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Étude de marché : méthode du questionnaire en 12 points

Étude de marché : méthode du questionnaire en 12 points
Elaborer un questionnaire pour mener une étude de marché nécessite que l’on suive quelques règles, de façon à éviter les biais classiques qui sont générés par une insuffisance méthodologique. J’ai déjà, dans un chapitre précédent, traité des 22 biais possibles dans un questionnaire, mais il manquait encore la check-list, un outil simple et facile d’accès qui va vous permettre de construire votre questionnaire. La voici donc, en 12 points, cette méthode éprouvée, que je remets à jour régulièrement depuis quelques décennies, et qui est toujours applicable. Ce que je désire livrer ici est une simple liste de contrôle, un fil rouge véritablement utile pour la conduite d’une étude de marché. La plupart du temps, ces principes simples -terre-à-terre – sont laissés de côté. Etape 1 : Objectifs Décrivez les objectifs de votre étude de marché en quelques points. Etape 2 : Population Etape 3 : Pré-enquête Attention, une pré-enquête n’est pas un pré-test ! Etape 4 : Hypothèses Etape 7 : Echantillonnage Related:  ANALYSER LE MARCHEEtude de marchéUE 7 : Management

www.etudesdemarche.net - 5. Panels Les panels Les grands instituts d’études disposent de panels, permettant des études récurrentes se basant toujours sur la même population étudiée. Cela permet d’analyser les évolutions comportementales ou conjoncturelles dans le temps. L’avantage d’un panel est la rapidité à obtenir l’information désirée, ainsi que la fiabilité des résultats garantis par une méthode de recueil de l’information constante. Les inconvénients sont d’une part une certaine rigidité de structure ne permettant pas de changer en cours de route de questionnaire ou d’échantillon, d’autre part le coût important d’un panel : de ce fait, en général, les panels sont gérés par des instituts d’études qui vendent les résultats à plusieurs sociétés. Représentativité Un panel doit être représentatif de la population choisie. 1. Les panels consommateurs permettent de déterminer : 2. Les indicateurs clés à retenir : DN : la distribution numérique = le nombre de points de vente ou la marque est présente. 3.

La veille concurrentielle, une stratégie winwin La veille concurrentielle, dans un monde qui bouge de plus en plus vite et qui voit tous les jours des innovations naître, demeure essentielle. Avec une communication qui trouve toujours de nouveaux créneaux, elle est devenue un incontournable pour toute entreprise, qui loin de fermer les yeux sur l’environnement concurrentiel, doit prendre en compte la concurrence pour mieux la devancer. La veille concurrentielle implique de rechercher, analyser et exploiter les informations liées à une entreprise, à son secteur d’activité ainsi qu’à ses concurrents, afin de développer sa compétitivité et sa productivité mais aussi de connaître les nouvelles exigences réglementaires qui vont entraîner des modifications. Celles-ci auront par exemple une incidence sur la fabrication, les évolutions des modes de consommation (ex : manger bio), les évolutions technologiques, etc. La veille concurrentielle, quel est son maître mot ? Comment réaliser une veille concurrentielle ? Donnez une note à cet article

Marque, site internet : choisir son nom avec une méthode en 6 étapes Voici les 6 étapes pour trouver le meilleur nom pour votre marque, votre entreprise ou votre site internet, de la phase de réflexion initiale au dépôt de marque, en passant par les différentes méthodes de création de noms. Dans ce dossier pratique nous verrons également le cas particulier des sites internet puisque plus encore que le nom, la capacité à être trouvé dans un moteur de recherche est essentielle. Pourquoi faut il un bon nom de marque ? Tout simplement car c’est un des éléments essentiels de votre succès: Bien entendu une bonne marque doit être prononçable facilement, permettre une bonne mémorisation, être compréhensible par le maximum de personnes de la cible… Etape 1 : Définissez l’univers de votre marque et les concepts associés. Avant même de commencer à réfléchir à un nom, commencez d’abord par définir votre univers de marque. Ce processus créatif est le plus important car c’est à partir de ce travail que vous allez vous baser pour toutes vos recherches de noms. Nb: Le logo

Quel est le pouvoir d’achat des Français en... Voici une infographie interactive riche d’enseignements pour chacun. Un pilote et un chirurgien ont-ils le même pouvoir d’achat ? Combien d’heures une hôtesse de caisse doit-elle travailler pour s’acheter un véhicule neuf de prix moyen ? Et un basketteur professionnel de renom ? Si Tony Parker, joueur professionnel des Spurs de San Antonio, doit s’entraîner 2 heures et 30 minutes avec ses coéquipiers pour pouvoir s’acheter un véhicule neuf de prix moyen (25 108 euros), une hôtesse de caisse devra économiser plus d’un an pour rouler au volant de cette voiture. C’est l’un des exemples cités par le portail d’information Bonial qui a lancé mercredi 13 avril 2016 une infographie dynamique pour découvrir le pouvoir d’achat des Français en temps réel. L'infographie du pouvoir d'achat des Français en temps réel Méthodologie

La veille concurrentielle, stratégie indispensable pour votre entreprise Dynamique Entrepreneuriale La veille concurrentielle est une technique marketing, indispensable à la survie d’une entreprise. Elle permet de redéfinir les bases stratégiques de cette dernière, mais surtout d’affronter la concurrence. Dans ce cas, elle oblige une entreprise à adopter certaines techniques, et notamment à être sans cesse à l’écoute de son environnement, dynamique et novateur. L'avantage d'une veille concurrentielle Dans le monde de l’entrepreneuriat, l’information joue un rôle capital pour le développement d’une entreprise. Quelles sont les informations à rechercher ? Pour que votre entreprise puisse prospérer, tenez-vous au courant des nouveautés de votre secteur. Utiliser les sources d'information en ligne Puisque la plupart des informations sont éditées en ligne, vous devez consulter les sites de la presse qui concerne votre activité. Définir votre rythme de veille

Comment réaliser une enquête de satisfaction client ? Jusqu'à présent, on n'a rien trouvé de mieux, pour interroger les clients, que de s'adresser à eux directement. Pour élaborer des enquêtes de satisfaction, certaines entreprises font appel à un institut spécialisé et les autres préfèrent les réaliser avec leurs propres équipes en interne. Reste que, dans les deux cas, la démarche se fait par étapes. L'analyse des besoins constitue l'étape préalable à toute enquête de satisfaction client. Premièrement, définir la cible : autrement dit, la partie de la clientèle qui sera sondée. Par exemple, uniquement les porteurs de la carte de fidélité. Pour sa part, Direct-Optic.fr, opticien en ligne, évalue systématiquement la qualité du produit vendu sur son site en envoyant un court questionnaire six mois après un achat.

Réalisez un diagnostic pour connaître vos forces et vos faiblesses Comprendre quelles sont les forces et les faiblesses de votre entreprise va vous permettre de prendre du recul. Le diagnostic stratégique est une démarche qui va vous apporter beaucoup. Vous allez identifier les menaces et les opportunités pour votre entreprise et adapter votre stratégie. Le diagnostic stratégique des éléments propres à l’entreprise La première partie du diagnostic stratégique consiste à étudier les atouts de votre entreprise. Au niveau interne, le diagnostic stratégique va se pencher sur vos ressources humaines en étudiant votre effectif et votre organisation. Les finances de l’entreprise vont être passées en revue avec les capitaux disponibles qui pourront être mobilisés pour vos futurs projets. Votre entreprise face à son environnement L’environnement dans lequel vous évoluez peut aussi vous mettre face à des menaces et des opportunités. Pour une vision plus objective vous pouvez faire appel à quelqu’un d’extérieur à votre entreprise qui ne sera pas pollué/influencé.

Comprendre les comportements d’achat digitaux en BtoB Si les comportements d’achat en BtoB relevaient déjà d’une certaine complexité, l’intrusion du digital et des médias sociaux dans l’équation plonge de nombreux commerciaux dans l’incompréhension. En compilant les informations publiées par les études DemandGenreport et Salesforces, je vous propose de vous glisser dans la peau de l’acheteur BtoB pour mieux le comprendre et réussir votre transition digitale… Je suis de plus en plus jeune… « Aujourd’hui, j’ai 45 ans, mais d’ici 5 ans, j’aurai moins de 30 ans. » Si aujourd’hui, la majorité des prospects BtoB sont issus de la tranche d’âge 40/50 ans, ce chiffre est en constante évolution… à la baisse ! Selon l’étude « B2B Path to Purchase Study 2014 » dirigée par Google et Millward Brown Digital, aujourd’hui, près de 46% des professionnels sont issus de la génération née avec Internet. … et connecté En effet, aujourd’hui, les prospects sont en plus en plus lucides sur la présence du marketing digital. Je prends le temps pour acheter…

SWOT : analyse de facteurs internes et externes + cas IKEA Les décisions prises au sein de votre entreprise doivent prendre de nombreux facteurs en considération. Synthétiser la nature de votre entreprise et de son environnement vous offre une meilleure vision. Vous pourrez ainsi vous fixer des objectifs concrets. Brève explication théorique suivie de l’analyse SWOT d’IKEA. Différentes analyses dans la matrice SWOT L’analyse SWOT porte sur vos forces et faiblesses, vos opportunités et menaces. Les facteurs internes, forces et faiblesses, vont avoir des effets positifs ou négatifs sur votre entreprise. Pour ce qui est des facteurs externes, on distingue les opportunités et les menaces. IKEA est l’une des plus grandes chaines de magasin d’ameublement au monde. Plus de 300 magasins se répartissent dans plus de 40 paysPlus de 10.000 produits en magasinPlus de 600 millions de visiteurs en magasin (par an)Plus de 600 millions de visiteurs sur leur site web (par an) De quoi faire rêver, non ? Forces L’espace intérieur de ses magasins est très engageant.

TABLEAU COMPARATIF. Cinq statuts juridiques d'entreprise à la loupe - L'Expre... Entreprise individuelle, SAS, EURL, SA, SARL... Autant de choix de statuts d'entreprise parmi lesquels l'entrepreneur doit faire son choix au moment de son lancement. Un moment délicat si les caractéristiques de chacun d'entre eux ne sont pas précisément connus. Pour s'y retrouver plus facilement, L'Entreprise a décortiqué ces statuts, et donne son avis. A savoir: depuis la loi Macron, la résidence principale de l'entrepreneur est devenue insaisissable.

9 étapes pour concrétiser votre création d'entreprise Introduction : 9 étapes pour concrétiser mon projet de création d’entreprise Suivez le parcours de Fred, Nejma et Honoré qui souhaitent se lancer dans l’aventure de la création d’entreprise. Ces 9 vidéos très courtes vous aideront à construire votre projet de création d’entreprise étape par étape. À la fin de chaque vidéo, vous pourrez tester vos connaissances grâce à un quiz et télécharger des fiches pratiques pour concrétiser votre projet. Comme eux, n’attendez plus et lancez­-vous dans l’aventure ! Au sommaire : 1. Étape 1 : Votre objectif pour créer votre entreprise : construire votre business plan ! De manière très générale, un plan d'affaires ou business plan est le fil conducteur de votre projet de création d'entreprise. Consultez la boite à outils sous la vidéo ! Boîte à outils Les portraits de Fred, Nejma et de Honoré (PDF)Modèle de business plan à remplir (DOC)La liste des sites et adresses utiles pour votre projetQuiz : Évaluez votre degré de préparation !

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