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Le cas De Vous à Moi Communication

Comment faire lorsqu'un blog tient un discours négatif sur votre entreprise ? Et si de plus, il est en première page de Google ? Et qui plus est, si vous êtes une PME ou encore une société sans ressources web en interne ? L'agence (fictive) De vous à moi Communication a vécu ce problème, et ci-dessous vous verrez ce cas de manière détaillée. Comme une problématique sans piste de réponses ne mène pas loin, j'ai demandé à 14 professionnels/blogeurs de proposer des possibles réponses, et ce afin de rassurer les entreprises (voirs les particuliers) si un jour un événement similaire leur arrivait : ne paniquez pas ! Voici donc tout d'abord le cas, suivi des liens vers les réponses. Le cas De vous à moi Communication L'agence De vous à moi est spécialisée dans la communication off-line (relations presse, plans de communication, réalisations graphiques), et plus précisément dans la communication institutionnelle. C'est-à-dire lire la presse nationale et locale sur le web. Et là, surprise ! Related:  Cas pratique ereputation: De vous à Moi

E-Réputation: Cas pratique Après la définition d’e-réputation, Camille Alloing de Caddereputation nous fait aujourd’hui travail ler sur un cas pratique d’e-réputation, mais pas typique, car comme chaque le sait, la vie est faite de nuances. Après le cas pratique, nous donnons quelques pistes de réponses en 2ème partie. Le cas pratique de CaddERéputation L’agence De vous à moi est spécialisée dans la communication off-line (relations presse, plans de communication, réalisations graphiques), et plus précisément dans la communication institutionnelle. Située dans le Poitou-Charentes elle a pour principaux clients les divers organes administratifs présents dans la région : conseils généraux, mairies, communautés de communes, etc. Créée en 2003 par José Jenparle et Marianne Toutletemps, De vous à moi compte, à l’heure actuelle, 7 collaborateurs : un graphiste, 2 chargés de communication, une responsable des relations presse, un commercial, et enfin les deux fondateurs (gestion, relations publiques, etc.). 1. 2. 3.

Emploi : L'Oréal recrutera un tiers de ses stagiaire Le groupe de cosmétiques espère ainsi diversifier son recrutement, et séduire la «net génération». Avec le lancement de Reveal, L'Oréal franchit un niveau de plus dans l'univers des business games. Accessible sur internet, ce nouveau jeu a notamment vocation à nourrir la pépinière de talents du groupe de cosmétiques. «Un tiers de nos stagiaires seront bientôt recrutés de cette façon» explique François de Wazières, directeur international du Recrutement de L'Oréal, qui mise sur le potentiel de la fameuse «génération Y». Pourtant, la phase de recrutement «de visu» ne saurait être évitée. 10 raisons d’ouvrir un Blog d’entreprise ! Tenir un Blog d’Entreprise était un must en 2008, mais en 2009 les réseaux sociaux tels que Twitter et Facebook ont petit à petit volés la vedette aux blogs… Il n’en demeure pas moins que Bloguer reste un outil Marketing indispensable pour se faire connaître sur internet, pour communiquer simplement avec ses clients, pour diffuser de l’information à destination de ses partenaires et collaborateurs… Le schéma ci-dessous résume en 1 image toutes les bonnes questions à se poser avant de lancer un Blog : – En Orange la cible du blog : les prospects, les clients… – En Mauve les principaux outils pour générer du trafic sur un site Web. – En Rose les différents types de contenus qui vont permettre de générer du contenu. Néanmoins, après avoir intégré ces éléments dans sa réflexion, il faut mettre en face les très nombreux avantages des blogs d’entreprise : 1. Voici les principales armes dont vous devrez apprendre à vous servir pour faire émerger votre Blog sur le Web: Vous avez aimé ?

Topsy - A search engine powered by tweets With iOS 9, Search lets you look for content from the web, your contacts, apps, nearby places, and more. Powered by Siri, Search offers suggestions and updates results as you type. There are two ways to use Search on your iOS device. Quick Search Drag down from the middle of the Home screen and type what you're looking for. Siri Suggestions Drag right from the Home screen to show Search and get Siri Suggestions. Get Siri Suggestions Siri Suggestions include apps and contacts that you might be interested in. You can use Siri Suggestions with iPhone 5 and later, iPad Pro, iPad (4th generation) and later, iPad mini (2nd generation) and later, and iPod touch (6th generation). Change search settings Go to Settings > General > Spotlight Search. From here, you can turn Siri Suggestions on or off and choose which apps to include in your searches. If you don’t want Siri or Spotlight to suggest nearby locations, go to Settings > Privacy > Location Services. Last Modified:

Maîtrisez votre e-reputation | Le blog du marketing interactif Deux choses importantes n’apparaissent pas au bilan de l’entreprise, sa réputation et ses hommes. Cette phrase ne ne date pas d’hier, puisque c’est Henry Ford qui en est l’auteur. Plus que jamais, la réputation fait partie du patrimoine informationnel de l’entreprise et , autant dire de tous les français d’ici 2 à 3 ans, c’est-à-dire demain. La réputation d’une entreprise est donc bien un indice d’actualité, particulièrement sur Internet, où la rapidité de diffusion d’une information peut rapidement déstabiliser une organisation, quelqu’en soit sa taille et sa probité. En effet, on considère aujourd’hui qu’. Comment se forge-t-elle ? Définition Voici une approche intéressante par Camille Alloing : L’e-réputation est l’image que les internautes se font d’une marque ou d’une personne. Une histoire d’image Jusqu’à récemment, les médias qui permettaient à l’entreprise de communiquer avec ses publics étaient uni-directionnels. Des avis toujours plus visibles Qui tire les ficelles ? L’assaut final

Comment et quoi faire face à un article qui nuit à votre réputat : la société fictive , spécialisée dans la communication OffLine découvre un jour sur le Web un . Malgré une tentative pour user de son l’entreprise n’arrive pas à se défaire de cet article.Une se réunit…. CaddEreputation a demandé à de faire des suggestions. Voici La est votre meilleure : au sens et à la puis à l’accompagnement de l’ AVANT de mettre en place les ! Il n’est jamais agréable de lire des propos désagréables sur sa marque. Et pourtant les critiques qui semblent gravées dans le marbre numérique peuvent être des alliées. L’eréputation suppose des préalables qui permettent d’ : Sur le Web, , nous gérons autant que possible. L’eréputation est ce que les critiques sont aux Artistes: il faut . C’est dire que l’identité d’une marque se définit à la fois par de l’InPut et de l’OutPut. Toute critique est à analyser mais ne suppose pas de réactions immédiates ou en alignement. Que cet article est un qui donnera un effet de levier et une . Bien évidement, Le suivi des actions

Comment les industriels utilisent Facebook et... - Marketing soc Associés au monde professionnel, Viadeo et Linkedin, étaient jusqu’à présent les deux réseaux sociaux incontournables des entreprises françaises. Avec la montée en puissance de Facebook et de Twitter, les dirigeants entrevoient l’intérêt d’exploiter, en plus, ces deux plateformes comme canal de vente ou de communication. Le marketing communautaire progresse, la frontière entre vie privée et vie professionnelle s'estompe, présageant une transformation des usages des outils du web 2.0, dès 2010, avec l'arrivée de nouvelles applications pour les entreprises. Utiliser les réseaux sociaux comme outils du web 2.0, est devenu un réflexe professionnel aux États-Unis. Un fichier commercial à échelle mondiale constitué et diffusé par les prospects eux-mêmes L'ère « du web temps réel » La e-relation client en temps réel se met en place Ce « web en temps réel » impose son style dans la communication. A chaque entreprise, son utilisation Le tour du monde en Facebook. La veille en temps réel

10 raisons pour créer la page Facebook de votre entreprise | Cod Facebook est le 1er réseau social au monde : 300 millions d’utilisateurs qui passent près de 8 milliards de minutes par jour sur le site, publient 40 millions de mise à jour de leur statut, partagent 2 milliards de contenus par semaine avec leurs amis et téléchargent deux milliards de photos par mois. (source) Voici 10 raisons qui devraient vous convaincre d’utiliser Facebook pour votre entreprise. 1- Générer une visibilité importante gratuitement 300 millions d’utilisateurs peuvent potentiellement trouver votre page Facebook. 2- Trouver des clients, vendre davantage La page Facebook de votre entreprise peut accueillir toutes les données possibles… que ce soit pour présenter vos services ou vendre un produit, de nombreux outils existent (applications…). 3- Contrôler ce qu’il se dit sur votre marque et vos concurrents Vous n’êtes pas (encore) sur Facebook, mais vos clients et concurrents ne vous ont pas attendu ! 4- Fédérer une communauté 5- Améliorer sa relation client 7- Maîtriser votre image

Digital Reputation Blog How to Clean Up Your Online Reputation - PCWorld Business Center If you own a small or medium business, a good reputation--online and offline--is clearly key to your success. The stakes are also high for individuals, who can win or lose jobs based upon how they appear in Web search results. The Internet can overwhelm users with information, so anything negative--especially if it appears high in search results--can have a drastically harmful effect on your success and how people see you. Among U.S. recruiters, 70 percent have rejected candidates based on their online reputation--and yet only 7 percent of Americans believe that their online reputation can affect their job search, according to a 2010 study by Microsoft and Cross-Tab Market Research. Ignoring how you or your company appears in search results and on ratings Websites has arguably never been more perilous. Google immediately reworked its code and buried DecorMyEyes along with other businesses it deemed "bad." Should You Pay for Online Reputation Management?

E-réputation : un cas d'école... Le blog CaddE-Reputation nous a récemment proposé un défi très intéressant : étudier un cas d’école en matière de gestion d’e-réputation. C’est avec un grand plaisir que nous nous sommes prêtés au jeu… Voici notre approche détaillée de ce cas. La problématique ? Le cas (fictif) suivant est relativement simple, mais sans doute très courant… L’agence « De vous à moi » est spécialisée dans la communication off-line. Comme tous les matins, José Jenparle fait ce qu’il nomme « sa revue de presse numérique ». Familiarisé tout de même avec Google, il décide, très simplement, de rechercher dans ce moteur les termes « de vous à moi communication ». Le premier réflexe de José est d’inscrire immédiatement un commentaire sous l’article en question. « Bonjour, Actuellement gérant de De vous à moi communication, je suis étonné de l’article que vous venez de rédiger. Une heure plus tard, José va vérifier si l’auteur du blog lui a répondu. José ne sait plus quoi faire. Les solutions ?

Ericsson Academy : développer les compétences des collaborateurs Permettre aux collaborateurs d'Ericsson d'être à la pointe des savoirs technologiques Une nouvelle académie est née : l’Ericsson Academy ! Elle a été présentée fin novembre 2009 en interne aux collaborateurs de l'entreprise. Nouveau centre stratégique de formation et de développement des connaissances, cette structure a pour vocation de renforcer les compétences des employés et d’encourager le partage des savoirs technologiques. L’Académie va être mise en place progressivement dans toutes les entités du groupe Ericsson jusqu’à la fin 2010 , date à laquelle elle devrait être pleinement opérationnelle. Les contenus pédagogiques prendront diverses formes : vidéo à la demande, formations en ligne, retransmissions en direct sur Internet, présentations, liens vers des informations sur les produits et forums de discussion. zp8497586rq

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