La relation client en mode chatbot Plus besoin de soigner le "sbam" ("sourire, bonjour, au revoir, merci") des conseillers et des vendeurs, la technologie pourrait s'en charger... au moins en partie. Car, selon l'institut Gartner, les clients géreront de façon automatisée 85% de leurs contacts avec une entreprise d'ici 2020. Et ce, en partie grâce à de nouveaux robots conversationnels, dits "chatbots", qui s'appuieront de plus en plus sur des technologies d'intelligence artificielle. Ces robots, apparus il y a une dizaine d'années, ne relèvent plus de la science-fiction. Phil est au bout du fil... Autre exemple, AccorHotels propose depuis peu l'une des premières applications "Actions on Google", permettant aux marques de créer des applications communicant avec l'assistant vocal de Google. Mais plusieurs questions restent en suspens, notamment sur les capacités d'apprentissage des "bots". En Europe, les consommateurs semblent très frileux vis-à-vis de ce type d'interactions.
Crowdfunding Le Crowdfunding pour financer son entreprise | Tout savoir sur la création d'entreprise Compte tenu de la frilosité des établissements financiers classiques, la réalisation d’une partie des projets entrepreneuriaux a été financée en faisant appel à des particuliers pouvant être des proches ou de simples relations d’affaires. C’est sur cette idée que se base le Crowdfunding en utilisant Internet pour aider des entrepreneurs à demander à des millions de personnes, leur contribution pour la réalisation d’un projet. En cumulant les sommes investies (qui sont généralement de petite taille), l’entrepreneur peut constituer le capital dont il a besoin, et même plus dans certains cas. Le succès que connait le Crowdfunding est du au fait que c’est un système de levée de fonds plus simple et plus accessible pour tous les entrepreneurs, ainsi que pour ceux qui souhaitent investir. En effet, les entrepreneurs qui ne sont pas éligibles aux conditions des banques peuvent lever des capitaux en un temps record. Utiliser le crowdfunding pour financer son entreprise
Les nouvelles règles du télétravail Ah... Pouvoir travailler de chez vous, loin des bruits de l'open space où vous estimez n'avoir aucune intimité et où les conversations de vos collègues vous pèsent... Aucun doute : vous seriez plus efficace. Sans compter le gain de temps de transport ! Mais, hélas, votre entreprise n'a rien mis en place en la matière. Persuadé d'avoir entendu la ministre du Travail dire que le télétravail était un "nouveau droit" et même "une nouvelle liberté" pour les salariés, en ce matin brumeux, vous hésitez. LIRE AUSSI >> Télétravail: le "oui, mais" des salariés Les ordonnances Macron réformant le code du travail ont bien entériné et renforcé la place du télétravail dans l'entreprise. Un simple mail suffit À défaut d'accord, il fallait auparavant rédiger un avenant au contrat de travail. Autre nouveauté dans cette procédure plus directe et plus favorable au salarié : l'employeur ne peut plus se contenter de dire simplement "non".
CrowdFunding - Guide 2018 - Définition, Comprendre, Prêter, les sites... Sommaire Les différentes formes de CrowdFunding : CrowdFunding de type Dons – CrowdLending ou Prêt Participatif – CrowdFunding Equity – Le prêt de particulier à particulier – Le Baromètre du CrowdFunding : Les chiffres Vous aider à choisir vos Plateformes de CrowdFunding : Comment choisir sa plateforme? – Les Offres spéciales (Plus de 600€ de bonus proposés sur les meilleures plateformes) – Classement des meilleures plateformes – Test & Avis – Les meilleurs rendements – Le CrowdFunding Immobilier – Le CrowdFunding ENR Le CrowdFunding dans la pratique : Comment prêter en vidéo – Exemple de portefeuille diversifié – Les pièges à éviter – Les frais – Combien peut t’on prêter – Les taux de défaut – Taux et durée d’investissement – La fiscalité – Les risques – La réglementation – Successions, héritages – Forum et groupe de discussion CrowdFunding : Les différentes formes de financement Participatif Nous avons récence 4 grandes catégories de CrowdFunding : CrowdLending ou Prêt Participatif
Crowdfunding : avantages et inconvénients Depuis mai 2014 le monopole bancaire sur les prêts rémunérés a été supprimé, suite aux assises du financement participatif, organisé par le Gouvernement à la fin 2013. Les entreprises disposent donc aujourd’hui avec le crowdfunding d’une véritable solution alternative de financement. Mais quels sont les avantages et les inconvénients du financement participatif ? Eléments de réponses. Avantages du crowdfunding En réalité, les avantages (et inconvénients) du financement participatif dépendront du type de crowdfunding auquel vous avez recours. Le crowdfunding vous permet de vous libérer de la dépendance aux banques, qui ne jugent bien souvent un projet que sur la base de tableaux, de chiffres et de grilles de lecture étriquées, notamment au-delà d’une certaine somme. Inconvénients du crowdfunding Toute solution présente des inconvénients, le crowdfunding n’est évidemment pas épargné.
Distribution : Monoprix s’allie avec Amazon Les produits de l’enseigne de supermarchés seront vendus sur la plateforme du géant américain, à Paris et sa proche banlieue cette année. LE MONDE | • Mis à jour le | Par Cécile Prudhomme Amazon a enfin trouvé le partenaire qu’il cherchait depuis presque un an dans la distribution alimentaire en France. Cet accord devrait se concrétiser au cours du second semestre. Prix fixés par Monoprix L’enseigne française y proposera entre 5 000 et 10 000 produits, allant des grandes marques nationales et internationales, à ses marques de distributeur (Monoprix, Monoprix Gourmet, Monoprix Bio, La Beauté Monoprix), en passant par les produits frais, et des exclusivités. En France, Amazon cherchait depuis longtemps à étoffer son offre de produits alimentaires en s’alliant à un acteur qui lui permettrait d’avoir des conditions de prix plus intéressantes, comme il l’avait fait en Espagne avec Dia en septembre 2016, et au Royaume-Uni avec Morrisons en février 2016.
Financement participatif Le financement participatif[1],[2],[3], ou sociofinancement[3] au Canada, est un outil de collecte de fonds fonctionnant sur une plateforme internet et permettant à un ensemble de contributeurs de choisir collectivement de financer directement et de manière traçable des projets identifiés[4]. Les porteurs de projet souhaitant collecter des fonds pour une initiative personnelle, professionnelle, ou bien communautaire, peuvent être des entreprises, des associations, des particuliers, etc. Ce mode de financement se fait sans l'aide des acteurs traditionnels du financement, il est dit désintermédié. L'émergence des plateformes de financement participatif a été permise grâce à internet et aux réseaux sociaux, complétant ou remplaçant la traditionnelle souscription. Histoire[modifier | modifier le code] Le financement communautaire et participatif est né au XVIIIe siècle dans le domaine des actions de charité. Typologie[modifier | modifier le code] Don[modifier | modifier le code] Terre de Liens
B.F.R. en nombre de jour de C.A. - business plan Vous ne savez pas vraiment quel outil utiliser pour réaliser votre business-plan ? Excel n'est pas votre tasse de thé ? Découvrez notre application en ligne pour réaliser votre business-plan Vous ne savez pas ce qu'est un business-plan ? Cliquez ici pour en savoir plus Le BFR en nombre de jour de Chiffre d'affaires est la durée moyenne pendant laquelle les éléments composant le BFR (stocks, clients, fournisseurs) figurent au bilan de l'entreprise, avant d'être incorporés dans une autre phase du cycle d'exploitation (cas des différents types de stocks), ou bien réglés par le débit ou le crédit d'un compte de trésorerie. Par exemple : si, votre BFR par nombre de jour de CA est de 62 jours, cela signifie que l'entreprise doit disposer de l'équivalent de 62 jours de chiffre d'affaires pour satisfaire les besoins liés au coût du cycle d'exploitation. Ce terme est utilisé dans le tableau BFR - Besoins en fonds de roulement. < Retour aux définitions
Intelligence artificielle et capital humain : quels défis pour les entreprises ? - Le comptoir mm Aujourd’hui, l’intelligence artificielle (IA) n’est plus un scénario de science-fiction, elle est bien réelle. Mais si les prouesses de Siri, l’assistant personnel de Apple ou de Google Home, l’enceinte intelligente de Google, sont facilement adoptées, l’essor de l’IA dans le monde de l’entreprise fait débat. Automatisation des tâches ou risque de déshumanisation, amélioration des compétences ou destruction d’emplois, comment les salariés, les managers et les dirigeants appréhendent cette 4ème révolution, « artificielle » cette fois-ci ? Quel rôle doivent jouer les DRH pour aider les entreprises à prendre le tournant de l’IA ? Le comptoir mm de la nouvelle entreprise, en partenariat avec The Boston Consulting Group[1], s’est immergé au cœur de ce sujet sensible. IA, un débat sociétal que l’on retrouve dans l’entreprise des dirigeants considèrent que l'IA devrait permettre d’améliorer les performances de l’entreprise Plus de 65% des managers partagent cet enthousiasme. des managers
Qu'est-ce que le taux annuel effectif global (TAEG) ? Votre abonnement a bien été pris en compte Vous serez alerté(e) par email dès que la page « Qu'est-ce que le taux annuel effectif global (TAEG) ? » sera mise à jour significativement. Vous pouvez à tout moment supprimer votre abonnement dans votre compte service-public.fr . Votre abonnement n’a pas pu être pris en compte. Vous devez vous connecter à votre espace personnel afin de vous abonner à la mise à jour de cette page. Être alerté(e) en cas de changement Ce sujet vous intéresse ? Pour vous abonner aux mises à jour des pages service-public.fr, vous devez activer votre espace personnel. Vous serez alerté(e) par courriel dès que la page « Qu'est-ce que le taux annuel effectif global (TAEG) ? Le lien vers cette page a été envoyé avec succès aux destinataires. Vérifié le 01 juin 2021 - Direction de l'information légale et administrative (Première ministre) Répondez aux questions successives et les réponses s’afficheront automatiquement Crédit à la consommation Crédit immobilier Qui peut m'aider ?
Travailleurs pauvres en Europe : des chiffres alarmants La pauvreté s'accroît dans le monde du travail européen. Selon les derniers chiffres de l'Office européen de la statistique publiés il y a quelques jours, la part des travailleurs pauvres en zone euro est passée de 7,3% en 2006 à 9,5% en 2016. Du côté de l'Union européenne à 28, ce taux est passé de 8,3% en 2010 (première année disponible) à 9,6% en 2016. De plus en plus de chômeurs pauvres Les derniers chiffres de la Commission européenne sont particulièrement alarmants pour la population frappée par le chômage. Parmi les États membres, l'Allemagne est le pays qui connaît le plus fort taux de chômeurs en risque de pauvreté (70,8%), suivie de très loin par la Lituanie 60,5%. Lire aussi : Allemagne : une pauvreté encore pesante Entre 2006 et 2016, des contrastes apparaissent également en Europe. La Roumanie et la Croatie ne figurent pas sur le graphique en raison de l'absence de données pour 2006. Un salarié sur 6 est un travailleur pauvre (*) Un graphique de notre partenaire Statista.