La guerre de l’Internet est commencée at SÉRENDIPITÉ Lors du Chaos Computer Congress, à Berlin, en décembre dernier, Cory Doctorow annonçait que l’Internet ouvert est devenu l’enjeu d’une guerre sans merci entre les tenants du contrôle et les défenseurs des libertés individuelles (Lockdown, The coming war on general purpose computing). Nous subissons déjà, par le biais de nos ordinateurs et applications, un contrôle insidieux : comment on accède aux contenus (des interfaces si faciles à utiliser);à quoi on nous donne accès (des contenus sélectionnés et contrôlés pour notre bien). The fantasies of those days were like a boring science fiction adaptation of the Old Testament Book of Numbers, a tedious enumeration of every permutation of things people do with information—and what might be charged for each.Unfortunately for them, none of this would be possible unless they could control how people use their computers and the files we transfer to them. Vidéo de la conférence de Cory Doctorow, The coming war on general computation.
PHILOWEB | Web and Philosophy scientific events Des analytics à l’impact, pourquoi évaluer une politique open data ? Ainsi, pour évaluer au mieux les usages de données, une des solutions peut-être de contacter les utilisateurs (les personnes qui développent les applications, les journalistes qui utilisent le portail…), et leur demander des chiffres d’utilisation / d’audience. Cela n’est pas facile, notamment parce qu’un des principes de l’open data est de donner accès aux données sans qu’une inscription soit nécessaire. Mais on peut par exemple retrouver une partie des réutilisateurs sur twitter, ou lors d’événements spécifiques (accompagner un portail open data d’un compte twitter dédié peut se révéler très utile !). Mais clairement, plus on voudra approfondir l’évaluation, en s’éloignant de la première utilisation (appel API ; téléchargement), plus la mesure sera : 1 : complexe : choix de l’indicateur, mesure chronophage ; 2 : hasardeuse : métrique incomplète, causalité donnée > usage à démontrer3 : impossible : réutilisation inconnue Quelles sont les principales utilisations du portail ?
Kony2012, bonne consience ou prise de conscience ? Le 5 mars dernier, l'ONG "Invisible Children" publiait une vidéo, un documentaire de 30 minutes, pour sensibiliser les gens au personnage de Joseph Kony ( chef des rebelles de l'Armée de résistance du Seigneur en Ouganda). Une campagne humanitaire au succès fulgurant qui va droit aux donateurs sans passer par les médias...Mais derrière l'enthousiasme, quelques critiques fusent. Alors Kony2012, bonne conscience ou prise de conscience? (Voici un lien vers une version mal sous-titrée en français) Plus de 100 millions de vues en 6 jours, un score incroyable qui fait de cette vidéo la vidéo la plus virale de l'histoire du web. Que nous dit cette vidéo en préambule ? "Rien n'est plus puissant qu'une idée qui a fait son chemin."" Beaucoup de phrases accrocheuses qui ont très certainement beaucoup joué dans l'adoption du message par la jeunesse américaine traditionnellement peu sensible aux causes internationales. Cette séquence, je vous laisserais la découvrir ainsi que la suite du documentaire.
Eduquer au numérique, les enseignants ne sont pas seuls « Plus de 4000 lieux publics d’accès à l’internet sont ouverts en France, dans lesquels un ou plusieurs animateurs multimédias accompagnent, initient chacun à maîtriser et bien utiliser ces outils et services offerts par internet et plus largement par les technologies de l’information et de la communication.» (Netpublic.fr) Des ressources locales Ces lieux d’accès publics à internet plus communément appelés Espaces Publics Numériques (EPN) sont souvent des lieux financés par les collectivités locales. Ainsi en février les EPN sont invités à proposer des animations en lien avec le programme « Internet plus sur » (Safer Internet Day) destiné à promouvoir une utilisation plus sûre et plus responsable de l’Internet fixe et mobile chez les jeunes. Le numérique pour tous Au-delà de la formation des enfants à un usage maîtrisé des nouvelles technologies, il est primordial que ces notions puissent s’exporter en dehors de l’école.
Open Government Data Toolkit | Data Une eurodéputée demande à Bruxelles de vérifier la légalité de Facebook En attendant que l'Union européenne révise effectivement la directive 95/46/CE sur la protection des données personnelles, Bruxelles va devoir se pencher sur les règles du réseau social Facebook et s'assurer qu'elles sont bien conformes avec la législation actuelle. L'eurodéputée socialiste Françoise Castex a en effet adressé une question écrite prioritaire en ce sens à la Commission. "Facebook conserve sur le long terme les données de ses utilisateurs sans que ces derniers ne puissent donner leur consentement explicite à cette utilisation de leurs données, contrairement à ce que prévoit la directive européenne sur la protection de la vie privée" note la parlementaire. Une mauvaise habitude prise par le site communautaire et à laquelle l'Union européenne doit mettre un terme. "Pour chaque citoyen européen, garder la maîtrise de ses données personnelles est un droit fondamental.
The Value of Social Loyalty With most brands just trying to work out how to best use social media, it’s interesting to look at the flip side where social loyalty is now the big focus of the airline industry (look at all the great KLM work), where social loyalty plays will no doubt transform traditional style frequent flyer programs faster than anything we’ll see over the next few years… This infographic looks at the future of social loyalty for the airline industry. SimpliFlying conducted a study on how frequent travellers (who travel at least five times a year) use social media and there are some interesting take outs:
Mesurer l’open data et ses effets « Open Data Commons » (by jwyg) A l’occasion de la Semaine européenne de l’Open Data à Marseille, je suis invité à intervenir sur le sujet des indicateurs des politiques publiques d’ouverture des données. Comment mesurer et évaluer les programmes Open Data ? Est-ce vraiment si difficile à faire ? Ce billet de blog vous propose un résumé de mon intervention. 1 – Des indicateurs pour chaque étape des projets Le chercheur britannique Tim Davies recense sur son carnet de recherche en ligne plusieurs types d’outils d’évaluation et en propose une première classification. – mesurer un « état de préparation » (readiness assessment tool) : la boîte à outils développée par la Banque Mondiale comprend ainsi une check-list très complète des facteurs susceptibles de favoriser une politique durable d’ouverture des données, Il y a exactement 2 ans, j’étais déjà invité à Marseille (qui refuserait une invitation dans la cité phocéenne au mois de juin ?) 4 – Don’t ask, please tell ! WordPress:
Fiche Libres savoirs, les biens communs de la connaissance Auteur(s) du livre: Ouvrage collectif coordonné par VecamÉditeur: C&F Éditions978-2-915825-06-0Publié en 2011Première rédaction de cet article le 5 novembre 2011 Qu'est-ce qu'il y a de commun entre la paysanne mexicaine qui réclame de pouvoir faire pousser des semences de maïs de son choix, le parisien qui télécharge de manière nonhadopienne un film qu'il ne peut pas acheter légalement, la chercheuse états-unienne qui veut publier ses découvertes sans enrichir un parasite qui vendra très cher le journal scientifique, le programmeur brésilien qui développe du logiciel libre, et l'industriel indien qui veut fabriquer des médicaments moins chers ? Tous veulent pouvoir utiliser librement le savoir issu des communs. Les communs, ce sont tous les biens, matériels ou intellectuels, qui n'ont pas été capturés par des intérêts privés et qui sont gérés ensemble. Cet ouvrage collectif fait le tour de la question pour les communs immatériels, ceux dont l'usage par l'un ne prive de rien les autres.
Social Media Is Not Social CRM, but It Can Be With These Five Steps You've likely heard the following: "We need more followers on Twitter," or, possibly, "Our CEO wants more Likes on Facebook." What's a marketer to do? Our challenge is to educate not only ourselves but also those around us. The fact is... social media success is not just about gaining followers or "Likes." Instead, you need to track how many followers buy your products or subscribe to your services. Social media is a channel, not a strategy. A CRM Channel? If you're developing a social customer relationship management (CRM) strategy, however, social media might be a channel to pursue. Despite all the hype and the recklessness of slapping "social" on current business models, many industry pundits nevertheless acknowledge the emergence of a new social customer. The social customer is redefining how people interact with brands and corporations. No doubt, the explosion of social CRM has elevated it to the level of business necessity. Five Steps Toward Social CRM 1. 2. 3. 4. 5.