Etude : les employés se sentent trop souvent pris en étau par le numérique 48% des employés jugent que le numérique a un impact fort à extrêmement fort sur leur propre fonction. Mais seulement 27% d’entre eux se disent tout à fait à l’aise avec le numérique. L’enquête menée par TNS-Sofres pour le compte d’Abilways mentionne également que plus de la moitié (56%) des salariés s'interrogent sur l'offre de formation RH concernant le numérique. « Comprendre comment le digital impacte le métier est une très forte demande de formation » juge la responsable de l’étude Guénaëlle Gault, chief digital officer de TNS Sofres. « Le numérique est d'abord entré dans la vie des gens avec les périphériques mobiles » explique Guénaëlle Gault. « Mais on en vient désormais a un point de réflexion sur les usages de ces outils, sur leur influence sur l'écosystème ». « Par exemple, dans le retail, il y a à peine deux ans, de nombreuses personnes craignaient que les magasins physiques meurent.
Dictionnaire de la vie numérique, du web, et des réseaux sociaux Ce dictionnaire ou lexique permet de donner les définitions clé, en usage sur le web, internet, et les réseaux sociaux. De nombreuses terminologies naissent, et nécessitent un éclairage pointu. L’objectif est de permettre à chacun de comprendre les concepts, mots, définitions . Les définitions sont associées à des textes qui permettent d’éclairer leur sens. Ce dictionnaire est complémentaire au Dictionnaire des sciences de l’information et de la communication. Ici sont répertoriées les définitions naissantes, mais aussi en voie d’extinction, car elles n’ont ni la légitimité d’un dictionnaire traditionnel [ qui répertorie les mots dans la durée ]. Astroturfing, Définition. L’astroturfing est une technique de communication digitale, dont l’objet est de « faire croire » sur les sites digitaux à vrais commentaires, de vrais utilisateurs. Textes relatifs : L’astroturfing, la prochaine menace digitale ATAWAD, Définition. Acronyme pour Any Time Any Where Any Device. Big Data, Définition. WordPress:
Addressing Maslow’s Hierarchy of Needs with Technology A major criticism I have of most educational institutions is that their primary focus is on students’ intellectual and cognitive development. Too often individual learner’s needs do not enter into the equation of their educations. Maslow’s Hierarchy of Needs is a useful model for educators to use to help insure that they are addressing more of the whole child. Applying Abraham Maslow’s theory of a pyramid-shaped hierarchy — physiological needs, personal safety, social affiliation, self-esteem and self-actualization — to education is an ideal way to assess lesson plans, courses and educational programs. By asking themselves whether these needs are being met in their school or classroom, educators can assess how well they are applying Maslow’s hierarchy to their teaching practice (How to Apply Maslow’s Hierarchy of Needs to Education). Some general strategies for addressing these needs in the classroom can be found at Addressing Our Needs: Maslow Comes to Life for Educators and Students.
L'Apple Watch ouvre l'ère du "quantified work" Si Apple met l'accent sur les fonctionnalités grand public de sa montre intelligente (fitness et santé, communication, m-commerce, paiement…), quelques marques ont bâti des applications dédiées aux professionnels. Comme la start-up BetterWorks qui prédit même, grâce à l'innovation d'Apple, l'avènement du "quantified work", l'auto-mesure appliquée au travail grâce aux objets connectés. Cette entreprise donne depuis 2013 des outils de visualisation aux managers, responsables des ressources humaines et aux salariés, pour mesurer leur progrès dans un projet d'équipe. Elle utilisait jusqu'ici des bracelets connectés comme ceux de Fitbit et Jawbone. Outils d'organisation et de suivi d'objectifs Elle travaille désormais sur une application Apple Watch, un outil "porteur de grandes promesses" selon le co-fondateur de BetterWorks Kris Duggan. BetterWorks n'est pas seul à miser sur des usages pros de la montre d'Apple. Salesforce : le cloud analytique dans une montre Sylvain Arnulf
Accueil Accueil L’accueil est un des mots polysémiques dont les bibliothécaires raffolent (comme service public, par exemple). Il désigne tantôt l’activité d’accueil (médiation, interaction) accomplie dans les bibliothèques, tantôt les services proposés à des publics spécifiques (et en fonction de leur spécificité), tantôt les opérations et outils de fidélisation ou d’extension des publics (communication, horaires, tarification…). Les deux premières acceptions sont traitées ici. Généralités MIRIBEL, Marielle (de.). MIRIBEL, Marielle (de.). DE MONTGOLFIER, Amaël. MUNSCH, Lucie. MIRIBEL, Marielle (de.). COLINET, Elodie. TUGAULT, Tiphaine. AZIZA, Emmanuel. BIANCHI, Florence. GARAND, Claire. SERVET, Mathilde. CHEKIB, Vincent. CALENGE, Bertrand. SARTIAUX, Yves. DIAMENT, Nic. BERTRAND, Anne-Marie. L’accueil de publics spécifiques MIRABAIL, Lola. Le service public : guide de l'accueil des personnes en situation de handicap [en ligne]. WEBER, Raoul. CHEVALLIER, Vincent. GALANOPOULOS, Philippe. Voir aussi
4 ressources utiles pour vous aider à animer et faire croître votre communauté Web Dans ma formation Créer, animer et gérer une communauté Web enrichissante, je partage des trucs afin de toujours avoir des idées de contenu à produire et des astuces pour faire croître une communauté Web. Je m’inspire de différentes ressources pour les trouver. Je vous partage celles qui m’ont été le plus utiles jusqu’à présent. La page Facebook YulContenu et La page Facebook Gestionnaires de communautés du Québec Ces deux pages Facebook vous aideront à mieux utiliser les réseaux sociaux dans son ensemble. Le site Web Social Bakers En visitant ce site Web, vous aurez une idée des pages d’entreprises les plus populaires sur différents réaux sociaux. Le blogue de Richard Millington Richard Millington est un blogueur et gestionnaire de communauté anglophone. Le blogue de Pat Flynn Pat Flynn un blogueur anglophone qui gagne sa vie sur internet depuis 2008 avec différents blogues. À vous la parole.
La Fnac s’adjoint l’expertise d’une start-up dans le domaine du Big Data prédictif | L'Atelier : Accelerating Business Pour mieux cibler ses clients et optimiser ses ventes, la Fnac a décidé de mieux faire usage des données les concernant. En collaboration avec une start-up, le groupe s’appuie désormais sur un modèle prédictif. Les start-ups se présentent comme des acteurs majeurs du Big Data, comme l’évoquait Mathias Herberts dans son entretien pour L’Atelier. Des entreprises avec lesquelles les grands groupes doivent impérativement rentrer en collaboration pour accroître leur efficacité et leur rentabilité, selon le fondateur de Cityzen Data. Une logique que le groupe FNAC a intégrée si l’on en croit son travail mené aux côtés de la start-up Tinyclues et présenté lors du salon du Big Data les 10 et 11 Mars dernier à Paris. Un modèle probabiliste En se basant sur des algorithmes de Machine Learning, la méthode élaborée par Tinyclues permet de cibler les clients beaucoup plus finement qu’avec le dispositifanciennement utilisé par la Fnac. 30% de chiffre d'affaire supplémentaire
Dictionnaire de l'informatique et d'internet - DicoFR How Hashtags Work on Twitter, Instagram, Google Plus, Pinterest, Facebook, Tumblr, and Flickr A hashtag is the wonder of the past decade. It was born to address the need to organize and make sense of the overwhelming social media buzz. Thanks to active and creative user adoption, hashtag support has been added to most popular social media platforms. This article shows how different social media sites make use of hashtags. Most importantly, it shares some insight into how you can make the most effective use of hashtags for your brand. Twitter Twitter hashtags don't support special characters like +, ! There are no hashtag limits (length, number) as long as you keep your message within 140 characters (which is already limiting in itself). While Twitter hashtags are reported to increase engagement, the most efficient way to use them is through hosting and participating in Twitter chats. Event hashtags (conferences, festivals, etc.) also work very well on Twitter. Twitter search results are ranked by most popular. Useful Twitter Hashtag Tools: Instagram Google Plus Pinterest Tumblr Flickr
La transformation numérique en entreprise vue par Dell et Intel Mobilité et télétravail, multiplication des terminaux et convergence des usages autour du cloud, communication et collaboration par voie électronique : la technologie joue un rôle fondamental dans l’évolution des modes de travail… et de la société. Ce constat, Dell et Intel l’établissent à l’appui d’une étude commandée à TNS Global. Une enquête mondiale qui entre dans le cadre des travaux lancés en 2010 par les deux multinationales américaines pour cerner les tendances de fond amenées à dicter la transformation numérique des entreprises. Les deux partenaires IT ont présenté les résultats ce matin lors d’une présentation à Paris. Le premier point d’étape réalisé en 2012 avait laissé entrevoir un enthousiasme global pour les TIC, en tête desquelles le réseau Internet, quasi unanimement considéré comme un nouveau levier de productivité facilitant aussi bien la vie personnelle que l’exercice d’une profession. Certains phénomènes entrevus à l’époque se confirment deux ans plus tard.
Le vocabulaire du Big Data - JDN Comme pour toute nouvelle technologie, le Big Data apporte son lot d'acronymes et de nouveaux termes. Certains sont nés dans le cerveau des développeurs, d'autres viennent du monde des statistiques. Le point sur la liste des mots à connaître. 3V : Volume, Vitesse, variété, c'est, selon les consultants, les trois critères clés qui définissent une plateforme Big Data. Le volume est le critère le plus souvent évoqué, avec la capacité de traiter des To voire des Po de données, mais ce n'est pas le seul. Algorithmes : Si dans le Big Data, la donnée est le sang du système, le moteur d'intégration de données, le cœur, les algorithmes en sont le cerveau. Algorithmes de Boosting : Les algorithmes de Boosting ou encore de stratégies adaptatives sont une classe d'algorithmes de Machine Learning permettant d'améliorer la précision d'algorithme peu précis. Analyse discriminante linéaire : Algorithme prédictif permettant de classifier un individu dans un segment.
Comment doubler son trafic sur les réseaux sociaux Comment doubler son trafic sur les réseaux sociaux ? Ce document a pour vision d’être un mémo pour tout utilisateur de réseaux sociaux soucieux d’être pertinent. Plantons le décor… Vue globale des réseaux sociaux dans le monde. *Taux de pénétration : % d’internautes dans le monde qui utilisent le site Étude mondiale, 2012, source : Alexia Fréquentation des réseaux sociaux en France Source : Ifop 2011 Ce qui a changé : les internautes s’expriment, s’écoutent et se font confiance ! Le bouche à oreille est devenu online. L’internaute commente et recommande à travers : Réseaux sociaux (Twitter, Facebook…) ;Site de la marque qui donne la possibilité aux commentaires ;Sites spécialisés comme Tripadvisor pour le secteur du voyage. Les clients font confiance aux autres clients grâce à l’effet de source. L’entreprise qui désire pérenniser sur un secteur d’activité a intérêt à devenir un acteur social online. Tachez donc de faire coïncider ces éléments avec vos intentions. 1 : Le post « presque »parfait
La transformation digitale: d'un outil à un état d'esprit - Les Echos Accueil Pendant des années, nous avons parlé de la "stratégie digitale" mais au fur et à mesure que le marché devient mature, nous parlons de "transformation digitale". D'un silos, le digital est devenu un outil de transformation et ce n'est pas une simple délicatesse rhétorique mais une profonde modification de la perception du numérique.(...) Cet article est réservé aux abonnés, pour en profiter abonnez-vous. Et aussi sur les Echos Les articles à la une Politique L’«effet Charlie» s’estompe pour Hollande et Valls EXCLUSIF + DOCUMENT et VIDEOS - Le chef de l’Etat reperd 4 points dans le baromètre CSA pour « Les Echos » et Radio Classique. Geneviève Fioraso quitte le gouvernement L’Elysée a annoncé ce jeudi le départ de la secrétaire d’Etat à l’Enseignement supérieur et à la Recherche pour raisons de santé. Départementales : l’élection piège à PS Le PS est le seul représentant de la gauche dans 12 % des cantons, quand l’UMP-UDI n’a pas de concurrence à droite dans 54 % des cas. Recommandé par
Malware, adware, virus... Le petit lexique des menaces informatiques Tu as sûrement déjà entendu ou lu ces mots : malware, virus, spyware, cheval de troie… Mais quelles menaces se cachent exactement derrière ces vocables ? Voici un petit lexique pour tout comprendre et mieux se protéger. Du virus au vol de données personnelles en passant par des logiciels qui polluent ton ordinateur de publicités, les dangers sont multiples sur Internet et peuvent apparaître sous différents aspects. Mieux les connaître permet donc de mieux les repérer et de les éviter. Malware (ou logiciel malveillant) Malware est le diminutif de malicious software, et désigne tous les programmes destinés à perturber voire à endommager le système informatique d’un ordinateur à l’insu de l’utilisateur concerné. Virus Un virus informatique contient souvent un code malveillant qui va « infecter » ton système après avoir un installé un logiciel. Attention, toutefois, le virus se propage quand le fichier est effectivement ouvert. Adware Cheval de Troie Spyware (ou logiciel espion) Ver informatique