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10 outils de communication interne incontournables

10 outils de communication interne incontournables
Jeune entrepreneur(e), vous avez envie de stimuler votre entreprise et tirer le meilleur profit de son potentiel ? Vous souhaitez motiver votre équipe afin qu’elle soit la plus efficace et productive possible ? La communication est la clé ! Voici quelques outils de communication interne imaginés par et pour des startups qui vous aideront à optimiser le mode de travail de votre équipe et à dynamiser l’image de votre boîte ! Pour la cohésion au sein de votre team Sunrise Calendar est un calendrier en ligne au design minimaliste qui va changer votre façon de planifier et d’organiser vos tâches. Finis les problèmes de coordination au sein de votre équipe, Doodle met à votre disposition un panel de dates et horaires accessibles à tous les employés de la startup. Pour le design de votre site web Afin de toucher un maximum de monde, le visuel de votre site web va jouer un rôle essentiel. Dans la même lignée, Invision app va révolutionner votre image web grâce à sa plateforme interactive.

[Infographie] Médias sociaux : quel est le meilleur type de contenu pour les médias sociaux Les médias sociaux représentent aujourd’hui une mouvance en pleine croissance dans le paysage Internet. Alors, si vous n’êtes pas déjà familier avec eux, il est temps de vous y pencher ! Et se lancer dans la création de contenu correspondant à un public ciblé n’est pourtant pas simple… Cela demande beaucoup d’implication et de collecte d’informations pour réussir à rédiger du contenu qui plaira à vos followers, tout en sachant pertinemment qu’ils reçoivent chaque jour des milliers de messages les sollicitant. Vous souhaitez rédiger du contenu de valeur ? Vous voulez donc obtenir davantage de fidélisation, de likes, de partages et de followers ? La question que vous devez vous poser est donc : quel type de contenu dois-je publier sur les médias sociaux ? Je vais ici vous donner les ficelles en analysant des données précises permettant de savoir quel type de contenu fera sensation sur les médias sociaux. Source image : Shutterstock

10 tendances e-commerce en 2016 En 2016, les revenus globaux générés par le commerce en ligne devraient atteindre $1,672 trillion, selon la firme de recherche eMarketer. Le e-commerce est donc aujourd'hui un canal de vente nécessaire à la réussite des entreprises de vente au détail. Voici 10 tendances de e-commerce en 2016 à retenir. 1. La part des ventes en e-commerce augmente Le e-commerce représentait l’année dernière environ 7,3 % des ventes au détail. 2. Selon une étude de McKinsey & Company, les ventes en ligne de prêt-à-porter haut de gamme devraient augmenter à hauteur de 15 % par an environ, et ce, jusqu’en 2018. Le prix élevé des produits, les possibilités variées de contenu au niveau des promotions produits, mais aussi au niveau des tendances et inspirations en font un incontournable pour l'année 2016. 3. Représenté par des entreprises populaires en Amérique du Nord comme Birchbox, le marché des abonnements est aussi devenu un point inévitable du commerce en ligne. 4. 5. 6. 7. 8. 9. 10. source: Google.ca

[Infographie] Community Messaging : le profil des experts. « Toutes les entreprises ont une communauté autour de leur marque, mais toutes ne mettent pas en place une stratégie communautaire« , expliquait Joe Cothrel dans ce blog. En effet, du tourisme aux télécommunications, en passant par la mode ou les services, les clients satisfaits sont toujours plus prêts à s’engager pour les marques. Passionnés par une activité, une famille de produits ou un univers, ils donnent de leur temps pour elle ou pour aider leurs clients et répondent en temps réel à leurs questions par chat communautaire. A condition de trouver ce qu’ils sont venus chercher ! Pour les marques, tout l’enjeu est donc de comprendre leurs attentes et d’y répondre. Nous leur avons posé la question ! Si vous voulez avoir plus de chiffres sur le chat communautaire, vous pouvez télécharger le Focus sur le chat communautaire.

Comment booster votre engagement avec des images Depuis maintenant quelques années, les images suscitent un grand intérêt sur la toile et sont utilisées quotidiennement par les internautes du monde entier. Au fil du temps, elles sont parvenues à intégrer notre quotidien et rythmer nos faits et gestes. Pour les marques et professionnels : même combat ! C’est désormais indéniable : pour votre marque, le visuel tient une part importante dans l’engagement de vos visiteurs, et ce qu’il soit publié sur vos médias sociaux, blogs ou sites web. L’arrivée de plateformes sociales telles que Pinterest, Tumblr ou Instagram ont favorisé la notion de picture marketing pour les marques. L’objectif du marketing visuel ? Recruter de nouveaux fans et accroître l’engagement de leur communauté. « Les gens se souviennent à 80 % de ce qu’ils voient et font, à 20 % de ce qu’ils lisent et à 10 % de ce qu’ils entendent »Lester P. Voyons comment booster votre engagement par l’image, véritable source d’émotion facile à diffuser et partager…

Les 3 étapes d'une vente réussie en marketing et communication J’ai suivi cet hiver une formation américaine à la vente, dédiée aux patrons d’agence. Je dois dire que cela m’a beaucoup inspiré et a fait fortement évoluer mes méthodes de vente. Je commence d’ailleurs à en récolter les fruits. Etape 1. La bonne nouvelle de cette formation, c’est que 1min30 avait déjà mis en place un certain nombre de bonnes pratiques avec l’Inbound Marketing. En effet, pour commencer une vente, il faut que le client manifeste de l’intérêt pour ce que l’agence a à vendre. Tous les contenus produits et diffusés dans une stratégie d’Inbound Marketing accomplissent cette tâche. Etape 2. La deuxième étape se déroule en rendez-vous, face à face. Il s’agit d’établir un vrai dialogue, de poser des questions, d’apporter des idées, de présenter des cas clients et des résultats. Etape 3. Il faut donc, une fois que le besoin et l’intérêt du client ont été confirmés, voir avec lui : Quel est son planning. Estimez vos chances de succès à chaque étape Ainsi:

6 astuces pour optimiser vos campagnes Facebook Ads Vous avez déjà tenté à plusieurs reprises de mettre en place des publicités sur Facebook? Vous avez consommé la totalité de votre budget sur des campagnes qui n’ont donné aucun résultat? Comme toute autre initiative marketing sur le Web, il est évident que la mise en place d’une action publicitaire qui génère des résultats nécessite une réflexion stratégique.Les points abordés dans cet article vont vous permettre de tirer le meilleur de vos campagnes en ligne. 1. Le visuel de vos annonces est un élément stratégique de votre campagne. 2. C’est un élément trop souvent négligé, mais qui est pourtant fondamental. 3. La publicité sur le Web n’est pas une science exacte et il est difficile d’affirmer que les bonnes pratiques qui fonctionnent pour un marché ou une industrie soient transférables de façon universelle. 4. Quelle que soit votre industrie, la précision de votre campagne va être un élément déterminant. 5. 6. Ce dernier point peut sembler évident, mais est trop souvent négligé.

50 trucs pour optimiser votre expérience utilisateur web Au-delà du design flamboyant de votre site internet ou de toutes les fonctionnalités extraordinaires qu’il peut offrir, la qualité de l’expérience utilisateur que vous offrez est cruciale pour atteindre vos objectifs sur le web. Si les visiteurs qui atterrissent sur votre site trouvent facilement l’information qu’ils recherchent et peuvent naviguer instinctivement sans embuches, ils reviendront. Au contraire, si des irritants nuisent à leur expérience, il y a de fortes chances qu’ils ne reviennent plus jamais! Voici donc 50 trucs sans prétention pour satisfaire vos visiteurs et optimiser l’expérience utilisateur que vous offrez sur le web. L’apparence Truc No 1 : Effacez les bordures Votre site ne devrait pas ressembler à un casse-tête 100 morceaux ou une grille de mots croisés. Truc No 2 : Écrivez foncé sur clair Non, vous n’êtes pas Georges Lucas et ne présentez pas La guerre des étoiles. Truc No 3 : Utilisez des polices simples Les polices les plus simples seront les plus lisibles.

15 techniques pour avoir plus de J'aime et partages sur Facebook (Article mis à jour le 08/02/2016) Voici une question que l’on me pose régulièrement: « Comment avoir plus de mentions j’aime, commentaires et partages sur mes publications ? ». Pour y répondre, je vais vous donner plusieurs techniques à suivre dans cet article pour que votre contenu soit partagé. Évidemment, il n’y a pas de recette miracle qui fonctionne à tous les coups, mais en utilisant ces idées vous augmentez considérablement vos chances ! Vidéo : Enfin même si le titre de l’article est dédié à Facebook, j’aurais pu tout aussi bien l’appeler « 15 techniques pour avoir plus de partages sur les réseaux sociaux » vu que la plupart de ces astuces peuvent fonctionner sur d’autres réseaux sociaux en les adaptant un peu. 1. C’est valable pour absolument tous les médias sociaux, vous devez poster de façon régulière. 2. Cela semble logique, mais vous devez être pertinent. 3. Les gens aiment beaucoup partager des informations éducatives. 4. 5. 6. 7. 8. 9. 10. 11. 12. 13. 14. Olivier Monteux

Growth-driven design : la méthode agile au coeur du design web La semaine passée, avait lieu un webinaire de Luke Summerfield organisé par HubSpot et Unbounce à propos de la méthode Growth-Driven Design (GDD) ou ce qu'on appelle “Conception Axée sur la Croissance” (CAC) en français. Pourquoi ? Qu’est-ce que c’est ? “Le modèle de conception web traditionnel est totalement obsolète. Le constat fait par Luke Summerfield dans le cadre de projet de conception web classique est souvent le même. - dépasser le budget (pour des projets entre 15 000 et 80 000 $US) ;- demander beaucoup de ressources et de temps pendant une courte période (3 mois en moyenne). Partant de ce principe, on pense lancer un site web le plus performant possible, la meilleure version, souvent en croisant les doigts pour que la refonte soit plus performante que la version précédente. Cependant, dans la conception web traditionnelle, les refontes de site web sont trop souvent basées sur des hypothèses et des suppositions. Planifier et encore planifier vos actions. Exemple :

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