L'actualité des réseaux sociaux et du social marketing

Actualité sur les médias sociaux Accès rapide Actualités & Documents LVMH sur les médias sociaux Actualités & médias LVMH sur les médias sociaux Social media : les dernières actualités Nos et nous-mêmes stockons et/ou accédons à des informations stockées sur un terminal, telles que les cookies, et traitons les données personnelles, telles que les identifiants uniques et les informations standards envoyées par chaque terminal pour diffuser des publicités et du contenu personnalisés, mesurer les performances des publicités et du contenu, obtenir des données d'audience, et développer et améliorer les produits. Avec votre permission, nos partenaires et nous-mêmes pouvons utiliser des données de géolocalisation précises et d’identification par analyse du terminal. En cliquant, vous pouvez consentir aux traitements décrits précédemment. Vous pouvez également accéder à des informations plus détaillées et modifier vos préférences avant de consentir ou pour refuser de donner votre consentement.

Réseaux Sociaux - toute l'actualité Réseaux Sociaux Facebook, WeChat, Snapchat, Twitter, TikTok, LinkedIn, Instagram ... Les réseaux sociaux ont transformé la façon dont nous communiquons, et comment les marques interagissent avec nous. Chaque jour, chaque heure, les notifications inondent notre smartphone. Gare au “Social Media Washing”… Allez je me lance dans l’invention de nouveau mot et expression. Je tire l’expression “SocialMediaWashing” d’un parallèle qui peut être assez facilement avec la communication actuelle de nombreux annonceurs autour de leur “démarche” environnementale. Certains sont en effet taxés fréquemment de Greenwashing. Ce concept dénonce les marques qui tombent dans les dérives d’une “communication propre” mais non appliquée dans les faits. Heureusement, le cas Nestlé nous l’a rappelé, Internet est devenu un territoire permettant aux parties prenantes de faire entendre leur voix (Nestlé et sa page Fan Facebook : pourquoi l’échec était-il inévitable ?). Pourquoi je parle de “SocialMediaWashing” ?

What Is Social Media? Social media is a phrase we throw around a lot these days, often to describe what we post on sites and apps like Facebook, Twitter, Instagram, Snapchat, and others. So you can infer that social media are web-based sites that allow people to interact with each other. But if we use the term to describe a site like Facebook, and also a site like Digg, plus a site like Wikipedia, and even a site like I Can Has Cheezburger, then it starts to get more confusing. Just what exactly is social media, anyway? The term is so vague that it can basically be used to describe almost any website on the internet today. Or can it?

Brand24: Instantly Monitor Your Online Reputation To make your brand one of the top brands in the world or in your own city or country, you need to know what customers think about your brand and what people at large are talking about and saying about your particular brand. Before the advent of the internet and different applications, it was very difficult to find out what people thought about a company or brand. Yes, sales of products and services said a lot but the brands representative had to go out and get opinions and research on what people were saying about the brand or company. Documents such as surveys and questionnaires were taken around and distributed and it took some time to compile the results. However, with growing technology come new ways in discovering instantly what customers, clients and people at large are saying about your particular brand. One such option is Brand24

Panorama des médias sociaux 2020 Comme chaque année depuis 12 ans je vous propose une nouvelle version de mon panorama des médias sociaux. Cette douzième version est particulièrement complète, car avec le confinement les usages se sont grandement intensifiés et diversifiés. Certes, étant coincés à la maison, nous n’avons pas d’autres moyens à disposition pour socialiser, il n’empêche que l’année 2020 marque la consécration des grandes plateformes sociales et sonne un nouveau départ pour de nombreux usages de niches qui trouvent dans cette crise sanitaire un second souffle. Quand j’ai publié la première version de mon panorama en 2008, j’étais loin de me douter de l’importance que prendraient les médias sociaux dans notre quotidien.

Social media manager Le social media manager veille à l’e-réputation d’une marque, d’une entreprise sur Internet et sur les réseaux sociaux. Il définit en amont une stratégie social media en coordination avec la direction marketing pour améliorer la visibilité et l’image de l’entreprise : identification des cibles et de leur besoins, sélection des plateformes sociales (Twitter, Facebook, Instagram, Linkedin, Viadeo, Pinterest, compte youtube ; blogs, forums…), analyse du positionnement de l’entreprise sur le web et les réseaux sociaux, définition de la ligne éditoriale.. A partir de ces axes stratégiques, il met en place un plan d’actions (social media planning) : optimisation du référencement, identification et fidélisation des bloggeurs influents, publication de contenus, fidélisation des clients.

Social media : les dernières actualités Nos et nous-mêmes stockons et/ou accédons à des informations stockées sur un terminal, telles que les cookies, et traitons les données personnelles, telles que les identifiants uniques et les informations standards envoyées par chaque terminal pour diffuser des publicités et du contenu personnalisés, mesurer les performances des publicités et du contenu, obtenir des données d'audience, et développer et améliorer les produits. Avec votre permission, nos partenaires et nous-mêmes pouvons utiliser des données de géolocalisation précises et d’identification par analyse du terminal. En cliquant, vous pouvez consentir aux traitements décrits précédemment. Vous pouvez également accéder à des informations plus détaillées et modifier vos préférences avant de consentir ou pour refuser de donner votre consentement. Veuillez noter que certains traitements de vos données personnelles peuvent ne pas nécessiter votre consentement, mais vous avez le droit de vous y opposer.

Réseaux sociaux Si Facebook domine encore et toujours ses concurrents, Snapchat fait aujourd’hui beaucoup d’ombre au réseau social de Palo Alto, notamment chez les jeunes. D’autres médias sociaux tentent de résister et proposent des fonctionnalités dédiées. On pense à Twitter, particulièrement utile pour les médias et la veille professionnelle. Mais le site de micro-blogging a du mal face à l’ogre Facebook, notamment sur le registre financier.

Les blogs social media à suivre pour sa veille en community management Les blogs à suivre sur les thématiques social media. Blogs qui seront une source d'inspiration pour les futurs community managers notamment, dans leur recherche d'informations et de contenus pertinents. Pour le CM il s'agit d'être à jour quotidiennement sur l'information social media mais également sur tout ce qui touche de près ou de loin au digital, car le monde professionnel évolue sans cesse et se transforme peu à peu. Le social media est une dimension de plus en plus importante à maîtriser quand on recherche de la visibilité sur le web. Le meilleur des tendances social media de 2020 Nos et nous-mêmes stockons et/ou accédons à des informations stockées sur un terminal, telles que les cookies, et traitons les données personnelles, telles que les identifiants uniques et les informations standards envoyées par chaque terminal pour diffuser des publicités et du contenu personnalisés, mesurer les performances des publicités et du contenu, obtenir des données d'audience, et développer et améliorer les produits. Avec votre permission, nos partenaires et nous-mêmes pouvons utiliser des données de géolocalisation précises et d’identification par analyse du terminal. En cliquant, vous pouvez consentir aux traitements décrits précédemment.