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Evaluer l'expérience utilisateur

Evaluer l'expérience utilisateur
Pour des professionnels, la nécessité d’effectuer son travail avec efficacité et rapidité est une réalité assez évidente. Les domaines de l’UX (User eXperience = expérience utilisateur) n’échappent évidemment pas à cette règle, d’où l’élaboration de diverses techniques pour mettre en place des processus d’évaluation/conception UX qui prennent moins de temps, donc moins d’argent. Certains experts anglo-saxons appellent ces méthodes « Quick UX reviews« , « Quick UX heuristics« , « the Quick UX way » etc. Check-list ergonomique Les ergonomes ont mis au point divers critères d’utilisabilité et s’appuient sur ces critères, notamment pour concevoir des outils d’évaluation, de type check-list ergonomique. Evaluer l’UX : une vision plus globale L’expérience utilisateur recouvre des problématiques plus larges que l’ergonomie (par ailleurs elle-même étant souvent réduite à l’utilisabilité). Check-list UX L’un des premiers outils est une forme de check-list de notation proposée dans Quick-UX. Related:  UX

Liens - ergonomie, architecture de l'information, utilisabilité derniers liens User Interface (Q&A) Une plateforme de Questions / Réponses dédiée à l'expérience utilisateur web et mobile. » Visiter le site Baekdal.com Le site de Thomas Baekdal est très riche en ressources diverses, la plupart appartenant au champ de l'expérience utilisateur. Colour Contrast Check Un formidable petit outil proposé par Jonathan Snook, qui permet de calculer les rapports de contrastes de couleurs et de luminances entre des caractères et un fond. » Voir tous les derniers liens Ergonomie web, IHM & UX The User Experience Wheel I have used this model for some time now, time to reveal it to the critical eyes of fellow practitioners. It is a model that tries to explain “what is user experience?” PDF Version The Model should be explained from the inside. It starts in the middle. Value is what we want to accomplishFor customers and providers, positive user experience is a win-win situationWe want to accomplish value through positive user experienceThe user experience is a series of phases, we have to focus on positivity in findability, accessibility, desirability, usability, credibility and usefulnessNumerous factors contribute to the phases of user experience, the model shows 30 factors carefully placedTo achieve this we work backwards, starting and ending with search engine strategy, and going through and making a choice about each of the factors I feel the model still is a work in progress.

Design Evolution On The Web Explained As with everything, the evolution of web design is moving forward at an ever more rapid pace. In order to understand what appeals to people, you would have to look at the design evolution and track what’s popular now and what was popular in the past. Maybe there will be a design revival soon, and it would be good to know what that might be all about. Technology of course plays a huge part in the way we design for the web. However, design evolution will most likely always be about simplicity and user friendly interfaces that will make visitors stay as long as possible without getting annoyed by the patterns, menu system and of course the overall design. Depending on how you look at it, web design hasn’t been around for very long. In this infographic called Evolution Of Web Design created by Carrington College, we travel through time from the beginnings of the Internet all the way through the most important milestones of web design tools and languages. Header Image: [Jeksel]

Re-Thinking Interaction Design By Jon Kolko This article first appeared on December 1, 2009, in Johnny Holland Magazine, a Web site devoted to talking, sharing and finding answers about the interaction between people and products, systems or processes. If there is a future for designers and marketers in big business, it lies not in brand, nor in “UX,” nor in any colorful way of framing total control over a consumer, such as “brand equity,” “brand loyalty,” the “end to end customer journey,” or “experience ownership”. It lies instead in encouraging behavioral change and explicitly shaping culture in a positive and lasting way. Brand is a phenomenon that has emerged over the last century as a method of differentiation and control, with marketing beating a drum of “brand messaging,” “consistent impressions,” and a single “brand value”. Both groups are to fault, and both groups are perilously ignoring the huge potential at their fingertips. The Problems of Brand and User Experience The Threat of Commoditization

User Experience Project Expérience Utilisateur Archives - Page 3 de 5 Habitude : (Nom féminin) – Aptitude à accomplir avec facilité et sans effort particulier d’attention tel ou tel genre d’actions, acquise par une pratique fréquente, l’exercice, l’expérience : Habitude de la conduite automobile. L’habitude d’organiser. (Larousse) Dans le livre Charles Duhigg – The Power Of Habit (La Force de l’Habitude) , l’auteur explique comment sont prises les habitudes et comment les casser lorsqu’elles sont fortement enracinées. Les habitudes impactent nos vies au quotidien et de nombreuses façons différentes, et même dans la manière dont nous interagissons avec les sites web et les applications.

Guidelines UX Booth: User Experience & Usability Blog Impact de la latence d'un site web sur le business Faut-il privilégier un site de vente en ligne riche ou rapide ? Amazon a commandité une étude établissant une relation entre la latence d'un site web et le chiffre d'affaire généré. Et là... surprise ! Cet article fait un état des lieux sur la latence et ses conséquences pour un site Web. Qu'est ce que la latence ? La latence est le temps qui s'écoule entre le moment où vous demandez quelque chose et le moment où vous l'obtenez. Relation entre la latence et la user-experience Les internautes ont une patience limitée. Plus orienté utilisateur, la latence apparente de la page principale est le temps qui s'écoule entre le moment où vous faites valider votre URL et le moment où vous commencer à voir des choses apparaitre sur votre écran. Relation entre la user-experience et les moteurs de recherche La réputation des moteurs de recherche est basée sur la qualité des sites proposés dans les résultats de recherche. La mesure de la latence par Yahoo! Relation entre la latence et la vente en ligne ?

Sketching User Experiences: Getting the Design Right and the Right Design (Interactive Technologies) (9780123740373): Bill Buxton Jesse James Garrett: Visual Vocabulary for Information Architecture (French) Looking for more? My book The Elements of User Experience puts information architecture and interaction design in context for beginners and experts alike. You can now order the book from Amazon.com. version 1.1b (6 mars 2002) Jesse James Garrett (contact) Original English version Traduction libre de Francois Lamotte Table des matières Sommaire Le diagramme est un outil essentiel pour communiquer l’architecture d’information et la conception d'interaction entre les équipes de développement web. Historique des versions 1.1b (6 mars 2002) L'information intégrée pour le support OmniGraffle 2.0 Nouvelle bibliothèque de formes pour iGrafx Flowcharter 2000 1.1a (17 sept 2001) Nouvelles bibliothèques de formes pour Macromedia FreeHand Feuille PDF de synthèse 1.1 (31 janv 2001) Ajout de l'élément de pile de fichiers Ajout de l'élément de sélecteur conditionnel Modification l'élément de flèche pour permettre les flèche multiples Nombreuses améliorations aux bibliothèques de formes 1.0 (17 oct 2000)

7 tendances de design d’expérience utilisateur à suivre via Sujet longuement discuté avec mes amis Cédric Vannier et Valentin Auvinet, l’expérience utilisateur est résolument le moment clé où tout se joue. Vente, information, prise de contact, présentation de produit … tout est lié à l’expérience utilisateur. Mais au final de quoi s’agit-il ? L’User eXperience est tout simplement le ressenti et l’aventure que mène l’internaute en se rendant sur votre site web. Bonnes ou mauvaises, les interfaces à destinations des utilisateurs sont partout : sites web, téléphones mobiles, télévisions, montres … et même machines à laver. Dans tous les cas, s’il s’agit d’utilisateur, il y a une interface adaptée. Le travail des graphistes et web designers n’est pas de produire un support beau, ou ressemblant à une oeuvre d’art (découvrez à ce sujet l’article : Non je n’accrocherais pas ton site web dans mon salon). Si vous êtes persuadé que nous parlons de boutons et liens bien placés, pensez-y une nouvelle fois. 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7.

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