» (dans les paramètres). - Notez votre ID de site de la forme UA-2975XXX-X 2. - Rendez vous sur le générateur très simple qu’ils ont développé et suivez les instructions. 3.

Réseaux sociaux grand public : comment mesurer l’efficacité d’une campagne de communication ? Inutile de présenter la croissance exponentielle de l’utilisation des réseaux sociaux : le 13 mars 2010, on apprenait que le trafic du site Facebook dépassait désormais celui de l’indétrônable Google. Plus intéressant, cette évolution entraîne proportionnellement l’augmentation de la publicité sur les réseaux sociaux. Marketeurs et publicitaires ne peuvent plus délaisser ces supports de communication ayant un impact fort sur le grand public. Taux d’interaction, nombre de fans, temps passé, nombre de citations de la marque… Autant d’indicateurs clés de performance (KPIs) qui laissent le marketeur perplexe quant au choix à effectuer pour mesurer de manière fiable, une campagne de communication sur les réseaux sociaux à destination du grand public Depuis des années maintenant, les marketeurs tentent de mesurer le ROI de leurs actions sur les réseaux sociaux, comme ils le faisaient pour les autres supports. Quantifier l’inquantifiable ? Un KPI fiable répond à un objectif Spirale Marketing

Quels KPIs pour l’Analytics Social Media ? [Infographie] Réussir sur les médias sociaux c’est d’abord créer une stratégie social media qui définit des objectifs quantifiables à court, moyen et long terme ainsi que des tactiques pour les atteindre. En parallèle, il est également important de mettre en place une méthodologie pour mesurer les résultats obtenus et identifier ce qui marche et ce qui ne marche pas afin d’adapter sa stratégie social media. Si vous êtes nouveau dans l’analytics social media, l’infographie présentée ci-dessous devrait vous intéresser. Que pensez-vous des indicateurs suggérés par l’infographie d ’ »Awareness » ? Source : socialmediatoday.com Pour plus de nouveautés sur les médias sociaux, merci de vous abonner à la newsletter du blog ou à son flux RSS. Tags: analytics, awareness, infographie, kpi, socialmediatoday Catégorie: Social Media

Social Media ROI - Retour Sur Investissement des media sociaux : 15... Comment mesurer l’activité d’un community manager ? J’ai évoqué ici le recrutement d’un community manager et quelques pistes pour différencier l’expert en médias sociaux et le tocard avec des followers. L’étape suivante consiste logiquement à évaluer l’activité du community manager. Loin de moi l’idée de présenter ici une réflexion totalement aboutie. L’objectif est de poser une base de travail pour faire avancer le schmilblik sur un sujet rarement évoqué… voire tabou ! Pourtant, le métier de community manager sera d’autant plus reconnu que les entreprises auront pour lui les mêmes exigences que pour d’autres professionnels. Plus on pourra clarifier le rôle et les objectifs du CM, plus il sera facile de distinguer les experts des opportunistes. Voici donc quelques pistes pour mesurer le travail de votre CM : 1. 2. 3. On peut extrapoler ces quelques points à l’évaluation du travail d’un prestataire externe, agence ou free-lance… Lire aussi et sur Choblab

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