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Comment faire progresser ses équipes grâce à... l'intelligence collective

Comment faire progresser ses équipes grâce à... l'intelligence collective
Management Le 13/06/2016 Pour gagner en efficacité et en performance, rien de mieux que de parier sur le groupe. Cela implique, pour l’entreprise comme pour le salarié, de sortir de sa zone de confort et surtout, de faire primer les compétences et l’expérience sur le périmètre de poste. Intelligence collective, entreprise libérée, management agile… autant de mots qui, à force d’être employés à tort ou à raison, ont perdu de leur sens et de leur valeur. Pourtant, l’intelligence collective, c’est à dire l’addition des compétences de chaque collaborateur, et non pas une sorte de résurgence d’un bon sens collectif, est un levier d’efficacité opérationnelle sans pareil. Chacun son rôle L’intelligence collective, ce n’est pas une notion floue, utilisée pour mettre en place des projets vaguement affiliés à des politiques RSE, c’est un atout aussi concurrentiel qu’engageant. Dès lors, comment traduire concrètement cette nouvelle approche. La première étape, comme souvent, est un temps d’audit.

Collaborative learning : se former ensemble pour aller plus haut Le sujet du jour concerne la formation en entreprise et une méthode en particulier est mise en exergue : le collaborative learning (ou apprentissage collaboratif en français). Solerni nous propose une étude qui met en avant les avantages de cet outil de plus en plus convoité par les dirigeants d’entreprise. Qu’est-ce que le collaborative learning ? Pourquoi le proposer à ses collaborateurs ? Quelle définition pour cette méthode de formation ? Selon Albert Bandura, un psychologue canadien, le collaborative learning est la capacité d’apprendre avec et grâce aux autres. Cette méthode est de plus en plus convoitée par les chefs d’entreprise et aussi très appréciée par les employés. Pourquoi promouvoir le collaborative learning ? On distingue 4 avantages principaux de cette méthode. Elle améliore la satisfaction des collaborateurs. Par quels moyens peut-on le mettre en place ? On retrouve 2 possibilités. En utilisant des outils dédiés. Quel est le rôle du pédagogue ? Source : Solerni

Retour sur le management transverse En ce mois d'août, rafraichissons-nous un peu la mémoire avec ce texte initialement publié le 25/01/2016 Management transverse : l’adhésion, au-delà de l’autorité De nos jours les structures organisationnelles des entreprises s’orientent de moins en moins vers des organisations pyramidales avec un pouvoir hiérarchique affirmé selon sa ligne de management. Obtenir l’adhésion des collaborateurs peut très vite devenir un vrai challenge en situation de management transversal. En effet, sans pouvoir hiérarchique, la capacité à convaincre est une nécessité. Selon mon expérience personnelle, évoluer dans l’entreprise peut s’effectuer grâce à la fédération et l’adhésion des ressources, sans lien hiérarchique, mais cela passe par un fort besoin d’adhésion. Le management d’influence : sans pouvoir hiérarchique Il est important de comprendre que dans une stratégie d’entreprise, les intérêts et le rôle des collaborateurs doivent tendre vers des objectifs communs pour le bien de l’entreprise.

Les mutations actuelles du management Le management n'a plus l'ambition de se présenter comme une science exacte et nous voyons bien en quoi l'héritage laissée par l'organisation scientifique du travail se montre bien incapable de répondre à la complexité des enjeux auquels les entreprises sont aujourd'hui confrontés. C'est dans un tel contexte, qu'il est important de prendre un peu de hauteur afin d'identifier les mutations qu'il s'agit de conduire pour répondre à la nouvelle donne. Constater que le management est en perpétuelle évolution est une évidence mais nous pouvons considérer que la vitesse et le niveau d'intensité du changement n'a jamais aussi intense qu'actuellement sous la poussée de plusieurs transformations majeures : La transversalité, l'agilité, la personnalisation, la collaboration... sont devenus des mots clés dans le vocabulaire du management mais ces démarches privilégient à chaque fois deux grands enjeux que sont la confiance et la responsabilité partagée. 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7.

blog | Le leadership authentique en 10 clés Talentis était présent lors du Forum Jump qui a eu lieu la semaine dernière à Paris. Valérie Rocoplan, CEO de Talentis et Executive Coach, intervenait sur le thème du leadership authentique. Une heure trente de conférence pendant lesquelles Valérie a présenté les 10 clés pour cultiver son leadership en restant soi. La conférence était rythmée par des vidéos qui venaient appuyer les exemples et anecdotexs puisées dans l’expérience de Valérie et des nombreux dirigeants qu’elle accompagne depuis 12 ans. Deux points nous semblent particulièrement importants à retenir : Identifier sa mission Identifier et respecter ses valeurs « Les deux jours les plus importants de votre vie sont le jour où vous êtes né et le jour où vous découvrez pourquoi. » Mark Twain Cela a été dit et redit : les jeunes cherchent du sens dans leur travail. Voici une liste (non exhaustive) de valeurs pour vous permettre de réfléchir aux vôtres. Publié dans blog, blog_actu

Comment faire coexister et évoluer au sein d’une même entité des générations culturellement aux antipodes Article publié le 22/02/2016 Créer un environnement de travail où chacun a sa place, une structure ouverte aux idées neuves mais qui conserve les bases solides des enseignements et de l’expérience des seniors tel est l’enjeu des équipes intergénérationnelles. Mais comment faire coexister et évoluer au sein d’une même entité des générations culturellement aux antipodes, à l’instar des baby-boomers et de la génération Y ? Rencontre avec Guillaume Lucas, Directeur Consulting Europe de l’Ouest et du Sud de Lumesse, l’un des leaders mondiaux des solutions de gestion des talents qui a dernièrement présenté un livre blanc intitulé "La force des équipes intergénérationnelles". En quoi des équipes intergénérationnelles peuvent-elles être une force pour l’entreprise ? Dans l’actuel contexte des débats autour du recul de l’âge des départs à la retraite, des voix se font entendre craignant un possible conflit intergénérationnel au sein des entreprises. Gérald Dudouet

Tribune : "Le management ne se résume pas à la gestion des affinités humaines" On a coutume de dire que manager une équipe, c’est gérer des hommes. Certes, c’est une dimension essentielle, mais certainement pas suffisante pour "faire grandir" les collaborateurs, les équipes et l’entreprise. Au-delà des effets de mode, Arnaud Trenvouez, Ingénieur de recherche chez PerformanSe, a identifié les 3 piliers constitutifs du management d’équipe. Est-il suffisant de prendre en compte le degré d’affinité d’un nouveau collaborateur avec un ou plusieurs membres de l’équipe ? Peut-on favoriser le bonheur au travail et l’efficacité uniquement à partir de ce critère ? Pour tenir en équilibre, le management d'équipe doit s'appuyer sur 3 piliers complémentaires et indissociables : être ensemble, faire ensemble et aller loin ensemble. 1. Gérer les problématiques d’ "être ensemble" est au cœur du management des interactions. 2. On est ici dans le registre du "faire ensemble". 3. En somme, le management est une « science » complexe et éminemment multi-factorielle.

DEM : Direction de l'Expérience Managériale L’expérience « clients », partout, tout le temps et portée comme un actif de différenciation, fait couler beaucoup d’encre. Et cette expérience est bâtie tous les jours par les marques, leurs valeurs et…leur organisation. Alors pourquoi ne pas se préoccuper de l’expérience « managers » maintenant ? Les facteurs de différenciation de la compétition moderne sont parfois limités et prennent toute leur ampleur dans l’expérience, « client ». L’expérience « managers » Le management s’illustre aujourd’hui par des méthodes souvent invisibles, non écrites, de l’ordre du style, des personnalités et des processus d’interaction, en quelque sorte des « survaleurs », difficiles à mesurer mais qui transpirent dans les outputs des marques. La culture d’une entreprise et sa performance sont les résultantes, pour l’essentiel, de son style de management (et non l’inverse) (1) et donc du comportement de ses managers, de tous ses managers. Et souvent « formation n’est pas transformation », hélas.

Comment Manager Un Collaborateur En Télétravail ? De plus en plus d’entreprises font le choix du télétravail à différents niveaux de collaboration, transition digitale oblige : Nos terminaux en tout genre nous permettent de travailler à distance par l’échange d’information en temps réel, et nous disposons presque tous d’une connexion Internet, où que nous nous trouvions. Par ailleurs, le besoin d’équilibre entre vie professionnelle et vie personnelle est de plus en plus présent, et il est prouvé que sa prise en compte par l’entreprise améliore sa productivité globale. CQFD. Les effets du télétravail sur la productivité Le télétravail est alors choisi pour plusieurs raisons : Il est réputé notamment pour ses vertus d’améliorateur de la qualité de vie des salariés, et pour sa capacité à réduire les coûts pour l’entreprise. Les risques du télétravail Seulement ce fonctionnement comporte aussi des risques : il implique un changement d’identité et une modification de l’environnement relationnel et social pour ceux qui travaillent à distance.

Les Z, ces indomptables du travail La génération Z est en train de bouleverser les méthodes et l’organisation du travail en profondeur. Exigeants, autonomes et créatifs, ils plébiscitent les formations alternatives à l’école, forcent les entreprises à offrir plus de flexibilité et font grimper la côte de popularité des statuts indépendants. La place du travail Une valeur travail forte mais une réussite professionnelle en second plan De manière générale, les jeunes sont toujours attachés à la notion de travail, de contrat avec la société. La précarité du marché redéfinit le mode de vie Cette génération, née dans un contexte de crise économique et financière - que les Y étaient en train de subir dans le même temps - a été bercée dans une atmosphère morose et pessimiste. L’équilibre vie privée/vie professionnelle est une priorité Ces jeunes individus attendent que leur job soit compatible avec une vie de famille, qu’il n’absorbe pas la totalité de leur temps. La fin des diplômes Les diplômes ne sont plus ce qu’ils étaient…

L’expérience employé au service de la compétitivité de l’entreprise Aurore Rimbod, consultante chez MC2I Groupe Aurore Rimbod, consultante chez MC2I Groupe «Apprenez à vous occuper de vos employés, le reste suivra.» (Richard Branson) Cette citation clairvoyante nous pousse à nous interroger sur l’impact de l’expérience employé sur la compétitivité de l’entreprise. Tout d’abord, qu’entendons-nous par expérience employé ? Les Z, ces indomptables du travail La génération Z est en train de bouleverser les méthodes et l’organisation du travail en profondeur. Exigeants, autonomes et créatifs, ils plébiscitent les formations alternatives à l’école, forcent les entreprises à offrir plus de flexibilité et font grimper la côte de popularité des statuts indépendants. La place du travail Une valeur travail forte mais une réussite professionnelle en second plan De manière générale, les jeunes sont toujours attachés à la notion de travail, de contrat avec la société. C’est un moyen identitaire qui demeure important pour eux; ils ne sont pas dans la logique de refuser de travailler. La précarité du marché redéfinit le mode de vie Cette génération, née dans un contexte de crise économique et financière - que les Y étaient en train de subir dans le même temps - a été bercée dans une atmosphère morose et pessimiste. L’équilibre vie privée/vie professionnelle est une priorité La fin des diplômes Les diplômes ne sont plus ce qu’ils étaient… La fin du salariat

Et si on s'occupait de l'expérience manager ? L’expérience client est un concept connu du grand public. Elle est bâtie tous les jours par les marques, leurs valeurs et leur organisation. Alors pourquoi ne pas se préoccuper de l’expérience managers ? Les facteurs de différenciation de la compétition moderne sont parfois limités et prennent toute leur ampleur dans l’expérience, client . Chaque entreprise écrit son histoire avec ses clients qui permet à ceux-ci de trouver valeurs, authenticité, originalité, sources de conquête et fidélisation de ces clients ! L’expérience managers Le management s’illustre aujourd’hui par des méthodes souvent invisibles, non écrites, de l’ordre du style, des personnalités et des processus d’interaction, en quelque sorte des survaleurs, difficiles à mesurer mais qui transpirent dans les outputs des marques. La culture d’une entreprise et sa performance sont les résultantes, pour l’essentiel, de son style de management (et non l’inverse) (1) et donc du comportement de ses managers, de tous ses managers.

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