Les fondamentaux de l'e-marketing - 2015 Toutes les directions marketing, commerciales, études, les chefs de produits, chefs de projet… Prérequis Connaissance des fondamentaux du marketing. Connaître les grandes tendances et les bases du marketing en ligne L’internet mobile, le e-commerce, le multicanal, l’expérience utilisateur, les objets connectés, les innovations…Le marketing vs. le marketing digital.Le marketing 2.0 : conversations, influence, viralité et réseaux sociaux. Construire un site performant Définir les objectifs de son site.Assurer l’efficacité de sa page d’accueil.Animer un site : la navigation, le netchandising, le parcours de persuasion…Intégrer les innovations technologiques : la vidéo, la navigation, le rich média…Animer son site pour générer du trafic, des leads, des ventes.Identifier les acteurs clés de succès pour un meilleur taux de clics. Faire venir sur son site Fidéliser ses clients via l’e- mail
Qu'est ce que le e-marketing et quels sont ses enjeux ? Dans un commerce classique, la décoration du lieu, la propreté de la vitrine, la qualité et l'agencement des produits, etc, amènent le client à consommer et à rester fidèle. Les commerçants en ligne ne rencontrent pas leur clientèle comme dans un commerce classique. Ils n’emploient pas les mêmes méthodes de marketing pour attirer et fidéliser le client. Le e-marketing permet de regrouper les pratiques marketing et publicitaires, ayant pour objectif de sensibiliser, d’atteindre les consommateurs, en utilisant les nouvelles technologies de communication (sites Internet, e-mailing, études en ligne, sondages en ligne, etc.). Quels sont les enjeux du emarketing ? Des compétences en e-marketing permettent à votre entreprise de définir une stratégie dans la conception d’ un site Internet par exemple, de le faire évoluer, tout en répondant à deux critères essentiels: Les besoins et les attentes des internautes,A vos objectifs (l’image, la vente de vos produits, votre audience). 3) L’analyse
Les 4D du mix digital Après les 4P du mix marketing, voici les 4D du mix digital identifiées par le CSC, qui publie son baromètre annuel de la transformation digitale. Pour les entreprises, comme pour les marques, il s'agit des facteurs-clés de succès face au nouveaux défis numériques. La société de services en ingénierie informatique CSC a publié son baromètre annuel de la transformation digitale, établi grâce à une enquête qualitative auprès de décideurs français, belges et allemands. En étudiant les résultats, les équipes de CSC ont regroupé les caractéristiques d'une transformation digitale réussie : Disruption des modèles économiques Il s'agit de l'impact des innovations de rupture sur les modèles économiques. " La concurrence est très forte, même pour Google ! Digitalisation de l'expérience client Si la transformation digitale concerne toutes les parties prenantes d'une entreprise, ce sont bien le marketing, les ventes et les services qui sont au coeur de cette problématique. " Place au pragmatisme !
6 Applications Pour Une Veille Efficace Sur Le Web Durée de la lecture estimée à 3 minutes A une époque où l’information est reine et nous submerge littéralement faire une veille efficace et une curation de contenus pertinente s’avère indispensable. Heureusement, le web est là pour nous faciliter la vie et je vous présente donc, les six outils essentiels pour réussir votre veille informationnelle. Feedly, l’indispensable outil de collecte et de veille C’est la principale application web que vous pourrez utiliser pour votre veille et curation de contenus. Connaître les sujets phares de vos timelines sur les réseaux sociaux Souvent, je n’ai pas le temps de lire l’intégralité des tweets de ma timeline et je passe à côté de liens ou d’informations intéressantes. C’est là que Vellum nous permet de connaître quels ont été les sujets chauds de la journée dans nos timelines respectives. Mettre de côté ses trouvailles avec Pocket Partager le résultat de votre veille avec Scoop It! Mammoth et Pinterest pour une veille collaborative
10 astuces pour toujours avoir quelque chose à raconter sur votre blog #ContentMarketing - Invox Vous avez lancé votre blog corporate ou d’entreprise, vous vous apprêtez à le faire ou vous vous posez la question de l’opportunité que cela représente mais une crainte vous assaille : vous avez peur de n’avoir rien à raconter qui soit vraiment intéressant. Rassurez-vous : c’est normal mais cela ne risque pas d’arriver de si tôt. En effet, lorsque l’on ne crée pas des contenus régulièrement, le syndrome de la page blanche devient rapidement une horreur. (Re)faire des sujets “pour débutants” Vous parlez avec amour de votre sujet de prédilection depuis quelques mois ou années et vous pensez, à juste titre, que vous avez surtout à apporter votre regard sur des sujets experts. Traiter de sujet “très” experts Oui, on se contredit, d’un point à l’autre. Couvrir l’actu du secteur Lorsque vous n’avez (ou croyez n’avoir) pas grand chose à dire, reprenez des choses qui se sont passées dans votre secteur d’activité et mettez-les en lumière. Faire du neuf avec du vieux S’amuser avec les mots-clés SEO
Data Analyse | Qu’est-ce que le Big Data ? Le Big Data est un phénomène qui a débuté en 2012 et qui continue en 2013 : 28 Md$ d’investissements dans le monde en 2012, un total qui doit atteindre 34 Md$ en 2013 selon le cabinet Gartner. Le postulat du Big Data est simple : la donnée, sous toutes ses formes, est considérée comme une matière première, comme un capital dont l’entreprise regorge mais qu’il faut savoir exploiter pour pouvoir la valoriser. Je vous propose de découvrir dans cet article ce qu’est le Big Data et quelles sont les limites des Systèmes d’Informations actuels qui ont amené à l’émergence de cette approche. Le Big Data, définition La définition de Wikipédia pour le Big Data est la suivante : « Big data, littéralement les Grosses données, est une expression anglophone utilisée pour désigner des ensembles de données qui deviennent tellement volumineux qu’ils en deviennent difficiles à travailler avec des outils classiques de gestion de base de données. Le Big Data, les 3 V Quelques domaines d’utilisation du Big Data
Les 50 chiffres à connaître sur les médias sociaux en 2016 Nous mettons régulièrement à jour plusieurs pages dédiées aux statistiques des réseaux sociaux. Mais chaque année, nous pensons qu’il est utile de réaliser un récapitulatif des 50 chiffres à connaître. Cela permet de faire le point, comprendre les forces en présence et mesurer les évolutions des réseaux sociaux et des applications de messagerie durant l’année. Les chiffres clés des réseaux sociaux en 2016 Sur 7,357 milliards de personnes dans le monde, on dénombre 3,715 milliards d’internautes.Sur 3,715 milliards d’internautes, 2,206 milliards utilisent les réseaux sociaux chaque mois.Sur 2,206 milliards d’utilisateurs des réseaux sociaux, 1,925 milliards sont actifs sur mobile. Les 10 réseaux sociaux les plus populaires Voici le classement des réseaux sociaux les plus populaires dans le monde. On dispose aujourd’hui de trop peu de chiffres sur Snapchat pour qu’il soit ajouté à ce classement. Les 5 applications de messageries les plus populaires Les réseaux sociaux en France en 2016
Référencement naturel (SEO) - Guide pratique complet Novembre 2017 Ce dossier sur le référencement est mis à jour régulièrement par Jean-François Pillou, fondateur de CommentCaMarche avec des exemples d'optimisations SEO mises en oeuvre sur les sites du groupe Figaro CCM Benchmark (robots.txt, optimisation pour l'algorithme Panda, etc.). Il détaille toutes les conditions à réunir pour obtenir un bon référencement. N'hésitez pas à suivre le compte @jeffpillou sur Twitter, pour une veille SEO complète au jour le jour. Le terme « référencement » (en anglais SEO pour Search Engine Optimization, traduisez Optimisation pour les moteurs de recherche) désigne l'ensemble des techniques permettant d'améliorer la visibilité d'un site web, à savoir le positionnement (en anglais ranking) des pages d'un site en bonne place dans les pages de résultats pour certains mots-clés. Dans la peau de l'internaute Le SEO est avant tout une discipline visant à produire des pages qui plaisent à l'utilisateur. Mots-clés SEO Black hat / White hat site:votresite.com Google
Webmarketeur Présentation Le webmarketeur élabore la stratégie commerciale et marketing de l'entreprise via Internet. Il doit identifier et qualifier les demandes du consommateur sur Internet, concevoir les réponses et les mettre en œuvre, gérer les retours et les réactions, fournir des rapports de synthèse et des analyses de résultats des actions. En collaboration avec les différentes équipes (marketing, publicitaire, communication, commerciale...), il fixe les objectifs à atteindre et les moyens à mettre en place, après analyse et évaluation des différentes composantes du marché. Il anime, gère le site et mesure les tendances du marché dans son domaine d'activité. Le webmarketeur est en charge de : Missions Le webmarketeur doit être force de proposition en matière de marketing stratégique (analyse de la demande et élaboration de la stratégie) et de marketing opérationnel (traduction de l’analyse en actions : élaboration du site web, campagnes de communication off et online, animation du site…).
Comment choisir le bon business model pour se lancer sur le web Rendre son site rentable, c’est le nerf de la guerre pour ceux qui se lancent sur la Toile. A chaque Web entrepreneur de trouver la formule la mieux adaptée à son projet pour transformer son idée en succès économique. C’est grâce à sa femme, qui avait sillonné Paris pour trouver une paire de chaussures, que Yoann Le Berrigaud a eu l’idée, en 2005, de créer Sarenza, aujourd’hui leader français de la vente de chaussures en ligne (*). Vendre sur Internet un produit que la plupart des gens essaient avant d’acheter, le pari était osé. Huit ans plus tard, l’entreprise affiche un chiffre d’affaires de plus de 130 millions d’euros. Qu’il s’agisse de lancer un site d’e-commerce, une plateforme de mise en relation ou une application mobile, le défi à relever est d’adopter le bon business model, celui qui permettra de transformer une idée en réussite économique. Inspirez-vous des autres sans dupliquer Reproduire ce qui a fonctionné ailleurs n’est pas toujours un gage de succès.
Blog : 14 outils pour être plus efficace Il est loin le temps où les seuls blogs qui fleurissaient sur internet faisaient office de journaux intimes électroniques où les adolescents y déversaient leurs expériences, leurs sourires et leurs larmes. Le blogging est devenu en quelques années un sujet solide, sérieux, et même un levier d’action pour les entreprises en termes de webmarketing. On y créé du contenu élaboré, on partage des informations importantes, on travaille une image de marque et le blog s’impose finalement peu à peu comme un outil de communication à part entière. D’ailleurs, la montée en puissance de WordPress, le célèbre CMS qui équipe un nombre croissant de blogs, n’y est sans doute pas étrangère. Pour trouver l’inspiration Quand la peur de la feuille blanche s’installe un peu trop durablement, il est bon d’élargir ses champs de recherche et de recharger ses batteries intellectuelles. Quora Très populaire outre-Atlantique, c’est un réseau social de questions/réponses extrêmement bien construit. Trello Evernote