I- Les stratégies utilisées par la publicité pour embellir les cosmétiques - Le blog de Meg et Lau Vendredi 22 janvier 5 22 /01 /Jan 18:16 1. Les stratégies par l'image : Une publicité doit être originale, elle doit surprendre, faire sourire, provoquer, choquer, où encore flatter les yeux par de beaux graphismes. Une pub attire l'attention des consommateurs le plus souvent par son esthétique à couper le souffle. Cette beauté ne nous incite pas directement à acheter le produit, elle nous montre de beaux paysages, de belles femmes, de belles robes qui nous prennent par les sentiments. Ces publicités de parfums nous montrent bien cet esthétique parfait : Parisienne de YvesSaintLaurent Ricci Ricci Giorgio Armani Flower By Kenzo Bellissima J'adore Miss Dior (Cliquez sur les liens pour accéder aux vidéos) En fonction des goûts et des personnalités une publicité peut nous marquer plus qu'une autre. Malgré une beauté de la pub à couper le souffle, les publicitaires sont conscients que la société est basée sur le physique et l'image de soi. 2. Les slogans bios Les slogans scientifiques
Qui sont les champions... de la parfumerie sélective De Grasse à Paris, la France est souvent perçue à l'international comme le pays du parfum. Avec un panier moyen de 205 euros par habitant et par an, le Français est également l'un des plus gros consommateurs de produits cosmétiques ou d'hygiène.Le marché de la parfumerie sélective (chaînes de parfumeries, parfumeries indépendantes et rez-de-chaussée de grands magasins) n'est pourtant pas celui qui profite le plus de cette consommation soutenue : ses ventes ont régressé de 2 % en 2005, après une année 2004 déjà morose (- 0,2 %), et cela en dépit d'une hausse des prix de 2,2 %. Il atteint ainsi 1,688 milliard d'euros en 2005. Face à cette situation, les distributeurs réagissent et les opérations financières se sont multipliées. Marionnaud et Sephora se disputent le marché Quatre chaînes de parfumerie dominent le marché français. Pourtant, ces dernières années n'ont pas été roses pour le leader de la distribution de parfumerie.
Relation client, Sephora, Programme de fidélité Placée au coeur de l'enseigne, la relation client de Sephora s'organise autour d'un programme de fidélité à trois niveaux avec les cartes White, Black et Gold. Une stratégie nourrie par les retours d'expériences clients en magasins mais aussi sur Internet. [...] Lors de son premier passage en caisse, le client se voit proposer une carte de fidélité. Lire la suite... Le programme de fidélité, élément-clé de la stratégie client Alors que marques, enseignes et entreprises se sont recentrées sur la relation client, le programme de fidélité s'est souvent imposé comme un outil incontournable au sein de leur stratégie orientée client. [...] 18% des programmes de fidélité étudiés par le cabinet conseil Vertone, spécialisé dans le marketing et la relation client, utilisent ce modèle. Lire la suite... Les programmes de fidélisation s'invitent sur les réseaux sociaux | Dossier : Le nouveau visage des programmes de fidéli... Lire la suite... Distinctions. Lire la suite... . Lire la suite...
- Etude marché, Conseil en stratégie : Marketing, Communication entreprise, Relation client - La Poste entreprise : Le'Hub Monoprix : une stratégie « hors les murs » pour plus de proximité géographique et relationnelle Fin janvier, Stéphane Maquaire, président du directoire de Monoprix, a fait le point lors d’une conférence de presse sur la stratégie de son groupe. « Monoprix est installé au cœur des villes depuis quatre-vingts ans, a-t-il rappelé. Mais au-delà de cette proximité géographique, nous basculons progressivement vers davantage de proximité relationnelle. Monoprix devient une marque du quotidien, au service des citadins. » Privilégier les citadins et non plus simplement les centres-villes. Il ne s’agit pas uniquement d’une nuance, mais bien d’une direction stratégique aux nombreuses incidences. Autour du même principe, Monoprix a ouvert des discussions avec la SNCF afin d’installer des casiers dans les gares : les clients pourraient venir y récupérer leurs courses faites sur internet. « Nous allons poursuivre notre politique d’expansion "hors les murs" », indique Stéphane Maquaire. Plus d’infos :
Marionnaud se recentre sur ses clients Il joue des coudes pour s’imposer dans un secteur ultraconcurrencé. Marionnaud, numéro trois sur le marché de la parfumerie sélective, a amorcé en avril?2015 un plan de bataille massif pour gagner du terrain sur ses deux concurrents, Sephora (plus de 30% de part de marché, selon NPD) et Nocibé-Douglas (environ 25%). L’enseigne a déployé pour ce faire un arsenal de choc : organigramme de l’entreprise refondé pour donner plus de poids au digital, tests tous azimuts sur l’e-commerce et le web-to-store, et enfin un plan de formation ambitieux pour accompagner la montée en compétences de ses vendeurs. Tous ces dispositifs convergent vers un impératif : optimiser la relation client. Restructuration en interne et sur le terrain Plus de services liés à l’ e-commerce Sur internet, la croissance du site marchand a bondi de 40% en 2015, avec pour objectif de faire encore plus sur l’exercice 2016. La chasse au turnover
Étude marketing sephora - Rapports de Stage - Alex377 OBJET DE L’ETUDE 2 Besoins Exprimés 2 Objectif de l’Etude 2 METHODOLOGIE 3 Moyens mis en œuvre 3 Solution technique proposée 3 LA NOTORIETE 5 LE TOP OF MIND : 6 L’IMAGE DE SEPHORA : 7 LA SATISFACTION 10 CONCLUSION 16 OBJET DE L’ETUDE Besoins Exprimés Séphora est une enseigne du groupe LVMH. Sephora est l'une desplus grandes chaînes de distribution de produits de beauté en Europe. Objectif de l’Etude Avant d’entreprendre une quelconque démarche nous listeronsl’ensemble des enseignes de distribution de cosmétiques concurrentes. Dans une deuxième partie, nous établirons unquestionnaire afin de connaitre la satisfaction des clients de l’enseigne sur différents critères. METHODOLOGIE Moyens mis en œuvre Les objectifs distincts vont nécessiter la mise en place de moyens afin de répondre aux problématiques de départ. *Phase terrain Pour la phase terrain, elle va nécessiter la création d’un questionnaire, ainsi que l’administration et la saisie de 300 Questionnaires (200+100).
Le Plus Gros Diamant Brut Du Monde Acheté Par Un Joaillier Pour 53 Millions De Dollars | Forbes France Laurence Graff, joaillier britannique, vient d’acquérir le diamant Lesedi La Rona auprès de la compagnie minière canadienne Lucara Diamond, pour la somme de 53 millions de dollars. En plus d’un siècle, ce diamant brut de qualité précieuse est le plus grand de son genre à avoir été découvert. Il se peut que ce soit là l’une des meilleures affaires jamais conclues par Laurence Graff au cours de sa longue carrière ponctuée de négociations exceptionnelles, lesquelles ont porté sur certains des diamants les plus précieux et les plus importants au monde. D’après une déclaration de la maison de joaillerie Graff Diamonds, cette négociation s’est achevée sur une poignée de main échangée avec William Lamb, le PDG, président et directeur de Lucara Diamond, la compagnie qui a déterré la gemme de sa mine Karowe du Botswana, en Novembre 2015. Le Lesedi La Rona a été découvert dans la mine Lucara localisée dans le centre-nord du Botswana.
Quand les enseignes de cosmétique s’arrachent les jeunes - Les Echos Start Des couleurs plus flashies et des partenariats avec les youtubeuses les plus connues… Les enseignes de cosmétique changent toutes de look. Et pour pour cause : seulement un Français sur quatre entre dans une boutique de “parfumerie sélective” comme Sephora, Nocibé ou Marionnaud. Le marché représente 2,9 milliards d’euros (maquillage, soin, parfum), sans compter la vente en ligne qui représente 15% de l’activité des enseignes... Et depuis 2011, environ 1,6 million de consommateurs ont déserté les parfumeries sélectives, selon Kantar Worldpanel. Alors pour redresser la barre, ces dernières adaptent leur stratégie marketing pour draguer les plus jeunes. 1 - En mode promotion / Des prix cassés Plus de la moitié des ventes de la distribution cosmétique se fait en promotion ! à lire aussi ARTICLELes startups réinventent une mode plus durable Face aux marques traditionnelles, Kiko est un nouveau concurrent hors pair. 2 - Conseiller et proposer une expérience 3 - L’influence des Youtubeuse
untitled Les Français détiendraient 300 milliards d'euros dans les paradis fiscaux Avec un stock de richesse offshore évaluée à 15% du PIB, la France se situe au-dessus de la moyenne mondiale, selon une récente étude. Un manque à gagner considérable pour les finances publiques. Voilà des chiffres qui pourraient relancer le débat sur l'évasion fiscale des contribuables français. Selon une récente étude, les ménages français détiendraient environ 300 milliards d'euros dans des paradis fiscaux, soit 15% du PIB (produit intérieur brut) de la France. Quant au 0,01% des ménages les plus fortunés, soit environ 3520 ménages, il détiendrait à lui seul près de 50% de ces richesses: soit 150 milliards d'euros. Voici les principaux enseignements, pour la France, de l'étude «Qui détient la richesse dans les paradis fiscaux. Exil fiscal: la France au-dessus de la moyenne Avec un stock de richesse offshore à 15% du PIB, la France se situe au-dessus de la moyenne mondiale, estimée par l'étude à 9,8%. Que représentent ces 300 milliards? Que disent les autres études?