Les réseaux sociaux ont-ils vraiment le pouvoir ? | Your Assistante Depuis que je suis sur Twitter, Viadéo et autres LinkedIn, j’entends de plus en plus dire que les réseaux sociaux détiennent le pouvoir… Le pouvoir, ok, mais de quoi ? Aujourd’hui Seb IT Consulting et moi-même allons vérifier cette théorie avec un défi de taille ! Le principe est simple : Si vous êtes sur les réseaux sociaux et que vous nous présenter un acquéreur pour vendre notre maison, nous vous offrons une tablette numérique et un Akibag pour la mettre dedans ! Concrètement quelles sont les règles : Il s’agit de nous mettre en relation via les réseaux sociaux suivants : Twitter, Viadéo, LinkedIn ou Facebook. Vous jouerez le rôle d’intermédiaire entre nous et l’acheteur, vous devrez vous mettre en relation avec nous via un des réseaux précités et faire partie de nos contacts. Vous avez jusqu’au 31 août alors pas de temps à perdre ! Le défi est simple, les règles également ! Le défi vous tente ? Rappel des règles : Sera nommé Acquéreur le futur acheteur de la maison.
Social media and travel: move beyond marketing Social media and the travel industry have a rich heritage, from reviews to personal blogs and photos. But much of the mainstream use social media in the travel industry is confined to marketing and PR. There is great benefit to be gained from focusing in these areas and some great work being done by brands. Not social media marketing, more social business. Social media and the travel industry have a long and successful history. This is, in part, due to the nature of a travel product. Travel brands have worked with this sharing trend to use customer stories and reviews, peer-to-peer discussions and other forms of social media to enhance their marketing and communications activities. Social plays a fundamental role in the marketing mix for many social brands (big and small); more so than in many other industries. To make the most of it we need to make a shift from social media as marketing and communications channel to it playing a deeper role across the business.
Bien utiliser les réseaux sociaux pour la communication de votre entreprise | RSE Selon une étude de l’atelier BNP Paribas / Ifop, 30% des internautes français connectés à des réseaux sociaux y postent des informations d’ordre professionnel (pour développer leur réseau professionnel, se faire connaître dans leur réseau, etc). Une proportion qui ne peut plus être prise à la légère, notamment lorsque l’on regarde la montée en puissance des réseaux sociaux dits professionnels que sont Viadeo ou LinkedIn, véritables mines d’or pour les Ressources Humaines. Toute cette communication « sociale » autour de l’entreprise est souvent vue comme une fuite d’information, non maitrisable… détrompez-vous. Le modèle de l’entreprise a changé L’avez vous remarqué ? Le modèle de l’entreprise a changé ! L'entreprise n'est plus étanche ! L’entreprise n’est plus une entité fermée. Intégrez la veille et la proaction dans vos actions quotidiennes L’entreprise a changé. Ces 12 points clés couvrent les grands domaines que vous devez monitorer. Quelle stratégie adopter sur les médias sociaux ?
"Je n'ai plus de smartphone, j'ai tué mon compte Facebook ... et je revis !" Avez-vous été tenté un jour de déconnecter ? D'étouffer sous un oreiller smartphone ou iPad pour ne plus vérifier vos mails ni au coucher ni au lever ? Si cette envie vous effleure, sachez…que vous n'êtes pas seul. 53 % des Français ont répondu par l'affirmative à la question : "Avez-vous eu envie de ne pas vous connecter à Internet pendant plusieurs jours ?" posée par l'Ifop fin 2010. Un comble alors que les smartphones, qui permettent de naviguer sur Internet en tout lieu devraient équiper un Français sur deux d'ici à la fin de l'année selon la société d'études GFK. Ce paradoxe n'est pas uniquement français. Dans la même veine a été organisée aux Etats-Unis, les 4 et 5 mars, le second "national day of unplugging" ( "la journée nationale où l'on se débranche") imaginée par l'association Sabbath manifesto. Le Monde.fr a lancé un appel à témoignages sous la formule : "Et vous, vous faites quoi pour déconnecter ?". Mon taux de stress a rapidement diminué, par Fernand Le Monde
Social Media Guidelines : comment et pourquoi créer des chartes sur l’utilisation des médias sociaux #MediaAces RDV le 25 octobre 2011 Le 25 octobre, une conférence organisée par Media Aces sur les Social Media Guidelines De la sensibilisation aux codes de bonne conduite et de bon sens en passant par les procédures : A quoi ça sert ? Pour qui, comment ? Du bon sens à la co-responsabilité Sur les médias sociaux , les frontières entre les vies privée/publique, personnelle/professionnelle, individuelle/entreprise s’estompent. Nous avons longtemps parlé de bon sens; j’ai toujours préféré évoquer la « co-responsabilité » pour aller plus loin que les évidences. Le bon sens serait d’éviter de croire que les règles de bienséance admise dans la vie physique n’existeraient pas dans la vie numérique. Le bon sens – il s’agit des évidences devant être rappelées pour être évidentes – et les règles spécifiques du numérique doivent être lus, connus et entendus. Focus sur la Netiquette Définition selon Wikipédia: Illustration Évitez de regarder avec insistance l’écran des autres. Sont-elles nécessaires?
Fan Facebook : le Bon la Brute et le Truand Cet article a été publié il y a 2 ans 10 mois 1 jour, il est possible qu’il ne soit plus à jour. Les informations proposées sont donc peut-être expirées. Une enquête d’Opinion way et DDB donne les motivations suivantes pour liker une marque sur Facebook : L’étude de DDB nous donne comme information que 36 % des fans envisagent d’acheter plus de produits de la marque. Une enquête de mars 2010 nous indiquait que seuls 21 % des répondants déclaraient être client de l’entreprise. Recouper ces deux études pose question. Les raisons de liker une page peuvent être recherchées ailleurs que dans le but d’avoir une relation commerciale avec la marque. On peut penser que d’autres motivations existent mais sont moins citées cela peut être : Ces hypothèses sont plausibles à l’étude des secteurs qui ont les pages les plus souvent citées : Les médias/loisirs; les causes et la mode/le luxe. Les participants à l’enquête ont suggéré suite à une question reprenant différentes possibilités :
Branding : le web n'est plus une option marketing et ressources humaines Etude sur l’usage des médias sociaux par les entreprises Le Useful Social Media a réalisé une étude en décembre 2010 auprès de plus de 100 praticiens des médias sociaux en entreprise. L’objectif était d’identifier des éléments concrets relatifs à l’adoption et à l’usage, et notamment de répondre à des questions comme : comment les entreprises intègrent cette expertise nouvelle dans leur organisation ? quels seront les futurs usages des medias sociaux ? comment mesurer l’efficacité des médias sociaux ? Quels acteurs ? Quels usages des médias sociaux ? Quelle efficacité et comment la mesure ? Quid des prestataires externes ? Pour conclure, les départements « médias sociaux » spécifiques ont peu d’avenir dans les entreprises. Ce que je retiens finalement de cette étude, c’est qu’elle traduit une reconnaissance de ces évangélisateurs de la première heure et de leur contribution au business.
L’IGN lance son deuxième concours d’applications cartographiques innovantes L’institut Géographique National vient de lancer pour le deuxième fois un concours entre développeurs professionnels ou amateurs autour de l’API du Géoportail. Le Géoportail permet, grâce à son API de créer des interfaces cartographiques dynamiques sur des sites internet tiers et des applications sur mobiles. L’édition 2011 se décline en cinq catégories : développement durable, loisirs et culture, accessibilité, économie numérique, applications mobiles. Les projets des candidats seront soumis à un jury de professionnels composé de lauréats de l’édition 2010. A propos de l’IGN: L’Institut géographique national, créé en 1940, est un établissement public.
3 C’s of Social Media Marketing: Content, Community & Commerce This is a guest blog post written by Melinda F. Emerson, known to many as SmallBizLady. As host of # SmallBizChat , Melinda also publishes the resource blog, www.succeedasyourownboss.com and is the author of the national bestseller, Become Your Own Boss in 12 months; A Month-by-Month Guide to a Business That Works . Social media has taken over the internet over the past few years. While it has given people a way to stay connected to friends and family members, it has also given small business owners the opportunity to network strategically and target their specific niche. In order to make the most of your social media marketing activities, it is crucial to make note of the three C’s of social media: content, community, and commerce. Content The first C to implement in your social media marketing efforts is content. There is no point in using social media to drive traffic to your company's website if you have nothing new to offer when they get there. Community Commerce
Foursquare et Facebook places pour le marketing 1-. Se géolocaliser, une barrière psychologique Publier sur Internet l’endroit où l’on se situe reste un cap difficile à franchir. Reviennent immanquablement les questions de vie privée de risques potentiels,…. Les affaires telles que l’on en a entendu parler avec l’enregistrement des données par les iphones ne manquent pas de donner des arguments supplémentaires aux phobiques. Il semble toutefois que les utilisateurs des services de géolocalisation sont chaque jours plus nombreux comme le montre ce graphique qui affiche la croissance impressionnante du nombre d’utilisateurs de Foursquare (il semblerait que Foursquare a bénéficier de l’apparition du service de géolocalisation de Facebook) : source 2-. Selon l’infographie jointe ci-dessous, seuls 17 % des personnes interrogées utilisent un service de géolocalisation. En effet, en ce qui concerne le taux d’équipement en smartphone ne cesse d’augmenter et la tendance devrait rester forte. 3-. 4-. 5-. source Share and Enjoy
Bad buzz et critiques négatives sur les médias sociaux Lors de la première partie de notre étape 7, nous avons étudié les bonnes pratiques en ce qui concerne l’engagement sur les médias sociaux. Dans cette deuxième partie, nous allons nous concentrer sur les réactions possibles en cas de critiques négatives envers votre marque. Comment réagir ? Commentaires négatifs et différentes réactions à adopter Encore une fois, Caddereputation a fait un excellent article sur le fait que des avis négatifs sont souvent très instructifs et peuvent représenter un vrai intérêt pour améliorer son e-réputation. Mais vous vous doutez bien que je ne vais pas m’en sortir comme ça. 1- Ignorer celui qui vous critique En ignorant la critique, vous vous épargnez bien des peines. . 2- Menacer de poursuivre cette personne par des voies légales Ce n’est pas le cas le plus recommandé car, en règle générale, utiliser les voies légales pour régler un conflit engendre souvent une vive réaction de la communauté. 3- Dévier la conversation vers un dialogue plus positif