7 outils pour gérer vos médias sociaux 9 août 2016 À la vitesse où choses évoluent et changent, vous devez vous assurer de consolider vos efforts en marketing numérique. Malheureusement : 85 % des entreprises ne savent pas quel est le meilleur outil pour faire la gestion de leur marketing numérique; 48 % des marques avouent qu’élaborer une stratégie de médias sociaux est l’un des aspects les plus difficiles de leur marketing social. Puisque chaque outil répond à un besoin en particulier, avant de vous suggérer des plateformes de gestion entourant vos communications numériques, il faut comprendre quels sont les principaux objectifs marketing que les réseaux sociaux vous permettent d’atteindre. Essentiellement, les visées sont : Il existe à ce jour plus de 200 plateformes de surveillance des médias sociaux proposant des outils de gestion, des outils de veille, d’analyse ou les trois combinés, pour des comptes individuels, petites entreprises ou grandes entreprises. Mention Mention est un outil de veille multicanal. Brand24 Rival.IQ
30 outils pour mieux gérer vos médias sociaux 15 avril 2014 Il y a bientôt deux ans, je rédigeais un article qui, à ce jour, demeure le plus populaire et sollicité sur ce site: 12 outils pour mieux gérer l’infobésité des médias sociaux. Voici donc une version revisitée où je vous propose de (re)découvrir certains outils, parmi mes favoris, mais aussi d’autres qui gagnent à être connus. Bonne lecture! Monitoring 1. 2. Plus complet que Topsy et donnant des résultats souvent différents, voire complémentaires, SocialMention est utile également pour trouver des mentions au sujet de votre marque. 3. Mon outil de prédilection depuis 2010, Hootsuite est un aggrégateur au même titre que Tweetdeck ou SocialBro, permettant de synchroniser des publications, planifier en équipe et gérer de multiples comptes personnels ou d’entreprises: Linkedin, Facebook, Google+, Twitter, etc. 4. Vous cherchez à savoir comment performe votre site web versus vos compétiteurs? 5. Vous souhaitez savoir sur quels mots-clés se positionne votre compétiteur? Facebook
12 outils pour mieux gérer l'infobésité des médias sociaux 2 avril 2012 L’infobésité, traduction de l’expression anglaise « information overload » est très certainement l’effet secondaire le moins agréable qui découle de l’avènement des médias sociaux. Déjà en 2007, selon emarketer, les gestionnaires peinaient à trouver l’information pertinente au sujet de leur propre compagnie ou de la compétition, sans parler des courriels qui ne cessent de croitre avec quantité de gens qui nous mettent en copie conforme (c.c.), les infolettres auxquelles on s’abonne, etc. Avec la montée en puissance de Facebook, des blogues, de Twitter, de LinkedIn, de Pinterest ou de Google+, comment fait-on pour gérer tous nos comptes, personnels ou d’affaires? Comment s’y retrouver dans la jungle d’information disponible et surtout, comment parvient-on à séparer le bon grain de l’ivraie? Infographie de Brian Solis et Jess3 sur l’univers de Twitter et les applications périphériques qui l’enrichissent. Les aggrégateurs de comptes – Hootsuite – Tweetdeck – Seesmic – Sprout Social