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Décryptage : Le community management de Michel et Augustin

Décryptage : Le community management de Michel et Augustin

Manifeste de l'engagement par Uzful : 8 grandes marques dévoilent leurs secrets L’agence Uzful vient de mettre en ligne un livre blanc qui devrait très vite devenir un must read pour tous ceux qui s’intéressent aux stratégies digitales des marques et à la notion d’engagement. Connue pour son travail de qualité, Uzful montre encore toute son exigence avec ce livre blanc, bien loin des textes approximatifs, obvious ou bullshit que nous pouvons lire régulièrement sur le sujet. Long de 83 pages, ce « petit » manifeste n’est donc pas ci petit que cela et pose des bases intéressantes autour de l’engagement. Chaque notion est définie en détail puis appuyée par le témoignage d’une grande marque qui s’illustre particulièrement.

Instagram : bientôt incontournable pour les marques en France Instagram a dépassé le simple stade du réseau montant et est devenu un territoire d’opportunités pour les marques en France. Le réseau fédère une communauté en très forte croissance : entre mars et novembre 2014, le réseau est passé de 200 à 300 millions d’utilisateurs actifs. Fin 2014, on annonçait ainsi qu’Instagram avait dépassé Twitter tant en nombre d’utilisateurs qu’en activité. En France, Médiamétrie annonce plus de 4,6 millions de visiteurs uniques par mois sur l’application… Dans son nouveau TOP100 du Rayonnement Numérique des Marques, La Factory NPA a dressé un premier panorama de l’utilisation du réseau en France par les marques et de leurs performances. 56% des 100 plus grandes marques sont actives sur Instagram en France Instagram n’en finit plus de monter en France. Des audiences en très forte croissance avec +86,5% sur 6 mois Instagram reste un réseau de supplément pour les marques, qui s’ajoute à une présence sur Facebook, YouTube et Twitter.

AXA Banque présente sa stratégie Marque Employeur AXA Banque vient de lancer une grande campagne marque employeur, AXA Banque Inside, qui met en scène ses collaborateurs en vidéo en cherchant à dépasser le simple discours corporate. Entre vie professionnelle et passions, qui sont-ils vraiment ? Cette série de portraits a connu un joli succès sur les réseaux sociaux et sur Youtube, permettant de gagner en visibilité et en candidatures. Vous venez de publier une série de vidéos sur vos métiers, intitulée AXA Banque Inside. @Florence Genon-Catalot : Nous avons lancé mi-octobre notre première campagne marque employeur « AXA Banque Inside » et avons diffusé sur nos réseaux sociaux une mini-série de vidéos où nos collaborateurs sont à l’honneur. Quels sont les objectifs recherchés par ces vidéos ? @Jean Prévost : Notre politique de recrutement est très active depuis le début de l’année 2015. Avez-vous déjà eu des retours, notamment en interne ? Quelle importance revêt la marque employeur chez AXA Banque ?

Chiffres réseaux sociaux - 2015 Facebook, YouTube, Instagram… En 2024, les réseaux sociaux les plus utilisés au monde sont connus depuis plus d’une dizaine d’années. Mais le paysage social media est en constante évolution, et de nouveaux acteurs émergent pour grignoter des parts de marché aux plateformes traditionnelles, à l’image de TikTok dont la popularité a explosé. D’autres réseaux semblent en perte de vitesse, comme Twitter, devenu X, qui peine à trouver son nouveau modèle et à se réinventer. Pour y voir un peu plus clair dans ce riche environnement des réseaux sociaux, nous avons mis en place des pages recensant les statistiques les plus marquantes de chaque plateforme, ainsi qu’une page rassemblant les principaux chiffres, comme la fréquentation, le nombre d’utilisateurs actifs, les usages favoris, etc., en France et dans le monde. Les chiffres des réseaux sociaux dans le monde en 2024 Plus de 35,8 % du temps total passé sur Internet l’est sur les réseaux sociaux. Source : étude We Are Social/Meltwater

Réseaux sociaux : opportunité ou menace pour les entreprises ? #BESTOF Les réseaux sociaux sont entrés dans l'entreprise à pas feutrés en 2006. C'est d'abord la sphère privée qui s'est introduite dans le cadre professionnel. Les premiers temps ont été un peu chaotiques. On découvrait que son voisin de bureau avait fait la fête toute la nuit, que son chef avait aussi une vie privée, que l'on pouvait mutualiser ses amis... On a progressivement appris qu'il était risqué de tout donner à voir à tout le monde. Dans les grandes entreprises, deux catégories d'acteurs ont joué un rôle d'accélérateur : le marketing et le commercial d'un côté, les ressources humaines de l'autre. Pourquoi voir dans les réseaux sociaux l'émergence d'une transformation de l'entreprise ? Seconde émergence en symétrie à la première, celle du soin que le salarié porte à lui-même lorsqu'il chate, poste, actualise son compte. Liaisons numériques dans une entreprise qui a oublié que production rimait avec socialisation ? La pyramide se transforme peu à peu en toile.

Les risques et les opportunités de l’utilisation des réseaux sociaux par les entreprises - Le blog de Charles Brillet L’importance des réseaux sociaux L'entreprise se doit de réfléchir au phénomène de société des réseaux sociaux et de développer une nouvelle approche commerciale et sociale de ses rapports avec ses clients ou prospects, mais aussi plus largement avec ses salariés. Les réseaux sociaux représentent à ce titre le meilleur et la pire des choses. L'institut Conscore vient de démontrer dans son rapport annuel que 80,6% des internautes français utilisent un réseau social et que cette occupation prend ¼ de leur temps, loin devant la fréquentation des portails web (20%) et la messagerie (10%). On peut définir les réseaux sociaux comme une communauté d’individus reliée entre eux par origine, centre d’intérêt, besoin ou point de vue. On distingue les réseaux professionnels tels que, viadéo, openBC ou Linkedin ; les réseaux de partage tels que Dailymotion ou Youtube, les réseaux personnels comme myspace, facebook et les réseaux sociaux d’entreprise. Exemple viaduc lorraine Exemple du lapin duracell

Facebook at Work Tendances social media 2017 en 2 minutes | L’ADN En un peu plus de 2 minutes, le cabinet d’études énumère les 10 tendances structurantes pour l’année à venir : Tendances Social Media 2017 par Kantar Media Les 10 tendances annoncées par Kantar sont donc les suivantes : Snap & Facebook: exit le « social » - La diversification, clé de la toute-puissance Les réseaux sociaux décollent leur étiquette « sociale » comme l’explique l’étude : «Pinterest souhaite être perçu comme un « catalogue d’idées » plutôt qu’un réseau social. « Super réalité » : 100% UX - L’essor du web ambiant Explosion des outils de VR toujours plus nombreux et moins chers, déploiement du web et des réseaux sociaux dans de plus en plus d’objets connectés… Le web ne sera plus derrière un écran mais bel et bien ambiant. « Que doivent retenir les marques ? La Révolution du Distributed Media - Vers une atomisation des contenus Les ChatBots ne sont pas seuls… - Lumière sur le Dark Social Le Boom des réseaux de Q&A - Célébrités et influenceurs vont vous répondre Office War !

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