Comment réaliser une veille efficace sur Facebook ? Même si Twitter est le réseau le plus adapté à la veille, (j’en parlais d’ailleurs ici : Comment réaliser une veille efficace sur Twitter ?), il est possible de profiter des avantages de Facebook pour chercher de l’information et effectuer une veille efficace… Nous faisons tous de la veille naturellement, sans forcément nous en rendre compte : veille concurrentielle, observation de tendances de consommation, recueil de critiques… Mais pour être efficace et productive, elle doit s’ancrer dans une démarche de recherche d’information volontaire, surtout sur Facebook. Pourquoi faire de la veille sur Facebook ? – Se ternir informer sur un sujet – Échanger et dialoguer avec des internautes – Connaître son environnement : concurrents, clients, médias – Recueillir des feedbacks sur un produit, un service – Bénéficier d’une cible potentiellement importante et diversifiée
Quel contenu publier sur une fanpage facebook ? Un maximum de likes, de comments et de shares, c’est le rêve du community manager, de jour comme de nuit. Mais y a-t-il un contenu idéal qui fonctionne à tous les coups ? Mais comment augmenter son nombre d'interactions sur facebook ? Le métier de community manager gagne ses galons au point qu’un concours est actuellement organisé par Vitrue pour récompenser le community manager de l’année 2012. Comme on le sait tous, seul le sommet immergé du community management est visible sur les pages Facebook.
Panorama des réseaux sociaux en France, Infographie L’IFOP a réalisé fin octobre une grande enquête sur l’usage des réseaux sociaux en France, à partir d’un échantillon de 2080 internautes, nous révélant des classements et des tendances révélatrices. Google + dépasse Twitter, Foursquare progresse timidement et la bataille des réseaux professionnels fait rage ! J’ai réalisé pour vous une infographie présentant les résultats de façon -je l’espère- agréable à vos yeux. J’ai choisi de classer le top 15 des réseaux en fonction de leur notoriété (le taux de connaissance parmi les internautes) et non leur fréquentation pour une raison simple : il y a des visiteurs, des usagers non-inscrits, ainsi qu’une visibilité à l’extérieur de ces réseaux.
Les 10 conseils pour animer efficacement sa Fan Page Facebook Écrit par Giorgio Maggioni Envoyer / Imprimer / PDF Une fois que votre marque a créé sa Fan Page, la question devient patente: comment créer ce véritable canal d’échange que des centaines d’articles promettent chaque jour? Comment générer des interactions, faire remonter des opinions constructives de consommateurs et s’inspirer de leur vision de vos produits?
Comment contacter Facebook ? Comment Contacter Facebook ? 2.33 (46.67%) 3 votes Comment contacter Facebook ? Bonne pratique : ce qu’il faut savoir avant de mentionner Facebook Comparatif de l'interface Facebook - Avant / Après le nouveau News Feed Jeudi dernier, le 7 mars 2013, Facebook a présenté son nouveau fil d’actualité, plus communément appelé... > Voir l'article La 85ème cérémonie des Academy Awards (Oscars 2013) sur Facebook Hier se déroulait, à Los Angeles, la prestigieuse cérémonie des Academy Awards qui récompense les œuvres... > Voir l'article D’après Facebook, qui sont vos concurrents ? Vous connaissez déjà les suggestions de produits similaires sur les sites e-commerce. Cela est un réel atout pour le site mais... > Voir l'article
Les nouveautés publicitaires de Facebook pour se monétiser en 2013 Cet article a été publié il y a 1 an 3 mois 24 jours, il est possible qu’il ne soit plus à jour. Les informations proposées sont donc peut-être expirées. 2012 a marqué pour Facebook une étape décisive : son entrée en bourse (capitalisation à $100 milliards) et l’agressivité progressive de sa stratégie de monétisation, car tous les investissements liés à Facebook nécessitent une rentabilité. Petit récapitulatif de toutes les nouvelles offres publicitaires de Facebook, et de ce qui va se généraliser cette année. Comme Peter Deng, directeur produits de Facebook, l’annonçait lors de #LeWeb, la priorité est au mobile, et toutes les nouvelles fonctionnalités sont d’abord développées pour le mobile, avant d’être élargies à toutes les plateformes. En France, on a aussi bien envie de profiter des 14 millions d’utilisateurs sur mobile.
We Are Social - TRIBUNE AGENCE - Tendances décryptées par... Le 23 août 2010, Mark Zuckerberg prédisait que le prochain secteur à vivre une révolution «sociale» serait l'e-commerce. Fiction ou réalité? Avec plus de 500 millions d'utilisateurs dans le monde (près de 20 millions en France) dont la moitié se connecte chaque jour sur la plateforme sociale, l'attractivité du Facebook Commerce est compréhensible pour les marques. Et pourtant force est de constater qu'aujourd'hui, les avis divergent quant aux bénéfices du Facebook Commerce, ou f-Commerce pour les initiés. Alors que certains prédisent que Facebook générera plus de revenus qu'Amazon d'ici cinq ans, d'autres comme Sucharita Mulpuru, analyste chez Forrester, en sont largement moins convaincus. Dans un rapport intitulé «Will Facebook Ever Drive Commerce?»
Pourquoi les Timeline Applications vont vous forcer à repenser votre présence sur Facebook Comme annoncé en septembre dernier, Facebook vient enfin de sortir ses Timeline Applications : Introducing New Apps for Timeline. Ces applications sont le résultat de l’évolution de l’Open Graph, à savoir le mécanisme de notification de l’activité des membres auprès de leurs amis. Le principe est donc de vous proposer une sélection d’applications qui reposent sur ce nouvel Open Graph afin de générer automatiquement des entrées dans la timeline des membres. La différence par rapport à ce qui existait (les boutons “J’aime“, donc les messages du type “Fred aime Vamos a la playa“) est que les éditeurs des applications vont pouvoir définir leurs propres objets et actions : Pour le moment il n’y a qu’une soixantaine d’applications réparties dans différentes catégories (musique, actualités, cadeaux, voyage, cuisine, mode, fitness et divertissement), de nouvelles applications devraient être rajoutées au fur et à mesure.
Faut-il continuer à faire du marketing sur Facebook ? Avec plus d’un milliard de comptes ouverts, Facebook est le réseau social par défaut d’à peu près un internaute sur deux. Mais la réalité d’un réseau social et de son fonctionnement est valable à un moment donné. Impossible de dire ce qu’il en sera quelques mois plus tard. La Durée de Vie d’une Mise à Jour Facebook est d’environ 3 Heures La dernière étude d’EgdeRank Checker révèle une information importante pour l’optimisation de votre page Facebook. En effet, la durée de vie d’une mise à jour publiée sur Facebook serait d’environ 3 heures. Il s’agit donc du moment à partir duquel une mise à jour cesse de recevoir de l’engagement soit lorsque la croissance de l’engagement ne correspond plus qu’à 10% de la meilleure période d’engagement observée heure par heure pour cette publication. L’étude en question a été effectuée en décembre 2011 sur plus de 500 pages Facebook dont la taille moyenne correspond à 140 000 fans.
Cas pratique Facebook : Citröen La marque aux chevrons a fait le choix de miser sur les réseaux et en particulier Facebook. Depuis plus de 2 ans, elle est tout le temps en recherche d’innovation et propose à ses fans des contenus originaux, vidéos et photos exclusives, application, teasing… Une stratégie payante puisque la communauté est aujourd’hui très importante : plus de 76 000 fans ! Comment Citroën a fait grandir sa communauté ? Quels sont les éléments clés de cette stratégie ? Facebook, les réseaux sociaux et les consommateurs: je t'aime moi non plus! Au monde des réseaux sociaux, pour continuer de filer la métaphore artistique et en l’occurrence cinématographique, on pourrait croire avec Jean Yanne que " Tout le monde il est beau, tout le monde il est gentil ". Seulement voilà, avec le consommateur et Audiard, " Faut pas prendre les enfants du bon dieu pour des canards sauvages ". Car le consommateur regarde de très près ce qu'il fait quand il achète, et sans être avare, toujours avec Jean Yanne " Moi y en a vouloir (pour mes) sous "! Le marketing des réseaux sociaux n'exclut pas l'humour (d'où cette petite introduction et son côté storytelling de circonstance qui ne vous aura pas échappé!). C'est néanmoins à une réflexion sérieuse et documentée sur les relations entre les consommateurs et les réseaux sociaux à laquelle nous nous sommes attelés. Des études, des réseaux sociaux et des consommateurs
[Timeline Facebook] Quels changements attendre pour les marques ? Depuis le jour où Mark Zuckerberg a présenté Timeline, une question brûle les lèvres des community managers du monde : et pour les pages, c’est pour quand ? Facebook n’a jusqu’ici pas confirmé officiellement que les pages passeraient à Timeline, mais il ne fait guère de doute que ça arrivera un jour où l’autre, surtout depuis que Carolyn Everson, VP marketing de Facebook, a tenu ces propos : “On spécule beaucoup sur Timeline, et notre but a toujours été de proposer une expérience sur les pages qui ne soit pas trop différente de celle des profils personnels, et pour l’instant c’est différent, donc nous nous dirigeons certainement vers une synchronisation de ces expériences”. Selon les sources de Business Insider, Facebook annoncerait Timeline pour les pages le 29 février. Que la date s’avère exacte ou pas, peu importe : on sait que ça ne peut plus être loin.