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Construire ses personas avec Xtensio

Construire ses personas avec Xtensio
En marketing et communication il est fréquent de créer des personas afin de se faire une idée précise de sa clientèle et de sa manière de consommer nos produits. Je vous propose aujourd’hui un outil simple pour vous permettre de réaliser rapidement vos personas. Définition D’abord, de quoi parle-t-on ? Un persona est une personne fictive qui représente un groupe cible. L’objectif est de rassembler en une fiche synthétique le maximum d’informations sur la cible, afin de mieux la percevoir et de réussir à se mettre à sa place. Le process Construire un persona est un processus assez simple, mais qui demande de la rigueur pour répondre à un maximum de questions permettant de le définir le plus précisément possible : Qui est la cible ? Construire son persona Pour créer son persona, je vous ai dégoté un webservice plutôt bien fichu, Xtensio. Très simplement et gratuitement, vous allez pouvoir créer jusqu’à 3 personas. Une fois le modèle choisi, tous les champs sont personnalisables. Related:  ACCOMPAGNEMENT A L'INNOVATION - Outils et méthodes

Cours scénarisé Le cours décrit dans ce billet Le cours de DSAA que je dispense au lycée La Martinière – Diderot de Lyon est la mise en pratique du concept de pédagogie embarquée ‘(que j’ai développé au sein de l’équipe EducTice de l’INRP de Lyon). La conception de ce cours, en raison de l’instrumentation des réseaux, devient extrêmement complexe. Le charme du scénario bien ficelé a priori est une forme de Graal pour l’enseignant, un postulat de laboratoire que la pratique met à mal au quotidien. Pour l’enseignant afin de paramétrer, mettre en place et ajuster les variables des apprentissages à dispenser;Pour les étudiants, le scénario prend ici toute sa dimension car il faut l’expliquer et l’intégrer au quotidien. Cette année j’en suis à la schématisation des modalités d’apprentissage en DSAAT. NB : Ces schémas s’appliquent à une formation spécifique, ils ne sont pas en l’état décontextualisés. N° 1 l’architecture générale du cours N° 2 les interactions enseignant(s) / apprenants WordPress:

La cartographie : un véritable enjeu ! En septembre dernier, Jean-Luc nous parlait d’Open Street Map comme outil de développement local. Un article plus que d’actualité face à la décision de Google de rendre son application cartographique payante. Un parfait exemple d’utilisation de cet outil était celui de l’Office de Tourisme du Seignanx. La donnée a une valeur Cette phrase n’est pas anodine et pour preuve : Google rend payant l’utilisation de la donnée. Aujourd’hui cela pose une véritable problématique. A travers ces simples exemples vous voyez toute la puissance de la cartographie et ainsi la valeur de la donnée. L’Open Street Map : au delà d’une simple cartographie De nombreux outils gratuits existent pour remplacer la cartographie de Google, pour en savoir plus je vous renvoie vers l’article de Guillaume Cromer sur les alternatives à Google Maps. Le choix de cet outil par l’Office de Tourisme du Seignanx est le fruit d’un heureux hasard et de plusieurs belles rencontres. Personnaliser la donnée Que voulez-vous vraiment ?

Territoires Conseils : Intégrer le numérique dans les stratégies touristiques Réalisée à partir d’une enquête administrée auprès de plus 500 responsables locaux et de l’analyse de stratégies conduites par quelques collectivités pionnières, cette publication apporte des éléments d’éclairage et de réflexion aux élus et techniciens en charge des politiques touristiques locales. Évolution des pratiques et des attentes des touristes, installation dans le paysage de plateformes de réservation en ligne, foisonnement d’innovations autour de nouvelles applications, valorisation des données de fréquentation pour améliorer le suivi de la clientèle et créer de nouveaux services… plus qu’un virage technologique, le numérique remet en question la place et le rôle des collectivités territoriales au service du développement touristique local. Dans le foisonnement des sites en ligne, comment les collectivités territoriales peuvent-elles relever le défi de leur visibilité sur les réseaux ? Référence : E223 Nombre de pages : 24 Télécharger Télécharger la publication Lire aussi

ressources | Tice en formation Concevoir et scénariser un module de formation : des ressources web sur pearltrees Ensemble de ressources web rassemblé sur pearltrees pour élaborer et scénariser un cours en présentiel ou en ligne. Il y a des tableaux, des cartes mentales, des présentations, qui peuvent aider les personnes qui veulent concevoir une formation en ligne … Lire la suite Outils 2.0 en français : Webographie de sites gratuits avec une interface en français Ce site web propose une webographie de sites gratuits pour créer des sites web, des wikis mais aussi des logiciels de LMS ou plateforme d’apprentissage en ligne, en bon français, des logiciels pour créer des webconférences et plein d’autres outils … Lire la suite

Arrêtez de vous occuper des touristes, pensez aux socio-pros! #rediffusion : Cet article a été précédemment publié dans notre blog etourisme.info en mai 2019. En septembre 2017, dans ces colonnes, Paul Arseneault relayait l’étude Destination Next auprès de plus de 400 dirigeants de destinations de 53 pays. Objectif de l’étude : comment les dirigeants envisagent l’avenir des OGD. Surprise : le marketing n’est plus dans les préoccupations premières des patrons d’offices de tourisme. Deux ans après, je me dis, plus que jamais, que les Offices de Tourisme et globalement les Organismes de Gestion de Destination doivent changer de métier : arrêter de ne penser qu’aux touristes et se soucier des prestataires touristiques, que l’on appellera socio-pros, industrie touristiques, acteurs du tourisme, etc. Arrêter de penser aux touristes Pourquoi arrêter de penser aux touristes? c’est comme si Booking n’existait pas : c’est quand même les OTA qui remplissent les hébergements en 2019, non? Pourquoi travailler avec les socio-pros? Et pourtant! Et pourtant!

Définir des objectifs pédagogiques efficaces et cohérents grâce à la taxonomie de Bloom et la méthode SMART Une fois les besoins et attentes de formation analysés, définir vos objectifs pédagogiques constitue une étape fondamentale dans le développement de votre projet de formation. C’est le message que j’avais tenté de faire passer dans l’article de lundi : cette étape vous permet non seulement de baliser votre parcours, et aussi d’en faciliter l’évaluation. Toutefois il n’est pas toujours évident de définir facilement ses objectifs pédagogiques : quelles formulations utiliser ? faut-il nécessairement intégrer des verbes d’action ? La bonne nouvelle, c’est qu’il existe 2 outils simples et géniaux qui, combinés, peuvent vous aider à réaliser cette étape les doigts dans le nez : il s’agit de la taxonomie de Bloom et de la méthode SMART. Je vous propose de passer ces 2 outils en revue ci-dessous : La taxonomie de Bloom pour définir vos objectifs pédagogiques… [table id=1 /] … et la méthode SMART pour les affiner ! SpécifiqueMesurableAtteignableRéalisteTemporellement défini Sources :

La veille technologique : les outils au service de l'innovation Bien connue de toutes les entreprises travaillant dans des secteurs de pointe où l’innovation est essentielle, la veille technologique peut parfois se définir ou être résumée par un « Etat de l’art ». En effet, la veille technologique permet d’avoir une vue complète sur un marché et ses évolutions d’un point de vue « technique » : technologies mises en œuvre par les clients, les fournisseurs, les partenaires et les concurrents ainsi que les évolutions autour des technologies émergentes. C’est là où les processus de Crawling dans le Web invisible apportent toute leur valeur ajoutée car ils permettent de découvrir des informations difficilement accessibles et pourtant très intéressantes. La veille technologique est indispensable dans tous les secteurs d’activité de pointe où l’innovation est fondamentale.

Colloque 2 mai 2018 A l'école de puériculture de Paris (USSIF, Boulevard Brune), le SIDOC organise une journée dédiée à la littérature jeunesse avec le livre, objet de soin Les enfants, les adolescents ont des représentations, des peurs concernant le soin, la maladie, les accidents, mais, ils aiment lire, tout simplement. Le livre reste un objet important pour communiquer, aider, grandir, s'enrichir, rêver, comprendre... Que celui-ci traite de la maladie ou qu'il soit simplement beau, l’album jeunesse reste un merveilleux cadeau pour celui qui le reçoit. Lire est avant tout un plaisir. Les documentalistes utilisent des ouvrages pour distraire les enfants et travailler de pairs avec les soignants… Nous proposons d’organiser cette journée pour parler de cette collaboration: enfants, soignants et documentalistes pour mieux connaître les enjeux de la lecture dans un contexte de soin. Cliquez ici pour découvrir le programme complet Inscrivez vous en cliquant sur le Formulaire d'inscription

Innovation territoriale : une question d'animation ? Il y a un an, en juillet 2019, nous étions nombreux à Montréal pour les Francophonies de l’Innovation Touristiques. Une époque avec des échanges internationaux “pour de vrai” et des moments d’échange sans visio. Le thème, l’innovation territoriale, est lui plus que jamais présent surtout en ces périodes de crise sanitaire..Aussi, je vous invite à relire ce billet publié il y a un an sur le blog. Petit rappel : les Francophonies de l’Innovation Touristique ont été créées en 2012 à l’initiative du blog etourisme.info et de la chaire de tourisme Transat de l’Université de Québec à Montréal (UQAM). Se déroulant chaque année dans un pays francophone différent, l’évènement permet de réunir 25 experts sur une thématique particulière. Vous avez déjà pu lire ces derniers jours trois articles traitant des #FIT2019. Les échanges ont été extrêmement denses sur les outils d’animation permettant l’innovation. La formule magique Le pitch inversé Le bon outil d’animation peut être le pitch inversé.

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