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Business Plan Consulting | Financial Forecasts | Pitch Decks | Cayenne Consulting Blog Design Graphique BLOG E-COMMERCE de François Ziserman, Consultant e-commerce Mon humble réponse à cet article des Echos qui retrace la vie de quelques gros acteurs du ecommerce Français : Pixmania, Rueducommerce, CDiscount, Oscaro et Priceminister L’analyse du journaliste, pour faire simple, c’est de dire que les finances n’ont pas suivies. Peut être… Mais je pense qu’il y a une autre raison : la culture technique. La force d’Amazon, c’est d’avoir monté un système d’information qui est une machine de guerre. Le e-commerce, c’est du « techno-marketing ». Il faut intégrer les notions d’acquisition de trafic : SEO, SEM. Il faut de plus développer une culture de la data : mettre en place les outils pour avoir de la donnée, et faire de l’analyse. Mais il faut également avoir une vrai vision de l’urbanisme de son système d’information ecommerce… C’est sur ce dernier point que, je pense, on pêche le plus. La difficulté, c’est le passage à l’échelle. Bien sûr, quand on démarre, il ne s’agit pas d’urbanisme. Le problème ?

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