Gestion de crise - Infographie Les réseaux sociaux ne sont pas toujours au cœur des stratégies de communication des entreprises québécoises: 46% avouaient même ne pas les utiliser en 2013. Pourtant, 97% des internautes entre 18 et 44 ans y sont présents. Certaines marques ont transformé Facebook, Twitter et autres réseaux en véritables services après vente, comme Asos par exemple. Les commentaires et avis deviennent alors primordiaux dans la gestion de crise, que cette crise soit née sur les réseaux sociaux ou qu’elle s’y soit seulement propagée. Dans le cadre d’une crise sur les réseaux sociaux, quelques conseils simples s’appliquent. Dans la gestion de crise, il est primordial de garder son calme et de prendre en considération chaque internaute individuellement. En tant que marque ou entreprise, avez-vous dû faire face à une crise sur les réseaux sociaux?
5 idées de contenu pour les réseaux sociaux Étiquettes : Communication Web, conseil éditorial, contenu web, conversion, réseaux sociaux, stratégie éditoriale Et si on profitait de l’été pour rafraîchir ses idées de contenu pour les réseaux sociaux? Toujours plus d’engagement, toujours plus de conversion. Qu’on le veuille ou non, les réseaux sociaux sont aujourd’hui la pierre angulaire d’une bonne stratégie inbound marketing. Ces six dernières années, leur usage a augmenté de 356%! Que ce soit pour gagner de l’audience, augmenter leur taux d’engagement, stimuler les ventes ou générer plus de leads, les entreprises savent qu’il faut prendre le pli. Comment répondre aux besoins du marché actuel, susciter un vrai engagement et maximiser ses efforts de communication sur les réseaux sociaux? Un seul mot d’ordre, la pertinence. 1. Identifiez les questions fréquentes que se posent vos cibles, leurs problèmes. 2. Facebook Live ou Periscope, vous avez le choix des outils pour créer des contenus vidéos. 3. 4. 5. D’autres idées?
La mention "photo retouchée" enfin obligatoire sur les publicités en France Depuis des décennies, les marques transmettent dans leurs publicités une certaine image de la femme. Cette vision hante les jeunes filles dès leur plus jeune âge et leur impose un idéal de perfection. Mais c'est un idéal tronqué par des logiciels de retouches, et donc impossible à atteindre. Lutter contre le diktat de la minceur Ce décret est inscrit dans la nouvelle loi santé votée en janvier dernier. Cette nouvelle obligation devra être effective au plus tard le 1er janvier 2017. C'est un désir très fort de nombreuses femmes dans le monde entier. Les dangers des troubles alimentaires Le gouvernement français a adressé une note à la Commission européenne pour expliquer ce décret. La sanction pour les marques qui ne respecteraient pas ce décret sera sévère.
Slideshare - Comment utiliser SlideShare dans votre plan marketing? Depuis les dernières années, vous avez probablement constaté que de nombreuses applications et plateformes ont vu le jour. Alors que certaines ciblent principalement les particuliers, d’autres ont été conçues et réfléchies tout spécialement pour s’adresser aux entreprises de toutes tailles. C’est d’ailleurs le cas de Slideshare, une plateforme Web de plus en plus répandue parmi les professionnels sur le marché du travail. Vous n’êtes pas familier avec cette dernière et êtes curieux de savoir comment celle-ci peut vous aider à générer plus de leads? Slideshare est une plateforme qui permet de partager des présentations de toutes sortes. Alors que beaucoup d’entreprises plongent à pieds joints dans l’utilisation de Facebook, Twitter, Instagram, YouTube et LinkedIn, la majorité tarde encore à se servir de SlideShare pour diffuser du contenu. Incorporer Slideshare à votre plan marketing peut engendrer de nombreux avantages pour votre entreprise. Personne n’aime les choses trop complexes...
Cartographie des réseaux sociaux Cette cartographie met en avant 9 réseaux sociaux que vous connaissez tout : Facebook, youtube, twitter, périscope, pinterest, vine, instagram, tumblr et Snapchat. Ils présentent des chiffres très intéressants comme le nombre d’utilisateurs actifs, la cible, les usages ou bien d’autres… Comme vous le savez, les réseaux sociaux sont devenu tellement important dans la vie des entreprises et des particuliers. D’un côté, nous avons les sociétés qui se battent à coup de publicités, de vidéos, d’actions de communication pour déclencher un potentiel retour. Les sociétés l’ont bien compris, il faut communiquer et être présent. La dernière infographie de novembre 2015 vous avait intéressé alors voici la version 2016 infographie chiffres réseaux sociaux 2016
9 erreurs à ne pas commettre sur les réseaux sociaux ! L’infographie réalisée par Jason Squires regroupe les 9 erreurs les plus courantes commises sur les réseaux sociaux : 1. Se concentrer sur la quantité de fans (ou followers) plutôt que sur la qualité C’est un bon début d’avoir des centaines de followers mais ils vous seront inutiles s’ils ne sont pas intéressés par votre entreprise. 60% des gens partagent des articles sur Facebook, alors vous devez trouver des personnes intéressées par la vôtre. 2. Vos publications doivent être utilisées pour dire quelque chose d’intéressant et créer de l’engagement. 3. Les conversions sont très importantes pour les professionnels. 4. A moins d’avoir quelqu’un qui gère l’ensemble de vos réseaux sociaux, il est primordial de concentrer vos efforts sur les réseaux sociaux où sont vos cibles (LinkedIn, Facebook, Twitter…) 5. Si vos abonnés (ou followers) pensent que vos messages sont trop génériques et/ou ennuyeux, ils seront moins susceptibles de faire un achat. 6. 7. 8. 9.
Hootsuite pour votre stratégie de réseaux sociaux Hoot quoi ? Avec plus de douze milliards d’utilisateurs, Hootsuite est aujourd’hui la plateforme des médias sociaux la plus utilisée dans le monde. Cette plateforme sociale canadienne créée en 2008 par Ryan Holmes est un tableau de bord permettant de gérer sur une seule interface l’ensemble de ses profils sociaux : Facebook, Twitter, Linkedin, Google +, Foursquare, Mixi, MySpace, Ping et WordPress. Il y a trois versions : une gratuite, une professionnelle, et une pour les entreprises. Cette dernière prévoit une librairie de contenu pour accroitre votre visibilité et vos ventes. Pourquoi utiliser Hootsuite en entreprise ? Aujourd’hui on remarque que les réseaux sociaux sont très utilisés en entreprise: en effet, 96% des professionnels en marketing en font usage. Donc, plus vous ouvrez de comptes, plus vous serez visibles sur le net ! De plus, le fait de centraliser vos informations sur Hootsuite permet de générer plus de trafic vers votre site, et de transformer vos visiteurs en clients.
Les 9 Réseaux Sociaux qui comptent en 2017 Quel réseau social choisir en 2024 ? Quels sont les réseaux sociaux majeurs ? Quels médias sociaux pour votre entreprise ? Note de Rudy : Si vous êtes expert en marketing, vous pouvez proposer vos articles en me contactant sur la page dédiée. Avant de débuter votre tutoriel, récupérez mon système et mes stratégies pour générer +100 000 visiteurs et des 100aines de prospects et clients chaque mois : Testez également les outils que j'utilise pour ajouter des 1000iers d'abonnés emails à ma newsletter chaque mois et générer des 100aines de rendez-vous clients par téléphone : Votre entreprise génère du chiffre mais votre développement ralentit ou a du mal à décoller ? Les tendances des réseaux sociaux Quels sont les réseaux sociaux majeurs ? 1. Le plus grand réseau social du monde frôle désormais les 3 milliards d’utilisateurs actifs. 1. Consultez le guide pour réussir votre stratégie sur Facebook 2. 1. Consultez le guide pour réussir votre stratégie sur Instagram 3. 1. 4. 1. 5. 1. 6. 1. 7. 1. 8.
Des photos au top avec un smartphone En community management, 80% du succès d’une publication réside dans son illustration. C’est pourquoi il est primordial de soigner vos photos. Voici quelques règles à respecter pour réaliser des photographies de qualité professionnelle avec votre smartphone et améliorer votre community management. La règle des tiers Crédit photo © Pixabay. La règle des tiers est utilisée en photographie (mais aussi en peinture, au cinéma…) dans le but de réaliser des clichés agréables à l’œil et mettre ainsi en évidence les éléments importants. L’image est ainsi découpée en 3 parties horizontales et 3 parties verticales qui forment 9 parties égales. Le principe de la règle des tiers stipule que chaque ligne correspond aux lignes de force de l’image et que les intersections de ces lignes représentent les points forts. Par exemple : si vous voulez prendre un paysage en photo et mettre le ciel en avant, vous cadrerez votre image avec la ligne d’horizon axée sur la ligne inférieure de la grille.
Persona en marketing Ecrit par B.Bathelot, mis à jour le . Glossaires : Etudes / Consommateur Un persona est, dans le domaine marketing, un personnage imaginaire représentant un groupe ou segment cible dans le cadre du développement d’un nouveau produit ou service ou d’une activité marketing prise dans sa globalité. Le persona est généralement doté d’un prénom et de caractéristiques sociales et psychologiques. Plusieurs personas peuvent être utilisés pour un même projet de développement. Le persona peut être même parfois représenté sous forme de story board en situation d’utilisation du produit ou service. Un persona créé pour le développement d’un nouveau modèle de voiture citadine pourrait être par exemple : – Caroline – 40 ans – 2 enfants – urbaine – cadre supérieur – suit de très près la mode – etc.. Les personas sont, entre autres, pris en compte pour le développement des caractéristiques produits / services et des contenus d’un site web. Crédit Image Symposium Adobe.