4 recettes miracles pour avoir plus de followers sur Twitter via Outil, réseau social, plateforme de veille, magicien de l’e-reputation … Twitter est et reste indéfinissable. Tout ce que nous savons, c’est que nos habitudes changent en même temps que lui. Mais une constante reste : le nombre de followers. Référence ultime pour mesurer la crédibilité ou la légitimité de certains comptes, cette course au abonnés se généralise. Vous souhaitez sûrement en faire autant, voici quelques clés pour augmenter rapidement et qualitativement ce nombre magique. 1. En remarquant que Twitter change nos habitudes de consommation de l’information, vous aurez noté notre propension à consommer du direct. Si vous souhaitez attirer de nouveaux abonnés, pliez vous à cette règle : publiez fréquemment ce que vous vivez et ce qui intéresse. Tweetez régulièrement et de façon pertinente. Variez les liens et supports : articles, relai de votre blog, information live, photographie inédite, … 2. A quand remonte la dernière réponse automatique qui vous a attiré ? 3. 4.
Mes outils de community manager Le 24 novembre 2011 // Dans un récent billet, Franck, un internaute, m’a suggéré l’idée de présenter les différents outils utilisés par un community manager. L’idée n’est pas nouvelle, et de nombreux blogs ont déjà listé leurs 40 outils Facebook indispensables (My Community Manager) ou la boîte à outils idéale du community manager (Frenchweb)… Pour plus de liens, je vous invite à taper « outils community manager » dans votre moteur de recherche préféré. En partant du principe qu’on parle toujours mieux de ce qu’on connaît, je vais plutôt vous présenter mes outils de community manager, ceux que j’utilise au quotidien et que j’ai spécifiquement choisis. Une petite précision : je travaille pour un média (le site Emarketing.fr et les magazines Marketing Magazine et Marketing Direct) et, de ce fait, dois moins surveiller la e-réputation, dans le sens où il n’y a pas vraiment de « produit » vendu et de relation client à traiter (à part des questions sur des abonnements magazine ou newsletter).
Conseils pour adopter la bonne stratégie sur Twitter Bien souvent à tort, la réussite sur Twitter se mesure au nombre de followers. Cette généralité peut s’avérer exacte comme totalement erronée. Voici quelques conseils pour adopter la bonne stratégie sur Twitter mais il faut arrêter de croire qu’il existe une solution miracle pour avoir des Followers par millier ET de qualité : elle n’existe pas ! La seule vrai recette du succès sur Twitter est universelle et s’applique à tous les domaines : être différent, intéressant, innovant, captivant … Alors certes, le nombre de followers est important, mais une stratégie réussie ne s’arrête pas à cet unique paramètre. Pour ceux qui débutent ou maitrisent mal Twitter, veuillez consulter le petit dictionnaire de Twitter. Evaluer la qualité de votre communauté La qualité de votre communauté ne se juge donc pas uniquement à votre nombre de followers. Prenons l’exemple d’une personne sportive possédant un blog ou site web sur le lancer de poids. Une stratégie virale Vous êtes dépendant de vos followers
Radarly : un outil e-reputation et community management de marque L’écoute et la veille sont indispensables en community management. Avec une multitude d’interactions sur les réseaux sociaux, il n’est pas toujours aisé pour les community managers de suivre ce qu’il se dit sur les marques pour lesquelles ils travaillent. Explorer les conversations et écouter le web social avec les bons outils permet d’engager le dialogue et d’apporter des réponses adéquates aux communautés que l’on gère… Radarly, édité par la société Linkfluence, est un service qui va vous apporter les outils nécessaires pour analyser votre e-réputation et gérer votre community management de façon plus efficace. Préalable : paramétrer son écoute Afin que ce type de service fonctionne parfaitement bien, il est important de le paramétrer selon vos objectifs et attentes. Radarly vous permet également d’ajouter des sources personnalisées, des blogs ou des sites que vous souhaitez suivre en parallèle. Voilà un exemple : Qualifier les interactions de sa communauté et agir en conséquence
Twitter est-il trop élitiste pour les PME ? | Objectif Web Malgré un nombre d’utilisateurs de plus en plus important, Twitter est encore considéré comme une plate-forme élitiste composée uniquement de bloggers professionnels spécialisés dans le marketing ou dans les nouvelles technologies. Cette vision des choses est trop restrictive car Twitter est avant tout un moyen de communication efficace qui pourrait vous rendre d’énormes services. Les cas d’usage pour des PME sont nombreux. Je vous propose donc de revoir ses concepts de base et de parcourir quelques exemples d’utilisations professionnelles. Comment fonctionne Twitter ? Twitter est une plate-forme de microblogging permettant de publier des messages courts de maximum 140 caractères. Le principe de base de Twitter est assez simple : vous pouvez « suivre » et/ou « être suivi ». Les « abonnements » (« following ») Suivre veut simplement dire que vous voulez lire les messages publiés par une autre personne (ou société). Vous me suivez toujours ? Les « abonnés » (« followers »)
Réseaux sociaux : le business du "fake" Facebook, Twitter, YouTube, Instagram, Google+, Pinterest... Les réseaux sociaux sont en proie à un vaste marché noir. Devenus incontournables auprès du grand public, ces plates-formes ont vite attiré les marques soucieuses d'une communication marketing orientée 2.0. De quoi créer une guerre de popularité à qui aura le plus de fans, le plus d'amis, le plus d'abonnés, le plus de "J'aime"... Quitte à tricher. De sites se sont spécialisés dans cette vente occulte de (fausse) renommée virtuelle. "Gagnez en crédibilité et en notoriété, prenez un temps d'avance sur vos concurrents, et impressionnez vos futurs recruteurs", vante en français le site Acheter followers.com. La course à la popularité, d'abord réservée à Facebook et Twitter, s'est récemment étendue à l'ensemble des réseaux. "Une course aux fans inutile et immature" Officiellement, tous les services de communication affirment ne pas recourir à cette triche sur les réseaux sociaux. Illégal, mais...
Faire des sondages sur Twitter avec Twitpolls Vous souhaitez connaître rapidement l’avis des membres de Twitter sur un sujet qui vous tient à coeur ? Quoi de mieux qu’un petit sondage ! L’application Twitpolls est parfaite pour cela. Elle permet en effet de créer en deux temps trois mouvements un petit questionnaire à destination de vos followers et du mond entier en général, et, surtout, de recueillir facilement les résultats. Pour utiliser Twitpolls, il faut d’abord se connecter à l’aide de son compte Twitter. Ensuite, mettre en place un nouveau sondage est extrêmement simple : il suffit de poser la question de votre choix, puis d’inscrire jusqu’à quatre possibilités de réponses. Une fois votre sondage déterminé, ne reste plus qu’à spécifier une durée de validité (24 heures au maximum), à indiquer si vous souhaitez tweeter automatiquement les résultats et s’il faudra émettre un tweet de rappel cinq minutes avant la fin du sondage.
[Méthode]Déterminer les meilleures heures pour publier sur Facebook et Twitter Cette semaine, je souhaiterais vous parler de l’établissement de planning de publications sur Facebook et Twitter. Il est important si ce n’est capital de bien déterminer les horaires de vos publications. En effet, votre audience n’est pas connectée de manière égale, que ce soit à 2 heures du matin ou à 16h de l’après-midi. Il faut donc dans un premier temps mieux cerner les habitudes de navigation de vos fans/followers. Sur Facebook : Analysez les statistiques de vos insights Comment accéder aux Facebook Insights ? Cliquez sur « Affichez Tout » pour obtenir la liste complète des statistiques issues de votre page Fan. Vous obtiendrez le comparatif de la portée & viralité de chacune de vos publications. Au-delà de connaître l’heure optimale, il est aussi pertinent de connaître le jour pendant lesquels vos fans sont peu ou très actifs. Sur Twitter Pour connaître les heures de pointe de visibilité sur Twitter, il existe plusieurs méthodes. Voici un exemple de matrice générée par l’outil :
comment promouvoir intelligemment votre site web avec twitter Que vous vendiez un produit, un service, que vous génériez des revenus grâce à des liens d’affiliation ou encore de la publicité, le marketing est un des principaux facteurs de succès de votre entreprise. Sans marketing, pas de public. Sans public, pas de prospects. Sans prospects, pas de clients. En termes de webmarketing, il existe de nombreuses façons de promouvoir votre site Web. Acheter de la publicité sur des sites populaires, échanger des bannières avec d’autres webmasters, maîtriser le référencement… Et ne pas oublier, les réseaux sociaux… Débuter avec Twitter Twitter est un réseau social de micro-blogging. N’oubliez pas d’ajouter votre bio et votre photo, ainsi qu’un fond personnalisé Développez votre site web avec Twitter Voici deux articles très complets qui vous enseignent les techniques que j’utilise pour développer mon propre compte Twitter : - Boostez votre activité avec Twitter - 50 Recommandations pour tirer le maximum de Twitter La promotion de votre site Web
La checklist du community manager Être community manager n’est pas aussi simple qu’il n’y parait. Ce dernier ne fait pas que passer ses journées sur Facebook. Selon les missions qui lui sont confiées et le niveau de responsabilité qui est le sien, il peut être amené à intervenir sur de nombreux espaces différents. Les réseaux sociaux bien sûr : Facebook, Twitter, Pinterest, LinkedIn, Google Plus… Mais aussi rédiger sur le ou les blogs de son entreprise ou son site corpo. Sans compter les documents à préparer, les reportings à faire, les évènements en préparation… La difficulté est souvent la multiplicité des tâches courtes. Comment promouvoir votre site Web avec Twitter 4inShareEmail Que vous vendiez un produit, un service, que vous génériez des revenus grâce à des liens d’affiliation ou encore de la publicité, le marketing est un des principaux facteurs de succès de votre entreprise. Sans marketing, pas de public. Sans public, pas de prospects. Sans prospects, pas de clients. En termes de webmarketing, il existe de nombreuses façons de promouvoir votre site Web. Débuter avec Twitter Twitter est un réseau social de micro-blogging. N’oubliez pas d’ajouter votre bio et votre photo, ainsi qu’un fond personnalisé Développez votre site web avec Twitter Voici deux articles très complets qui vous enseignent les techniques que j’utilise pour développer mon propre compte Twitter : - Boostez votre activité avec Twitter - 50 Recommandations pour tirer le maximum de Twitter La promotion de votre site Web - Une fois que vous avez développé une liste de « followers » (lecteurs) sur Twitter, vous pouvez commencer la promotion de votre site Web.