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Pourquoi mesure-t-on la notoriété sur le web mais rarement la réputation

Pourquoi mesure-t-on la notoriété sur le web mais rarement la réputation
Notoriété, réputation, popularité, visibilité, autorité… Un ensemble de termes utilisés chaque jour pour qualifier la présence d’informations sur le web. Un ensemble de termes que l’industrie de la (e)réputation emploie et essaye de quantifier. Seulement voilà : s’il est pertinent de parler de mesure de la notoriété, l’état actuel des technologies et méthodologies fait qu’il est rare de voir des outils ou agences mesurer réellement la réputation. L’e-réputation reste à construire là ou l’e-notoriété est déjà clairement balisée ? Il y a deux ans j’ai essayé de définir la réputation, la notoriété et l’image de marque, mais il ne parait pas inutile de revenir rapidement sur quelques « définitions » de ces concepts appliqués au web. Au-delà d’une simple remarque lexicologique il parait intéressant de souligner qu’évaluer la notoriété sur le web n’emprunte pas les mêmes mécanismes que l’évaluation de la réputation. Notoriété et termes voisions : petites définitions appliquées au web Au final… Related:  e reputation / notoriété hôtellerie restauratione-réputation e-notoriétékamine

Conférence sur le Web Marketing Hôtelier Email 0EmailShare Il s’agit dune demi journée d’interventions commençant par un petit-déjeuner et terminant par un « lunch », une organisation efficace pour nouer des relations et discuter avec des acteurs spécialisés dans le web marketing hôtelier. La conférence a commencée par une intervention de Guilain Denisselle (tendancehotellerie.com – webzine dédié à l’hôtellerie), Antoine Buhl (Availpro - moteur de réservation et channel management) a poursuivi et Ciaran Delaney (meetingbooker - moteur de réservation, distributeur pour salles de séminaires) à clos cette première partie. Puis sont intervenus Gilles Granger de Vinivi (site d’avis, de témoignages d’hôtels), RJ Friedland (ReviewPro, outil d’agrégation d’avis client) et la matinée s’est terminée avec Chris Gibbons (TIG Global, réalisation de sites) Vente de chambres: concilier “en ligne” avec “global” Guilain Denisselle www.tendancehotellerie.fr Solution pratique - stocker les coordonnées des clients - trier ces coordonnes 1. 2. 3.

Comment Google redéfinit la notion de pertinence de l’information Google, au centre de toutes les attentions et des usages du web, vient encore de réduire ses filtres de recherche. Est-ce une adaptation aux usages réels ? Une volonté de nous insérer un peu plus dans des « bulles informationnelles » ? Voici un petit texte rédigé dans le cadre d’un projet d’étudiants de l’IAE de Poitiers et qui devrait paraitre, avec d’autres, dans un livre blanc dans les semaines qui viennent. « Si tu ne sais pas, va voir sur Google »… Cette injonction, que nous avons tous entendu un jour, parait révélatrice de la place que le moteur de recherche de la firme de Mountain View occupe aujourd’hui. Comme souvent lorsque nous abordons la question de la recherche d’information, je demande à mes étudiants pourquoi ils utilisent Google et pas un autre moteur. La réponse ne peut bien évidemment pas être si manichéenne. Les deux fondateurs de la firme ont, il faut le dire sans ambages, révolutionné le fonctionnement des moteurs de recherche.

Le marketing mobile : mythe ou réalité ? L'ère du mobile a sans conteste changé les règles du jeu entre les marques et les consommateurs. Dans le monde, quatre consommateurs sur cinq peuvent accéder à Internet et au commerce en ligne via leur mobile, contre un consommateur sur cinq via son ordinateur (TNS Sofres Mobile Life).La nouvelle étude de TNS Sofres entend mesurer la connaissance qu'ont les consommateurs de ces nouveaux outils, leur niveau et mode d'utilisation, pour révéler aux marques si le mobile est stratégique ou non. Applications, géolocalisation, réalité augmentée et flaschcode... sont autant d'utilisations décryptées par l’institut pour en comprendre les enjeux marketing. L'étude montre à quel point les consommateurs mobinautes sont friands des différents outils mobiles, à la fois en termes de saillance et d'usages déclarés. L'étude met en évidence les atouts qu'une marque doit mettre en avant lorsqu'elle propose son application à télécharger. De son côté, la géolocalisation semble déjà entrée dans les mœurs !

Développement Web; le développement de la notoriété de votre site Web est un important facteur de positionnement La notoriété Internet se développe de plusieurs façons : Les liens qui pointent vers votre site et qui augmentent sa valeur de popularitéLa propagation de votre marque dans InternetVotre positionnement en tant que site d’autorité dans votre domaine d’activité Les liens qui proviennent des autres sites et qui pointent vers le vôtre sont autant de votes de confiance envers votre site et votre organisation dans Internet. Internet est construit comme une toile d’araignée (Web) et ce sont les liens qui relient les sites ensemble qui la maintiennent en vie. Que les internautes cliquent sur un lien d’un site vers un autre ou fasse le choix d’ouvrir un site à partir des résultats d’un moteur de recherche, les liens sont présents partout et conduisent les internautes d’un bout à l’autre de la toile. Même votre site est constitué obligatoirement de liens. Il existe des méthodes légitimes et des méthodes frauduleuses pour gagner des liens. Les médias sociaux ce n’est pas posséder un site internet.

AdWords Le programme publicitaire AdWords vous permet de créer et diffuser votre annonce sur les pages de recherche Google lorsque la recherche d’un internaute correspond aux produits ou aux services de votre entreprise. Option 1 : Vous souhaitez vous inscrire vous-même en ligne tout de suite Pour vous inscrire en ligne sans soutien téléphonique, suivez ces étapes : Cliquez sur le bouton bleu en haut de cette page puis créez votre compte AdWords. Utilisez les outils Google en ligne pour sélectionner votre ciblage géographique, créer votre annonce, et choisir vos mots-clés. Choisissez votre budget quotidien, et renseignez vos informations de facturation. Option 2 : Vous souhaitez l’aide d’un expert pour lancer votre campagne de publicité Pour recevoir l’aide d’un expert, suivez ces instructions : Appelez le 08 05 54 06 92 * entre 9h et 18h, du lundi au vendredi, et parlez avec un de nos experts AdWords. * Appel gratuit depuis un poste fixe en France métropolitaine

e-notoriété La révolution ce n’est pas Facebook, c’est la digitalisation de l’entreprise Facebook est un accélérateur et un facteur de changement. Nous l’avons vu en début d’année lors des révolutions du printemps arabe. Mais il n’est qu’un facteur ; d’autres conditions de changements devant être réunies : culturelles, économiques, sociétales, sociologiques, logistiques. Culturel et organisationnelStratégiqueConcurrentielAttentes des cibles visées L’enjeu Web pour les entreprises aujourd’hui : leur digitalisation La digitalisation en interne (je vous invite à découvrir le blog Entreprise20.fr) avec la montée en puissance du collaboratif digital, la digitalisation des processus vers l’externe pour aider l’entreprise à jouer son rôle “maternel” de s’occuper et de satisfaire ses clients (la notion de “maternel” renvoie ici à la notion d’entreprise paternaliste, avec la relation entre un employeur et ses salariés). Comment s’y prendre ?

Le web marketing: Les recettes du marketing pour le web Le web marketing, tout droit dérivé du marketing, occupe une part croissante dans la stratégie commerciale des entreprises. Le web marketing est associé aux sites Internet, réseaux sociaux et s’inspire des méthodes du marketing traditionnel. Quels sont ses outils, à quoi sert le web marketing ? Qu’est-ce que le web marketing ? Le web marketing, appelé également cybermarketing, emarketing, netmarketing ou encore marketing 2.0…, regroupe un ensemble de techniques marketing spécifiques à Internet. Le webmarketing offre une large palette d’outils & vecteurs, on peut les classer en 6 grandes catégories : Quels sont les différents objectifs du web marketing ? Chaque action web marketing peut être intégrée dans une stratégie globale ou être réalisée indépendamment, via le e mailing, le référencement naturel, le référencement social… Ses objectifs principaux sont l’augmentation de la notoriété, l’augmentation du trafic et mécaniquement celle du chiffre d’affaires. Le webmarketing permet de : En bref,

Les risques du community management pour la réputation par Didier Heiderich Les risques du "community management" pour la réputation Par Didier Heiderich, mars 2011 « Toutes les communautés sont imaginées », Zygmund Bauman, La société assiégée. Les risques du community management pour la réputation A l’heure où la RSE entre en force dans l’entreprise devenue « citoyenne », à l’instant même où « la transparence » est un maître mot de la communication des organisations, des gourous du web 2.0 proposent aux entreprises d’être leur porte-parole sur les réseaux sociaux en avançant masqués. Cette volonté d’externaliser la parole de l’entreprise procède d’un bricolage savant, se heurte à la compréhension de la notion de communauté, entretient le mythe du « community management » et dans le pire des cas peut nuire à la réputation d’une entreprise. Le web n’en a pas fini avec les bricolages Loin de là. Dans les supermarchés du web, le rayon bricolage s’industrialise et fait recette. Le « community manager » porte-parole de l’entreprise De l’existence des communautés

E-notoriété et e-réputation Rappelons que la notoriété d’une personne, d’un groupe, d’une organisation, d’une marque ou d’un produit est sa renommée publique. La réputation en est l’opinion publique. Ces termes reviennent souvent quand on aborde le sujet de « l’identité numérique ». Ce qui signifie que plus on vous connaît, plus vous êtes populaire. Mais vous aurez une bonne réputation seulement si on vous connaît en bien. Et à l’inverse, vous aurez une mauvaise réputation si le publique vous connaît pour des mauvaise actions ou des mauvaises paroles (récits, interview, articles de presse, rapporteurs etc…). L’e-notoriété ou encore la notoriété électronique, sera la notoriété acquise sur le Web et l’e-réputation sera la réputation conférée par le public à une personne, à un groupe, à une organisation, à une marque ou à un produit sur le Web. Pour améliorer sa notoriété sur le Web, une entreprise peut par exemples engager des actions tels que : le lancement de jeux concours sur les réseaux sociaux (Facebook, MySpace

Etude de cas : Eram, il faudrait être fou pour communiquer plus ? Cet article a été publié il y a 2 ans 6 mois 17 jours, il est possible qu’il ne soit plus à jour. Les informations proposées sont donc peut-être expirées. Ces temps-ci, on aurait pu penser que la mode de la chasse aux bad buzz 2.0 s’en était un peu allée. Mais penser que cette mode était terminée revient un peu à croire au Père Noël. Et comme le dit si bien l’adage, “chassez le naturel, il revient au galop”. Ainsi, après des articles sur Petit Bateau et Orangina, j’ai donc succombé au petit buzz d’hier : Eram, et à son prétendu bad buzz. A part avoir vécu sur une île déserte, ou être complétement hermétique à la publicité, vous n’avez pas pu échapper à une campagne de communication d’Eram. Déjà à cette époque, la marque assumait un parti pris créatif et un territoire de communication “particulier”. Ce temps est aujourd’hui révolu (c’était pour la minute nostalgie). Vous allez sans doute me dire : mais quelle nouvelle campagne de communication ? Il est passé où mon bad buzz ?

Augmenter la visibilité de son entreprise sur Internet Comment promouvoir votre entreprise sur Internet ? Avec ou sans site web, et des méthodes simples, vous pouvez attirer de nombreux clients vers vos services ou vos produits. Et ce, sans perdre trop de temps, ou dépenser beaucoup d'argent. Voici quelques astuces simples pour muscler votre notoriété sur la toile. Pourquoi augmenter la visibilité de son entreprise sur Internet ? Vous avez compris l'utilité d'un site internet pour une entreprise. Quelles actions de visibilité mener sur Internet ? Concrètement, les actions de visibilité peuvent être de plusieurs types : référentielles (votre entreprise apparaît sur des sites Internet), éditoriales (publication d'articles), communautaires (faire partie d'un réseau d'internautes). Actions éditoriales Tenir un blog d'entreprise Publier des articles sur des supports spécialisés : Medium, Pulse... Ces supports présentent des avantages pour les professionnels. En savoir plus sur la publication d’articles avec Pulse et sur la plateforme de blog Medium

Superbe offre Groupon pour mon Hotel Email 3EmailShare Il faut que je vous dise que c’est bientôt l’anniversaire de ma moitié et qu’en guise de cadeau, elle m’a demandé un week-end de repos, dans un bel hôtel, sans les enfants, rien que nous deux, à rien faire si ce n’est se faire papouiller. Je dois dire que ce programme m’enchante aussi (surtout la partie « sans les enfants »), et cela fait plusieurs jours que je fais de la veille sur internet pour repérer le bon établissement, correspondant à nos critères, pas trop loin de l’Anjou… la Bretagne est en pôle position pour l’instant (il faut dire que mon n’épouse n’a pas renouvelé ses papiers d’identité et que mon idée d’un week-end en Italie tombe à l’eau). Mon processus de recherches d’hôtels Mes critères de recherches sont simples : un bel établissement, récemment rénové, avec un spa et prestations papouilles (massages), une bonne table (peut être indépendant à l’hôtel), chambre avec vue sur la mer, terrasse et bar. Email reçu ce matin de Groupon Une belle offre Groupon

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