Quels indicateurs pour évaluer le Digital Learning ? | Syfadis Experience L’évaluation de la formation est un élément clé pour de nombreux départements formation. Le modèle de Kirkpatrick (Réaction ; Apprentissage ; Comportement ; Résultats) créé en 1959 par Donald Kirkpatrick a permis pendant de nombreuses années de jauger la pertinence des formations reçues par les salariés. Depuis quelques années, le Digital Learning bouleverse l’univers de la formation et de nouveaux indicateurs sont à considérer. La mise en place d’indicateurs standards répondant aux besoins d’évaluation des responsables formation est devenue une priorité pour de nombreuses entreprises. Au cours de l’année 2015, le cabinet Féfaur a réalisé le « Benchmark Européen du Digital Learning » auprès de 114 entreprises (parmi le top 1 000) dans 7 pays européens. Sans surprise, les indicateurs les plus utilisés par les entreprises restent les traditionnels « Taux de complétion » et « Temps passé à se former ».
Digital learning : 6 conseils pour mieux engager vos apprenantsManpowerGroup FORMATION. Avec la révolution numérique, on n’apprend plus aujourd’hui comme on apprenait hier. Alors que l’attention des individus est sollicitée sans discontinuer, les enjeux de la formation digitale sont ceux de n’importe quelle autre activité en ligne : il faut susciter l’intérêt et stimuler la capacité de concentration et d’engagement. Face à des apprenants de plus en plus mobiles et exigeants, la formation digitale doit donc inventer des solutions pour s’adapter et assurer à l’entreprise une véritable valorisation des efforts et investissements consentis. L’importance stratégique du développement de compétences, dans un monde en mutation constante et rapide, n’est plus à démontrer. Mais il ne suffit pas de faire défiler des slides sur son écran pour apprendre. 1. Si les textes réglementaires ne limitent plus l’action de formation à un stage présentiel avec un formateur, le présentiel n’est pas mort pour autant. 2. 3. 4. 5. 6. Cet article vous a intéressé ?
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Social learning : intérêts et clés de succès des communautés apprenantes Le social learning est un apprentissage qui s’effectue grâce aux autres. En effet, l’interaction et l’observation entre des personnes regroupées dans un espace partagé qui peut être en ligne (classe virtuelle, forum, réseau social, webinar…) stimule l’apprentissage. Ces personnes souhaitent sur un intérêt commun apprendre ensemble. Des communautés peuvent aussi exister pour d’autres intentions que celles d’apprendre ensemble (exemple : réseau d’alumni, club voué à une cause…). Le social learning : quels intérêts pour un apprenant ? Le terme « apprentissage social » existait bien avant la révolution numérique actuelle. De tout temps, c’est au contact d’autres personnes que l’homme a pu apprendre. Albert Bandura a apporté des théories structurantes sur l’apprentissage social dans son concept d’apprentissage « vicariant » : c’est en repérant ce qui a de la valeur à mes yeux après observation que je peux être ainsi incité à le répliquer et y apporter ma propre valeur.
10 critères pour qualifier des formation d'innovantes - Thot Cursus Quand l'innovation devient réellement innovante La définition de l’innovation selon Everett Rogers est un « processus par lequel une innovation est communiquée, à travers certains canaux, dans la durée, parmi les membres d’un système social ». En matière d’innovation en formation, le caractère innovant ou non d’un processus peut être précisé. La dilution de la technologie dans le fait social écarte la simple liaison entre technologie et innovation. La technologie est tellement présente qu’elle ne saurait être un indicateur suffisant d’innovation. Par ailleurs, l’observation dans la durée de l’adoption de telle ou telle pratique pédagogique engageant la transformation de système humain complexe nous positionne d’emblée sur des temps longs, voire très longs. C'est un peu ce à quoi aboutit la mise en ligne de cours en ligne. Proposition de 10 critères pour qualifier l'innovation en formation 1- Entreprise/école formatrice vs entreprise capacitante 2- L'inclusion des non-publics Diversifier !
L'organisation apprenante : dix principes et plus encore. - Thot Cursus L'organisation apprenante est un concept relativement ancien, qui se concrétise de plus en plus grâce aux outils numériques de partage et de conception collaborative. Basée sur des principes simples dans leur énonciation, elle bouscule les fonctionnements pyramidaux, les silos et les conceptions très formalisées de la formation. Définition et grands principes La notion d'organisation apprenante connaît un certain succès depuis les années 1990. Elle apporte une nouvelle définition de l'avantage stratégique ou concurrentiel. En revanche, elle fait l'hypothèse que l'organisation tire son efficacité de sa capacité à réorganiser et à combiner ses ressources et ses compétences, à les renouveler et à en créer de nouvelles. Les contours de ce concept sont un peu flous, comme le constate Amaury Grimand dès la fin des années 90. Ces principes sont très larges et généraux, et c'est sans doute pour cela qu'ils ont traversé deux décennies. Boucle I et boucle II Organisation apprenante... [...]
6 modèles de scénarios pédagogiques pour vos modules E-learning Dans une précédente vidéo nous avions abordé les 6 étapes clés d’un scénario pédagogique pour réaliser un module E-learning Ces 6 étapes sont importantes car elles conditionnent la réussite de votre projet de module E-learning. Afin de vous aider à réaliser la structure globale de votre module, j’ai réalisé 6 modèles de scénarios pédagogiques. Vous pourrez ainsi les étudier et vous les approprier pour vos futures conceptions. Exposé inductifExposé déductifEvaluation diagnostiqueEvaluation formativeEvaluation sommativeEtude de cas J’attire votre attention sur la structure globale de votre scénario. Ensuite le 2ème niveau contient le système d’apprentissage et celui-ci présente la démarche pédagogique avec les activités que vous aurez choisi. Puis le 3ème niveau, le système de sortie. Je vous invite à télécharger ce fichier PDF ci-dessous lien : modèles_scénarios_pédagogiques.pdf Bonne consultation Olivier Legrand
Anticipez l'après formation pour une performance optimale du parcours | Unow Quand un MOOC rassemble plus de 10 000 participants passionnés par le même sujet, il y a de grandes chances pour qu'ils aient des choses à s'apprendre ! Parce que leur dimension sociale est essentielle, les MOOC donnent une dimension supplémentaire à la formation digitale : c'est ce que l'on appelle le "social learning" ou apprentissage social, théorisé par le psychologue Albert Bandura dans les années 80. Un phénomène qui a quelques variantes : apprentissage par la foule, apprentissage par les pairs et apprentissage collaboratif, toutes présentes dans les MOOC de Unow. Si le digital et la multiplication des écrans ont d’abord défavorisé les échanges et la collaboration en individualisant nos rapports au travail et aux apprentissages, les outils digitaux actuels (le web 2.0) redonnent la part belle aux interactions et permettent en cela de favoriser l’émergence du social learning. Social learning : de quoi parle-t-on ? L'apprentissage par les pairs : un facteur de réussite Richard J.
Le cimetière des mauvaises idées pédagogiques - Thot Cursus Comme pour la fin de vie des éléphants il existe un cimetière des idées pédagogiques. Un jour ou une nuit, elles font leur petit baluchon de principes et d'idéologies, prennent la route de l'oubli et finissent sous la poussière. Les cimetières d'idées sont pleins de bonnes et de mauvaises intentions démontrées inefficaces. La décharge électronique On y trouve des naissances précoces à ranger dans les idées mort-nées qui procèdent de la pensée magique. Faute d'accompagnement, de formation, de programmes, le rêve d’informatique pour tous part en déconfiture mais rien n'empêche un nouveau planeur d'affirmer " Avec une tablette numérique pour tous ou un TBI dans chaque classe ou (choisissez le motif l'histoire est identique) l'accès au savoir sera enfin libéré." La fosse universelle Des fosses communes regorgent de fausses bonnes idées à la pelle. Tant mieux car cela nous épargne du fossé entre travail prescrit et travail réel qui existe aussi en éducation. La damnation de l'évaluation Sources
Gestion des irritants : détectez-les pour améliorer l’expérience client | Humanperf Agaçant, énervant, décevant, polluant. Vous avez dit « irritant » ? Il vous agace, ce petit grain de sable, ce dysfonctionnement qui vient vous détourner de vos objectifs. Vous êtes en charge de la relation Client et un client vous appelle. Vous êtes fournisseur de service. Vous recevez un client important. Vous avez une conférence web avec votre partenaire américain à 21h, décalage horaire oblige. Vous devez envoyer de toute urgence un contrat. Cet outil qui coûte une trentaine d’euros et vous permettrait de gagner un temps fou pour imprimer les étiquettes produit ? Vous devez envoyer au Comité de Direction un rapport consolidé des chiffres trimestriels remontés par chaque site. La bonne nouvelle, c’est qu’en agissant sur ces « irritants », on peut transformer l’expérience de la personne qui les subit (qu’il s’agisse d’un client ou d’un salarié) en expérience positive. Irritants clients : les détecter pour améliorer l’expérience client Une fois recensés, le plus gros est fait.
Lancement d’e-classe, la plate-forme numérique de ressources pour les enseignants e-classe, la plateforme numérique au service des enseignants e-classe est une vaste bibliothèque numérique de ressources éducatives, destinée à épauler les enseignants dans l’élaboration de leurs séquences pédagogiques. Cadre et objectif La plateforme e-classe est l’un des outils développés pour mettre en œuvre la Stratégie numérique pour l’éducation, balisant la transition numérique dans l’enseignement, dans le cadre du Pacte pour un Enseignement d’excellence. Le but de cette plateforme est de fournir un lieu central, en ligne, regroupant des ressources de qualité, fiables et validées pour leur potentiel d’exploitation pédagogique. Contenus Outils et dispositifs didactiques, reportages, interviews, extraits de JT et d’émissions… forment un large corpus décliné selon les matières enseignées et le niveau d’enseignement, du maternel à la fin du secondaire. Fonctionnalités Le tout se veut intuitif, pour une prise en main facile et rapide. Une plateforme en évolution constante Se connecter
Comment améliorer l’expérience d’apprentissage En tant que concepteurs e-learning, nous sommes en permanence focalisés sur les besoins de formation de nos apprenants. Lorsque nous concevons nos modules, nous avons en tête leurs connaissances préalables, nous connaissons leur environnement de travail et nous savons à quel point ils sont à l’aise avec la technologie, etc. Mais, bien souvent, nous négligeons un aspect pourtant primordial : quelles sont les attentes et les besoins de nos apprenants sur le fonctionnement du module ? Ont-ils besoin de pouvoir sauter des étapes ? Beaucoup d’entre nous conçoivent leurs modules sans trop penser au design d’expérience utilisateur (UX) et au design de l’interface utilisateur (UI). En suivant les six étapes suivantes, vous pourrez vous assurer que vos apprenants vivront une expérience positive avec vos modules e-learning. 1. Commencez par faire une analyse du public cible. Dans ce cas, vous pouvez répartir vos apprenants en 3 personas : Les expertsLes intermédiairesLes débutants 2. 3. 4. 5. 6.