10 conseils pour créer votre communauté sur les réseaux sociaux. Tags: communautés, community management, community manager, Facebook, réseaux sociaux, Twitter[ × ] Si créer une communauté est une excellente idée afin d’accroître votre présence sur Internet, cette démarche doit cependant être réfléchie et nécessite un plan d’action rigoureux. Bien mené, ce projet web marketing vous apportera sans aucun doute beaucoup, mais vous ne serez pas pour autant à l’abri d’un « bad buzz » ou d’un simple échec lié à une méconnaissance des us et coutumes du web. Gérer au mieux votre e-réputation et mettre en œuvre une relation client efficace ne se fait pas à la légère ! Dans l’idéal, vous devrez faire appel à un professionnel : le community manager. Interne, freelance ou en agence, les solutions sont nombreuses et existent pour quasiment tous les budgets. 1. Cela peut paraître bête, mais beaucoup se lancent dans l’aventure communautaire sans l’avoir réfléchie préalablement. 2. 3. 4. Exemple : organisez un séminaire de formation interne. 5. 6. 7. 8. 9. 10. 1. 2.
Ressources humaines Le Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), appelé aussi General Data Protection Regulation (GDPR), encadre l’usage des données personnelles par les entreprises. Les données personnelles représentent toutes données étant attachées à l’identité d’une personne (nom, coordonnées, historique de navigation, etc...). Entrée en vigueur et obligation pour le citoyen Cette mesure de protection, entrée en vigueur le 25 mai 2018, est obligatoire et donne à chacun le pouvoir de maîtriser les informations lui appartenant lors de la navigation sur Ies canaux digitaux. Tous les citoyens de l’Union Européenne doivent autoriser ou refuser la collecte et le traitement de leurs données personnelles pour un usage déterminé par une entreprise. 5 principes clefs Le consentement sous le RGPD doit être : donné librementpour un but précis et explicitenon équivoquesoumis au droit de rétractationsoumis au droit de portabilité
Critical systems thinking Critical systems thinking is a systems thinking framework, that wants to bring unity to the diversity of different systems approaches and advises managers how best to use them.[1] Critical Systems Thinking according to Bammer (2003) "aims to combine systems thinking and participatory methods to address the challenges of problems characterised by large scale, complexity, uncertainty, impermanence, and imperfection. It allows nonlinear relationships, feedback loops, hierarchies, emergent properties and so on to be taken into account and Critical Systems Thinking has particularly problematised the issue of boundaries and their consequences for inclusion, exclusion and marginalisation".[2] See also[edit] Publications[edit] Trudi Cooper (2003). References[edit]
Les composantes de la rémunération La rémunération, contrepartie du travail accompli, comporte des éléments fixes et des éléments variables. Le salaire de base consiste en une somme fixe versée en échange du travail effectué. Il peut être calculé de différentes manières : Le salaire au temps : calculé en fonction du temps passé au travail Le salaire au rendement : proportionnel aux quantités produites Le salaire au pourcentage ou à la commission : dépend du chiffre d’affaires réalisé (commerciaux) •* Le salaire au service : calculé sur la note (facture) en hôtellerie -restauration Les compléments de salaire s’ajoutent au salaire de base. Leur attribution peut être d’origine interne ou externe, ils peuvent donner lieu à un versement monétaire ou non. Prime : somme d’argent versée au salarié soit pour récompenser la fidélité (prime d’ancienneté), pour obtenir un résultat (prime de rendement), pour tenir compte des conditions d’exécution du travail (prime d’insalubrité).
Nombre de Dunbar Un article de Wikipédia, l'encyclopédie libre. Le nombre de Dunbar est le nombre maximum d'amis avec lesquels une personne peut entretenir une relation stable à un moment donné de sa vie. Cette limite est inhérente à la taille de notre néocortex. Ce nombre provient d'une étude publiée en 1993 par l'anthropologue britannique Robin Dunbar. Dunbar indique par ailleurs que le langage que nous avons collectivement développé joue un rôle important dans notre capacité à entretenir des relations sociales avec environ 150 personnes. Différentes études ont retrouvé des résultats proches du Nombre de Dunbar, dans le comportement des utilisateurs de réseaux sociaux sur Internet[4]. Notes et références[modifier | modifier le code] Bibliographie[modifier | modifier le code] (en) Robin Dunbar, Theory of Mind and the evolution of language, Cambridge University Press [PDF]
Les vertus du coaching inversé « Le pain nous vient lorsqu'on n'a plus de dents », dit le proverbe. Les entreprises qui mettent en place des logiciels pour capitaliser la connaissance (wiki, plates-formes collaboratives ou réseau social) vivent une situation tout aussi paradoxale. D'un côté, leurs collaborateurs expérimentés ont beaucoup à partager et à transmettre, mais ils ne sont pas toujours à l'aise avec les outils informatiques. De l'autre, les recrues issues des nouvelles générations sont familières des interfaces et des outils venues du web 2.0, mais elles sont freinées par leur manque de vécu professionnel. Résultat : l'entreprise s'échine à convaincre les uns et les autres de contribuer en ligne. Une approche mise en place chez Bouygues Construction il y a 3 ans Il y a un peu plus de trois ans, Bouygues Construction déployait un moteur de recherche d'entreprise pour faciliter l'accès aux données et aux experts : le projet Nemo. C'est tout bénéfice pour l'ensemble des parties.
Metalearning and Other Ghastly Sounding Words Metalearning in teamsWikipedia makes a distinction when metalearning is used in the context of performances of teams and relationships: on first reading, you’re a genius! Having spent half an hour at least, thinking and researching the meanings behind these words and phrases, I found they took me back to a topic I’ve revisited several times on this blog in the last year. Complexity seems to find its way into everything I look at to do with successful teams and sustainable communities. After unpacking the seemingly garbled sentence, I found that it offered a lot to do with thinking and learning involving teams and relationships. Losada Formerly initiated by Marcial Losada, metalearning is the study of how groups of individuals in a team contribute to its performance. By understanding and controlling the balance between the external and internal references to do with that thinking, the results can lead to high performance in business teams. The Losada Zone Frequent innovation
Six degrés de séparation Un article de Wikipédia, l'encyclopédie libre. Visualisation artistique du principe des six degrés de séparation. Les six degrés de séparation (aussi appelée Théorie des 6 poignées de main) est une théorie établie par le Hongrois Frigyes Karinthy en 1929 qui évoque la possibilité que toute personne sur le globe peut être reliée à n'importe quelle autre, au travers d'une chaîne de relations individuelles comprenant au plus cinq autres maillons. Avec le développement des technologies de l’information et de la communication, le degré de séparation a été mesuré de 4,74 sur le réseau social Facebook[1] à 6,6 sur l’échange de plusieurs milliards de messages instantanés étudiés en 2008 par Eric Horvitz (en) et Jure Leskovec[2], chercheurs chez Microsoft, en analysant des discussions de Windows Live Messenger[3],[4]. Cette théorie est reprise en 1967 par Stanley Milgram à travers l'étude du petit monde. Premières versions[modifier | modifier le code] « Un jeu fascinant naquit de cette discussion.
L'initiative et l'autonomie sont plus importantes que le respect des proc dures Publié le 21/10/2010 Attention, cet article a été publié le 21/10/2010. Ce dispositif d'archives vous donne accès à l'ensemble des publications du site FocusRH. Assurez-vous de lire les dernières dépèches et dossiers publiés en utilisant notre moteur de recherche Dans son ouvrage "Donner et prendre" publié aux Editions la Découverte, le sociologue Norbert Alter invite les entreprises à opérer une véritable révolution culturelle en acceptant de développer la compétence collective des salariés. Une théorie qui lui a permis de recevoir le stylo d’or de l’ANRH et le prix du livre RH 2010 délivré par Sciences-Po, Syntec Recrutement et Le Monde. Derrière ce titre énigmatique, quelle théorie avez-vous voulu défendre ? Je suis parti du constat que les entreprises ne peuvent pas fonctionner sans que les salariés leur donnent plus que ce qui est prévu dans les contrats de travail. Comment les entreprises perçoivent-elles cette compétence collective qui leur est offerte ?
Configuration management Top level Configuration Management Activity model Configuration management (CM) is a systems engineering process for establishing and maintaining consistency of a product's performance, functional and physical attributes with its requirements, design and operational information throughout its life.[1][2] The CM process is widely used by military engineering organizations to manage complex systems, such as weapon systems, vehicles, and information systems. Outside the military, the CM process is also used with IT service management as defined by ITIL, resp. Introduction[edit] CM, when applied over the life cycle of a system, provides visibility and control of its performance, functional and physical attributes. CM emphasizes the functional relation between parts, subsystems, and systems for effectively controlling system change. History[edit] Overview[edit] CM is the practice of handling changes systematically so that a system maintains its integrity over time. Software[edit] Standards[edit]