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7 raisons de fidéliser vos clients

7 raisons de fidéliser vos clients
Créer une relation durable avec vos clients comporte beaucoup d’avantages pour votre entreprise. Dans un contexte marqué par une concurrence féroce et la volatilité des consommateurs, la fidélisation client est une stratégie indispensable pour consolider vos parts de marché et développer votre activité. Les stratégies de fidélisation passent en amont par une meilleure connaissance client. Voici 7 raisons de chercher à fidéliser vos clients. 1- Fidéliser ses clients coûte moins cher que d’en acquérir de nouveaux C’est l’un des arguments les plus forts, souvent méconnu ou ignoré des marketeurs. C’est vrai, fidéliser un client, que ce soit par le biais de programmes fidélité ou d’avantages financiers divers et variés a un coût. 2- Un client fidélisé achète plus que les autres Dans le cadre d’une étude sur la fidélisation des marques, le cabinet de conseil CSC Peat Marwick a interrogé plusieurs enseignes de grande distribution. 3- Un client fidélisé est moins volatil

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Email marketing : comment construire votre stratégie de segmentation ? « Diviser pour mieux régner » ! Si l'on traduit cette devise militaire en marketing, cela signifie : « Adressez-vous à des groupes plus petits pour avoir une meilleure efficacité générale ». Aujourd’hui, alors que les internautes français consultent à 94% leur boîte de messagerie au moins une fois par jour, l’email marketing est désormais ancré dans notre quotidien, n’en déplaisent à ceux qui prévoient depuis des années sa disparition ! Comment rendre sa campagne d’email marketing percutante et efficace ? Comment faire en sorte que votre taux d’ouverture soit suffisamment élevé pour garantir le ROI de vos actions ? Une stratégie de segmentation bien ficelée vous aidera à envoyer le bon message, au bon moment, à la bonne personne.

La fidélisation digitale, votre meilleure arme pour Remercier, Récompenser, Rattraper tous vos clients ! Depuis 2015, on assiste à une réelle transformation digitale des commerces. De nouveaux outils hyper adaptés voient le jour et des organismes tels que CoSto-Semaest se créent pour soutenir les commerçants et leur apporter les meilleurs outils digitaux comme les solutions de fidélisation par exemple. L’enjeu en 2016, c’est de parvenir à évoluer vers le commerce connecté et de s’a-dap-ter aux nouveaux usages ! Beaucoup de commerçants ont bien en tête que les Français ont complexifié leur comportement. Ils sont plus mobiles, ultra-connectés, en quête de nouvelles expériences in et out-store et parfois plus volatiles qu’avant… Du coup, pour faire face à la concurrence, le nerf de la guerre en tant que commerce de proximité, c’est la génération de trafic en point de vente et pour y parvenir il faut miser sur la fidélité de ses clients.

Ces films contrôlés par la pensée On en parle en data marketing, on en parle aussi au cinéma : l’ère de la personnalisation, poussée à l’extrême approche. À la manière des livres dont vous êtes le héros, ces romans ludiques dont la trame narrative change en fonction des choix que vous effectuez, de plus en plus de fictions interactives conçues pour s’adapter à vos préférences, voire à votre subconscient, voient le jour. Elles pourraient bien révolutionner la manière dont nous « consommons » fictions et cinéma. Netflix l’avait déjà fait, à sa manière, en nous poussant à nous terrer chez nous pour binge-watcher jusqu’à plus soif.

▶ Quel Réseau Social Choisir : Les Clés pour Faire votre Choix Marketing sur les réseaux sociaux : Quel réseau social choisir ? Quel est le réseau social le plus adapté pour mon entreprise et ma marque ? Mon entreprise doit-elle être sur les réseaux sociaux ?

En 2019, le prix du gazole va quasiment rattraper celui de l'essence Les taxes augmenteront, au 1er janvier prochain, de 6,5 centimes sur le diesel et de 2,9 centimes sur l'essence, comme le prévoit le projet de loi de finances pour 2019. Elisabeth Borne l'avait annoncé la semaine dernière, le projet de loi de finances pour 2019 le confirme: le prix du carburant va de nouveau grimper. Selon le ministère de la Transition écologique, les taxes augmenteront, au 1er janvier prochain, de 6,5 centimes sur le diesel et de 2,9 centimes sur l'essence. Interview RGDP, Smart Data, G.-E. Dias sur mercator.fr (Dunod) Les interviews de Mercator-Publicitor Aujourd’hui encore, la relation client est à sens unique : c’est la marque qui dicte son mode de relation au consommateur. C’est un monologue, initié par la marque, subi par le consommateur, et qui n’a finalement rien de conversationnel.

Fidélité-fidélisation : le grand écart… jusqu’où ? Les consommateurs se disent de moins en moins fidèles aux marques… Et pourtant, il n’y a jamais eu autant de cartes de fidélité en circulation ! Selon une étude publiée en décembre 2016 par L’Échangeur by BNP Paribas Personal Finance, 77 % des foyers détiennent au moins une carte émise par un magasin. Et elles sont de plus en plus nombreuses dans les portefeuilles : alors qu’en 2010, chaque foyer français détenait en moyenne 4,7 cartes, la moyenne est passée, en 2016, à 6,7 cartes !

Louboutin assigne en justice Les Marseillais Accueil / Mode / News style / Louboutin ne veut plus voir ses chaussures portées par des candidates de télé-réalité © Getty Images Mode par Helena Ergisi le 13 juin 2018 Coup dur pour les candidats de télé-réalité ! ​Le créateur français Chrisitan Louboutin ne souhaite plus voir ses chaussures à leurs pieds... Chiffres réseaux sociaux - 2020 Retrouvez les derniers chiffres des réseaux sociaux, mis à jour régulièrement. Toutes les statistiques des réseaux sociaux en 2021. Crédits photo : William Iven / Pixabay. Il est toujours intéressant de disposer de chiffres en rapport avec les réseaux sociaux. Fréquentation, nombre de membres, utilisateurs actifs, activité… Sur le web, de nombreuses statistiques circulent mais certaines sont obsolètes. Afin d’être sûr de disposer des derniers chiffres disponibles, nous mettons régulièrement à jour cette page, rassemblant les principaux chiffres des réseaux sociaux en 2020, en France et dans le monde.

Code de la route : vous pouvez désormais le passer dans une station Total Je souhaite passer mon code de la route. Pour cela, je peux me rendre : - Réponse A : sur le site www.codengo.fr - Réponse B : chez Total - Réponse C : les deux Réponse C ! Trois ans après le lancement de « Code’NGo », Bureau Veritas continue d’innover pour faciliter la tâche des candidats au code de la route.

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